Avis clients de alta-cuir.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Claire et précise

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bon produit merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Choix des produits et clarté du site, service client aimable et réactif, très bons conseils donnés.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 4 / 5

  

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  Rapide efficace un bémol pour les produits dont les couleurs sont plus foncées que le nuancier difficile de trouver la bonne couleur

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• 5 / 5

  

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  J'avais les assises et un accoudoir d'un canapé à rénover pour lequel il fallait faire la teinture d'après un échantillon. J'étais assez sceptique quant à la couleur. Mais elle était parfaitement reproduite et mon canapé est comme neuf! Merci l'équipe d'alta cuir. Barbara

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 5 / 5

  

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  super satisfaite colis dans les temps et produit super

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• 1 / 5

  

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  Manque de visibilité au niveau des couleurs, on ne se rend pas compte du final que l'on aura , d'ailleurs les 2 couleurs que j'ai commandé ne me conviennent pas du tout , il faudrait plutôt nommé les couleurs au lieu de leurs donner des numéros qui pour le consommateur ne veux rien dire .

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  Réponse de alta-cuir.com

  

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  Bonjour, Avez vous exposer votre problème avec notre bureau avant de mettre cetravis ? C'est très étrange, nous apportons toujours une solution. Que ce soit Pauline ou moi. Restant à votre disposition,

• 5 / 5

  

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  site ergonomique. simple pour le choix des produits et commande

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• 5 / 5

  

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  Een correcte site met persoonlijk advies via mail, steeds directe en correcte behandeling. TOP!

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• 5 / 5

  

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  Très bien, j'ai pu rapidement trouver les produits qui m'intéressaient au regard de mon problème (un canapé en cuir abîmé lors d'un déménagement).

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Le kit est parfait, les explications qui l'accompagne sont très claire. Commande reçu très rapidement. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Accueil téléphonique pour précisions très cordial et efficace

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• 2 / 5

  

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  Livraison rapide, mais la couleur du baume livré ne correspond pas à la commande. Impossible d'échanger.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  RAS, bon conseils sur le site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Des produits de grande qualité et d d'excellents conseils.

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• 5 / 5

  

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  très beau site

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• 4 / 5

  

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  Produit rapidement envoyer et merci au conseiller pour certaine précision. Par contre j’avais demander un colis avec signature. Ma demande n’a pas était respecter par la personne qui me l’a mis dans la boîte au lettre sans ma signature

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, vidéos et notices explicatives très claires et délais de livraison respectés. Top !

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• 5 / 5

  

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  Produits de très grande qualité, rapidité d'expédition. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Conseil technique et service clientèle très réactif et au top. merci à eux

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• 5 / 5

  

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  Mon canapé avait été sali, malgré les précautions suite à des travaux. Je voulais emmener la housse à nettoyer ainsi que les coussins mais je pense que le prix est exorbitant. et ma petite fille m'a signalé vos produits puisqu'elle s'en sert. Donc voilà. Je ferais de même pour vous recommander. D'autant plus que la livraison a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  La coloration sur echantillon est parfaite, la qualite des produits aussi, je recommande!! SL

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande

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• 5 / 5

  

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  Très correcte

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• 5 / 5

  

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  RAS OK

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil! Produits rapidement expédiés. Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien emballé. Mes commandes s'effectuent sans aucun soucis. Je recommande. Le savon et le lait pour le cuir est de bonne qualité. Néanmoins je le (lait) trouve plus liquide que mes premier bidons, et du coup moins pratique et j'ai l'impression, moins efficace qu'auparavant. Il faut parfois revenir a 2 fois pour sentir que le cuir est de nouveau bien nourri. Pour info je le fais 2 fois par an.

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• 1 / 5

  

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  Le produit ne vaut rien du tout il n’a servi à rien du tout de la vraie pourriture et mauvaise qualité très très dessus un vrai gâchis d’argent .

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement parfait

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• 4 / 5

  

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  délai respecter

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et produits de qualité.

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• 5 / 5

  

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  je suis tres satisfaite de l ensemble des produits ainsi que l accueil et les conseils de la ste alta cuir

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné par mail,puis par téléphone pour le choix des produits,produits livrés sous 3 jours,reste la mise en oeuvre

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, comme toujours.

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• 4 / 5

  

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  L’usage des produits est bien expliqué. Dommage que la composition n’est pas décrite.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Des conseils de pro très adaptés à la demande

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• 4 / 5

  

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  aucun souci,

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• 4 / 5

  

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  OK mais palette de couleurs à peu près inutilisable.

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• 5 / 5

  

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  franchement incroyable merci infiniment , je découvre avec beaucoup d étonnements positifs

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide. Un site clair avec de bons conseils pour s'assurer de choisir le bon produit parmi une gamme complète. Les tutos sont d'une aide très précieuse pour un novice et m'ont permis de rattraper des craquelures assez profondes sur les accoudoirs de mes fauteuils club en simili cuir avec un résultat au delà de mes espérances.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service après vente parfait joignable par téléphone et réactif je n ai pas encore testé les produits

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• 5 / 5

  

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  Site clair et convivial. Informations précises et surtout gros intérêt des vidéos pour la mise en oeuvre des produits

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• 5 / 5

  

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  livraison, conseils d'utilisation très clairs, il semble que, reteindre mes chaussures sera tâche facile.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Que dire ? Le top du top, Cedrick très à l’écoute et de très bon conseil et la dame qui répond au téléphone l’ai tout autant! Quand au produit j’en suis ravie ma teinture sur mesure est identique à l’échantillon envoyé... Merci à l’équipe et vous remercie mille fois !

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide. Le kit est magique. Si vous suivez bien les étapes et conseils le travail est facile et on obtient un très beau rendu.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Manque de tampons

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• 5 / 5

  

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  Très contente colis reçue rapidement reste à coloré le canapé 🙂

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, société très réactive Je recommande pleinement...

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les 3 jours de la commande, produit très bien emballé et de qualité

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• 4 / 5

  

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  Sa été rapide sans problème si ce n'est l'aérosol contenant fixatif qui a été un peu cabossé...

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• 5 / 5

  

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  Site clair et précis, facile à consulter. Commande prise en compte rapidement et bien suivie. Reçue en trois jours à domicile.

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• 4 / 5

  

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  Je m en suis pas encore servi j attend de le faire pour un jugement définitif

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil très bon service merci

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement. Avant commande question sur.le site réponse rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et très bon suivi

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Bien présenté

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique. Beaucoup de conseils très utiles.

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• 1 / 5

  

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  Commande passée par Amazon

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• 1 / 5

  

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  Bonne expérience en général à recommander

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• 5 / 5

  

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  ,bien

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a mon attente

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit le résultat est parfait . Livraison rapide . Super

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Rapide et efficace. Merci

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Super, mon canapé est vraiment bien revenu. Je suis ravie du résultat

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• 5 / 5

  

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  site très complet, les produits sont très pointus et les vidéos très instructives et claires, livraison super rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit! Mon canapé a l'air presque neuf et la couleur est bien accrochée. Seul détail : le flacon de 500ml a été presque juste pour mon canapé de 2 grandes places (2 mètres de long), il ne reste plus une goutte de Resicolor.

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• 4 / 5

  

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  manque un peu d'explication sur l'utilisation des produits

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide à ma demande et livraison du nuancier égalemnet rapide

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• 5 / 5

  

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  Félicitations pour votre diligence. Je n'ai pas encore utilisé le produit. Le coloris que j'ai choisi est parfait..

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• 5 / 5

  

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  Cde reçu rapidement comme indiqué

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide pas encore tout utilise

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  très bon produits contant du résultat

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  Site convivial et simple d'utilisation, confirmation et suivi de la commande.

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  Site sérieux avec un bon service avant et après vente. Livraison rapide, emballage soigné, produits conformes et de qualité.

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  bonne explication du produit, livraison rapide .

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  J'ai contacté par mail le service technique. j'ai eu une réponse dans la journée. J'ai appelé pour des renseignement complémentaire. Un conseiller m'a indiqué les produits et méthodes. Un lien vers un kit m'a été communiqué

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  Parfait

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  Très bon site avec de bonne explications, accueil téléphone extrêmement agréable et de bon conseils.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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  commande et livraison rapide. Informations et conseils sur les produits tout à fait complets vidéos explicatives très bien faites.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Très rapide mais il manquait 2 produits après appel problème résolu très réactif merci

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  Commande conforme à mes attentes. Bon produit.

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  Très bien , je recommande !!

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  Très simple pour naviguer sur le site mais j ai surtout apprécié de pouvoir contacter une employée qui m à très bien renseignée Vu les d’inductions climatiques la factrice me remettra seulement le colis demain

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  Très bons conseils, rapidité des réponses. J'ai reçu le colis ce matin, conforme à la commande. Pour la teinte choisie, je la trouve un foncée par rapport au choix de ma commande. Dès que j'aurai fais mes essais, je pourrai évaluer les produits.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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