Avis clients de alta-cuir.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 551 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3943 avis depuis le 03/07/2018

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La marque se distingue par son professionnalisme, la qualité de ses produits et des conseils avisés. Les clients soulignent une livraison rapide et un service compétent, rendant l'expérience globalement satisfaisante.

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Informations alta-cuir.com

  • Société

    Alta Cuir

  • Description

    Alta Cuir, nous sommes une société Française spécialisée dans la fabrication de produit pour l'entretien, la réparation et la teinture du cuir. Nous mettons à votre disposition nos produits et notre savoir faire.

  • Adresse

    23 rue de l ecole normale 47000 Agen

  • Site web

    https://www.alta-cuir.com/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Feutre de retouches pour canapé en cuir : couleur conforme (blanc cassé) et très facile d'utilisation, résultat bluffant (invisible à l'oeil nu).

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H.

  • 5 / 5
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    Parfait, je recommande ALTA cuir.

    Avis du , suite à une expérience du par MILOUDA H.

  • 5 / 5
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    Articles envoyés et reçus rapidement, rien à dire sur l'efficacité du service.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.

  • 5 / 5
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    Je suis directement allé chez Alta cuir

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 1 / 5
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    Produit inefficace pour restaurer les fissures. Honteux

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL A.

    Réponse de alta-cuir.com
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    Bonjour, Je suis le responsable technique, envoyez moi des photos de votre problème, je vais voir ce que nous pouvons faire pour résoudre votre problème. technique@alta-cuir.com Cordialement. L’équipe alta-cuir.com

  • 3 / 5
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    Le service commercial est au top Malheureusement le produit commandé Un stylo retouche cuir ne réponds pas du tout à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.

  • 4 / 5
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    Manque de procédure claire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.

  • 5 / 5
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    Rapidité, ponctualité, bienveillance . Merci Continuez ainsi

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX R.

  • 5 / 5
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    Au top des conseils clairs Des produits de très grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.

  • 5 / 5
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    Produit très performant pour mes siège en cuir qui ont 40 ans. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 4 / 5
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    très facile à comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par LYNE P.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THEO S.

  • 5 / 5
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    Commande vite reçu rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    C'est la deuxième fois que je commande chez eux, entreprise sérieuse, produits excellents et envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.

  • 5 / 5
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    Comme convenu, et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN F.

  • 5 / 5
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    bjr bonne présentation du produit j ai envoyer un échantillon et j attend le colis avec la teinture identique a l échantillon que j ai envoyer sinon en attente de nouvelles CDMT...FR

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.

  • 5 / 5
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    Livraison plutôt rapide et j'ai essayé le nettoyant pour Daim, il est super !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENTIN J.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison au top et produit conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Conseils très appropriés, envoi rapide, parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ALOÏSE D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Site clair, traitement de la commande et réception des articles hyper rapide !!!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Simple et bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRY B.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL D.

  • 4 / 5
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    Performants

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la rapidité de prise en compte de ma commande et des produits reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité,très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J.

  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE D.

  • 5 / 5
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    RAS PARFAIT !

    Avis du , suite à une expérience du par ZOHRA S.

  • 5 / 5
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    Ravie du produit

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T.

  • 5 / 5
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    Commande vite expédiée, et grand choix de coloris. Je suis satisfaite du savoir faire chez alta cuir

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.

  • 5 / 5
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    Descriptif des produit précise et envoie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN B.

  • 5 / 5
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    De bons conseils, navigation et choix de produit aisés, commande enregistrée rapidement et expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

  • 5 / 5
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    Expedition rapide, bon emballage produit.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.

  • 5 / 5
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    site à recommander ,rapide ,conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Commande reçue rapidement et bien emballée. Le mode d'emploi des produits est un peu sommaire, des vidéos seraient appréciables. Remarque : le choix n'est pas toujours facile entre les différents produits de nettoyage, ni entre les produits de réparation (magic-alta vs cuir liquide par exemple).

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    site fluide et agréable à parcourir

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bons produits et livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE V.

  • 5 / 5
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    C'est la troisième fois que je commande chez Alta Cuir , chaque fis j'ai été parfaitement renseignée et conseillée que ce soit pour la teinture de 2 fauteuils, d'un sac de golf ou la recoloration d'un canapé. Je recommande vivement iAlta Cuir.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Envoi ultra rapide, préparation soignée et produits de qualité. Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN T.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Il y a tous les produits nécessaires pour le cuir

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE N.

  • 5 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 3 / 5
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    Ma commande a été livré à un point relais alors que j avais payé 8,50€ pour être livré chez moi Le livreur n a même pas daigné m avertir Donc très mauvais souvenir même si ce n est pas de votre faute

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.

  • 5 / 5
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    Emballage soigné, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la description . Utilisation facilité par les tutoriels. Résultat splendide .

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Recherche facile et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE K.

  • 5 / 5
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    Commande facile livraison rapide et produit conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    Bon produit, livraison rapide Satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait de l'accueil au téléphone et l'envoi rapide du kit Par contre je ne l'ai encore pas utilisé

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 4 / 5
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    Rien à dire, site où on trouve beaucoup d'explications.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Ras Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    La commande a été simple et rapide. Les interlocuteurs hyper disponible et le résultat des produits et bluffant !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée très vite et conforme. Produit appliqué en plusieurs fois et bon résultat.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE D.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide par DPD Bon emballage Site Internet interactif & complet

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD-LOUIS D.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Livraison un peu longue et imprécise.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Ayant déjà utilisé les produits ALTA CUIR , j'ai de nouveau passé une commande chez eux , bons produits bien conseillé , facile d'utilisation , très bon rendu , livraison rapide et prix raisonables , bonne adresse .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
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    bons conseils, réactif, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME T.

  • 5 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par B C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Commande et delai de livraison respectes

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R.

  • 5 / 5
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    Navigation simple Livraison dpd en relais impeccable et produit très soigneusement emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Une efficacité et réactivité hors norme ! Bravo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
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    Tres bien, échange intéressants et bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS M.

  • 1 / 5
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    J' ai envoyé 1 mail de réclamation resté sans réponse car impossible d'utiliser la colle .. le pot a été mal fermé à la livraison et à couler dans tous le colis

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.

    Réponse de alta-cuir.com
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous souhaitons nous assurer que votre expérience avec nos produits s'améliore. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe alta-cuir.com

    Réponse de Véronique T.
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    Quel solution me proposez vous ?? Car je ne peux pas utiliser le produit. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Service à la hauteur

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.

  • 5 / 5
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    D’excellents produits que l’on ne trouve pas ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.

  • 5 / 5
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    Bien reçu commande suite à une réclamation.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

  • 4 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 1 / 5
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    La commande n’a pas été livrée

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

    Réponse de alta-cuir.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été livrée. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème rapidement. Cordialement. L’équipe alta-cuir.com

  • 4 / 5
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    Envoi rapide. Produits au top.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 1 / 5
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    Rien à voir avec le produit mais pas le choix du transporteur DPD obligatoire et plus de 8 jours passés aucune nouvelle de ma commande. Suivi indisponible

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

    Réponse de alta-cuir.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous prenons note de vos remarques concernant le transporteur. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suivi nécessaire. Cordialement. L’équipe alta-cuir.com

  • 5 / 5
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    Toujours de bon conseil avec des produits de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    J'ai téléphoné pour avoir des détails complémentaires et la personne qui m'a répondu a été très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME F.

  • 4 / 5
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    Envoi rapide et FDP raisonnables !! rien à redire sur le service

    Avis du , suite à une expérience du par TERUEL Y.

    Réponse de alta-cuir.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur la rapidité de livraison et nos frais de port. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe alta-cuir.com

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SĖBASTIEN R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 3 / 5
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    J'ai été mal renseigné sur le choix que j'ai fait et qui s'est avéré mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE O.

  • 5 / 5
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    J’ai rencontré une personne passionnée qui a mis toute son expertise afin d’arriver à la couleur souhaitée. Merci pour cette belle expérience et au plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE N.

  • 5 / 5
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    Very nice services, customer service is very helful.

    Avis du , suite à une expérience du par CRISANTA D.

  • 1 / 5
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    J’ai payé une livraison express et cela fait plus de 5j que j’attends! J’ai même dû appeler le transporteur pour demander pourquoi c’est si long. C’est juste inadmissible de faire payer pour ça!

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY N.

    Réponse de alta-cuir.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison express de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et collaborer avec nos transporteurs. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement. L’équipe alta-cuir.com

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

  • 5 / 5
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    Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité. Mon seul regret est que je n ai put passer que 2 couches de couleur par fauteuil une 3ème aurait été idéale pour un rendu impeccaceble. Cela dit le visuel après la 2ème couches est plutôt satisfaisant... Très facile d’ utilisation Je recommande ces produits. Bravo et merci l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE E.

  • 3 / 5
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    Je voulais une couleur foncée selon les teintes proposées sur le site. La couleur qui nous a été livrée c'est un marron clair ! Il faudra revoir la palette du site web qui ne reflète les couleurs réelles.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME K.

  • 5 / 5
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    Ça fait 2 fois que je fais appel à cette société à plus de 5 ans d’intervalle: toujours aussi sérieux et produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    rapidité de livraiszon

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Au top ! Commande rapide rigoureusement préparée et qualité des produits que je recommande. Une belle découverte avec un nouvel achat nous concernant. Merci à toute l équipe pour la qualité des services

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Je viens de mettre un avis super positif !! Merci pour vos supers conseils, votre livraison rapide ! Je vais pouvoir remettre mon pantalon en cuir ! Les griffures profondes sont pratiquement invisibles !! Trop contente !! Merciiiii !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
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    LIVRAISON ET CONSEILS PARFAITS. IL ME RESTE A ESSAYER LES DIFFERENTS PRODUITS

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude peinture conforme à l'original. Top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    parfait bon produit service professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE K.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

Avis affichés par ordre chronologique