Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

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  Bon choix de pneus, livraison rapide

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par BASTIEN M.

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, livraison rapide, très contente.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par LAURA R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par MANON G.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par YVES R.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par JEAN-PAUL M.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Produit conforme à mes attentes

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PATRICE R.

• 5 / 5

  

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  service top

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par EMMANUEL R.

• 5 / 5

  

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  Pneus conforme à la commande, prix compétitifs

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par GILLES L.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par THOMAS F.

• 5 / 5

  

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  Organisation très efficace pour l'échange des pneus, dans les délais communiqués. Je très satisfait.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par G F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide avec recherche simplifiée des pneus avec plaque d'immatriculation. Livraison rapide au garagiste partenaire avec allopneus de notre choix.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par TIPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  je suis satisfait des pneus

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par FRANCIS C.

• 1 / 5

  

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  Très déçu du site . J’attend encore le remboursement de ma commande . Communication très mauvaise avec le service client. Personne pour vous venir en aide et trouver des solutions. Pour commander c’est rapide mais en revanche quand il s’agit de retour ou remboursement la on plus personne .

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par FRANÇOIS S.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception concernant le remboursement de votre commande et la communication avec notre service client. Votre expérience ne reflète pas nos standards et nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous vous confirmons que votre remboursement a bien été effectué ce jour. N’hésitez pas à revenir vers nous directement si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe allopneus

• 4 / 5

  

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  Pas évident de payer en plusieurs fois

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ARNAUD D.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par FABIEN C.

• 3 / 5

  

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  Allopneus est très bien mais il y a des problèmes au niveau des livraisons par deux fois les pneus sont retournés au dépôt faute d'avoir été livré à la bonne adresse en 2024 et 2025 et de t'avoir effectué la livraison sans prévenir du jour de passage par mail ou SMS

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par AGNÈS C.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés de livraison rencontrées, notamment les retours au dépôt et l’absence d’information concernant le jour de passage. Votre expérience est importante pour nous et vos remarques seront prises en compte afin d’améliorer la qualité de nos livraisons. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage, nous restons à votre écoute. Cordialement. L’équipe allopneus

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PATRICE D.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité bon pneus

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par JEAN-PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Super une très bonne adhérence

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par FABIEN U.

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace ! Je recommande

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ALICE L.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide des produits et excellent service.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par LIGANG H.

• 4 / 5

  

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  On peut faire confiance à cette équipe qui fait bien le job !

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PAUL G.

• 5 / 5

  

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  Site fiable, je recommande allopneus. Livraisons rapide

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PATRICK V.

• 5 / 5

  

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  Sans souci, rapide

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  Je suis très content de mon achat? Arrivé dans les délais

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par FARID O.

• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et prix correct

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par DAMIEN B.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MARC M.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par GREGORY B.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Un rapport qualité prix et service de premier plan. Mes pneus pluie uniroyal sont extra sur le mouillé

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par FRANCK B.

• 5 / 5

  

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  très bon pneus. Site marchand particulièrement performant.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par HUGUES K.

• 2 / 5

  

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  Impossible de joindre le service client pour corriger la facture

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PASCAL B.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour joindre notre service client. Nous sommes pourtant tout à fait joignables par téléphone, par mail ainsi que via le tchat disponible sur notre site. Concernant votre demande, la modification d’une facture déjà éditée n’est malheureusement pas possible conformément à la réglementation comptable. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions, nous restons à votre écoute. Cordialement. L’équipe allopneus

  Réponse de Pascal B.

  

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  La modification de la facture concernait uniquement l'en-tête de la facture. Au lieu de mettre mon nom personnel, je voulais voir figurer le nom de ma société ENERCLEAN car c'est la société qui a payé L'adresse est bonne C'est tout !!!!

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• 1 / 5

  

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  Sav inexistant, malgré l'envoi des documents demandés. Aucune écoute du sav

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par PASCAL M.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre SAV n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Suite à votre demande, nous vous avons bien expliqué que la gêne sonore constatée est normale sur un pneu neuf, dont la hauteur de gomme génère plus de bruit qu’à mi-usure. Ce type de réclamation n’étant pas reconnu par les manufacturiers, il ne peut malheureusement pas être couvert par la garantie. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement. L’équipe allopneus

  Réponse de PASCAL M.

  

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  Comment expliquez-vous que le bruit de déclenche entre 88 et 92 km/h. J'ai toujours eu des pneus 4 saisons et je n'ai jamais rencontré ce problème.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement dans le garage de mon choix. Très bonne expérience.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par STEPHANE P.

• 5 / 5

  

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  Prise en compte de la commande rapide, ainsi que la livraison. Je recommande vivement.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par AGNÈS D.

• 5 / 5

  

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  Achat sans surprise, livraison rapide dans les délais, garage partenaire efficace et bonne prestation

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MARC G.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par BENJAMIN G.

• 5 / 5

  

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  c'était parfait

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par FRANCIS L.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par ALAIN R.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par PHILIPPE P.

• 5 / 5

  

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  produit conforme , livraison rapide

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par CHRISTOPHE G.

• 5 / 5

  

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  trouver le bon pneu pour mon véhicule a été un jeu d'enfant : entrer le n° de plaque minéralogique ; choisir le pneu et c'est fini !

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par VERONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par VINCENT L.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais. Service sérieux.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par JÉRÔME G.

• 5 / 5

  

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  super pratique et rapide

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par MARTIAL J.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par GAËLLE B.

• 5 / 5

  

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  Tout fonctionne très bien. J'aurai aimé être prévenu de la livraison des pneus chez le monteur

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par PHILIPPE T.

• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude rapide et efficace

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par LAURENT C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par MARIE-THÉRÈSE D.

• 5 / 5

  

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  site fluide livraison rapide

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par CHRISTIAN D.

• 5 / 5

  

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  Bonjour. pas de sms ni de mail pour me dire que mes pneus étaient livrés. Il a fallut que je regarde sur le site. J'apprécie quand même votre service.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par FRANÇOIS P.

• 5 / 5

  

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  FORMIDABLE JE SUIS TRES CONTENT

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par JEAN PIERRE S.

• 1 / 5

  

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  J ai commandé 2 pneus et suite a la non réception de ces derniers on m en a renvoyer 2 autres j ai bien reçu 2 pneus devant ma porte et non 4 comme indiqué sur mon compte suivi de commande 2 reçus et 2 en cours d envoie .On m en a facturer 4 malgré toute les preuves. Je ne commanderais plus chez vous et je ne vous recommanderais pas

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par DAVID B.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour la confusion concernant la réception et la facturation de vos pneus. Après vérification, vous aviez autorisé un dépôt résidentiel, ce qui permet au transporteur de livrer les pneus en votre absence et sans signature, et engage donc votre responsabilité en cas de différend. Nous restons néanmoins à votre disposition pour examiner votre dossier et trouver une solution adaptée. Votre retour nous aide à améliorer la qualité de notre service. Cordialement. L’équipe allopneus

  Réponse de David B.

  

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  Oui effectivement j ai autorisé et j ai bien recu 2 pneus devant la porte et si vous regarder sur mon suivie de commande j en ai toujours 2 en cours de livraison mais ça je vous l ai déjà dit au moins 10 fois

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par CORALIE P.

• 1 / 5

  

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  3 semaines avant d avoir des nouvelles du monteur qui peine a caler un rdv pour le montage,resultat je recupere les pneus et me debrouille moi meme,1 mois pour monter deux pneus c est du jamais vu.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par ERIC R.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées pour convenir d'un rendez-vous de montage. Votre expérience n’a pas été à la hauteur de nos standards et nous comprenons votre frustration. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer nos services, et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe allopneus

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, prise en charge immédiate de mon véhicule et travaux rapidement réalisés dans les règles de l'art.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par ERIC P.

• 5 / 5

  

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  Livraison en 48h au top

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par OLIVIER Y.

• 5 / 5

  

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  Délais respectés parfait

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par ERICK S.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et garage sérieux, efficace, aimable, compétent.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par REMI P.

• 5 / 5

  

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  2e fois que je commande sur allopneus et toujours aussi satisfait. Ultra facile de commander, livraison rapide et de nombreux choix pour gérer la pose. C’est parfait.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par JEAN-FRANCOIS D.

• 5 / 5

  

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  Entre la date de livraison et le montage rien à redire,prise de rdv à l'heure et personnel très sympathique,je continuerai là pour le prochain montage de mes pneus, efficace.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par THIERRY P.

• 5 / 5

  

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  Super garage très sympa

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par KEVIN B.

• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par CLEMENT M.

• 5 / 5

  

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  Très bon, Pneu

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par FRANCK P.

• 4 / 5

  

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  Transaction et livraison rapide

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par FABRICE J.

• 1 / 5

  

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  Commande toujours pas reçu. Je n'arrive pas à contacter quelqu'un. J'ai utilisé le.robot qui me dis que l'on doit me.recontacter depuis 3.jours pas de.nouvelles très très déçu !!!!!

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par SEBASTIEN C.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande et comprenons parfaitement votre frustration. Votre réclamation est bien en cours de traitement et vous recevrez un retour de notre part prochainement. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Nous vous remercions de votre patience. L’équipe allopneus

• 5 / 5

  

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  bien traitement de commande rapide et ainsi que la livraison .

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par LAURA K.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par MAXIME C.

• 5 / 5

  

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  Prix intéressants, expédition conforme à l'engagement

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par LIONEL M.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bien, le Pneu me convient très bien. Livraison faite très bien voilà continuez comme ça merci le prix correct

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par JEAN MICHEL W.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par JESSICA V.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, bon tarifs, expédition rapide

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par JULIEN F.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top, continuez comme ça !

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par XAVIER M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide efficace

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par B T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Information de livraison inexistantes. Le 21 novembre nous appelons le service client ayant rendez vous le lendemain pour le montage mais la commande était toujours en cours de livraison. Nous appelons le service client. Incapables de nous donner plus d’indications que le colis a quitté l’entrepôt le 13 novembre alors que la commande a été passée le 8 et lvraison prévue entre le 14 et le 18 novembre. On nous indique que nous aurons des nouvelles dans la journée du 21 novembre car dossier transmis au service d’investigation. Nous sommes le 22 et toujours rien.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par LUCAS B.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience concernant la livraison de votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre réclamation est bien en cours de traitement et vous recevrez un retour de notre part prochainement. Nous comprenons l’importance d’une communication claire et restons à votre disposition pour toute question ou suivi supplémentaire. Cordialement. L’équipe allopneus

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par ALEXANDRE D.

• 3 / 5

  

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  les pneus sont mal protégés et ont été frottés sur le sol

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par PHILIPPE E.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que l’emballage des pneus n’a pas été satisfaisant et qu’ils ont été frottés sur le sol. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe allopneus

• 5 / 5

  

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  Très bon pneu silencieux ma femme se sent en sécurité sur la neige

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par THIERRY O.

• 5 / 5

  

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  Prix et montage conforme, montage 3 jours après la livraison via le service de montage a domicile

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par KEVIN L.

• 5 / 5

  

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  Service parfait

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par JEAN-LUC F.

• 5 / 5

  

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  Tout est OK, parfait

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par JEAN-LOUIS M.

• 5 / 5

  

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  Après un crevaison sur l'autoroute le garage m'a pris 470€ pour 2 pneus J'ai finalement changé les 2 autres en passant par allopneu, ils m'ont coûté avec la pause 300€

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par GILLES D.

• 5 / 5

  

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  non rien a dire

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par JOEL B.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et livraison très rapide et facile à commander. Merci

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par PHILIPS J.

• 2 / 5

  

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  Bonjour, Suite à un oubli de ma part, j'ai modifié l'adresse de livraison en la complétant 3 minutes après mon achat. Cette modification n'a pas été prise en compte. J'ai du effectuer 7km aller et 7km retour pour retirer mon colis. Partir plus tôt de mon travail. Cela m'a causé de nombreux désagréments.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par MICHEL G.

  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons parfaitement les désagréments que vous avez rencontrés et nous excusons pour la gêne occasionnée. Après vérification, la modification d’adresse a été effectuée sur votre compte client et non directement sur votre commande, ce qui explique pourquoi elle n’a pas été prise en compte. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service, et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe allopneus

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  Livraison ultra rapide Pneus livré avant la date prévue Je recommande

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par MICHEL D.

• 5 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que nous passons par ce site pour changer nos pneus, et nous ne sommes jamais déçu. Les prix sont vraiment abordable et il y en a pour tout les budgets. Le petit plus que nous aimons, c'est le montage à domicile. Un service très pratique et rapide. Nous recommandons vraiment ce site.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par LOLA R.

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  Obligé de faire une réclamation pour le désagrément de la part du chauffeur qui ne m'a même pas donner le temps d'ouvrir le portillon et a balancer le pneu par dessus.

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  Commande facile et rapide et prise de rdv au garage en même temps très pratique livraison rapide

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  Efficace et rapide

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par N P. *

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  Commande facile, rapport qualité prix ok, envoi rapide.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par ALBERTO S.

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  pneus conforme et livraison rapide

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  Parfait nous sommes toujours très satisfait

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par PATRICIA B.

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  Envoi rapide.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par JEAN D.

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  Bonjour livraison très très rapide Pneu excellente qualité

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par JEAN PAUL C.

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