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Résumé des avis
Alpha Spirit ressort comme une marque simple à vivre au quotidien, avec un site clair, une commande rapide et une livraison souvent saluée. Les clients apprécient aussi l’abonnement pratique, les informations accessibles et les petites attentions glissées dans les colis.
Livraison
"Site facile à utiliser ; envoi très rapide."
"Site clair, toutes les informations s’y trouvent. Facilité d’adapter le rythme de livraison, un plus durant la période de vacances"
"Site bien fait et livraison rapide"
Expérience digitale
"Très satisfait du site , produit de bonne calite , est les animaux sont pas malades."
"site pratique"
"Site très intuitif, possibilité de moduler le timing de livraison, parfait pour un départ en vacances"
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Corinne G.
7 sept. 2026
Avis vérifiéSite facile à utiliser ; envoi très rapide.
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Michel R.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre avis, Michel :)
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Danielle R.
3 sept. 2026
Avis vérifiéSite clair, toutes les informations s’y trouvent. Facilité d’adapter le rythme de livraison, un plus durant la période de vacances
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre retour ainsi que votre abonnement, Danielle!
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Laurence G.
28 août 2026
Avis vérifiéparfait , aucuns soucis comme d'habitude et on apprécie les petits cadeaux a tester , c'est toujours sympa.
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre confiance et votre avis, Laurence!
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Elodie G.
28 août 2026
Avis vérifiéJe pense que le site pourrait être un peu plus intuitif et plus ergonomique.
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre retour au sujet de notre site, Elodie!
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Olivier B.
13 août 2026
Avis vérifiéSite bien fait et livraison rapide
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Corinne B.
10 août 2026
Avis vérifiéAliments
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre commande, Corinne!
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Nathalie R.
7 août 2026
Avis vérifiémerci alpha spirit d'avoir un chien en bonne santé pour moi c'est ce qui ce fait de mieux sur le marcher juste le sac avec un zip de fermeture serai la bien venu
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Alain D.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du site , produit de bonne calite , est les animaux sont pas malades.
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre commande ainsi que votre avis, Alain!
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Natacha W.
2 août 2026
Avis vérifiéAlpha Spirit est pour moi une marque de qualité je suis exigeante et cherche que le meilleur pour mon compagnon de vie
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre confiance, Natacha!
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Philippe N.
31 juil. 2026
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long (point relais) à améliorer ( réactivité entre commande et disponibilité)
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci Philippe pour votre commande ainsi que votre avis! Comme indiqué sur notre site au moment du choix du mode de livraison, il y a un délai de 48h maximum (jours ouvrés) pour la préparation et la mise à l'expédition des commandes. Après investigations, votre commande passée le 25 juin a été préparée et expédiée le vendredi 26 juin. Le colis a été livré le lundi 29/06 (les transporteurs ne travaillant pas le weekend) Belle journée à vous :)
Réponse de Philippe N.
Bonjour, C’est exact pour cette commande mais le problème de délai m’est arrivé sur la commande précédente . Commandé le 6/05/26 et disponible le 15/05/26 en relais pickup. Je n’avais pas fait de commentaire à l’époque c’est pourquoi je vous le signale plus tard, Mais je constate effectivement que la dernière livraison m’a agréablement surpris et espère que la prochaine sera du même ordre! Très cordialement PN
Réponse de Alphaspirit.fr
Effectivement, merci pour cette précisions, la commande précédente a été davantage ralentie. D'après nos recherches, il y a eu deux jours fériés qui ont impacté la livraison: le 8 mai tout d'abord (pas de ramasse des transporteurs le 7 mai pour éviter que les colis et marchandises ne restent plusieurs jours stockées en centres de tri), puis, le 14 mai, ce qui a également décalé les acheminements de colis. En temps normal, nos délais se rapprochent bien plus de la commande suivante 🤗 Quoi qu'il en soit, si vous constatez un souci au niveau d'une livraison, contactez nous directement (contact@alphaspirit.fr) car nous avons une ligne dédiée chez DPD et pouvons donc débloquer la situation plus rapidement. Belle journée à vous!
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Sonia M.
31 juil. 2026
Avis vérifiéJe commande depuis longtemps et je suis très satisfaite de la qualité des produits et de la rapidité de livraison. Le seul bémol c'est que depuis le temps je commande sur votre site il n'y a pas d'avantage de fidélité mise à part les 5 % de remise qui malheureusement ne se font pas en commande automatique.
Réponse de Alphaspirit.fr
Bonjour et merci pour votre fidélité et votre avis, Sonia! Nous sommes ravis que nos aliments vous conviennent. Il y a bien une cagnotte fidélité qui vous rapporte des euros à chaque commande, en plus de la remise de 5% d'abonnement. Il faut d'ailleurs la déduire au minimum une fois par an (au 31/12 elle se remet à 0). Vous avez actuellement 6.73€ dans cette cagnotte. Pour la déduire sur votre prochaine commande automatique, rendez-vous sur le bouton bleu "Abonnement" tout en haut du site, puis cochez la case "Utiliser ma cagnotte". Vous pouvez également nous écrire via contact@alphaspirit.fr si vous avez besoin d'aide :)
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Magdaléna B.
26 juil. 2026
Avis vérifiéDe qualité mais ça reste onéreux
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre commande, Magdaléna!
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Natacha W.
26 juil. 2026
Avis vérifiéSimple et rapide avec souvent une petite attention en plus
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre commande, Natacha! 🐾
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Emilie L.
25 juil. 2026
Avis vérifiéBonne composition, mon chien les mange et les digère très bien.
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre commande et votre avis, Emilie!
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éric V.
13 juil. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre commande, Eric!
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Celine D.
7 juil. 2026
Avis vérifiésite pratique
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre retour au sujet de notre site, Céline!
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Elodie G.
6 juil. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide Service réactif Très bien
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre retour, Elodie!
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Danielle R.
3 juil. 2026
Avis vérifiéSite très intuitif, possibilité de moduler le timing de livraison, parfait pour un départ en vacances
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre avis ainsi que votre abonnement, Danielle!
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Chantal B.
29 juin 2026
Avis vérifiéLivraison parfaite, très rapide
Réponse de Alphaspirit.fr
Merci pour votre commande ainsi que votre avis :)
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