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Avis clients de allopneus.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 35908 avis obtenus sur les 12 derniers mois

308648 avis depuis le 26/08/2012

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

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La marque se distingue par sa facilité de commande, une livraison rapide et un service de montage professionnel. Les clients expriment leur satisfaction quant à la navigation sur le site et la qualité des produits.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations allopneus.com

  • Société

    allopneus

  • Description

    Allopneus propose la vente en ligne de pneus pas chers. Découvrez notre service de montage à domicile et nos 5000 garages partenaires.

  • Adresse

    60 rue de la tramontane 13090 Aix en Provence

  • Site web

    https://www.allopneus.com

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
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    simple rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE S.

  • 5 / 5
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    Ras au top

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL C.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC V.

  • 3 / 5
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    L'expérience en ligne, le site et les informations du site, les échanges d'emails ont été très satisfaisantes. Félicitations! Cependant, l'expérience de la livraison a été insatisfaisable. Le livreur n'a pas réalisé comme indiqué par sms pour livrer les pneus du bon coté du bâtiment et aussi n'a pas réalisé selon l'heure qu'il a dit de livrer alors qu'il était déjà lsur place depuis 30 min selon lui-même que s'est dénoncé et que je l'attendais selon les indications de l'autre côté du bâtiment.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que notre site et nos échanges par email aient été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant les désagréments rencontrés lors de la livraison et prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision supplémentaire. Cordialement. L’équipe allopneus.com

  • 5 / 5
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    Très satisfait de mon achats de pneus sur Allopneus, livraison rapide directement dans un garage près de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.

  • 5 / 5
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    Nickel ! Délais et qualité respectée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Le montage super pro

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P.

  • 1 / 5
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    Délai de livraison catastrophique ! 12 jrs pour recevoir 2 pneus

    Avis du , suite à une expérience du par GURWANN L.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison ait été insatisfaisant. Le délai indiqué sur notre site est estimatif et peut varier en fonction des conditions de circulation ou d’autres facteurs indépendants de notre volonté. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe allopneus.com

  • 5 / 5
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    Rapide efficace,prix compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN B.

  • 5 / 5
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    Top bonne qualité pneus

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER B.

  • 5 / 5
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    navigation fluide cependant toujours vérifier malgré les filtres que la taille des pneus n'a pas changé entre de clics

    Avis du , suite à une expérience du par PROFESSEUR B.

  • 5 / 5
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    Très bien rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.

  • 5 / 5
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    Parfait prix très compétitifs et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Ma commande à été traitée très rapidement Je recommande !!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    Bonjour, entre la cde et la livraison aucun problème,merci à toute l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    achat fluide et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    toujours satisfait de votre site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

  • 5 / 5
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    Non service parfait et information sur la commande et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite du traitement de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande. Livraison rapide et effectuée par un professionnel sérieux et respectueux. Le seul bémol reste le code promo impossible à utiliser…

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE W.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R.

  • 5 / 5
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    Très bien organisé avec appel téléphonique pour convenir du RDV. La personne qui a changé mes pneus était très agréable, souriant et surtout très professionnel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE V.

  • 5 / 5
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    Contrairement à la fois précédente, je n'ai pas reçu de sms pour m'indiquer que mes pneus étaient arrivé dans le centre de montage. c'est le seul grief.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Super, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.

  • 5 / 5
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    Top top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    excellent pneux

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL W.

  • 5 / 5
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    commande rapide choix de pneus livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    nickel!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    facile et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Très pratique d avoir le temps de choisir et de se faire livrer ou on le souhaite. Les délais de livraison annonce sont tenus.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait ! rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 5 / 5
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    Sérieux et diligence pour l’achat et la livraison. Merci pour vos services. Au prochain achat Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    NON

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    j'ai bénéficié d'une réduction ce qui ma convaincu

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Qualité et livraison rapide . Merci Allopneus.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 1 / 5
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    Commande le 30/09, le colis est noté livré le 04/10 mais je n'ai rien réceptionné. J'ai avisé le service en ligne et envoyé un mail au service client, je suis resté sans réponse de leur part. J'ai ensuite reçu un mail le 10/10 m'avisant d'un nouvel envoi. J'ai réceptionné la commande le 14/10. 15 jours d'attente et aucun geste commercial, c'est franchement décevant de la part d'une entreprise de cette envergure. Ce n'était pas ma première commande mais celle ci n'est franchement pas satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et le délai de livraison de votre commande. Le délai de livraison indiqué sur notre site est une estimation, mais des éléments indépendants de notre volonté, tels que les conditions de circulation, peuvent parfois entraîner des retards. Nous comprenons votre frustration face à cette attente, ainsi que le manque de réactivité de notre service client, et nous nous excusons pour cela. Votre retour est précieux et nous le transmettons à notre équipe pour améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons que votre prochaine expérience sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe allopneus

  • 5 / 5
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    Site très clair, service de livraison directement en atelier de montage pratique et efficace. Mes expériences ont été réussies aussi bien pour les pneus moto que voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S.

  • 5 / 5
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    Bien livraison mais payer le montage peu cher !même prix au garage exemple norauto moins cher avec montage compris.

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 1 / 5
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    Commande jamais reçue

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre commande. Nous vous avons proposé une solution par mail et vous invitons à y répondre afin que nous puissions avancer rapidement pour résoudre ce problème. Cordialement. L’équipe allopneus.com

    Réponse de G D
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    Je vous remercie d’avoir trouvé une solution au colis perdu. Cordialement

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  • 3 / 5
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    vous êtes pas trop mal placé pour les tarifs , mais u a encore moins cher ... suivant certain modèle...

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que nos tarifs vous paraissent compétitifs. Sachez que nous proposons un alignement de prix avec une remise supplémentaire de 2 % si vous trouvez moins cher ailleurs. N’hésitez pas à nous contacter pour en bénéficier. Cordialement. L’équipe allopneus

    Réponse de Alain T.
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    OK merci pour l'info des 2%, je n'étais pas au courant. bonne journée. AT.

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Aucune surprise , parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.

  • 5 / 5
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    impeccable...

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et montage express

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL J.

  • 4 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par LECHEVIN R.

  • 1 / 5
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    Commande passée en septembre , pour une pose allopneu prévue pour le 20 octobre puis le 31 finalement annulée (camion de montage en panne ? ) cela fait 5500 km que je roule avec des pneus qui étaient à la limite lors de la commande et qui à ce jour sont DANGEUREUX et toujours pas de date de montage après dernière annulation !

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude, la sécurité étant notre priorité. Sachez que nous avons relancé le monteur à domicile afin qu’une nouvelle date de montage puisse vous être proposée au plus vite. Cordialement. L’équipe allopneus.com

  • 1 / 5
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    sur 2 pneus commandés, 1 perdu, mes demandes de dépannage restées sourdes, aucune solution proposée. Résulat ma voiture est restée près de 15 jours immobilisée.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés, et comprenons parfaitement l’impact sur l’immobilisation de votre véhicule. Votre expérience est importante pour nous, et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner la situation et trouver une solution adaptée. Cordialement. L’équipe allopneus.com

    Réponse de ROBERT L.
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    Bonjour, il est impossible sur votre site de vous contacter directement, vous n'avez pas de solution à proposer à vos clients dans mon cas. Des roues de secours provisoires par exemple ? La seule personne qui m'a contacté, une femme, avait un ton arrogant sans aucune compassion ! je préfère encore discuter avec une IA ! J'ai 2 pneus qui ont éclaté et mon véhicule immobilisé 2 semaines, vous n'avezz pas respecté vos délais annoncés et cela ne vous a pas inquiété.

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  • 5 / 5
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    Très bien et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par PORTAL A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE G.

  • 4 / 5
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    Produits confirme

    Avis du , suite à une expérience du par Y P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE G.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Presque parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L.

  • 5 / 5
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    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Atelier de pose parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix..

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Le centre de montage euro master etait très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FAURE V.

  • 5 / 5
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    Bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix livraison rapide et rendez vous rapidement chez le professionnel choisi.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis mais je dois reconnaître que allopneu est imbatable. L'offre avec Michelin m'a permis de passer de pneu bas de gamme à du Michelin montage offert(-80€)

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.

  • 3 / 5
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    J’aurais du bénéficier gratuitement du montage des pneus comme vous l’indiquiez sur votre site. Hors, ça n’a pas été le cas

    Avis du , suite à une expérience du par CYPRIEN G.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Après vérification, il s’avère que le garage que vous avez sélectionné ne participe pas à l’offre de montage gratuit Michelin, bien que cela soit spécifié dans les modalités de l’offre. Cette promotion est effectivement soumise à la sélection d'un garage partenaire qui y participe. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce malentendu. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour clarifier davantage cette situation. Cordialement. L’équipe allopneus

    Réponse de Cyprien G.
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    Bonjour, merci de votre retour mais lorsque j’ai sélectionné le garage, il était bien spécifié que le montage faisait partie de l’offre Je ne vous cache pas que je suis déçu En toute franchise, un de vos concurrents était moins cher mais j’ai quand choisi de passer par votre site que je connais

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  • 5 / 5
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    Rien a dire, navigation simple et fluide, très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M.

  • 4 / 5
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    Demander à chaque livreur de contacter l'acheteur avant son passage. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Tout s’est passé très bien de la commande jusqu’à la livraison jusqu’au montage chez le garagiste

    Avis du , suite à une expérience du par NASREDDINE H.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ERKAN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MIHAELA H.

  • 5 / 5
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    ras. Le monteur doit juste ne pas oublier de reconfigurer l'ordi de bord.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.

  • 4 / 5
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    Serviable, à l'heure, rapide. Mais comme souvent, la pression dans les pneus est exagérée : 2,7 et 2,8 bars!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation Délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Facilité d achat, délai de livraison respecté. Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA S.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.

  • 5 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Site internet très explicite, livraison à l'atelier de montage rapide. Rendez-vous, montage et qualité du service plus que parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 5 / 5
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    Impeccable RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.

  • 5 / 5
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    Commande livraison et biensur montage impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 2 / 5
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    Quand on commande 2 pneus pour une meme moto, votre site n'as pas été capable de déceler que je commander un TL ( TubeLess) a l'arrière et un TT ( Tous Types cad avec chambre a a air ) a l'avant, total un centre de montage qui VOIT pas cette erreur et me monte un pneu TT en TL cad en Tube Less. Comment allez vous Expliquer a vos centre de Montage qu'il est INTERDIT et DANGEREUX sur une moto de monter un pneu TT a l'avant et un pneu TL a l' arrière !

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

    Réponse de allopneus.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons vos préoccupations concernant la compatibilité des pneus. Lorsque la recherche est effectuée par dimensions, notre système ne distingue pas automatiquement les versions TT ou TL, car ces références peuvent convenir à différents types de véhicules. Il appartient donc au client de vérifier la compatibilité avant la commande. Nous prenons toutefois votre retour très au sérieux et continuerons à travailler à l’amélioration de nos informations produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter plus en détail. Cordialement. L’équipe allopneus.com

  • 5 / 5
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    Montage Twinty OK

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Choix et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison conforme et dans les temps. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.

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