Avis clients de Alterna Obsèques Lyon

Evaluations clients

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  A l'écoute, rapide et très pro

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par HERVÉ T.

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  Nous avons été accompagné tout le long des démarches par une personne très professionnelle et réactive qui a su nous épauler et nous guider .

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par HENRI V.

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  Très bien, les personnels à l'écoute des familles,ponctuel et efficace. Respect de contrat, rapidité. Tout se passé comme on voulait. Je recommande aux familles Altena-obseques. Merci à toute l'équipe de nous avoir accompagné durant cette période très difficile et merci en particulier à Alexandra notre interlocuteur.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par KHERENE N.

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  Alexandre a assuré une prestation à la hauteur de nos attentes, merci

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par RENE M.

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  Je recommande fortement cette agence, très professionnel et à l’écoute de l’être humain. Ils seront toujours trouver les bonnes solutions et conseils.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par ALIONA O.

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  Un accompagnement plus que satisfaisant. Je remercie toute l'équipe Très professionnel. Cordialement

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par ANITA P.

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  Alexandra est très compétente, réactive, à l'écoute. Bonne connaissance du métier. Je recommande sans hésiter.

  Avis du 02/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par THI V.

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  Très bon accueil téléphonique et accompagnement . Satisfaite des explications et du rythme des conseils; du soutien apporté par Alexandra.et de son efficacité.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par PAUL J.

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  Parfaite organisation des obsèques de mon épouse.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par HUGUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  C'était bien conforme à notre demande

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par FABIENNE P.

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  Tout a été parfaitement organisé avec en plus du professionnalisme une très grande gentillesse

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par SABINE B.

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  Je recommande fortement Alterna , ses conseillers et particulièrement Alexandra qui a su écouter nos demandes et rendre plus simple un moment tel qu’un enterrement. La disponibilité et la rapidité de réponse d’Alexandra lors de la préparation de la cérémonie a été très agréable et nous la remercions pour cela.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ABEL B.

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  Nous sommes content de vos services et qui accompagne bien les personnes dans leur démarche.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MARTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très satisfaisant, prise en charge très professionnelle, accompagnement sobre et chaleureux, des informations par mail ou sms qui montre le suivi à chaque étape du dépot mortuaire au cimetière, je recommande vraiment - devis facturation pouvant évoluer en fonction de la demande de la famille, tout est clairn bien expliqué

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par PHILIPPE R.

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  Un grand merci pour vos prestation ainsi que votre personnel très compétant. Merci à Alexandra .Merci pour votre écoute et votre disponibilité au moment de cette épreuve douloureuse pour nous. Prise en charge et déroulement des obsèques très satisfaisant.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par NATACHA S.

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  Très satifsaite d’avoir été entourée par Alterna obsèques lors de cette épreuve de la vie. Une grande écoute et une grande empathie de la part de Alexandra pour chacune de nos demandes , qui a su facilité ce jour à notre famille. L’équipe présente le jour de l’enterrement à également su se montrer très professionnelle et à l’écoute de nos demandes. Je recommande vivement Alterna , ses conseillers et ses équipes pour leur professionnalisme et leur altruisme.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par RENÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J’ai peu navigué sur le site car nous avons communiqué essentiellement pr téléphone.Cependant il est bien documenté.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par FRANÇOISE R.

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  à l’écoute merci a vous

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ANDRANIK S.

Avis affichés par ordre chronologique