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Avis clients de allopneus.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 35902 avis obtenus sur les 12 derniers mois

308491 avis depuis le 26/08/2012

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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Informations allopneus.com

  • Société

    allopneus

  • Description

    Allopneus propose la vente en ligne de pneus pas chers. Découvrez notre service de montage à domicile et nos 5000 garages partenaires.

  • Adresse

    60 rue de la tramontane 13090 Aix en Provence

  • Site web

    https://www.allopneus.com

  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté,services clients très difficile de trouver un interlocuteur,attente interminable, livraison faite chez le prestataire sans signature,et pas de sms du transporteur. Puis-je avoir une réponse ? Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS B.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Votre commande a été passée le 03/11 et livrée le 06/11, soit dans les délais indiqués sur notre site. Nous comprenons toutefois vos difficultés à contacter notre service client et restons à votre disposition pour toute question ou clarification supplémentaire. Cordialement. L’équipe allopneus

    Réponse de carlos b.
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    Bonjour. Merci pour votre réponse, comme indiqué le livreur à déposé la marchandise sans signature de réception du colis et je n'ai pas reçu de sms non plus. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
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    Merci d’annoncer clairement le coût du montage equilibrage car les centres autos exagérent…

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 4 / 5
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    Rien à dire concernant allopneus, seul le poseur pose problème en demandant un prix différent du prix affiché sur le site allopneus ET en ne le signalant que après pose et en liquide qui plus-est!

    Avis du , suite à une expérience du par NOË F.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE C.

  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 3 / 5
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    Les pneus portent des "marques" sur le côté et ne semblent pas neufs, alors qu'ils le sont certainement... Dommage !!

    Avis du , suite à une expérience du par I N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant l’apparence des pneus. Une demande a été ouverte auprès de notre SAV, qui ne tardera pas à vous recontacter afin de faire le point sur la situation. Cordialement. L’équipe allopneus

  • 5 / 5
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    Super rapide et prix très intéressant je conseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Professionnelle, rapide et compétitif. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    C'est ma 2eme commande, je suis toujours tres satisfaite, rien à dire!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE G.

  • 1 / 5
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    Quand je fais monter mes pneus chez moi à domicile, on m’a changé mes deux pneus à l’avant. Par contre les valves ils étaient mal serrés mes pneus, ils sont dégonflés, j’ai dû les faire réparer je suis très déçu voilà c’est pour ça, je vous donne une mauvaise note

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre ce problème sur vos valves. La sécurité et la qualité des interventions de nos monteurs partenaires sont essentielles, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions revoir la situation ensemble et trouver la solution la plus adaptée. Merci d’avoir pris le temps de nous en informer. Merci pour votre retour. L’équipe allopneus

  • 4 / 5
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    👍👍👍👌

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    Très belle prestation, rapidité, très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    rapide efficace sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.

  • 5 / 5
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    rien à dire. tout s'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS T.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN Z.

  • 5 / 5
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    Tu as fait quelques années que je commande des pneus sur allopneus.com et j'ai toujours été très satisfait je recommande vivement et en plus on peut nous les installer a domicile

    Avis du , suite à une expérience du par VERNARDET D.

  • 5 / 5
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    Absolument sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Parfait, délais de livraison respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
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    néant

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    tout ok !

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA V.

  • 4 / 5
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    Pas mis très bien a cause de la livraison,les 2 pneus jetés au dessus du portail (2 mètres) alors que l'interphone fonctionne et que nous étions chez nous, c'est la première fois que cela arrive.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 4 / 5
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    Il faut mettre le prix réel estimé pour le montage sur votre site à savoir 30 euros par pneu et non 20 euros comme indiqué....ce qui est faux avec 30% d écart merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 4 / 5
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    correcte et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    super reactif.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Client depuis plus de 10 ans, je continue à acheter sur ce site, malgré que je fasse une comparaison avec d’autres vendeurs. La commande est simple, la livraison assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Impeccable, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Produit conforme DOT récent livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Prestation et livraison toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    p)arfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
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    Très bon site, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN I.

  • 5 / 5
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    satifait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 1 / 5
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    Toujours pas de pneus Pas de communication À fuit

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez toujours pas reçu vos pneus et que la communication n’a pas été à la hauteur. Nous avons immédiatement demandé le numéro de suivi à notre dépôt afin de pouvoir vous informer de l’avancée de l’acheminement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous tenir au courant en temps réel. Merci pour votre retour. Cordialement. L’équipe allopneus

    Réponse de P C
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    Pour vous avoir directement comment fait-on ? C’est plus que difficile

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité/prix, rapidité d'expedition

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN E.

  • 5 / 5
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    le robot n'est pas au top, l'humain SI! erreur de ma part, retour remboursé sans problème. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 5 / 5
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    Très bon service et rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Grand choix, explicite, prix ok et envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 4 / 5
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    Tout était ok sauf le délai de livraison sur 2 des 4 pneus commandés qui n'était pas précis.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site RAS. Choix de pneus très large, prix étudiés et nombreuses promos. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très très bien, livraison rapide, de bons conseils suite à mon appel téléphonique . Je recommande sans soucis allopneus. Grand merci à toute votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE G.

  • 4 / 5
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    La mention contiseal était précisée sur la commande mais pas sur la facture. Cette mention était indiquée sur le pneu été que je commandais habituellement mais pas sur le 4 saisons ce qui pose interrogation après montage?

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Je trouve toujours ce dont j'ai besoin à bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par THÉO L.

  • 5 / 5
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    Parfait 2 pneus livrés en centre de montage partenaire en 48 h

    Avis du , suite à une expérience du par DELOBELLE F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par V G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi efficaces, rapides et économiques !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC T.

  • 4 / 5
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    Pas de SMS sur portable pour info que la livraison est arrivée chez le monteur de pneus.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON F.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement à domicile, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY L.

  • 2 / 5
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    Mes coordonnées n'ont pas été transmises à la société de livraison. Si je ne les contacte pas moi-même je ne reçois jamais ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais nous ne comprenons pas votre commentaire car vos informations ont bien été transmises au transporteur. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions faire le point ensemble et comprendre ce qu’il s’est passé. Votre retour nous est précieux. Cordialement. L’équipe allopneus

  • 1 / 5
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    Attend des pneus pendant 15 jours alors qu'ils sont déjà livrés !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous comprenons votre frustration et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Vos pneus ont bien été livrés au garage, mais vous n’avez effectivement pas reçu le SMS confirmant leur bonne réception. Nous restons à votre disposition pour vérifier avec vous les détails de la livraison si nécessaire. Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer notre service. Cordialement. L’équipe allopneus

  • 4 / 5
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    Navigation simple et fluide. Les informations sont claires.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD K.

  • 5 / 5
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    Très bon site en ligne les prix sont très correct et très facile à passer commande je recommande sans problème c’est un très bon site de vente de pneus en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C.

  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    Large choix de marques, toutes de pneus. Prix attractifs. Livraison rapide en vente de montage.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Sans commentaire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
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    Non

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Site et pneus conseillés par mon garagiste, la livraison est rapide et les prix sont correctes. Aucun regrets.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTEBAN B.

  • 5 / 5
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    rien a dire livraison gratuite et rapide a domicile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE Z.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par JEANINE S.

  • 5 / 5
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    ERREUR D ADRESSE DU LIVREUR

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis, commande facile, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.

  • 5 / 5
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    commande et livraison au top comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN P.

  • 4 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Très bon site on sait ce qu'on achète et la livraison s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC E.

  • 5 / 5
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    De très bons tarifs et une livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 1 / 5
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    Commande reçue non conforme, j'ai reçu deux pneus différents. Refus du mauvais produit et depuis 10 jours aucune nouvelle alors qu'un litige a été ouvert

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’était pas conforme et que votre litige est resté sans nouvelles. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Sachez que notre service logistique prépare actuellement la réexpédition du produit conforme. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez faire le point sur votre dossier. Merci pour votre patience. Cordialement. L’équipe allopneus

  • 5 / 5
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    Vite fait, bien fait, parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 2 / 5
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    Mon expérience avec Allopneus date de nombreuses années, et j'ai été satisfait pour chacune de mes commandes, mais pas pour cette fois-ci.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour et pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes désolés que cette commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle et nous serions heureux de comprendre ce qui n’a pas fonctionné afin d’améliorer nos services. Cordialement. L’équipe allopneus

    Réponse de thierry h.
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    Bonjour, Mon mécontentement pour cette commande. La date de livraison annoncée à la commande est loin d'avoir été respectée. Livraison annoncée lors de la commande : entre le 29 et le 30/10. Livraison prévue après validation et paiement : entre le 30 et le 31/10. Livraison efectué : le 04/11. Résultat j'ai dû appelé votre service client pour faire avancer les choses, j'ai dû annulé le rende-vous avec le garage pour le montage, et j'ai perdu une journée de congé que j'avais pris pour ces travaux. Et pour terminer je trouve que les dates des pneus sont anormales, avec 2 dates non récentes et différentes : 01/23 et 02/23. Cordialement. Thierry HAUMONT

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  • 3 / 5
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    Les dates annoncées pour le montage sont complètement farfelues, la livraison s'est bien faite dans les jours qui ont suivi la commande mais le site Allopneus qui annonce un montage à domicile à partir du 07/11/2025 me propose en définitive après la validation de la commande et la livraison un montage le 28/11/2025 au plus tôt. Impossible d'échanger par mail avec le site, impossible d'utiliser un téléphone de contact ..

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments liés aux délais de montage. Nous vous confirmons que notre service client est tout à fait joignable par téléphone, mail ou via le chat sur notre site. Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation. Bien cordialement. L’équipe allopneus

    Réponse de Cédric P.
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    Bonjour, j'ai essayé le numéro de téléphone indiqué sur le site (n° que j'ai eu beaucoup de mal à trouver d'ailleurs) et j'avais une annonce qui m'indiquait que ce n° en 0800 n'était plus actif. Le monteur dont le n° est indiqué sur les coordonnées de montage n'est pas joignable (j'ai tenté plus d'une dizaine de fois mais le téléphone était coupé). Il m'a finalement contacté par SMS avec 3 jours de retard pour ma proposer un montage 2 semaines plus tard. Soit 3 semaines après la date indiquée à l'achat "Pas de possibilité de montage avant le 07/11" pour finir par avoir une proposition le 11/11 pour un montage le 24/11. Bref, je confirme, il est très difficile de faire un suivi pour le montage. Et le tchat automatique ... Cordialement

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  • 4 / 5
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    site fluide pour trouver les pneus de mon véhicule (soit avec plaque ou en prenant les références des anciens pneus) livraison à domicile : RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide livré dans un garage proche de chez nous. Prix très correct. Je recommencerai.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL M.

  • 2 / 5
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    Les pneus sont sans doute tres bien, si jarrive à les faire monter.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous ne comprenons pas bien la difficulté que vous rencontrez ; n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider. Nous restons à votre écoute. Cordialement. L’équipe allopneus

    Réponse de Alexandre A.
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    J'ai apporté toutes les explications à la suite de mon avis

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  • 5 / 5
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    Après 3 achats de 4 pneus, toujours aussi satisfait de la qualité comme du montage.

    Avis du , suite à une expérience du par GIANNI R.

  • 5 / 5
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    Mettez la question ouverte en non obligatoire parce que ça baisse le taux de réponses

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.

  • 5 / 5
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    très satisfait , livraison , rendez vous .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Livraison mieux que dans mes attentes impeccable Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Très bon choix de pneus prix raisonnable livraison rapide dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide. Service après-vente irréprochable après erreur de ma part. Excellent site !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    parfait comme a chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE Q.

  • 5 / 5
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    J'ai reçu rapidement ma commande à mon domicile.Conforme à la description sur le site.A renouveler!

    Avis du , suite à une expérience du par M V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Sur le site on m'avait informé que c'était livré à l'atelier alors que ce n'était pas le cas, les pneus sont arrivés 48h après sinon tous le reste s'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par YOUNESS G.

  • 5 / 5
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    Bonne prestatio

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

  • 5 / 5
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    bonjour, les prix sont attractifs, la livraison rapide, aucun reproche à formuler!! merci!

    Avis du , suite à une expérience du par MARC-ANDRÉ D.

  • 5 / 5
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    ------

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM A.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite,et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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