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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    intervention rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V. *

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  • 3 / 5
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    La personne a enleve des radicelles a la sortie de l'evacuation,cela a dure un quart d'heure pour 275€,je trouve cela tres tres cher,pas de controle a post priori des canalisations.Depuis l'ecoulement ne se fait pas corectement dans certaines canalisations.Proposition de Allodebouchage que nous avons contacte:'on vient chez vous voir le pb ,on ne comptera pas les frais de deplacement(65€),mais vous paierez le reste)Je ne trouve pas cela correct,surtout que les personnes que j'ai eu ont ete etonne de la prestation....???? A ne pas prendre pour les problemes de debouchage,,pas serieux M.B

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 2 / 5
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    j'ai attendu 3 jours, à force d'insister ai déboiuché moi-même l'évier de la cuisine et le technicien n'a pas résolu le problème dans la douche. Zéro aide pour 103€, il faut le faire quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *

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  • 3 / 5
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    sont intervenus rapidemment pour diagnostiquer canalisations par camera suite fuites. Le rapport a été un peu long à arriver mais fait de maniere précise. Relationnel bon. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique parfait intervention efficace du technicien tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne intervention sur un cas difficile. Equipe pro, réactive et à l'écoute de ses clients.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, sauf que les raisons du retard (extérieures) auraient pu m'être expliquées. Sinon intervention parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE W. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *

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  • 4 / 5
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    Merci à Romain pour son professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace et sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Technicien super sympa connais son boulot rien n'a dire que du bien et merci pour votre rapidité d'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

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  • 2 / 5
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    Le travail à été fait mais le devis annoncé au téléphone n'a pas été respecté: On m'annonce 275€ le débouchage et contrôle caméra pour vérification (pas les moins chers) une fois sur place il faut ajouter 99€ pour le passage caméra.. Il savent qu'on ne dira pas non quand les toilettes débordent dans la maison. LORS DE VOTRE PREMIER CONTACT EXIGEZ UN DEVIS ECRIT (MAIL)

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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    Réponse de allodebouchage.com
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    Bonjour, Un devis a été fait au préalable par téléphone concernant le débouchage de canalisation. Dans certains cas, où le bouchon est plus résistant, nous préconisons le coup d’œil caméra afin de trouver une solution sur le long terme et de déceler les anomalies. Cordialement, L’équipe Allo Débouchage

  • 5 / 5
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    Accueil téléphonique, suivi de la prestation, respect de l'horaire, professionnalisme de l'artisan : RIEN A REDIRE !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 1 / 5
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    tres mauvais service et conseil, intervention de 250 euros ok mais ensuite pour faire un nettoyage plus poussé, ils demandent en plus 800 euros alors qu'ils sont sur place et avec le matériel cela prend une heure (cela fait chère l heure de travail à 800 euros), en plus désagréable pour avoir une facture simple à réaliser ils nous prennent pour des Américains

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G. *

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  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND J. *

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  • 4 / 5
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    Disponibles rapidement, contact facile. Bon travail Prix un peu élevé

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *

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  • 5 / 5
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    Une très bonne réactivité, un tarif annoncé par avance au téléphone et bien appliqué sur place et du personnel sympathique. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service. Rapidité d'exécution. Par contre ma conduite se bouche de nouveau. Alors que j'ai pris le supplément pour passer la caméra et le technicien m'a dit que tout était réglé.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    Super contact rapide et efficace vous pouvez y aller les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 4 / 5
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    Correct, délai rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *

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  • 5 / 5
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    tres bon service , un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID N. *

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  • 5 / 5
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    bon travail excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Prestation impeccable et très bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *

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  • 5 / 5
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    très bonne entreprise, j'ai appelé à 12h30, intervention à 16h00. Mathieu le jeune homme qui est intervenu est d'une extrême gentillesse, très appliqué dans son travail et répond à nos interrogations. Je conseille vivement allodebouchage, si demain une nouvelle intervention devait être nécessaire je ferais appel à eux sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et de qualité. Personnel très sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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  • 5 / 5
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    délai rapide et tenu. intervention professionnelle. nombreux conseils fournis

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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  • 5 / 5
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    La personne qui est venue faire l'intervention était très pro , elle a pris le temps de bien regarder le travail a faire et d'expliquer ce qu'elle faisait . Donc compliment et a refaire sans hésiter

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE V. *

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  • 5 / 5
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    prix d'un débouchage-curetage non négligeable certes, mais excellents réactivité, communication, compétence et conseil. Ca change des plombiers peu fiables habituels!

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *

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  • 5 / 5
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    Intervenant Jordan très efficace et a pu résoudre le problème rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *

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  • 5 / 5
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    Prestation parfaite... Jordan s'est montré très pro!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *

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  • 3 / 5
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    travail rapide qui aurait pu être évité si cela avait été bien fait la 1ere fois

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace. Le technicien a mis les mains dedans et nous a bien expliqué d'ou venait notre problème. Nous sommes très satisfait, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, très bons résultats, équipe très réactive ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *

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  • 5 / 5
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    il font très bien leur boulot

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Personne trés aimable et efficace. Trés bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 5 / 5
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    Pour l'instant rien à redire. Ça fonctionne bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 3 / 5
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    Le furet haute pression est bien passé mais l.obstacle n.a pas été débouché. Résultat 230 € pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *

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    Réponse de allodebouchage.com
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    Bonjour Mr, Nous vous remercions pour votre retour, après consultation de votre dossier le technicien a bien débouché la canalisation à l'aide d'un camion hydrocureur. Le technicien a bien spécifié la présence d'une casse dans la canalisation sur la fiche d'intervention. Vous nous avez appelé pour un débouchage et la prestation a bien été honoré, si vous souhaitez réparer votre canalisation, nous pouvons vous faire un devis. N'hésitez pas à nous contacter, si vous le souhaitez. Bonne journée, Stéphane, Responsable Marketing & Satisfaction client Allo Débouchage

    Réponse de Vincent H
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    On s.est mal compris. Le technicien a bien fait son travail mais je pensais que dans allô débouchage il y avait le mot débouchage et que l.obstacle aurait été éjecté par la haute pression

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  • 5 / 5
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    Employés respectueux et propreté du travail

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons fait appel à allodebouchage aux alentour de 19h et nous avions une intervention de prévu pour le lendemain 8h. Je n’ai pas besoin d’en dire plus sur la rapidité d’intervention. Concernant l’intervention en elle même, elle a été très rapide, le technicien nous a expliqué ce qu’il a fait et nous a donné des conseils pour éviter que cela se reproduise Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE E. *

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  • 4 / 5
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    Votre intervention a apporté un mieux; mais le problème n'est pas entièrement résolu. Dans quelques mois je souhaiterais faire passer une caméra dans la canalisation pour avoir une vue précise de la situation et procéder à un second nettoyage.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide efficace et de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *

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  • 5 / 5
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    très bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace. Très sérieux. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la prestation. Explications très claires d’où venait le problème et intervention efficace. Je recommande sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Je les ai rencontrés dans la rue derrière chez moi et étant sur place ils sont passés à la maison déboucher la conduite d’eau allant au puisard en un temps record

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour Je suis très satisfaite de Allodébouchage , qui sont intervenu pour la seconde fois chez moi avec le même sérieux . Merci . Chantal

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très clair, prix affichés 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 4 / 5
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    Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande, technicien très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE E. *

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  • 5 / 5
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    vraiment parfait , je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 2 / 5
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    Malgré plusieurs déplacements à l’issus desquels on me disait que mon problème était solutionné, je suis finalement descendu moi même dans mon égout pour me rendre compte que le débouchage n’avait pas été fait, que mon évacuation était remplie de sable et de gravats et que le technicien d’allodebouchage n’avait rien vu

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *

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  • 4 / 5
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    Sommes satisfait de l'intervention qui toutefois est assez onéreuse !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide - propre - je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 1 / 5
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    En faite il est venu il a vrement rien déboucher dans le canalisation

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

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    Réponse de allodebouchage.com
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    Bonjour, Notre technicien a réalisé une intervention de débouchage à la haute pression et vous a signalé une anomalie sur le réseau d'évacuation (diamètre de la canalisation trop petit). Il vous a préconisé de changer la partie du réseau d'évacuation concernée afin de résoudre le problème car celui-ci présente une contre pente. Il nous a fait part que vous souhaitiez qu'il réalise un curage, mais ce type de prestation n'aurait pas résolu votre problème sur le long terme et vous devriez effectuer régulièrement une intervention de débouchage afin de rétablir l'écoulement du réseau. Bonne journée, L'équipe Allo Débouchage

  • 4 / 5
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    Respect du délai d’intervention et travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par MANON H. *

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  • 5 / 5
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    Suite à des recommandations, j'ai découvert un site très intéressant. 3 heures après mon appel téléphonique, le dépannage a été effectué par Romain, leur technicien bordelais. . Efficacité, sérieux, propreté, maîtrise sont les maîtres mots de cet opérateur, qui représente très bien son entreprise. Je le recommande vivement. Un grand merci pour le dépannage.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *

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  • 3 / 5
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    Technicien à l'heure. Cependant, j'ai du l'aider dans ses manœuvres et je ne vous raconte pas l'état de la maison.... Sans doute inévitable pour le dernier point me direz vous. En tout cas, facture beaucoup trop salée c'est indiscutable. 281€ pour 3/4 d'heures de simple soufflette dans un tuyau. La prochaine fois, je le fais moi même.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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    Réponse de allodebouchage.com
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    Bonjour, Après consultation de votre dossier, il vous a bien été facturé 231€ TTC et non 281€, somme qui ne correspond avec aucun de nos forfaits de débouchage à haute pression. Vous pouvez essayer de déboucher vous même vos canalisations, mais vous n'obtiendrez pas le même résultat sur le long terme qu'avec des camions d'assainissement, qui sont munis de la haute pression pouvant aller jusqu'à 350 bars de pression. Nous tenons à nous excuser de la gène occasionnée en ce qui concerne l'état de votre maison, nous sommes très vigilant vis à vis de cela mais il arrive que dans certains cas ce soit inévitable. Agréable Journée, L'équipe Allo Débouchage

    Réponse de Agnès B
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    Merci pour vos éléments qui malheureusement ne suppriment aucun des miens... Je prends bonne note de votre conseil de gagner en autonomie et pour avoir suivi la prestation de prêt, vu que j'étais moi aussi employé, je vous confirme pouvoir obtenir le même résultat avec un simple compresseur. Bonne journée également.

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    prix un peu trop élevé par rapport a la prestation

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide au vu du contexte et efficace. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 5 / 5
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    Professionel manifestement compétent et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par JULES F. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe fort sympathique et professionnelle et de très bons conseils Intervention rapide Bravo rien à redire!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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  • 3 / 5
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    Difficile d'obtenir un devis d'intervention écrit, Rdv avec 2h30 de retard suite à un cafouillage administratif, visite caméra trop vite fait à mon goût sans véritable vérification des piquages, interlocutrice très sympathique ainsi que le technicien Philippe de Toulouse. En attente d'un devis pour travaux.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Grande disponibilité, des intervenants qui appellent quelques minutes avant de se présenter. On a vraiment le sentiment que notre demande est entendue et bien comprise. Le prix est annoncé dés le départ.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

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  • 5 / 5
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    Ponctuel, j'ai pu voir mais canalisations où c'était boucher, avec de bonne explication, l'endroit resté propre intérieur, extérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE F. *

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  • 5 / 5
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    Réponse très rapide et des très grand professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien technicien parfait et compétent soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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  • 5 / 5
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    serrieux professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 5 / 5
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    R A S Que cela continue

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et professionnalisme du technicien rien à dire Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *

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  • 5 / 5
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    ponctuel efficace résultat atifaisant

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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  • 5 / 5
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    Travail sérieux et rapide . A conseiller .

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité d'intervention, très bon technicien, travail impeccable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE C. *

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    Bonne prestation professionnelle et réactivité très appréciée

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *

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    Pas de commentaire

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    Très bon service client, très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *

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  • 4 / 5
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    L'intervenant et venue des que possible, franc et pas avant de conseil,très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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    Je les ai contacté afin d'examiner une conduite d'eau usée et de déterminer l'endroit des fuites à l'aide d'une camera vidéo, puis d'établir un devis de réparation par chemisage technique dont ils seraient spécialistes selon leur publicité. Le technicien ayant procédé à cet examen m'a indiqué que cette opération était possible et que je recevrai rapidement le rapport de visite ainsi que le devis. Tel ne fut pas le cas, le rapport de visite vidéo m'a été transmis qu'après de nombreuses relances, et impossibilité d'obtenir un devis pour les réparations à effectuer et ce n'est pas tout, un personnel désagréable et qui vous raccroche au nez lorsque vous avez l'outrecuidance de les relancer téléphoniquement. Avoir payé 566€ 50 pour ce résultat c'est de l'escroquerie d'autant que sur leur site ils indiquent une inspection vidéo pour un montant de la moitié de cette somme. Conclusion: à éviter

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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    Réponse de allodebouchage.com
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    Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses car en effet il y a eu plusieurs paramètres qui ont pu provoquer votre insatisfaction. En effet, les techniciens en assainissement ne sont pas habilités à estimer la faisabilité d'un chemisage, seul le responsable technique peut le faire suite à l'étude des vidéos enregistrées. Et en effet dans votre cas ce procédé n'était pas applicable. Concernant le montant de l'inspection que vous avez réglé, c'est bien le prix pour une inspection avec enregistrement et réalisation d'un rapport par le bureau d'étude. Les autres tarifs inférieurs que vous avez pu voir sur notre site correspondent à des passages caméra sans rapport, ni détection. Il n'y a donc pas eu d'escroquerie, le diagnostic vidéo a bien été effectué comme convenu. Nous vous prions cependant de bien vouloir nous excuser si l'accueil téléphonique n'a pas été adapté lors de votre dernier appel : nous y attachons une grande importance à la gestion des appels et ce genre de situations ne doit pas arriver. Cordialement, Allodébouchage.

    Réponse de Éric D
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    Merci pour votre retour je vous précise toutefois que 2 autres entreprises, ayant de sérieuses références, ont trouvées que la réparation du conduit par chemisage était réalisable et m'ont fait un devis. CQFD

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    Intervention très professionnelle. Inspection du travail fini rigoureux.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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    Je suis passée par HomeServe

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et sympa je recommande ;)

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *

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  • 5 / 5
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    SERVICE TELEPHONIQUE TRES AGREABLE TECHNICIEN TRES EFFICACE ET PRO ET DE PLUS SYMPA

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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  • 5 / 5
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    Intervention à l heure et date prévue ce qui devient rare Personnel intervenu très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été très bien effectue. Très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel poli rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 5 / 5
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    Entre la demande de devis au debouchage C'est parfait Je tien à remercier encore Jonathan qui a fait un superbe travaille sur place qui a tout laisser propre après son passage Au besoin je rapelerais les yeux fermé très pro Qui a étais au bout du service malgré les difficultés rencontrés

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *

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  • 4 / 5
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    Personnel compétent et sérieux. Nous à donné satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Bonne presta RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Après 2 rendez-vous manqués et quelques incompréhensions avec la maison mère, je suis tout de même très satisfaite de la prestation du technicien.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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