Avis clients de allopneus.com

Evaluations clients

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  Site clair et très sérieux.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  conforme à mes attentes

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par MIREILLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site conforme à la commande seul bémol le lieu de livraison qui m’a donné rendez-vous que trois jours après!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par BERNARD A.

• 2 / 5 1

  

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  A la commande, je choisi un montage des pneus à domicile, l'estimation annoncée était de 2X28 euros A l'installation, j'ai payé une facture de 100 euros soit presque le double...

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par GUY M.

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  Bonjour Guy, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mécontentement lié aux tarifs appliqués par l'un de nos garages partenaires. Nous vous invitons à voir directement avec eux ce qui justifie un tel écart. Les tarifs affichés sur notre site sont à titre indicatif. Cordialement Bjarne d'Allopneus

• 1 / 5 1

  

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  Le livreur ne m’a pas livré, je suis en attente de leur Service client pour savoir où est mon colis car j’étais au travail lors de la livraison et il ne l’a pas laissé dans un point relais comme indiqué

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par JOHAN A.

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  Bonjour Johan, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement lié à l'anomalie d'acheminement que subit votre commande auprès du transporteur. Notre service logistique a été relancé ce jour afin de vous solutionner dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Bjarne d'Allopneus

• 5 / 5 1

  

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  Bon service, livraison un peu longue mais très bonne prise en charge.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par RUBENS K.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison moyenne , 1er passage sans prévenir malgré n° tel connu , et idem aucun message pour livraison ultérieure , obligé de tel a GLS pour savoir où en était la livraison finalement arrivée Après appel

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Pas de surprise, conforme à la commande livrée dans le délai annoncé. Merci

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par CHRISTOPHE M.

• 3 / 5 1

  

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  Pas de RDV precis lors de l'achat des peux LE RDV est fixe ensuite c'est la surprise !!! il faut etre donc relativement souple dans ces horaires L'assistance est de qualite et proactive ce qui facilite les choses Le prix du montage des pneux est donne ensuite ce qui n'est pas transparent meme wi la prix de la pose est correct. En resume c'est ideal si vous etes a domicile ou au bureau et assez disponible.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction parfaite. produit de qualité et prix imbattable.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par DAMIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site sérieux ainsi que le monteur à domicile très professionnel,je suis fidèle car je n'ai jamais été déçue

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide / efficace le top quand on est au travail

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Reçue dans les temps et rendez-vous pris

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par CYRIL T.

• 4 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par ANAÏS A.

• 5 / 5 1

  

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  trés bon pneu je l'ai recommande

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par STEPHANE O.

• 1 / 5 1

  

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  Déçu je n'est toujours pas reçu mes pneus, cela fait une semaine déjà et pas de nouvelles du service client

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LICOIS M.

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement lié à l'anomalie d'acheminement que subit votre commande auprès du transporteur. Notre service logistique a été relancé en date du 17/04 afin de vous solutionner dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Bjarne d'Allopneus

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , ça fait 10 ans que j’y achète mes pneus , jamais decu.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JOHANN G.

• 1 / 5 1

  

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  Service client zéro

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par VARQEZ A.

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  Bonjour Varquez, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement lié à votre expérience d’achat sur notre site. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, nous permettant de transmettre ces informations aux services concernés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Camille d’Allopneus.

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  J’ai acheté par un premier prix ! J’ai acheté 2 uniroyal pneus en plus de ça j’ai payé pour l’assurance ! Et de le lendemain j’ai eu des problèmes avec un seul pneu , votre service client il m’ont traité comme un merde ! J’ai regret et je recommande plus d’acheter de chez vous

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique rapide et sérieux

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARTINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par SOUBIRON S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapide et prix satisfaisant Colisage des pneus de quad plus que médiocre (flan complètement écrasé du au Scotch mega tendu)

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CEDRIC B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigner 😊

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par DE ARAUJO A.

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  Livraison jamais arrivée !! L’enfer pour les joindre !! 20 jours après le paiement, toujours rien , pas le pneu , pas de remboursement…..

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CHARLES B.

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  Bonjour Charles, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement lié à l'anomalie d'acheminement qu'a subit votre commande. Celle-ci a été remboursé en date du 22/04. Toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Bjarne d'Allopneus

• 5 / 5 1

  

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  Nickel. Rapide.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par HAKIM Z.

• 2 / 5 1

  

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  Livraison à revoir. Aucun contact avec le service client. Malgré mon appel.....

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CHRISTOPHE B.

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  Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement lié à votre expérience d’achat sur notre site. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, nous permettant de transmettre ces informations aux services concernés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Camille d’Allopneus.

• 1 / 5 1

  

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  Vous me dîtes que ma commande a été livrée chez un garagiste, mais il ne l'a pas reçu. J'essaie de vous contacter mais vous ne répondez pas. Mon paiement a été encaissé., je n'ai pas mes pneus, ça fait 1 semaine que ma voiture est sur cales! La date de livraison confirmée par mail le 9 avril 2024, mais le garage ne l'a pas reçu. J'attends des explications ou un remboursement rapide. Merci de prendre note et de me répondre !⁷

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par ÉRIC F.

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  Bonjour Eric, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement lié à l'anomalie d'acheminement que subit votre commande auprès du transporteur. Notre service logistique a été relancé afin de vous solutionner dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Bjarne d'Allopneus

• 5 / 5 1

  

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  Bcp de choix

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ROMAIN N.

• 5 / 5 1

  

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  site très facile d'accès livraison rapide

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FABIENNE G.

• 5 / 5 1

  

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  non

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par HÉLÈNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GEORGES C.

• 5 / 5 1

  

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  dommage de ne pas avoir pu beneficier du montage a mon domicile chose que je fait depuis plusieurs années

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, je recommande

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JEANNINE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Superbes sites web pour les pneus quel que soit le véhicule (prix attractifs, grande variété et livraison rapide) ; cela fait des années que je l'utilise. MAIS NE VOUS TROMPEZ PAS ! Leurs procédures d'échange et/ou de remboursement sont une véritable usine à Gaz ! J'ai passé ma commande le 04/04/2024, je me suis hélas trompé dans les dimensions : mes nouveaux pneus n'arriveront qu'au milieu de la semaine prochaine... Plus de 20 jours de traitement par rapport à ma réclamation ! C'est, je pense, le point noir ou le revers de la médaille de l'enseigne...

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FREDDY O.

• 1 / 5 1

  

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  Erreur de préparation, relivrer et rester en souffrance chez le transporteur car double étiquetage. Commander il y a 15 jours toujours pas arrivé chez le monteur(garage) Et je me suis aperçu juste après avoir commandé que j'ai un 1 2 3 pneus mes pneus étaient 10 € moins cher chacun

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FRANCK L.

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  Bonjour Franck, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement lié à votre expérience d’achat sur notre site. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, nous permettant de transmettre ces informations aux services concernés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Camille d’Allopneus.

• 4 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JEREMY P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande réceptionnée rapidement. Site internet clair.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GABRIEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour je suis très satisfait de ce service. Effectivement je m'étais trompé dans une marque de pneus cela a pris bien sûr une semaine mais tout a été réglé rapidement. Je salue également le menteur César moto à Saint-Jean-de-Luz qui est un vrai professionnel. Je recommanderai chez vous.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GERARD D.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme au dite

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  C'est ma deuxième commande que j'effectue et suis toujours très satisfait à tous poiunts de vue. Merci à toute l'équipe !!!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ALBIN P.

• 4 / 5 1

  

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  point noir.... pas de livraison en point relais

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PATRICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ALEXANDRA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très grand choix de pneus et envoi toujours aussi rapide. Top

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PATRICK P.

• 5 / 5 1

  

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  très clair

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GEORGES M.

• 1 / 5 1

  

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  commande jamais reçu

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PASCAL D.

• 5 / 5 1

  

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  Absolument rien a dire, si çe n'est que tout s'est bien passé, le prix comme la livraison, site a recommander .

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de navigation sur le site pour choisir ses pneumatiques.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LUC O.

• 4 / 5 1

  

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  Achat rapide mais délais de livraison non respecté.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CHRISTIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  non

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PASCAL R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Bon suivi des colis

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Pneu un peu bruyant mais pour le tarif correct et la tenue de route parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Facile de trouver les bons pneus au milieu de la masse de produits disponibles qui se ressemblent tous. Tout aussi facile de passer commande

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par EMILIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, Ras

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DIDIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les temps, pas d’erreur de produit ni de destinataire. Prestataire proposé au plus proche de mon domicile. RPM moto a roncq. Montage parfait avec les conseils et recommandations qui vont avec. Accueil chaleureux et équipe très sympathique. Je recommande et j’y retournerai sans hésiter.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par SEBASTIEN E.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et correct

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par NANDA A.

• 5 / 5 1

  

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  non

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par CALVET S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, pneus corrects pour le prix

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JEAN-YVES P.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide . montage à domicile parfait et très pratique.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  très bonne prestation , mais dommage qu' il ,n'y a personne pour répondre au téléphone pour plus de renseignement , exemple pour de promotions ou des réductions que sur mon dernier achat je n'ai pu en bénéficier car mal expliqué dommage .

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  ras, cmde envoyée rapidement

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par SYLVAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Déjà commander chez vous , c’est parfait, je continuerai à travailler avec votre société.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JEAN-LUC M.

• 1 / 5 1

  

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  Après avoir payer un supplément pour avoir les pneus très rapidement je ne les ai récupéré que le lendemain alors que je devais partir ce jour là !!!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par GERARD D.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Gérard, Nous sommes sincèrement navrés pour l'anomalie d'acheminement qu'a subit votre commande en livraison express. Celle-ci vous a été remboursé en date du 10/04. Toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Bjarne d'Allopneus

• 5 / 5 1

  

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  Merci beaucoup pour le pneu

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par MARIE L.

• 1 / 5 1

  

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  Je suis extrêmement déçue par la prestation du poseur Allopneus qui se pointe a 9h50 pour un rdv entre 8h et 10h sachant qu'il y a 4pneus a montrer donc 1heure de travail. Celui jete les caches par terre alors que je suis en train de les déposer gentiment. Monsieur décide de ne pas poser les pneus, veut me foncer dessus avec son camion, par en sens interdit et a failli rentrer dans une voiture. Nous étions sur un parking public donc filmés. J'aurais pu déposer plainte. Depuis 8h j'essayais de joindre le service, personne n'a répondu. Et le monteur de pneus n'a même pas essayé de m'appeler pour me prévenir qu'il passerait plus proche des 10h que des 8h. En plus de ça, le poseur est parti avec mes pneus. Plus de 18jours pour avoir mes pneus posés alors que les paiements étaient déjà débités. Vraiment pas contente et même pas une remise commerciale d'effectuée.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par ALEXANDRIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Le garage a reçu 2 pneus de taille différentes, rapport du montage ,faute d allopneu et silence radio de votre part! Par contre quand on se trompe de taille nous on doit payer presque 23 euros , un geste aurai été apprécié

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par MICHEL F.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Michel, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement lié à votre expérience d’achat sur notre site. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, nous permettant de transmettre ces informations aux services concernés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Camille d’Allopneus.

• 5 / 5 1

  

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  Depuis de nombreuses années je commande mes pneus voiture et moto sur allopneus et je n’ai jamais été déçu. Je recommande fortement. Bien à vous.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ÉRIC M.

• 4 / 5 1

  

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  Seul problème: l'installateur n'était pas prévenu du rendez vous et on a dû remettre à plus tard le montage des pneus.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par ANDRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Du sérieux ,prix correct assez rapide et service a domicile impeccable !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très. bien informé à chaque étape de la livraison.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par BERNARD A.

• 5 / 5 1

  

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  non

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par SÉBASTIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par VINCENT G.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par LE LABOURIER G.

• 5 / 5 1

  

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  C’est parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par ANNICK L.

• 4 / 5 1

  

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  Le montage à domicile très très bien

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par JOSETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par JEAN-MARIE J.

• 5 / 5 1

  

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  de la commande, au prix et à la prestation( à domicile) , je recommande vivement

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par FABRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respectés, montage a domicile impeccable, rapport qualité prix imbattable pour du Michelin

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JEREMY B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait pour la livraison et le montage chez un garage partenaire

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par SYLVIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très professionnel

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Nœud de très bonne qualité tiennent très bien la route à voir dans le temps

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par OLIVIER P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par BENJAMIN V.

• 4 / 5 1

  

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  Nickel !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  Le problème c les livreur ! On reçoit des SMS de la livraison , on prévois d être la mais il ne passe jamais ! Il déclare que personne n est présent et claqué ça dans un relais à l autre bout de la ville !

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par DENIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Ok rapide ras

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par LUCA H.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnalisme et efficacité étaient de la partie

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par BRIGITTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien envoi rapide

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par PASCAL B.

• 5 / 5 1

  

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  non merci

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  ....................

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par JOSE C.

• 5 / 5 1

  

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  La totalité du service a été vraiment génial, rapide et efficace, je les recommande pour la qualité des pneus reçu .

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par SIMON B.

• 5 / 5 1

  

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  Site fiable: LIvraison à l'établissement de montage des pneus dans les délais prévus. Bon suivi de la commande.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par GILLES B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait Bonne qualité Livraison rapide Merci

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CATHERINE R.

• 5 / 5 1

  

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  satisfaite merci

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ISABELLE C.

• 2 / 5 1

  

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  Erreur de la part d allo pneus sur ma commande donc j ai dû attendre une nouvelle livraison reprogrammée et donc retard considérable et pas prévenu de celle-ci !!!!! Pas du tout satisfait

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par SERGE M.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Serge, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mécontentement lié à votre expérience d’achat sur notre site. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience, nous permettant de transmettre ces informations aux services concernés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Camille d’Allopneus.

  Réponse de Serge M

  

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  Je vous en prie , on m'avait à moi-même conseillé votre site marchand mais ça peut arriver , donc j accepte vos excuses et vous remercie

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  Livraison rapide suite à ma commande, je suis très satisfaite. J’ai eu aussi besoin d’appeler le Service Client pareillement très satisfaite.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par SONIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide soigné super qualité large choix ,sav rapide

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par LAURENT V.

• 5 / 5 1

  

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  choix, disponibilité, rapidité, prix, ergonomie du site, tout est bon

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MICHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PATRICK T.

• 5 / 5 1

  

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  Les meilleurs prix et les meilleurs délais Le montage à domicile est top!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ÉLÉONORE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  J'ai été régulièrement informé de l'avancée de ma commande et la livraison a été faite au jour prévu. De plus, le plus le point de montage que j'ai retenu sur le site a été au top.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Prix très compétitifs pour ces pneus Pirelli. Livraison ultra rapide. Le garage First de St Marcel les Valence qui m’a été conseillé s’est montré au top car outre le montage il a pris en charge immédiatement la panne de ma Q7 alors que le concessionnaire Audi me donnait un délai de 10j et alors que je devais partir 3 jours après pour un périple de 2000 km.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Ras le montage s'est bien passer le livreur a l'heure

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par YVES S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit . Je recommande fortement

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JIMMY L.

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  J'ai passé une commande express (ou j'ai payé plus pour que ça arrive en 24/48h ) impossible de joindre le service téléphonique au numéro du site et pas de mail trouvé sur leur site j'ai également fais une réclamation sur le site et toujours aucun retour. J'ai fini par recevoir les pneus 5 jours plus tard alors que les pneus étaient annoncé arriver le lendemain matin j'avais pris rdv l'après midi pour le montage des pneus que j'ai du annuler et ai fais le déplacement exprès pour rien.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JORDAN D.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Jordan, Suite à votre commande en express effectué le jeudi 04/04 à 14h soit après 13h, la livraison express est prévu au surlendemain, en jour ouvrés,soit lundi 08/04. Vos pneus ont bien été livrés en date du 08/04 auprès du garage Pneus Concept 83. La livraison express n'as donc subit aucun retard. Pour rappel , seul les commandes effectués avant 13h peuvent être livré pour le lendemain matin avec la livraison express. Nos services restent à votre disposition pour tout renseignements complémentaires. Cordialement Bjarne d'Allopneus

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  tout s'est bien passé

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARIE M.

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  Délai de livraison assez rapide et tarif des pneus conforme à mes attentes

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par HERVÉ F.

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  Je recommande allopneus Ainsi que son Centre de montage agréé 🛠️Castellet Moto🛠️ au Beausset dans le Var.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARC B.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par STEPHANIE B.

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  Pas de commentaire

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par RENE B.

• 5 / 5 1

  

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  Achat de jantes spéciales RAS Juste une remarque il manquait une explication pour les bagues pour le reste TOP

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par HENRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait!!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JOCELYN B.

• 5 / 5 1

  

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  Première expérience Entière satisfaction. Je recommande.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par ÉRIC I.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, bonne communication, bons prix.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Prix, et surtout livré dans les délais. Merci

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GERARD L.

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  Site simple avec toutes les informations pour achat de pneumatique. RAS

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 30/03/2024 par DAVID B.

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  Très mauvais . Un achat le 4 avril 2024. Le 18 avril 2024 je n'ai toujours pas reçu ma commande. Un pneu Michelin est manquant . Une réclamation au service client est ouverte le 11 avril . Au bout de 3 jours une solution doit être apporté . Le 17 avril je suis obligé de relancer le service client. Je reste à ce jour sans réponses . Quand tout va mal , tout va mal . Noté pour mes prochains achats : A FUIR !!!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par NOËL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Aurélien, Nous sommes sincèrement navrés pour l'anomalie qu'a subit votre commande. Une réexpédition du pneu manquant a été mis en place en date du 19/04 et nous apparait en cours de livraison ce jour ( 24/04 ). Toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Bjarne d'Allopneus

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  Bonne qualité et livraison rapide 👍🏻

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par YOANN D.

• 5 / 5 1

  

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  Simple site. Pneus en.promo pour ma voiture. Remise par la marque aussi. Rapidité de livraison.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par ZOHRA C.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix sur le site. Rapidité d envoi. Site parfait.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MARIE JOSE B.

• 4 / 5 1

  

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  Technicien sympa . Prestation rapide.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FRANCK M.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis pour trouver le pneu idéal, bon prix et station de montage au top! Garage du vivier à Nieul le dolent 85430

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FRÉDÉRIC C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JENNIFER N.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien mais je regrette que la version des pneus Hancook que j’ai acheté par 4, n’aies pu avoir le remboursement du montage car j’étais en 17 ça m’aurait bien arrangé !!!

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par COLETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par KARINE D.

• 4 / 5 1

  

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  Prix correct. Livraison rapide. Une étoile en moins car il y a peu de centres de montages pour moto.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FREDERIC R.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide chez mon garagiste

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2024 par ROGER L.

• 5 / 5 1

  

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  Pneus correspondent ' je recommande mois prochain un jeu , envoi rapide, no problème contrairement a Monster pneus qui encaisse votre argent et ne vous envoie jamais les pneus

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ANNIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire tout fonctionné comme prévu

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par GOMES J.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler. Tout est parfait.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par EVELYNE DESTRUHAUT C.

• 5 / 5 1

  

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  Nickel je reprendrais les memes

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par YANN R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ÉRIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, les pneus sont de bonnes qualités et plus appropriés pour une Mini JCW 2016. Même en Run-Flat, la voiture est moins raide et obtiens un bien meilleur retour d'information dans le volant par rapport au "Cinturato P7". Je n'est pas encore pu essayer sous la pluie.

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par ALEXANDRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Non

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par FRANÇOISE P.

• 5 / 5 1

  

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  tout a été parfait

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par ANTOINE G.

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  Non

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par RENÉE K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par LAURENT C.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour tout était parfait sauf que le prix ne correspondait pas au site internet

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JEAN-MARIE W.

• 5 / 5 1

  

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  non

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LEONE I.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait j’ai toujours commander

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FINDA U.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait livraison rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par KONDRACKI G.

• 5 / 5 1

  

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  Ras parfait 👍🏼

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CEDRIC H.

• 3 / 5 1

  

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  Ok me suis trompé à ma commande en oubliant de cocher été au lieu de tout temps. Annulation compliquée faite par tel en changeant marque et demandant ETE. Problème informatique et paiement chez vous. Très compliqué pour vous joindre. Au final j’ai reçu des tout temps. J’ai abandonné et gardé les tout temps. Dommage Ps votre site ne fonctionne pas avec certains moteurs Par contre bonne note à votre live chat qui m’a sorti de la panade téléphonique

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DANIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. TOUT S'EST PASSE.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Le moins cher et expéditions super rapide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JEAN PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Ponctualité et professionnalisme

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par BORIS D.

• 5 / 5 1

  

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  top

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MICHEL B.

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  Très mauvais, à ce jour toujours pas reçu ma commande qui doit être perdu et service client difficilement joignable. C'était la première et dernière fois que je commande chez vous!!

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par ERWAN M.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Erwan, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement lié à l'anomalie d'acheminement que subit votre commande auprès du transporteur. Notre service logistique a été relancé ce jour afin de vous solutionner dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Bjarne d'Allopneus

• 3 / 5 1

  

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  Le garage que j'avais choisi pour le montage des pneus n'était pas proposé lors de ma 1ère connexion ! Après contact Allopneus m'a assuré avoir rectifié mais j'ai dû pour valider le paiement décocher la case montage et spécifier le lieu de livraison de mon choix. Tout s'est finalement bien passé malgré tout mais un peu plus de souplesse dans le choix du garage (celui-ci était référencé par Allopneus) selon le souhait du client serait le bienvenu !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GILBERT V.

• 5 / 5 1

  

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  Transaction parfaite rien à dire 😁

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par RICHARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Commander des pneus en livraison express, aucun suivi ni rien et au final quand tu demandes où ils sont, reporté à un autre jour. Je ne recommande pas, aucun suivi.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par FLORIAN S.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Florian, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement lié à la livraison de vos pneus. Le cout de le livraison express vous a bien été remboursé suite à cette anomalie. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre expérience, nous faisons suivre votre retour auprès des personnes concernés afin d'améliorer notre collaboration avec nos transporteurs. Cordialement Bjarne d'Allopneus

• 5 / 5 1

  

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  Non

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LAURIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par SEDAT Y.

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  Livraison prévue pour le 10 avril toujours rien reçu le 18. Impossible de joindre le service client ni par téléphone ni par chat.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par EMMANUEL B.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Emmanuel, Vos pneus nous apparaissent livrés en date du 08/04 auprès du garage LMC MOTO, nous vous invitons à vérifier avec eux afin de convenir d'un RDV de montage. Nos services restent à votre disposition pour tout renseignements complémentaires. Cordialement Bjarne d'Allopneus

• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DIDIER V.

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est passé comme indiqué avec un prix attractif .

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par LUCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  partenariat solide

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PATRICIA C.

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  Une simple remarque, livraison un jour plus tôt, pas de contrainte pour moi, j'étais présent ce jour là. Bonne journée

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JEAN PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix, possibilité de régler en 3 ou 4 x via PayPal, le top pour pouvoir acheter des pneus premium

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par LAURENT F.

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  Ras Montage parfait Mécanicien très efficace et dans les temps

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par DANIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par JEAN FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par DOMINIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par HERVE L.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai apprécié le suivi de ma commande, Jusqu'a la livraison au garage. Et cerise sur le gâteau très bon accueil et efficacité de montage chez "orange mécanique " 11800 marseillette .

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par FREDERIC S.

• 5 / 5 1

  

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  Cela fait plus de 10 ans que je passe par allopneus et je suis toujours aussi satisfait du choix que des tarifs et aussi du l'offre divers de montage

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JEAN-PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivée dans les temps 👍 Par contre Il y a un an j'ai acheter le même pneu arrière sur allopneu biensur et en un an il a augmenter de 40€ 🤔

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par DAVID F.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait. Grand choix à des prix bien placés. Monteur ponctuel, très agréable et très professionnel.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CHRISTOPHE P.

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  Grand choix de pneus et livraison rapide.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par BERTHOMIEU J.

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  Traitement de commande rapide. Délai de livraison respecté

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par SYLVIE F.

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  Je n ai pas reçu de nouvelles de ma commande pdt plus de 10js J ai eu livraison de la moitié de ma commande sans être prévenue et sur mon compte allopneu on me dit que ma commande est annulée. J ai du par moi-même engager des démarches pour avoir des informations et aujourd'hui je n en sais pas bcp plus.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par MURIELLE G.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Murielle , Nous sommes sincèrement navrés pour la rupture de stock qu'a subit l'une des référence commandé. Nous mettons tout en œuvre afin d'afficher les stocks les plus à jour possible. Toutes nos excuses pour la gêne occasionné. Cordialement Bjarne d'Allopneus

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  Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Super !

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par RONAN C.

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  Très bien rien à redire.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par SERGE F.

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  Mon colis est arrivé au centre de montage sans étiquette à mon nom. ..il n'a donc pas pût me prévenir pour prendre rendez-vous

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  non

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  Commande livrée rapidement. Pneus de bonne qualité.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par JULIENNE T.

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  tout s'est bien passé

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  Pas de problème Livraison très rapide

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  Rien à dire continuet comme sa Tres bon site

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ALAIN G.

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  Rapide et efficace

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CLAUDE P.

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  Très bien , que cela continu

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  très bon site, livraison rapide, bonne communication pour la réception

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par THIERRY L.

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  quand j ai commander sur le site j avais droit a un remboursement de 25 euros sur mes pneus et apres le bon a remplir a disparue j ai envoyer un mail pas de réponse et j avais demander aux monteur qui n étais pas aux courant de cette promotion cordialement

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par REGIS P.

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  Rien à redire, une fois la sélection des pneus faites, il suffit de laisser faire

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par PHILIPPE A.

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  Très bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ANDRE T.

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  Très bien merci

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ANNIE D.

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  Tout est parfait ,délai respecté

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par GUY L.

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  Facile et rapide

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  bien livraison top

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par CLYDE F.

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  facile

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  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Quand on fait monter ses pneus par vos soins, on espère avoir une facture de montage de ceux-ci.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par ÉRIC B.

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  RaS tout a été parfait , délai respecté.Centre de montage excellent

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par EMMANUEL G.

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  Bien

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par THIERRY B.

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  Bon rapport qualité prix. Facilité pour une prise de rdv dans un centre à proximité.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par RÉGIS T.

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  Prix intéressant, livraison assez rapide. Très bonne expérience d'achat.

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 03/04/2024 par BERNARD D.

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