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Avis clients de alphaspirit.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 38 avis obtenus sur les 12 derniers mois

37 avis depuis le 22/03/2023

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Informations alphaspirit.fr

  • Société

    Alphaspirit

  • Description

    Alimentation complète pour chien et chat

  • Adresse

    8 rue des 9 bonniers 59178 BRILLON

  • Website

    https://www.alphaspirit.fr/

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Le + bien structuré Le - à quand la vente des autres produits d'Alpha Spirit ? Merci

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    Merci pour votre avis sur notre site, Corinne! Nous attendons notamment que la fabrication de la gamme pour chats soit rapatriée à l'usine mère, en Espagne :)

  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée et surtout produits de qualité et très appetants pour mon chien.

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    Nous vous remercions pour votre avis sur nos produits et notre boutique en ligne :)

  • 5 / 5 1
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    Vous avez des belles choix pour des chiens avec des allergies/intolérances alimentaires.

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    Merci pour votre commande et pour votre avis, Susana!

  • 5 / 5 1
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    Impeccablement

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide envoye rapide jamais rencontré de soucis

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    Merci pour votre commentaire et votre confiance, Luis Pedro!

  • 4 / 5 1
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    C'est dommage que la livraison à domicile n'est pas possible. Le carton à chercher en point relais est encombrant, lourd et sans point d'appréhension.

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    Merci pour votre avis et votre première commande, Francis! La livraison à domicile est bien possible, avec DPD ou Chronopost :) Une fois à l'étape du mode de livraison, choisissez par exemple "DPD Prédict: livraison à domicile sur créneau horaire" Si besoin, n'hésitez pas à nous contacter par email à contact@alphaspirit.fr si vous rencontrez des difficultés. Vous pouvez également nous joindre par téléphone ( 0327235769)

    Réponse de Francis A
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    merci pour cette précision.

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et efficace, ravi de cette découverte..

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    Merci beaucoup pour votre commande et votre avis, Coralie!

  • 5 / 5 1
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    Mes chiens adorent ainsi que mes chats(qui vont voler dans la gamelle des chiens) site facile, complet, livraison rapide.

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    Merci pour votre commande et pour votre avis, Emmanuelle!

  • 5 / 5 1
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    Site simple à utiliser

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    Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur notre site, Anne!

  • 5 / 5 1
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    livraison tres rapides ...

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    Merci pour votre confiance et pour votre avis!

  • 3 / 5 1
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    Bien souvent je ne passe pas la commande et je me reporte sur une autre marque car les petits conditionnements sont trop souvent en date courte. Dommage, j'aime bien les croquettes.

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    Merci Estelle pour votre avis! A notre qu'il s'agit d'une DLUO, date d'utilisation optimale, et que nos aliments demeurent consommables après cette date :)

  • 5 / 5 1
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    Un bon site

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    Merci pour votre avis sur notre site marchand, Jean-Claude!

  • 5 / 5 1
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    Commande reçue avec un jour d’avance en point relais très satisfaite

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    Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis!

  • 5 / 5 1
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    Bon produit de qualité service rapide je n’ai jamais eu de soucis à recommander

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    Merci pour votre confiance et votre commande, Natacha!

  • 5 / 5 1
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    Très bonne croquettes et livraison rapide et soignée

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    Merci Véronique pour votre commande et votre avis!

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    Merci beaucoup pour votre retour, Véronique!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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    Merci pour votre commande et votre avis, Aline!

  • 5 / 5 1
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    bien présenté, simple

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    Merci d'avoir donné votre avis sur notre site, Bernard!

  • 3 / 5 1
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    Pas assez de diversité et pas assez de promos..Commande livrée trop loin du domicile sinon payante !

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    Merci pour votre commande et votre avis, Cathy. Nous proposons deux gammes de croquettes pour un total de dix recettes, ainsi que dorénavant, des boulettes en sauce. Concernant votre livraison en point relais, après vérification DPD propose 5 points relais dans un rayon de 4km autour de votre adresse de domicile, donc le plus proche à mois d'un km. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet, via contact@alphaspirit.fr. Belle fin de journée à vous :)

    Réponse de Cathy B
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    Bonsoir ,est ce que les croquettes semi humides peuvent être données à un chien de huit mois et demi ,en fait ma question est: Y a t il une différence seulement de taille avec celles pour chiots ? Ou faut il attendre ses 1an (âge adulte) pour les autres.Merci pour votre réponse

    Réponse de alphaspirit.fr
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    Bonjour Cathy, Nous préconisons les recettes Puppy jusqu'à ce que le chiot ait atteint 80% de sa taille adulte, soit généralement vers ses 8-9 mois: vous pouvez donc sans problème proposer nos recettes adultes à votre chiot :)

    Réponse de Cathy B
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    Merci pour votre réponse je voudrais passer commande mais je n'ai pas reçu le code de -10% (news letters) alors que je me suis inscrite lors de ma dernière commande.Merci

    Réponse de alphaspirit.fr
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    Je vous invite dans ce cas à nous adresser un email directement au service client via l'adresse contact@alphaspirit.fr afin que notre équipe puisse investiguer, Merci d'avance et belle journée!

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  • 1 / 5 1
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    Je pensais avoir trouvé des croquettes de qualité pour mes 2 chiens. malheureusement, ils se sont rapidement lassés au point de refuser de manger. Leurs selles étaient tout le temps en diarrhée, j'ai donc abandonné et suis restée avec 4 kg non utilisés... Après l'arrêt, une cure d' Ultradiar et passage à la ration ménagère, tout est rentré dans l'ordre et ils mangent avec grand plaisir !

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    Réponse de alphaspirit.fr
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    Merci pour votre retour, France. Nous sommes navrés que vos chiens se soient lassés de nos croquettes. Est ce qu'ils ne mangeait que cela au cours de la journée? Aviez vous fait une transition progressive avec leur alimentation précédente?

  • 5 / 5 1
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    Rien à dire c’est parfait

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  • 5 / 5 1
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    TOUT EST PARFAIT ...... BRAVO

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    Merci pour votre commande et votre avis, Frédéric! :)

  • 5 / 5 1
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    Rapide et conforme Rien à signaler

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    Merci pour votre commande et votre avis!

  • 5 / 5 1
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    Mes 2 chiens se régalent

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    Merci pour votre confiance et votre commentaire, Chloé!

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Nous vous remercions pour votre commande et votre avis, Olivier!

  • 4 / 5 1
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    Je demande plus de facilité et de choix pour choisir les délais pour les abonnements.

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    Bonjour Catherine et merci pour votre avis! Nous venons de mettre à jour notre abonnement pour plus de facilité et de nouvelles fréquences d'envois disponibles. Bonne journée :)

  • 5 / 5 1
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    Qualité au top 👌 je prend ses croquettes depuis plus d’un an et on vois la qualité du produit. Je n’en changerai pas. Et la mise en place de l’abonnement et super 👍 le service client également.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, notre chien les adore et les délais de livraison sont respectés

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    Merci pour votre note Justine !

  • 5 / 5 1
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    L’excellence je recherche le meilleur pour mon chien que j’aime

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    Merci Victor pour votre retour !

  • 5 / 5 1
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    Très bon

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    Merci pour votre avis Elena !

  • 2 / 5 1
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    Livraison trop longue

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    Merci Xavier pour votre retour, nous sommes navrés pour ce petit retard d'acheminement de votre colis

  • 5 / 5 1
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    site bien fait , facile de passer une commande ....commande livree en quelques jours , pas en 48 h mais tres correct , juste ne pas attentre d 'etre a sec pour commander .

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    Merci Jean-Luc pour votre avis et votre commande!

  • 5 / 5 1
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    La qualité est au rendez-vous mon chien n'a plus de problème digestif Super rapport qualité prix

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    Merci pour votre avis, Clémentine! Ravis que votre chien se porte bien avec nos aliments :)

  • 5 / 5 1
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    Très bonne croquettes, livré à l’heure

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    Nous vous remercions pour votre avis sur notre site, Serge!

  • 5 / 5 1
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    Croquettes au poisson toujours aussi bonne pour Malice et livraison toujours aussi rapide. Bravo !

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    Merci pour votre avis, Patrice! Bonne régalade à votre poilue!

  • 5 / 5 1
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    Très bonne croquettes, bien digérées par la chienne

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    Merci pour votre retour, Dimitri! Bon appétit à votre poilue!

  • 5 / 5 1
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    croquette de très bonne qualité qui a redonner la santé a mon loulou suite a un problème de santé avec d'autre croquettes

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    Merci Nathalie pour votre avis! Nous sommes heureux que votre loulou se porte bien avec nos recettes!

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    Rien à dire le site et bien fait

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    Nous vous remercions pour votre commentaire, Natacha!

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