Résumé des avis
La marque se distingue par sa facilité de commande, une livraison rapide et un service de montage professionnel. Les clients expriment leur satisfaction quant à la navigation sur le site et la qualité des produits.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Clair, beau outil comparatif, experience d'achat très facile sans besoin d'expertise
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toujours rien reçu de m'a commande. aucune réponse de votre part quand on vous écrit. ça fait un moi . sa commence à faire long
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Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom d’Allopneus.com pour les désagréments rencontrés. Votre commentaire nous est utile afin de toujours améliorer notre site et vous apporter le meilleur service. Si à ce jour, la commande n’est toujours pas livrée, n'hésitez pas à nous contacter par email commercial@allopneus.com ou par téléphone au 0809.400.315 (numéro non surtaxé). Cordialement, Allopneus.com
Réponse de A ASignalera se jour le 18/12/2020 je n'ai toujours rien reçu
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Super !
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Réception
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Impeccable
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Tres bonne prestation au domicile réalisée par le tecnicien
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Difficile de critiquer , car je ne sais pas très bien naviguer le site . Peut être trop de choix ( le choix c'est bien quand ont sait exactement ce dont laquelle commander ) mais ca rends la bon decision pour choisir le bon pneus difficile il sera bien pour vous de mettre en avant certaines modeles avec votre recommendation ET des modeles promos
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UN PEU CHER
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Livraison rapide et conforme
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rien a ajouter
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Livraison rapide
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OK Ras
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mis a part la livraison ( GLS ) qui n'a pas respecté l'adresse tout le reste y compris ma réclamation a été d'un professionnalisme rigoureux
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Peu conciliant, manque d'information, sav désagréable
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Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom d’Allopneus.com pour les désagréments rencontrés. Votre commentaire nous est utile afin de toujours améliorer notre site et vous apporter le meilleur service. Pour toutes demandes complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter par email commercial@allopneus.com ou par téléphone au 0809.400.315 (numéro non surtaxé). Cordialement, Allopneus.com
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Ne changez rien
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Nickel ! Tarif raisonnable, remboursement ok suite à une erreur dans la commande, prix montage indiqué exact pour le garage choisi, sav efficace !! :)
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non rien
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j'ai trouver rapidement super produit
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dommage que la commande ait été livrée en deux fois et que les 20€ de réduction soient illusoires ; en effet pour avoir la réduction il faut adhérer au site remises et privilèges à 18,90€ par mois ( c'est presque de l'arnaque)
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Voiture récupérée boueuse, pas de protection mise. Et en roulant je me rend compte que le capot n est pas refermé...et le cache essence décroché. Bon de petites choses...si je n etais pas repartie avec une note de 40€ en plus pour un diagnostique pas demandé ni validé
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Réponse de allopneus.comSignalerBonjour, Je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom d’Allopneus.com pour les désagréments rencontrés. Nous vous remercions pour votre commentaire, cependant nous ne pouvons pas le publier. L'avis déposé est relatif à un service et non à l'expérience d'achat sur le site. N'hésitez pas à publier un nouvel avis (en pensant à mettre le contenu dans le premier encadré de la demande d’avis) Pour toutes demandes, n'hésitez pas à nous contacter par email commercial@allopneus.com ou par téléphone au 0809.400.315 (numéro non surtaxé). Nous vous remercions pour votre compréhension, Allopneus.com
Réponse de A ASignalerAlors je suis désolée. Je suis parfaitement satisfaite du service rendu par AlloPneu. J’ai été très déçue par le garagiste sélectionné
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reçu rapidement disponibilité tarif
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Rien à redire
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Très insatisfait du service installation à domicile
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Mise a part le livreur qui au dernier moment décide de livrer un autre jour donc poser 2 jours mise a part ça je suis satisfaite de ma commande
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Service rapide, efficace, grand choix de pneus
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Pneu arrivé « écrasé »
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Pourquoi une livraison en 3 fois?
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Continuez comme ça !
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seul bemol, envoyer un message pour dire que les pneus sont arrivés
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Très professionnel, je recommande. 👍
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Rien
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Très satisfait. Livraison hyper rapide.
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très bonne marque rien a redire
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aucun
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Livraison rapide
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Je viens de recevoir la confirmation de réception dans mon centre de montage alors que les pneus ont été monté il y a 15 jours De plus je vous avais envoyé un mail pour savoir où en était ma livraison Aujourd'hui je n'ai toujours pas eu de réponse de votre part C'est dommage !!!
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Très bon rapport qualité prix avec une livraison rapide je recommande
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Merci
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Commande reçu très rapidement et monteur proposé a bons tarifs.
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Rien à reprocher Bravo
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Super rapide efficace ..rien eu à faire
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Il est inquiétant que vous ne marquer pas en évidence ,,,que les pneus 4saisons ,marquer m s’ ne seront apparemment plus aux normes en hivers 2021 Ça relativise l effet relation client confiance ! En effet des personnes peuvent acheter ses produits pour une longue durée espérée ! Moi je l est appris du monteur , ça fait pas sérieux
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Alignement prix fait suite mail et appel tel un peu lourd
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Je me suis trompé dans ma commande. Aucun problème pour le retour et le changement des pneus. Des interlocuteurs sympa et totalement à votre service. je recommande ce site. Bravo et merci.
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AUCUN PROBLEME A SIGNALER TOUJOURS AU TOP
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Très bien
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Pneus ok Montage ok Le seul problème comme d’habitude: le transporteur logistique Aucun message comme quoi les produits sont arrivés chez le monteur. Perte de temps 3jours CHANGEZ DE PRESTATAIRE IL VOUS PORTE PRÉJUDICE Personnellement je ferai autrement la prochaine fois
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Ken rien à redire colis reçu le jour prévu
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J ai choisi Michelin pour KM élevé, mais au montage on voit que les flancs du pneu sont un peu souple .sûrement pour le confort.j ai pris l assurance en plus pour me rassurer.mais je sais que les pneus MICHELIN sont les meilleurs pneus. Surtout en pneus hiver .
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Incroyablement pratique, précis, prix très attractifs, envoi rapide et offert. Une magnifique expérience
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Très bien
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Parfait
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Livraison par le transporteur pas loin de 10 jours après votre envoi. Aucune prise en compte de mes recommandations pour la livraison
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RAS bon service et bon rapport qualité/prix
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Inversion des jantes au montage, donc mauvaise détection de la pression des pneus aux capteurs
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Très satisfait de mon achat
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Parfait
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Parfait
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je suis toujours satisfait lorsque je commande. Pas de retard de livraison, tarif correct.
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continuez d'être à l'écoute du client (pas évident quand on n'est pas internet mais il y a une bonne assistance ce qui aide bien) cordialement
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impeccable !! Merci
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produit OK, livraison dans les temps. Merci :)
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Conforme à ma commande livraison rapide
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Continuez comme ça ! Ça roule avec Allô pneus
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Commande ok. Prix, Dispo et livraisons des pneus ok. Avarie sur 1 pneu rencontrée au montage. Et la gros problème de prise en charge du remplacement du pneu. Je vais pouvoir changer mes pneus que vendredi au bout d'1 mois quasiment.
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Très bien
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Problème de livraison un service client absent et sans réponse recevable alors que la livraison a eu lieu au centre de montage, n'étant donc pas responsable... Heureusement le gérant a été à l'écoute et a su trouver une solution.
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prix correct
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Tres satisfaite je recommande
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Excellent rapport qualité/prix. Livraison très rapide.
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Depuis de nombreuses années que je commande sur allô pneus toujours satisfait,mais une remarque arrêté de prendre des maguignons avec leurs camionnettes avec la marque allô pneus qui font une mauvaise pub et qui vous monte pas vos pneus,à éliminer de votre site ex,tonis pneus velaines 55500et silmont,mauvaise références pour vous
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Ponctuel et rapide pour l installation à domicile !
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rapport qualité prix excellent, montage à domicile, rapide et efficace. le top
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rien a dire nickel je recommande votre site
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Très rapide à la livraison
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avoir plus de précision dans la date de livraison (sur le lieu de montage)
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Parfait
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prix imbattable respect des délais
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Très bien. Heure de rdv respectée et exécution du travail rapide..
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Livraison rapide
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rapide et conforme
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RAS impécable
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Non !
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Site sérieux, même le service après vente
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Dommage que la livraison se soit passée en 2 fois avec un peu de retard.
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Nickel
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Livraison déplorable.. Aucun suivis
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Très bon accueil téléphonique du conseiller qui a su me renseigner sur la réception des pneus mais j'aurais aimé qu'il y ait une indication sur le site ou que le garage puisse m'en informer car les pneus avait été reçu le vendredi et je n'avais toujours pas de nouvelles le mardi qui suivait.
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Rapide et prix compétitif
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commande réalisée tres rapidement et satisfait de ma commande.
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Ras. Bon produit, livraison rapide, pose rapide et sérieuse.
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Service après vente ? Une question envoyée 2 fois on ne me réponds pas : cela s’appelle PAS de service après-vente
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Bien hors livraison
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Livraison rapide ... seul bémols je n’est pas revu le bon model , en effet , j’ai commander les Nokian Snowproof , et j’ai reçu les Nokian Snowproof P , ce n’est pas du tout les mêmes , pour un site spécialisé de pneus , c’est pas correct du tout !
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Comme d’habitude depuis plusieurs années : rapide compétitif sans soucis
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Très facile d'utilisation
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Nickel je reviendrai
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Livraison un peu lente après le confinement mais pneus correspondant à mes attentes !!! Pensez à envoyer un email ou un texto de confirmation dès réception du colis au Centre de Montage.
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Pneu extrêmement dangereux monté sur bmw 330cd énormément de vibration j ai reçu les 2 pneu avec deux plats démonté au bout de 800km pour repassé sur des ventus v12 je déconseille fortement l achat de ses pneus !!!!!
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Prix compétitifs, site internet très bien conçu, envoi rapide. Parfait !
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Avis affichés par ordre chronologique