Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  avoir un tarif meilleur sur le montage par rapport aux garagistes des environs afin que tout soit fait sur place

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• 5 / 5

  

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  Facile

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  prix , délai, communication, garanties... service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et livraison respectée chez mon garagiste, c'est appréciable

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• 3 / 5

  

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  Livraison chez le monteur de pneu. Ce qui me déçoit, c est l offre Ulysse qui est mensongère ; on me disait gratuit avec un code promo mais ce vide était inactif.

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  C’est très simple les tarifs sont très attractifs

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• 5 / 5

  

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  répond à mon attente

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Le tarif de la pose sur Allopneus ne correspondait pas au prix facturé chez Euromaster

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher facilité de commande, paiement, suivi de livraison, délai correct.

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• 4 / 5

  

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  Le client est informé à chaque étape (prépa commande, envoi,…) mais il n est jamais informé que les pneus sont arrivés chez le garagiste choisi pour le montage. Dommage. On attend et on perd du temps au risque de voir repartir ses pneus.

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• 5 / 5

  

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  très content de mon achat

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• 3 / 5

  

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  J'ai communiqué par mail pour exprimer mes regrets .aucune empathie commerciale dans les réponses!

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• 5 / 5

  

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  Achat et livraison parfait. Pneus conforme

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• 5 / 5

  

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  rAS Commande bien recu rapide propre

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• 3 / 5

  

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  moyen

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Pour le choix, le respect des delais de libraison au top.

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• 3 / 5

  

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  Je comande un pak jante pneu en disant pret a poze sur la voiture donc pour moi déjà la jante echipe et no la poze de pneu ça était a moi de paye en plus 25€ donc ils sont pas cler concernant leur pak.

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• 4 / 5

  

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  Très facile

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait depuis des années !!!!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout s’est très bien passé

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• 1 / 5

  

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  Colis non reçus, réclamation faite aucune nouvelle depuis.

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme, petit bémol la camionette de livraison était dans un état proche de l'épave

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• 4 / 5

  

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  Bonne reception

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• 5 / 5

  

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  Non rien de particulier

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• 5 / 5

  

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  tré bien

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• 5 / 5

  

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  site serieux et envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace, comme d'hab' :)

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait, rapide, efficace, simple, compétitif !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait merci

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• 5 / 5

  

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  On a vraiment un large choix. Prix corrects, réception rapide et livreur consciencieux.

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• 1 / 5

  

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  Pneu arrivé endommagé aucune garantie de la part de allo pneu la garantie s arrête à la livraison

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Ludovic, Je transmets votre demande au service concerné afin que l'on revienne vers vous. Cordialement. Marie-laure, d'Allopneus.

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  Ces déjà fait ils ont été très clairs

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  Ces déjà fait ils ont été très clairs

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapise

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande

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• 5 / 5

  

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  C’était très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Rapidité pour la livraison. Montage effectué par du personnel accueillant et efficace.

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• 5 / 5

  

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  NON PAS POUR LE MOMENT

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• 5 / 5

  

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  très content des pneu imperial plusieurs fois que j en commande pour plusieurs de mes vehicules jamais dècu je recommande cette marque merci ollopneus en plus livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Top produit reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  NEANT

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• 4 / 5

  

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  Très pratique et clair

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• 1 / 5

  

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  Service pratique, prix correct, bon poseur. Tout est bien sauf que je devais profiter d'un an de télépéage avec mon achat. Je devais recevoir les éléments 15 jours après la commande. Cela fait 5 semaines et je n'ai rien reçu. Pire, j'ai envoyé 2 mails (puisqu'appeler Allopneus est très surtaxé) et je n'ai eu aucune réponse.

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Daniel, Comme indiqué lors de notre échange, je vous invite a remplir le formulaire disponible sur la plateforme des promotions afin que votre inscription soit enregistré et que vous puissiez bénéficier de l'offre. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je l'ai fait il y 3 semaines. Le délai annoncé est de 2 semaines. J'ai appelé la semaine dernière. On m'a dit que cela prendrait 3 semaines maximum. Cela fait 3 semaines, pas de réponse, j'appelle à nouveau. On me dit de renseigner un autre formulaire... A ce rythme, si je reçois un jour le télépéage, ce sera après mes vacances...

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• 5 / 5

  

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  recu dans les delais aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  Tous c’est bien passé bonne livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Non.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très simple avec un grand choix

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• 4 / 5

  

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  Pas de chambre à air pour ce pneu

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, qualité, prix.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  RAS achat sans souci

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• 2 / 5

  

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  Service commercial très mauvais, 3 fois pour recvoir les bons pneus et un pauvre geste commercial pour compenser

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Jérôme, Je suis navrée d'apprendre votre mésaventure, j'ai bien retrouvé votre dossier et ai pu constater sur celui-ci qu'un geste commerciale vous avait été octroyé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que ce genre d'incident ne ce reproduise pas. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

• 5 / 5

  

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  non rien a dire service très bien

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• 5 / 5

  

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  Bonne coopération entre le garagiste et allopneus, ce qui est très pratique.

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• 4 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  TRES BON CITE A RECOMMANDER

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• 5 / 5

  

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  Personne très soigneuse et respectueuse. En a profité pour faire la pression de mes 4 pneus. Un professionnel comme nous les aimons.

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• 5 / 5

  

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  RAS PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Efficace et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bon services

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

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• 5 / 5

  

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  J'ai du faire affaire avec le support, une jante avait un défaut d'usine. Tout s'est très bien passé. Echange par mail dans la journée, suivi du dossier, et en l'espace d'une semaine l'affaire était réglé, une nouvelle jante a été livré au garage. Le sav a été au top pour mon cas

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• 5 / 5

  

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  Description des pneus insuffisante. Il faudrait afficher "Gen 3", et pas SUV, car ce ne sont pas des pneus spécifiques SUV.

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• 5 / 5

  

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  Rdv respecté. Personnels sympathiques. Travail rapide et bien fait.

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• 5 / 5

  

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  bonjour

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• 5 / 5

  

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  Super efficace, un service rapide. Toujours un plaisir de commander sur ce site. Facilité de paiement et livraison rapide.

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• 3 / 5

  

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  Il n'y avait pas mon numéro de téléphone avec la commande des pneus donc si je n'avais pas appelé le garage, mes pneus ne seraient pas encore monter.. dommage

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• 5 / 5

  

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  Très bons pneus

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le matériel, livraison...👍

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide. Merci

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• 1 / 5

  

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  Commande validée pour 2 pneus alors que j’en ai reçu qu’un seul ! Très peu renseigné sur le motif de non livraison, j’ai fait une réclamation… j’attends toujours !

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Olga, Je suis navrée d'apprendre votre mésaventure, j'ai tenté en vain de reprendre contact avec vous, afin que l'on fasse le point ensemble concernant le 2 ème pneumatiques de votre commande, comme indiqué dans le message laissé sur votre répondre, la commande n'a pas pu être expédié, nous pouvons vous proposer le remboursement ou la réexpédition de celui-ci. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

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  Bonjour, En effet je n’ai pas pu décroché car vous avez appelé pendant les heures de bureau ! A 19h je suis joignable. Je vous aurai bien dit un avoir car j’ai toujours besoin d’un 2eme pneu pour la moto mais compte tenu du suivi, je préférerai le remboursement du pneu et du montage qui aurait dû être remboursé en cas de montage de deux pneus ! Dans cette attente, bien cordialement

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  Bonjour, En effet je n’ai pas pu décroché car vous avez appelé pendant les heures de bureau ! A 19h je suis joignable. Je vous aurai bien dit un avoir car j’ai toujours besoin d’un 2eme pneu pour la moto mais compte tenu du suivi, je préférerai le remboursement du pneu et du montage qui aurait dû être remboursé en cas de montage de deux pneus ! Dans cette attente, bien cordialement

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  Surtout ne changez rien

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  Site internet très accessible . Livraison rapide

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  Rien à dire , comme d'habitude.

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  Problème de tarif de montage annoncé.

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  Pratique et rapide

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  Commando reçu rapidement et conforme

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  Vite reçu

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  Parfait rien à signaler

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  Service impeccable ! Bravo !

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  Livraison très rapide .

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  non tous ok

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  Changez de société se livraison

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  Quasi deux semaines se sont écoulées entre la commande et le montage des pneus. Un peu long à mon goût autrement tout est ok.

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  Non non non et non

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  Montage à domicile à proscrire ! 10 jours sans aucune nouvelles et pas joignable au téléphone, seulement par SMS et ça ne répond pas toujours. Fini Allo pneu pour moi je passe chez 1,2,3 pneus

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