Résumé des avis
La marque se distingue par sa facilité de commande, une livraison rapide et un service de montage professionnel. Les clients expriment leur satisfaction quant à la navigation sur le site et la qualité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque se distingue par sa facilité de commande, une livraison rapide et un service de montage professionnel. Les clients expriment leur satisfaction quant à la navigation sur le site et la qualité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMRICK P.
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Je n’ai pas réussi à trouver un créneau pour qu’ils viennent me monter les pneus à domicile. J’ai demandé a changer et allé chez un monteur partenaire. C’est possible mais faut rajouter 11€/pneu. J’ai donc effectué une démarche de rétractation, je suis encore dans les temps. Ils veulent me prendre 22€ de frais. Je suis en procédure avec la DGCCRF pour obtenir le remboursement total suite à ma rétractation qui est fondée et légale. Je ne recommande absolument pas.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Deux rendez-vous de montage à domicile vous ont été proposés, que vous avez malheureusement refusés. Conformément à nos conditions générales de vente, tout retour de commande implique des frais de retour, précisés dans nos CGV. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement. L’équipe allopneus
Réponse de Myriam M.SignalerBonjour, Votre réponse contient plusieurs affirmations inexactes, tant sur les faits que sur le droit. Je tiens donc à rétablir les éléments suivants : Le droit de rétractation (articles L221-18 à L221-21 du Code de la consommation) Le consommateur peut se rétracter sans justification, dès lors que sa demande est envoyée dans les 14 jours. C’est mon cas. Je n’ai jamais reçu les pneus. Ils ont été livrés directement chez votre propre prestataire, et jamais en ma possession. Je ne peux donc ni “refuser une livraison”, ni “retourner un produit” que je n’ai jamais eu. L’article L221-23 ne s’applique pas. Cet article prévoit que les frais de retour sont à la charge du consommateur uniquement lorsqu’il renvoie un produit qu’il a reçu. Ce n’est pas ma situation. En cas de non-livraison au consommateur, aucun frais ne peut être facturé. L’article L221-24 impose un remboursement intégral, sans frais, lorsque le contrat n’a jamais été exécuté (absence de livraison au consommateur). Vos CGV ne peuvent jamais déroger à la loi (article L241-1). Toute clause qui impose des frais hors cadre légal est réputée non écrite et est sanctionnée. En résumé, votre tentative de justifier la facturation de frais de retour pour un produit que je n’ai jamais reçu est contraire au Code de la consommation. Mon dossier a été transmis à la DGCCRF et traité également par PayPal. Cordialement.
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Envoi, réception et montage des pneus en 2 jours dans le centre de montage sélectionné ...Que demandé de plus !
Avis du , suite à une expérience du par GUY J.
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t b
Avis du , suite à une expérience du par J P D.
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Rien a dire sur Allo pneyus! le probleme est la livraison GLS n'est pas du tout fiable. Ma livraison devait etre entre le 14 et 17 nov, nous sommes le 19 et toujours rien , pas de message pas de mail Rien. Changer de livreur!!!
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait. Expérience à refaire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Rien.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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livraison et installation rapide ; bien
Avis du , suite à une expérience du par KARL C.
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Hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par COLLOUD D.
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Allopneus mon site pour les pneus Je n'ai pas grand chose à dire, plusieurs fois par ans je commande des pneus pour les besoins de la famille. J'ai découvert le site Allopneus depuis maintenant plusieurs années et je n'ai jamais été déçu, jamais de mauvaise surprise, tant que ça continue comme ça je reste fidèle à Allopneus qui me donne entière satisfaction. Je recommande Allopneus
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Un site très correct. Commande reçue rapidement. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Livraison dans les délais, produits conforme, prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide pneu ok
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Je recommande allopneus, qualité et prix défiant la concurrence, juste attention a leurs garages prestataires pour le montage, jai etait très mal recu aggressif ce qui a valu que je reparte avec mes pneux non montés.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO F.
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Rapide et efficace super !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
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J'ai eu une frayeur quand mon achat validé n'a pas été confirmé par Allopneus. J'ai contacté un conseiller qui a tout résolu. J'ai recommandé mes pneus. Malgré qu'il me les a fait payé plus cher mais je suis très satisfait de son intervention. Je lui pardonne l'augmentation du prix. Il m'a conseillé des pneus plus conformes et de meilleures qualités. C'est un bon vendeur c'est dans sa Nature. Bravo nous étions tout deux gagnants. J'ai posé mes pneus. Je roule pénard. J'ai récupéré les sous de la première commande et votre conseiller a fini avec ma gratitude, l'intervention très aboutie et dans ma tête une très bonne opinion de lui. Il m'a sauvé doublement
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.
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Commandé le 5/11 et monté le 20/11sur site delai trop long.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant le délai et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre retour nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. Cordialement. L’équipe allopneus
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Tarifs, choix et expédition au top
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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Les rdv de livraison par la société dpd son régulièrement remit au lendemain
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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Très bien, très bon pneus pour le tarif proposé. Bonne accroche, chauffe plutôt vite malgré des températures assez froides. Reste a voir sous la pluie.
Avis du , suite à une expérience du par JESSE G.
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Rien à signaler. Je conseille d'y aller.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.
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Expédition très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND B.
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Très satisfait : les pneus sont arrivés à temps au centre de montage. Je les testerai cet hiver et je vous ferai un retour ultérieurement. Pour l’instant, le choix, le prix et la livraison sont au top.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Super service le moteur du 92 est excellent très pro et toujours à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DEMAI X.
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Par contre livraison très longue
Avis du , suite à une expérience du par AGOSTI M.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que la livraison vous ait semblé longue. Le délai indiqué sur notre site est une estimation et peut varier selon les conditions de circulation et d’autres éléments indépendants de notre volonté. Merci pour votre patience, et n’hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement. L’équipe allopneus
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Je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par YVES W.
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Délai et lieu de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Très satisfait des commandes, c’était livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MANOJ S.
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Qualité prix et rapidité de livraison. Merci, à bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par METAYER S.
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Commande reçu en temps et en heure, montage parfait par MLV auto à Coigniéres.
Avis du , suite à une expérience du par PANAME S.
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Rapide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A.
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Rapide et efficace. Montage pratique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.
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Service au top prix corrects bref très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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RAS Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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Navigation facile sur le site,la livraison a eut lieu la veille de la date prévue. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par J G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM R.
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Mon adresse pour la livraison n'était pas correcte Pour le reste rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS M.
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Très aimable et disponible. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS C.
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Le souci c'est le suivi de livraison, je n'ai pas reçu de mail de livraison au garage, j'ai contacté allopneus pour savoir où étaient mes pneus, qui avaient été livrés depuis 5 jours...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO C.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le suivi de livraison et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. N’hésitez pas à nous contacter pour toute précision : nous restons à votre écoute. Cordialement. L’équipe allopneus
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du choix, des tarifs attractifs - une livraison rapide - que du positif
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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clair, simple et rapide pour la livraison. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL V.
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Délai de livraison trop important, plus de 10 jours.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Le délai indiqué sur notre site est une estimation et peut varier selon les conditions de circulation et d’autres éléments indépendants de notre volonté. Votre avis nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement. L’équipe allopneus
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Recherche très intuitive pour retrouver le pneu souhaité. Changement des pneus à domicile ponctuel à un prix correct.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL C.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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net et sans bavures !!! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Livraison et montage en tout point conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Bonne expérience, satisfait de mon achat et du service. Juste bien vérifier les références avant livraison pour éviter les erreurs.
Avis du , suite à une expérience du par MIRÉLA T.
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RESPECT DU DELAI
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËLLE A.
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Livraison un peu longue o08
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Toujours très content
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Le prix du montage affiché ne correspond pas à la réalité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Facile rapide efficace, merci!
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE R.
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Large choix et prix très convenable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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non
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC H.
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Prix raisonnable. Livraison rapide. Divers choix de centre pour la pose des pneumatiques.
Avis du , suite à une expérience du par DUPREZ M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Bonjour vous m'avez envoyé une date de livraison sur 2 jours mais je ne les ai reçu que 5 jours après entre-temps j'avais pris rendez-vous pour les faire monter il a fallu que je déplace ce rendez-vous je me suis senti mal vis-à-vis de mon garagiste je critique pas le fait de mettre 10 jours pour me livrer mais quand vous donnez une date essayez de la respecter merci
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que la livraison vous ait semblé longue. Le délai indiqué sur notre site est une estimation et peut varier selon les conditions de circulation et d’autres éléments indépendants de notre volonté. Merci pour votre patience, et n’hésitez pas à nous contacter si besoin. Merci de votre compréhension. L’équipe allopneus
Réponse de BRUNO R.SignalerJe faisais juste une remarque entre la date communiquée et la date de livraison je pense que même par condition de circulation difficile 5 jours de différence c'est beaucoup c'est tout merci
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Reçu pneu déformer , une vrai galère avec le service après vente pour les faire reprendre et en envoyer de nouveau j’ai passer commande le 4 novembre , on est le 18 novembre et je n’ai toujours pas mes pneus et le service après vente me dit que c’est un délais correcte !mdr 1 mois pour changer 4 pneu super ! Première et dernière fois pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. Nous avons relancé notre service après-vente afin qu’une solution rapide soit trouvée. Merci pour votre retour et votre patience, et n’hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Cordialement. L’équipe allopneus
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Report de livraison trop fréquentes sans être prévenue transporteur pas fiable
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN O.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les reports de livraison rencontrés. Le délai indiqué sur notre site est estimatif et peut varier en fonction des conditions de circulation ou d’autres éléments indépendants de notre volonté. Votre expérience nous est précieuse et nous aidera à améliorer nos services. Bien à vous. L’équipe allopneus
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Prix très corrects et livraison dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.
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Pneus conformes aux attendus et intervention de montage impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Très bon site - excellent suivi de la commande à la livraison -
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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bien rien a dire sauf si ont peut encore avoir des pneus moins cher ;Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Bonne prestation de montage
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE N.
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Professionnel rapide tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par NADINE Q.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GUY D.
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Tres satisfait du montage
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES-NICOLAS K.
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Très bien. Pneus livrés encore plus vite que prévu. Nickel merci je n'hésiterai pas à recommander sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par SORAYA B.
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Site facile à prendre en main. La recherche de pneu est facile et rapide. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par YOLANN G.
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Très satisfait du service.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
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Tout était OK sauf le fait d'avoir mis la roue droite à gauche, ça ne me plaisait pas.
Avis du , suite à une expérience du par ROSSI M.
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Personne très compétant, avec un bon sens du service et très sympatique
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Bonsoir rien à dire livraison rapide montage nickel très réactif
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Ma commande ne m'a pas été livrée complètement, opérateur téléphonique très compliqué a joindre et a comprendre. Pas de nouvelles depuis...
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été livrée complètement et que vous avez rencontré des difficultés pour nous joindre. Votre réclamation est bien en cours de traitement et vous recevrez un retour rapidement. Merci de votre patience et de votre compréhension. Merci de votre compréhension. L’équipe allopneus
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Très satisfaite de ma commande. Grand choix de pneumatiques. Livraison express respectée. Acheté à 11 heures livraison le lendemain à 9 heures.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Très bien . Achat sans problème et livraison rapide chez le monteur qui m'a appelé pour convenir d'un rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Très bien sur le produit. Plus mitigé sur le montage et en particulier sa facturation opaque et abusive. Les pratiques de ces prestataires devraient être plus encadrées.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction, mais nous comprenons vos réserves concernant le montage et sa facturation. Afin de mieux comprendre la situation et vous apporter une solution, nous vous invitons à nous contacter pour nous expliquer le détail de votre expérience. Votre retour nous est précieux. Cordialement. L’équipe allopneus
Réponse de OLIVIER H.SignalerBonjour, J'ai payé 28.99€ pour le montage d'un pneu d'une valeur de 53,50€ alors que votre site mentionne pour ce prestataire à partir de 23€ / pneus. La répartition est la suivante 20.45 pour le montage, 2.55 pour la valve. Et là où cela devient à mon sens abusif et opaque, c'est pour la ligne ecopart et divers à 5,99. Aucune autre explication de la part de euromaster Nevers (58), si ce n'est : c'est un forfait, c'est comme çà. J'ai fais savoir sur place mon insatisfaction. En effet, 11% du prix du pneu (53,5€) sans justification, c'est abusif et illégal. A ce stade, je n'ai pas eu de retour de la part de euromaster Nevers. Par ailleurs, mon interlocuteur a lourdement insisté pour me facturer le pneu déjà payé sur allopneus, j'ai dû présenté la facture allopneus pour ne pas avoir à payer une deuxième fois. Je suis plus que mitigé concernant ces conditions de paiement et de facturation. Je me réserve la possibilité de prendre attache auprès d'un conseil. Bien cordialement, Olivier HENRIOT
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Site simple, large gamme de pneu, livraison et réception rapides
Avis du , suite à une expérience du par ALLISON A.
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Transporteur dpd non professionnel, statut livraison très peu rigoureux, pneus livrés le 06/11 , au 16/11 client non averti de la livraison, statut colis : en acheminement. Fournisseur ou transporteur : client non averti et en attente.
Avis du , suite à une expérience du par GUY M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.
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RAS la livraison rapide et conforme !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Bon choix et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par YANN P.
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Très bien comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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je note cinq étoiles pour la cde mais par contre pour la livraison j'ai cherché mes pneus pendant deux jours ayant contacté le transporteur sa réponse est simple avez vous regardé dans la boite aux lettres ....?
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Tarifs compétitifs, bon suivi de la commande, expédition rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Avis affichés par ordre chronologique