Avis clients de allomatelas.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Matelas correspondant à la description. Avis pertinents. Livraison parfaite. Site très professionnel dans le traitement des commandes.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par TIMOTHÉE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  La commande et l'achat : faciles et sécurisés Le point à améliorer : la livraison un peu tardive à j+4 (jours ouvrés) dans le même département, mais tout a été livré en bon état.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande et de son déroulement de livraison

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par ANDRÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation Prix très corrects après vérification sur le web SAV: Injoignable pour le suivi d'une commande Néanmoins répondent aussitôt si on choisit "confirmer une commande" ;)

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est ok

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par PIERRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 21/04/2019 par ÉLISE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon service de livraison qui: 1) planifie la livraison 2) téléphone qq heures avant pour préciser l'heure de livraison Equipe sympathique bien que peu causante.

  Avis du 28/05/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par OLIVIER G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple et efficace

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par JEANNINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  21/05 : Commande passé le 26/04 livré sous 4 semaines produit conforme jusqu’ici. Dommage qu’il n’est pas précisé plus exactement les délais de livraison lors de la commande ainsi que la réel dispo du stock. 3 semaines pour La livraison dans leur entrepôt puis fixation du rdv pour livraison à domicile, à semaine supp. Livraison sérieux et ok à date et l’heure fixée. Pour ce qui est du produit pas assez de recul pour donner mon avis mais jusqu’ici répond parfaitement au produit attendu. Dessus moelleux en entrée mais reste équilibré et mi-fermé. Produit de qualité. Qualité hôtel puisque je recherchais un produit similaire au lit Mybed de Sofitel. Je recommande fortement

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 25/04/2019 par LAURENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon site , prix tres interessant, livraison rapide ,livreur agréable ,facilité de paiement , je recommande ce site

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par RICHARD B. *

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• 5 / 5 1

  

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  A l heure livreurs polis

  Avis du 19/05/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par GRÉGOIRE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  cela fait plusieurs fois que j’achète sur ce site et tout est toujours correct.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout ok

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et sur !!

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 02/04/2019 par XAVIER E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande bien arrivée en bon état.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 19/04/2019 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  site fiable.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  très content livraison rapide, livreur sympathique

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 08/05/2019 par ANNE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Procédure d échange promise mais absente du site, et impossible de les joindre

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 28/02/2019 par ALFRED G. *

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  Réponse de allomatelas.com

  

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  Bonjour Madame, Nous n'avons à ce jour reçu aucune demande d'échange de votre part, vous avez la possibilité de nous joindre par téléphone au 0155872630, demande de rappel, Mail et Chat. Nous sommes à votre disposition. Cordialement, Le Service Clients ALLOmatelas

  Réponse de Alfred G

  

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  Vous êtes injoignable, merci de décrocher

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et efficace ! merci !

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 01/05/2019 par HORTENSE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme au descriptif malgré un retard de livraison certainement lié aux vacances de Pâques. Livraison efficace même en étage élevé.

  Avis du 07/05/2019, suite à une expérience du 23/04/2019 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable et très satisfait du matelas

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 18/04/2019 par ISAAC C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prix très attractifs

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 05/04/2019 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison express et au top

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par HUGUES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide et efficace et produit conforme

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 28/04/2019 par HUGUES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 01/05/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par THÉODORE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel Rapide

  Avis du 28/04/2019, suite à une expérience du 11/04/2019 par HENRI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de mon achat. Livraison rapide malgré le délai annoncé.

  Avis du 26/04/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par GRÉGOIRE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien, deux bémols, un problème de paiement en CB, et malgré 60 euros de livraison pas de dépose à l'étage...

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 12/04/2019 par MADELEINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Topissime

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 08/04/2019 par LUCAS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  colis conforme _délai respecté

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 01/04/2019 par DOMINIQUE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème, éfficacité au RV

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 03/04/2019 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison conforme à notre attente

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, sérieux. Livraison comme annoncé. Matelas conforme au descriptif, de belle qualité. Un point très positif pour aider à faire un choix sur internet ; le test vidéo proposé pour certains matelas. Cela permet de voir comment celui-ci réagit lors du couchage ; fermeté, moelleux etc... On peut ainsi comparer plusieurs matelas avant de décider en fonction des ses propres souhaits et besoins

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 11/03/2019 par BERNARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 23/03/2019 par ÉDOUARD P. *

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• 2 / 5 1

  

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  .....

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par GILBERT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, rapide et sérieux.

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par AIMÉ G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sans problème, à part la livraison chaotique.

  Avis du 17/04/2019, suite à une expérience du 30/03/2019 par THÉRÈSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  et pis c est tout

  Avis du 16/04/2019, suite à une expérience du 13/03/2019 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite du vendeur et du livreur.

  Avis du 16/04/2019, suite à une expérience du 21/03/2019 par ZACHARIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien pas de surprise.

  Avis du 16/04/2019, suite à une expérience du 23/03/2019 par CONSTANCE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon service. Le livreur ne voulait pas livrer à l'étage. Problème rapidement résolu par le service client. Bonne qualité de literie. Je suis très satisfaite

  Avis du 16/04/2019, suite à une expérience du 19/02/2019 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon matelas.

  Avis du 16/04/2019, suite à une expérience du 02/03/2019 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, livreur soigneux et attentif. Je recommande à 100%

  Avis du 16/04/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par LORRAINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme. Délai de livraison respecté.

  Avis du 16/04/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par ASTRID R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon service

  Avis du 13/04/2019, suite à une expérience du 04/04/2019 par HÉLÈNE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandé le matin vers 10h et livré à 16h le même jour. Livraison expresse avec reprise un peu chère mais fiable. Produit conforme arrivé bien emballé. Dommage que le livreur soit seul pour tout faire.

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 06/04/2019 par MARC W. *

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• 5 / 5 1

  

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  la bonne formule, un site efficace et qui répond à la plupart de nos interrogations quand on cherche un matelas et que l'on n'y connait rien. Un service au top et une livraison le jour même - BRAVO !!

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 06/04/2019 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit de qualité. prix abordable. livraison pro

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 14/03/2019 par OCÉANE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai de livraison un peu long, mon matelas n'était pas en stock.

  Avis du 10/04/2019, suite à une expérience du 13/03/2019 par ROLAND B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fidèle à votre marque je ne suis pas déçue cette fois encore.

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 26/03/2019 par GILBERT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  envoyé très rapidement . très bon produit , je recommande

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 31/03/2019 par ALFRED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un des seuls sites à proposer le matelas que je recherchais et la livraison a été très rapide.

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 26/03/2019 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai préféré téléphoner pour avoir l'avis d'un conseiller, car j'avais une demande un peu particulière et le conseiller a su m'orienter sur l'achat adéquat. J'ai beaucoup apprécié. Ce n'est pas la 1ère fois que je commande, donc j'ai passé une nouvelle commande en toute confiance.

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 28/03/2019 par THIERRY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 07/04/2019, suite à une expérience du 04/03/2019 par ANNE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site sérieuse produit reçu comme prévu et conforme prix correct Je recommande

  Avis du 04/04/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par PIERRE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site qui permet de faire facilement des recherches, clair, bien détaillé.

  Avis du 02/04/2019, suite à une expérience du 25/03/2019 par JULIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  A consulter en priorité pour tout achats de literies. Livraison parfaite

  Avis du 02/04/2019, suite à une expérience du 27/02/2019 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site et matelas impeccable

  Avis du 30/03/2019, suite à une expérience du 16/03/2019 par OLIVIER S. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande et livraison très bien

  Avis du 28/03/2019, suite à une expérience du 20/02/2019 par ROGER L. *

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• 4 / 5 1

  

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  site facilement consultable et choix important

  Avis du 27/03/2019, suite à une expérience du 27/02/2019 par PHILIPPINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  prise de commande facile, conseils sur le site pertinents, promo sympa, livraison arrangeante pour livrer à une date particulière

  Avis du 25/03/2019, suite à une expérience du 19/02/2019 par GENEVIÈVE G. *

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• 3 / 5 1

  

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  Prix intéressant mais livraison beaucoup plus tardive que prévue initialement

  Avis du 24/03/2019, suite à une expérience du 17/02/2019 par MATTHIEU N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, mais pas toujours à jour des modèles affichés, mieux vaut les contacter pour confirmer.

  Avis du 24/03/2019, suite à une expérience du 27/02/2019 par DENISE P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produit et délai conforme à la commande. Emballage légèrement déchiré et souillé à la livraison (transporteur ?)Les livreurs ne nous ont même pas proposé de déballer le produit, ce qui était prévu sur le bon de livraison. (a revoir).

  Avis du 23/03/2019, suite à une expérience du 23/02/2019 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 23/03/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par CLAIRE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très efficace et rapide

  Avis du 23/03/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  aucun problème expédition dans les temps choix du jour de livraison

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par LORRAINE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site intuitif, bien fait avec des informations faciles à trouver.

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 06/03/2019 par VICTOR R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire au sujet de l'article...mais pensez à changer de prestataire pour la livraison.

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 19/02/2019 par ADRIEN C. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très bonne livraison. Mais gestion du remboursement suite à un retour catastrophique. Le retrait du matelas a eu lieu le 25 février et nous avons aucun remboursement presque un mois plus tard. Les 15 jours légaux et les pénalités de retard prévues par la loi semblent anecdotiques pour ce site.

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 03/02/2019 par FRÉDÉRIC D. *

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  Réponse de allomatelas.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés du retard effectivement étant donné que nous n'avons à ce jour toujours reçu le retour de votre matelas par le transporteur pour vérification nous n'avons pas déclenché le remboursement (vous n'y êtes bien sur pour rien). Nous faisons le nécessaire pour que vous soyez remboursé dans les plus brefs délais. Cordialement, Le service clients ALLOmatelas

• 5 / 5 1

  

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  les livreurs etaient à l'heure et tres sympathiques

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 11/03/2019 par THIBAULT P. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le seul problème rencontré au sujet du pack tranquillité. Je suis tombé sur des livreurs quin'ont pas voulu assurer la prestation. Après réclamation (les livreurs ne sont pas venus dans la chambre) la raison du transporteur raison l'hygiène pour les employés à supprimer du site cout 35 euros pour rien

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 12/03/2019 par EUGÈNE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  livreur tres professionnel et courageux livraison et retrait du lit seul , au 4eme sans ascenseur ! Lit excellent

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 15/03/2019 par MATHILDE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien mais les emballages plastiques sont trop minces et le transport les déchirent facilement au risque de griffer ou d’endommager le matelas Ce qui fut mon cas malgré un transporteur prévenant et soigneux le matelas était sali Vos emballages sont à revoir

  Avis du 21/03/2019, suite à une expérience du 07/03/2019 par RICHARD B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 20/03/2019, suite à une expérience du 14/03/2019 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service parfait, merci!

  Avis du 20/03/2019, suite à une expérience du 02/03/2019 par ANTOINE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique