Avis clients de altermundi.com

Evaluations clients

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  Très rapide.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ANTHONY D.

• 5 / 5

  

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  Après un contretemps au départ, Altermundi a eu l'efficacité et la réactivité nécessaire pour satisfaire ma commande. Un grand merci

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par SYLVIANE N.

• 5 / 5

  

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  The delivery was very quick and the contents were just as I expected. Very pleased.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par LORNA W.

• 5 / 5

  

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  très bien, service rapide et soigneux.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par PATRICIA D.

• 5 / 5

  

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  Commandé une gourde , reçu rapidement Parfait

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par ISABELLE R.

• 4 / 5

  

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  J ai effectué 2 commandes sur Altermundi et tout s est bien passé. Le délai de livraison a été respecté.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICIA G. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme envoyée de façon soignée et rapide

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par SYLVIE F.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par SOPHIE L.

• 1 / 5

  

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  Très insatisfaite !! Je n’ai toujours pas reçu mon colis commandé depuis + de 10 jours (cadeau pour Noël) et aucune information sur la date de livraison. Autant dire que je ne suis pas satisfaite !!

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par PASCALE C.

  Réponse de altermundi.com

  

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  Bonjour Pascale, Nous sommes navrés que votre commande ne vous soit pas encore livrée. Celle-ci a été expédiée rapidement, cependant nous sommes dépendants de nos transporteurs. Pendant cette période très chargée les colis mettent un peu plus de temps à vous être livrés et nous en sommes navrés. Comme vu avec ma collègue ce matin, le nécessaire a été fait auprès du transporteur. Vous devriez la recevoir rapidement. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. Nous vous souhaitons tout de même de très belle fêtes de fin d'années. Bien cordialement, Natacha - Service client ALTERMUNDI

  Réponse de pascale c

  

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  Oui je comprends, je me suis un peu emportée car Noël approche et je crains ne pas avoir reçu l’article pour mon petit fils… Recevez toutes mes excuses et merci de votre retour. Bonnes fêtes à vous aussi.

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  Top rien à dire !! Merci !

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MATHILDE C.

• 5 / 5

  

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  Bons produits, envoi rapide et soigné

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par PAULINE B.

• 5 / 5

  

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  Commande facile a passer, reçue très vite. Je suis satisfaite du site et du mode de livraison. Je recommande

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MICHELLE G.

• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer et livraison rapide

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par FRANÇOISE G.

• 5 / 5

  

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  Altermundi c’est un site qui te permet de faire tes achats avec les yeux fermés sur la qualité des produits

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par MARIYA B.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Envoi rapide, achzt bien emballé et réception dans les temps.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par PAULINE D.

• 4 / 5

  

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  Service client au top, bienveillant et réponse rapide ! Le colis bien emballé, mais un des produits semblait avoir frotté contre son propre carton d'emballage, abimant la peinture de celui-ci... Dommage.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par OPHÉLIE L.

  Réponse de altermundi.com

  

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  Bonjour Ophélie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre ce petit défaut sur un des produits, n'hésitez pas à nous transmettre une photo par mail, nous verrons ensemble ce qu'il est possible de faire. Bien cordialement, Natacha - Service client ALTERMUNDI

• 5 / 5

  

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  Site agréable!

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MARYSE M.

• 5 / 5

  

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  Problème de taille ,je dois aller en magasin échanger, personnel super agréable en mails pour expliquer mon erreur .la personne que j'ai eu vraiment top et reative. Pour tous le personnel on ne fêtes 🎄☃️🎅

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par NICOLE M.

• 5 / 5

  

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  cadeau a voir après Noel

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ÉRIC T. *

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• 4 / 5

  

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  envoi rapide

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JANIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Les chaussettes sont les meilleures que je connaisse, ni trop serrées ni pas assez, et super jolies

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par LAURENCE C.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Merci

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CLÉMENCE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien , très vite et joli produit

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par JAN L.

• 3 / 5

  

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  Retour par courrier payant n’est pas commercial

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par LAURENCE P.

• 5 / 5

  

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  Communication top, plateforme manque de suivi colis mais le reste ok

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ANNLISE V.

• 5 / 5

  

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  Tout au top. Livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide. Bonne information sur le suivi

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par DANIELLE M.

• 4 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par ANNIE D.

• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes et livraison rapide

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par LAURENCE H.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par GENEVIEVE L.

• 4 / 5

  

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  tres contente de ce produit arrive rapidement et sans probleme

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Livraison rapide. Site de confiance

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par DIDIER R.

• 5 / 5

  

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  Des articles responsables, de bonnes idées cadeaux et un super SAV !

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par JULIE P.

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par BERTRAND L.

• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide ! Je suis ravie de mes achats

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par PAULINE H.

• 5 / 5

  

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  Parfait, délai court et emballage raisonnable

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par PEGGY G.

• 5 / 5

  

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  Livraison mondial relay pas terrible

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ANNE L.

• 5 / 5

  

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  Commande facile et rapide, livraison dans les temps. L'emballage est beau :)

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide c’est très bien mais la seule chose c’est que j’espère que la pointure sera conforme car c’est pour un cadeau de Noël !!!et le délai de retour sera dépassée.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par CHRISTINE C.

  Réponse de altermundi.com

  

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  Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Pas d'inquiétude, pendant la période de Noël notre délai d'échange est prolongé jusqu'au 15 Janvier 2024 ! N'hésitez pas à nous contacter si la pointure ne correspond pas :) Bien cordialement, Natacha - Service client ALTERMUNDI

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, supers échanges suite à la commande. Je recommande

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Livraison très rapide. Seul bémol: changement inopiné de point de retrait du côté de Mondial relay.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par DELPHINE O.

• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et livraison rapide en point relais 👌🏼 rien à dire. Attention, tout les produits ne sont pas dispo a la livraison… beaucoup en click & collect seulement

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ELOISE C.

• 4 / 5

  

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  Produits commandés bien reçus. Commande complète. Point à améliorer : Adapter la boite d'envoi au contenu (boite trop grande)

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par INGRID B.

• 5 / 5

  

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  Article au juste prix, livraison rapide et frais de transport gratuit. Je recommande !!!

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livré rapidement

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Merci, très bien.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par LAURE F.

• 4 / 5

  

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  facilite de commande malgre que je n'ai toujours pas mon casse noix.il est dans les oubliettes

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par MARTIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Cohxohxlhx

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5

  

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  De nombreux produits disponibles et délai de livraison satisfaisant.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et produit conforme

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par AURORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile d'utilisation, dommage que beaucoup de références soient uniquement en click and collect et finalement disponible nulle part. Si non, livraison super rapide et conforme à ma commande. Je recommande.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par HENRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Livraison rapide Je recommande

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par JÉRÔME R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et clarté

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  Première éxpériance avec Altermunid : service et produit de très bonne facture. Je recommande vivement Altermundi !

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par LÉON P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Quel bonheur ! Super conseil au téléphone, livraison rapide. Bravo!

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide! Tout est parfait

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait! Achat facile, livraison rapide et en plus une entreprise engagée

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits bien emballés et conformes à la description. Très contente de mon achat.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par THIBAUT T. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Colis reçu rapidement également ! Bien emballé ! Sac trop beau 🤩 = cliente ravie !! Je recommande

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par OCÉANE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne livraison et très bonnes chaussures

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par NATH M. *

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• 3 / 5

  

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  Trop cher pour ce que c'est. J'ai commandé en ligne un masque de chat pour Halloween. Pour le prix, cet accessoire "Made in France" "écoresponsable" est plutôt décevant.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix intéressant!

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par HONORÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. livraison rapide.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Altermundi pour leur engagement et leurs choix responsables. J'apprécie leur collection et j'ai toujours une belle expérience d'achat, que ce soit en boutique ou en ligne.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par MARGUERITE J. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet qui comprend les articles en promotion

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Le colis est très bien emballé, avec beaucoup de soin et le délai de livraison très rapide ! Je recommande à 100%

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par ALFRED P. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai bien mon colis dans les délais prévus à la commande .

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par ALAIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Super. Un article a été oublié dans ma commande. On m'a appelé pour me l'indiquer. La livraison de ma commande et de l'article manquant ont été super rapide et 1 jour d'intervalles. Vraiment très efficace et sympathique.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par VICTOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  De tres bons produits et un envoi soigné sans chichi et rapide.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par AGNÈS M. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait et commande récupérée rapidement au magasin de Bordeaux.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JEANNINE L. *

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• 1 / 5

  

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  Bouteille reçue endommagée.. et la marque s’en moque en disant que c’est « design »

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par AUGUSTE L. *

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  Réponse de altermundi.com

  

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  Bonjour Eléonore, Nous sommes désolés que le visuel de votre gourde ne correspond pas à vos attentes. Comme vu ensemble précédemment, la volonté du fournisseur a été de donner un aspect plus vieilli pour ce modèle. Je vous confirme également que votre article a bien été réceptionné par notre équipe logistique et que le remboursement a été traité. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin. Bien cordialement, Charlotte Service client Altermundi

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par GEORGES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, notamment grâce à l'équipe de Bordeaux. Click and collect très rapide. Nous avons dû revenir changer l article car la taille ne nous convenait pas. Encore une fois l équipe de Bordeaux s est montrée très accueillante et efficace. Nous recommandons chaleureusement.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par CHARLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne qualite de service j’ai ete recontactee car la couleur du produit avait changé, livraison en magasin rapide et produit tout a fait conforme a la description!

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CÉLINA M. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience. Je ne recommande pas

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par GENEVIÈVE B. *

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  Réponse de altermundi.com

  

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  Bonjour William, Nous vous remercions pour votre message et sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Je vous invite à nous contacter par mail à l'adresse suivante : contact@altermundi.com afin que nous puissions faire le point sur votre commande et la problématique rencontrée. Bien cordialement, Charlotte Service client Altermundi

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Site rapide et efficace. Livraison très rapide avec Mondial Relay. Je recommande

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Offre variée. Livraison rapide

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par HENRI M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison conforme, rien à redire

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par JOSETTE P. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé quelque chose en clics & cillect mais finalement pas possible. J'ai reçu plusieurs confirmant et annulant m'a commandé. C'était incompréhensible. J'ai dû appeler.eu une personne charmante qui m'a dit qu'elle m'envoyait un mail pour commander en livraison sans frais de port. J'attends toujours ce mail au bout de 3 semaines donc j'ai renoncé à mon achat ne voulant pas payer de frais de livraison mais recevoir mes chaussures en magasin. Solution plus écologique qui plus est

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par BERNARD M. *

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  parfait

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par OCÉANE D. *

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  Bien, aucun problème à signaler

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par DAVID C. *

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  Produit conforme à la commande,livraison rapide.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par GENEVIÈVE L. *

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  Navigation assez simple, produit livré en magasin. Bonne expérience

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par DIANE L. *

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  la livraison est correcte dans les délais prévus le produit est conforme à notre attente merci !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ARNAUDE L. *

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  parfait, service impeccable et rapide, je recommande

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par BERNADETTE C. *

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  Site très sympa, click and collect très fonctionnel

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHARLES R. *

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  Commande bien reçue. Je suis très contente de mon achat (des baskets) et le site semble engagé avec de belles valeurs donc je recommande.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par JEAN R. *

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  Parfait , site fiable et sérieux, très bon service client , envoi rapide et très soigné

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par BRIGITTE P. *

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  Très bonne transaction. Merci

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par STÉPHANIE B. *

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  Pour le site, parfait, et le SAV impeccable, en revanche pour les fournisseurs auxquels vous faite appel, zéro

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par THOMAS D. *

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  J'ai commandé et payé une paire de veja en soldes et on a annulé ma commande. Vérifiez vos stocks car j'aurai pu l'acheter à bon prix sur un autre site et maintenant l'article n'est plus disponible. Je regrette que vous n'ayez pas assuré ma commande , et que vous ne soyez pas revenu vers moi pour voir avec moi si un autre modèle de la marque veja au même prix que celui soldé aurait pu me convenir (geste commercial), dans un autre monde peut être...

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par JULES D. *

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Avis affichés par ordre chronologique