Avis clients de allopneus.com

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Le centre de montage est soit disant surchargé et propose systématiquement de venir au garage ou alors propose des dates de montage à domicile très éloignée. Contacte par téléphone, le personnel est limite désagréable.

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  Bonjour Jean-Marie, Je suis navrée de la gêne occasionnée et j'espère que vous avez pu avoir le montage des pneumatiques. Je vais transmettre immédiatement votre demande au service concerné afin qu'un point avec le monteur soit fait et que ce genre d'incident ne ce reproduise plus. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

• 5 / 5

  

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  Choix assez large - Prix correct - livraison rapide - Monteur parfait Je recommande la formule

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace sérieux comme le garage merci

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• 3 / 5

  

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  Attention a la livraison... Quand la livraison se fait dans une entreprise il est evident qu'en livrant a 20h36 il n'y aura personne et pourquoi récidiver 2 fois a des heures tardives ... ca tombe sous le sens qu'au delà de 18h l'entreprise risque d'être fermée. De ce fait il a fallu attendre une 4e livraison pour récupérer ma commande !!! Au final delai de livraison plus d'une semaine...

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• 5 / 5

  

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  rien a signaler

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• 5 / 5

  

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  Réactif a mon problème de défaut de pneu , livraison rapide et rapport qualité prix , ya du choix 👌😀

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu les pneus à mon adresse et très bien emballés, merci allopneus.

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• 2 / 5

  

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  Énormément de difficulté à obtenir la totalité de ma commande, même en envoyant plusieurs mail et suite à de nombreux coup de fil. Allopneus doit absolument améliorer son Interface de dialogue de son site internet.

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  Bonjour Boris, Je suis navrée de la gêne occasionnée, soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que ce genre incident ne ce reproduise plus, après consultation de votre dossier votre commande a été livrée en date du 20.04.2021 et du 11.05.2021. Sachez que nos équipes font le maximum pour vous répondre dans les plus bref délais. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

• 5 / 5

  

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  Très sympas

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• 5 / 5

  

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  Bon pneu

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heure

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue

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• 5 / 5

  

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  Ras Très a l écoute Réponses très proffetionellesur au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Top !!!!

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• 4 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Nikel Tres bon rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Rapidité de livraison et prix parfait, en revanche le livreur a lancé les deux pneus dans le jardin. Ayant 2 gros chiens une chance qu’ils ne les aient pas mangé....

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• 5 / 5

  

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  non.

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• 5 / 5

  

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  Simplicité, rapidité, bon rapport qualité prix

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• 1 / 5

  

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  3semaines pour être livré...et de plus sur 4 pneus commandés reçu 2 !!!!

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  Bonjour Pascale, Tout d'abbord, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, concernant les deux pneumatiques manquants après consultations de votre dossier, ceux-ci sont revenus à notre dépôt en date du 20.04.2021, une demande de remboursement a été demandée à notre service comptabilité, vous recevrez votre remboursement sous 48h-72h, selon vos délais bancaire. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

• 5 / 5

  

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  Commande arriver à l’heure qualité pour le moment au rdv « ras »

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• 1 / 5

  

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  Commandés le 14 avril, puis livraison en cours puis endommagée et finalement perdue....pas de réponse du site. Après deux relances on a livré quand même le 06 mai....aucune explication....

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  Bonjour Cédric, Après consultation de votre dossier, le service logistique et transport a mis en place une réexpédition des pneumatiques qui ont été livrés en date du 06.05.2021 auprès du garage du Capelie. Cordialement, Marie-laure, d'Allopneus.

• 5 / 5

  

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  Rapide et pratique

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• 4 / 5

  

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  je ne peux mettre très bien car sauf si je me trompe, il n'est pas possible de faire livrer en relais colis ce qui est embêtant lorsqu'on ne peut être présent pour réceptionner la livraison

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• 3 / 5

  

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  sur le sec impeccable ,par contre sur chaussée humide ,une patinoire ,faut faire attention surtout dans les virages , j'ai eu plusieurs glissade , faut vraiment ralentir

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Parfait

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• 5 / 5

  

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  Encore une fois que du positif, tres sympatique et serieux. Je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  NON RIEN DE PARTICULIER

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Très rapide ,pneu conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Simple efficace

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• 5 / 5

  

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  3 heures d'attente par rapport au RV au garage renault à Prades pour le montage de deux pneus!

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• 5 / 5

  

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  je rachèterai

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, le top

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• 5 / 5

  

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  non .

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• 5 / 5

  

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  Délai rapide, conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d’habitude depuis 45 ans !

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  je suis satisfait du poseur mais j'attend toujours le remboursement de la pose qui devait m'être offert ... j'ai envoyé l''intégralité des documents demandés

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Commande et délai de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Pneus livrés rapidement. Prix corrects, sans plus pour une série déjà remplacée.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  R.a.s

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• 4 / 5

  

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  Très rapide et bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Commande ok

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Il est inadmissible que vous ne procédiez pas à la collecte des pneus usagés via la filiale Alliapur pour les particuliers. En effet, ces derniers paient l'écotaxe également.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, prix sympa et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Facilité, rapidité et super prix....

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• 4 / 5

  

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  Je suis assez satisfait de mon produit, juste que j'ai vu exactement le même produit après sur un autre site 10€ moins cher

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté pose impec et pneus pneus très bon retour.

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  rapport qualité/prix au top

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• 4 / 5

  

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  Très bon site

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• 1 / 5

  

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  Les pneus ont encore été livrés chez une autre personne et je les ai reçus 4j après que l'avis de livraison me soit envoyé.

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  Bonjour Vincent, nous avons tenté de vous joindre afin de faire le point sur la livraison de votre commande. Celle-ci nous apparaît comme livrée et sans anomalie. Vous pouvez revenir vers nous en cas de besoin. Cordialement, Anne-Lise d'Allopneus

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  Bonjour, je n'ai pas eu de message de votre part. Oui j'ai été livré, mais 4j après l'avis comme quoi j'avais été livré ! D'ailleurs sur l'étiquette, ça été barré puis réécrit. Cdt Vvh

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• 5 / 5

  

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  Tout ou

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon achat

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• 5 / 5

  

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  Plus de centres pour le montage des pneus moto

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• 5 / 5

  

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  Ras !

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• 5 / 5

  

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  ras!

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• 5 / 5

  

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  Trés satisfait

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 1 / 5

  

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  Plus jamais

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  Bonjour Patrice, nous sommes navré pour la mésaventure avec le service de montage. Comme convenu par téléphone, nous avons fait remonter l'information au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Anne-Lise d'Allopneus

  Réponse de A A

  

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  Merci pour les prochains moi c’est terminé.

  Réponse de A A

  

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  Merci pour les prochains moi c’est terminé.

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Non très bien

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• 4 / 5

  

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  Pas encore rouler sous la pluie donc à voir.

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• 5 / 5

  

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  tarifs attractifs, rapidité de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Le garagiste qui a monté les pneus est très compétent. Je referais appelle à lui et à vous aussi par la même occasion.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Pneus tous terrains à un petit prix. A voir à l'usage mais déjà très satisfait. Dommage que la livraison en Corse ne soit pas gratuite !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Le garagiste n'est pas informé du RDV que l'on planifie en ligne. Dommage car cela est un bon outil. Sinon livraison rapide et pratique directement chez le garagiste. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  non .

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Super Rapport qualité prix La preuve c'est la 5ème fois que je fais monter mes pneus avec cette station ! Et ce n'est pas la dernière...

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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  Rien de particulier

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  Envoi rapide dans le centre de montage de mon choix donc pas de pneus neufs à transporter ni de pneus usagés à porter à la décharge. Parfait !

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  Livraison rapide et conforme . RAS

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  RAS comme d'habitude

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  Livraison rapide, produits conformes à la description

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  très efficace

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  livraison rapide, prix correct, impec !

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  aucun signe de vie apres commande jamais reçu de signal comme quoi les pneus étaient arrivés à la station de montage...ils sont arrivés sazns aucun signe distinctif....à savoir le nom de l'acheteur.....

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  Parfait

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  Je possède une BMW 320D c'est mon deuxième train de pneus identique. 300000 km rien à dire.

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  très bien conforme a ma commande livraison OK

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  Rien a redire. Du choix, du conseil et la facilité de commander. Livraison rapide dans le centre sélectionné. Parfait 👍

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  Problème de références pour pneu renforce Vos collaboratrices ne connaissent pas bien les références concernées. Ce problème sur ma dernière commande. J'ai due me mis prendre en trois fois et à chaque modification de cde un supplément. Je trouve cela pas commercial

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  Réponse de allopneus.com

  

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  Bonjour Jean Paul, Je suis navré d'apprendre votre mésaventure, Je fait remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus, Nous nous excusons pour la gène occasionnée et vous remercions de nous avoir fait par de vos impressions. Cordialement Vanessa D'allopneus

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, J'ai bien pris connaissance de votre message, mais à qui vous faites remonter l'information à votre voisine de bureau au responsable, au directeur général ou au PDG ??? Par contre, niveau commercial cela reste un niveau pas très élevé. Voilà mon ressenti.

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  Excellent pneus, gomme souple, bonne tenue de route, silencieux.

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  Rien a dire rapport qualité prix excellent

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  Très bien

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