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    Site pratique et facile pour s'y repérer

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produit très bon !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très réactif, belle découverte c'est la première fois. J'ai hâte de tester les produits

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  • 3 / 5 1
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    Mal emballez, Manque du mot FRAGILE Bouteille cassé

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait

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  • 2 / 5 1
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    J'ai commander il ya 2 semaines et je ne l'ai pas reçu mon colis

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la livraison et du produit reçu !

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  • 5 / 5 1
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    Des produits excellents, tant au niveau du goût que de la nutrition

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Super bon Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellent Goût et saveur top

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  • 3 / 5 1
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    Altershop est bien mais le service de livraison Mondial Relay est une catastrophe. Cependant les services d'Altershop ont fait preuve de professionnalisme en récupérant la commande pour la livrer à leurs frais.

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  • 5 / 5 1
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    Produits de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    Parfait livraison ultra rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bonne relation et bon service

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , produits top ! Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    L’es goût sont assez original mais aucun goût de cbd a l’interieur

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  • 5 / 5 1
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    qualité , gout, livraison rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu très rapidement, je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    R À S

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  • 5 / 5 1
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    super livraison et super produits

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et en toute sécurité de mes excellents produits

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Réception parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Super : livraison rapide à domicile, produits de qualité et une équipe au top 👌

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    Réponse de altershop.fr
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    Bonjour Chloé, Merci pour pour votre retour, on est vraiment ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience ! A très vite ! :)

  • 4 / 5 1
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    Dommage que c'est tellement mal emballé, a chaque fois il y a des bouteilles cassé

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  • 5 / 5 1
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    parfait, les barres de céréales sont très bonnes ! envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Suivi client sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Super produits (des barres énergétiques Blast snack totalement délicieuses), livraison ultra rapide et cerise sur le gâteau, ils m’avaient mis en cadeau 2 bricks d’infusions super bonnes.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Un peu trop d’emballage mais sinon il y avait un large choix, des promotions , des produits rares comme le garder splitzer... Très content , livré vite !

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de cette expérience. Équipe sympathique et réactive qui prend soin du client

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, au top 😊

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  • 5 / 5 1
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    parfait je suis super contente de ma commande :)

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  • 5 / 5 1
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    Fast delivery and great products ! Thank you !

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et bien emballé RAS

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, très bon site sérieux reçu ma livraison en 48 heures.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Le colis est arrivé intacte Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Produits vraiment tops, merci de votre engagement !

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  • 5 / 5 1
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    J’ai bien aimé ces barres car elles ont un tres bon goût et sont faites avec de tres bon ingrédients. Le packaging est sympa

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  • 5 / 5 1
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    Les soupes sont délicieuses!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide de produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Hormis le prestataire de livraison -la ste GLS - côté Altershop tout est parfait.Merci pour le geste après la détérioration de mon colis initial par GLS .

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaits. Livraison rapide, et vraiment ravis de notre découverte des barres Blast Snack - toutes très bonnes !

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    Super produit !

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    Réponse de altershop.fr
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    Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite :)

  • 5 / 5 1
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    Site très agréable et surtout top sélection produits !

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, réception rapide !

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  • 5 / 5 1
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    rapide et bien emballée

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  • 5 / 5 1
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    navigation nickel

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  • 5 / 5 1
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    expédition super rapide et emballage au top !

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  • 2 / 5 1
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    J'avais commandé des packs de jus de tomates. L'un d'eux était détérioré et à donc fui dans le colis !

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    Réponse de altershop.fr
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    Lionel, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez reçu un colis endommagé. Ce serait un plaisir de vous en offrir un lors de prochaine commande sur Altershop. L'équipe Altershop

    Réponse de Vesta F
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse. Cela étant dit, je viens à l'instant de repasser commande de 6 packs. Bonne fin de journée et merci encore ! Bien cordialement, Lionel LAVAL

    Réponse de altershop.fr
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    Bonjour Lionel, Nous sommes ravis de savoir que vous avez à nouveau passé commande sur notre site et mettons tout en œuvre afin de vous procurer entière satisfaction cette fois-ci . Nous avons le plaisir de vous offrir un code de réduction de 5€ à valoir sur votre prochaine commande. Nous vous l'enverrons par mail . Bien à vous, L'équipe Altershop

    Réponse de Vesta F
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    Je vous en remercie. Ce sera pour une prochaine fois.

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    service livraison rapide les produit de qualité et pas cher

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    Réception rapide

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  • 5 / 5 1
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    genial! les infusion dont incroyables!

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  • 5 / 5 1
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    rapide et délai respecté je recommande

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  • 5 / 5 1
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    livraison très rapide. L'emballage protège bien les packs de jus d'orange

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  • 4 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Très grande rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Altershop propose de bons produits naturels respectueux de la santé. Je recommande. Emballage précautionneux et envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience

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  • 4 / 5 1
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    Les bars sont assez bonne mais je n’en ai reçu que 3 au lieu de 4 indiqué dommage pour cela mais sinon très intéressant

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  • 1 / 5 1
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    Pas de livraison en vue après plus d’un mois de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Envoi rapide et bien emballé. Toutes les bouteilles sont arrivées intactes !!!

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  • 3 / 5 1
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    Le produit acheté est annoncé comme garantie à vie, or il n'y a aucun certificat d'achat (ni aucun papier de mode d'emploi) avec l'envoi du produit. Est-ce normal ?

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  • 5 / 5 1
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    Déjà merci de me faire connaître vos barres suite à un concours Instagram 😉👍...différents goûts, un grand choix

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est parfaitement claire et on y trouve les informations classées par type de produits, il est vraiment facile de s'y retrouver, d'ajouter les produits souhaité jusqu'au panier et finaliser le paiement de manière sécurisée. Je recommande

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    Livraison rapide, les thé sont très bons et rafraîchissant et surtout ils n’ont pas d’arrière goût sucré ce qui est super.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    excellent

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    Très très bon

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    Ce site est super bien! J'ai envie de tout acheter. Et le fait qu'il y ait une parti anti-gaspi me fait l'aimer encore plus

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    super !! je recommande car des produits de très bonne qualité

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    Parfait, livraison rapide

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    Produits de très bonne qualité, livraison rapide, bon emballage. Le bémol c'est toujours l'attitude des livreurs DPD qui ne remettent jamais les colis en main propre, ne téléphonent jamais, le code que l'on reçoit par sms est donc complètement bidon. Notre colis est déposer devant la loge gardien alors que celle ci est fermée.

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    Réponse de altershop.fr
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    Bonjour, Sachez que nous sensibilisons en continue les services de livraison et la qualité des préparations. Nous allons donc remonter ce problème car ce n'est effectivement pas en adéquation avec le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes néanmoins ravis que nos produits vous plaisent :) Merci de votre avis et à très vite ! L'équipe Altershop

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    parfaite, bien préparée et livrée hyper vite

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    Je suis très satisfaite de ma commande et des produits, le site est très ergonomique, ludique, attractif et lisible !

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    livraison super rapide, très satisfaite !

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, j’ai commandé un pack pour lave vaisselle! Et j’ai reçu 3 pack lessives dans 3 colis différent! 3 erreurs de livraison!

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    Rien à redire sinon que je suis ravie, je recommanderais sous peu

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    Livraison rapide un super site

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    Navigation facile sur le site internet.

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    Tres bon service et rapide.

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour, Lundi 15 février 2021 le livreur à émis un avis de passage alors que j'étais sur place. Après avoir choisi un commerce de Relais "proxi", je me suis retrouvé devant un magasin fermé définitivement si on en croit la voisine boulangère. On m'a donc proposé une adresse erronée le colis a été livré à un proxi dans un des villages voisins ce qui m'a fait faire 20 minutes de route pour au final découvrir un colis ouvert de part et d'autre ! À l'intérieur il n'y a que 2 articles sur les 7 commandés... Sans oublier que l'un des deux n'est pas le bon j'ai reçu du produit vaisselle à la place de la lessive ! Je me retrouve donc avec un seul élément que j'ai réellement commander sur sept qui n'est rien d'autre que le papier toilette ! A 137€ de commande ça revient cher le PQ ! C'est tout simplement inadmissible du jamais vu !

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  • 5 / 5 1
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    Un peu d’attente sur la livraison de la commande, mais une fois arrivé, je les ai gouté et ils sont délicieux, exactement ce à quoi je m’attendais. Bravo et merci

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    Super selection de produits. Livraison extra rapide

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    Site sérieux. Envoi rapide. A recommander (dans tous les sens du terme!)

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    Impec satisfait !

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    Tres bonne discussion paiement facile envoi très rapide

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    Navigation sur le site, facile. Livraison, à temps.

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  • 5 / 5 1
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    Tous les jus sont délicieux avec en plus un effet bénéfique pour le plein de vitamines indispensables durant cette période si difficile. J'ai eu un problème à la livraison, le colis étant éventré mais Altershop à fait ce qu'il fallait pour compenser ce désagrément. Je continuerai à commander sur le site, agréable à consulter car il n'y a pas trop de produits.

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    Très bien rapidement envoyé et reçu, emballage super👍👍👍

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  • 3 / 5 1
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    Déçu de ma commande. Pas des produits mais du suivi. J'ai pourtant envoyé de suite une réclamation mais pas de retour cela fait presque un mois des bouteilles ont étés endommagées lors du transport je l'ai signalé sans aucun retour de leurs parts Dommage ,pourtant lors de ma première livraison tout c'était très bien passé

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    Navigation claire et intuitive. Délai et qualité de livraison au top.

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    Livraison rapide et sans problème Boissons sans sucre permettant de diminuer les addictions au Cola ou à la bière

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    Commande ok. Délais OK.

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  • 3 / 5 1
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    Bon service client mais terrible service de livraison

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    Le prestataire de livraison, une catastrophe. On vous menace et on vous intimidé parce que vous habitez en immeuble ancien.

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    Je recommande vivement ALTERSHOP pour son professionnalisme

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    Commande livrée en temps et en heure. Le service client est vraiment au top et place l'humain en premier. Premiere commande et surement pas la derniere. Produits délicieux, bio, sociétablement responsable, rien à redire. Continuer comme cela

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    super offre merci!

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    Envoi rapide. Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité je recommande

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    Produit de qualité, excellent. Mais le conditionnement et trop petit.

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  • 5 / 5 1
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    produits de qualité et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Comme d'habitude c'est top les produits sont bien emballés et la livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide!!

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, efficace, super marques !

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  • 5 / 5 1
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    Tous les produits que j'ai commandé sont très bon. Je ne suis pas déçue. Les produits sont très bien emballés, le délai de livraison est bien 😉 respecté. Je recommanderai à l'avenir. Merci Bien cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Goût Naturel au top super bon je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Simple, rapide, la livraison s'est faite comme prévue dans les délais. Je connaissais certains produits (Hugo le Maraîcher) et j'ai été surprise par la qualité des autres produits aussi.

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  • 5 / 5 1
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    Personne n’est parfait après un loupé sur la commande le SAV a été très réactif et adorable. Par ailleurs les produits sont à recommander.

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  • 5 / 5 1
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    Super site excellent service client les produits sont top merci !

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