Avis clients de aluson-eclairage.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  Deplorable

  Avis du 17/08/2018, suite à une expérience du 07/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très jen manque juste une petite information quand l'objet et en réapprovisionnement

  Avis du 13/08/2018, suite à une expérience du 18/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  Publicité mensongère sur la livraison express mis en avant sur leur site si commande avant 16h et moins de 30kg. Si c'est une commande urgente je ne recommande absolument pas car pour ma part le colis n'est pas arrivé dans les délais annoncés malgré leur préconisation. Je tire mon chapeau pour leur professionnalisme qui renvoie la balle à leur transporteur et à la période de congés ; tous les prétextes sont bons alors qu'au téléphone avant commande on me garantissez la commande dans les temps... JE NE RECOMMANDE PAS pour les commandes urgentes.

  Avis du 13/08/2018, suite à une expérience du 02/08/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Comme déjà exprimé lors de nos échanges précédent nous nous excusons pour le délai et la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté. Nous ne prodiguons aucune information ou publicité mensongère et nos délais de livraison sont respectés dans plus de 95% des cas. Le retard incombe bien au transporteur et nous possédons les éléments le prouvant. Cordialement, L'équipe ALUSON

  Réponse de anonymous a

  

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  Je ne juge que les faits, ma livraison n'est pas intervenue dans le délai que vous annoncez par conséquent et dans mon cas votre livraison express' était mensonger et peut importe à qui la faute moi j'ai traité avec vous!

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  FACILE A UTILISER

  Avis du 13/08/2018, suite à une expérience du 17/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente rapidité dans la livraison

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• 4 / 5 1

  

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  Société efficace à part la livraison. Le livreur a déposé le colis devant la porte et il es parti.

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• 5 / 5 1

  

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  commandé la veille de la réception, le top!

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• 5 / 5 1

  

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  site claire

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• 5 / 5 1

  

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  Celui-ci est très positif .

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• 5 / 5 1

  

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  compétent, réactif;

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• 5 / 5 1

  

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  tres sérieux

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• 5 / 5 1

  

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  Produit très bien. Livraison dans les délais.

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• 5 / 5 1

  

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  Le produit commandé, dalle Led, a été livré sans aucun retard. J'ai refusé la marchandise. Mon retour a pu être traité avec diligence et à mon entière satisfaction. Je ne peux que recommander Aluson s'agissant de la qualité de la logistique, diligence , rapidité et efficience. Collaborateurs avenants, compétents, sympathiques , professionnels.

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• 4 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, livraison rapide, matériel conforme.

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• 5 / 5 1

  

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  Professionnel

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• 5 / 5 1

  

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  service client impeccable, une erreur de commande de ma part, reprise des produits et échange par ceux qui convenaient, le tout dans un délai imbattable.

  Avis du 21/07/2018, suite à une expérience du 16/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité/prix. Expédition rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour. Un site PRO, un vrai. Livraison très rapide. Bon produit de qualité, garantie 5 ans. Je recommande ce site. Dommage que je ne l'ai pas connu plus tôt.

  Avis du 20/07/2018, suite à une expérience du 10/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon vendeur. Livraison rapide et produits parfaits.

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• 5 / 5 1

  

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  Site et contacts faciles et réactif. Seulement une livraison avec un problème sur deux effectuées.

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• 4 / 5 1

  

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  Juste un petit bug lorsque l'on change les quantités - faire mise à jour - mais après un échange téléphonique hyper aimable, tout est rentré dans l'ordre ! Port gratuit selon le montant de la commande, livraison très très très rapide !

  Avis du 15/07/2018, suite à une expérience du 10/07/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon matériel. Super service téléphonique pour choisir son matériel et pour le conseil technique.

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• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu très rapidement et en bon état

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

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  Très bien, complet

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• 5 / 5 1

  

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  Extrêmement performent et réactif suite à la commande.

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• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait , rien à dire Bon produit et efficace Bravo

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

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  Rapide et efficace. Commande passée lundi après-midi reçu mardi matin.

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  Produit de qualité reçu comme indiqué lors de la commande le lendemain matin

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  Accès aisé, du choix

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• 5 / 5 1

  

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  rien a redire fournisseur sérieux et qui tient ses engagements

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• 5 / 5 1

  

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  Commande effectuée avant 16h et livrée le lendemain avant 9h30 ! Rapide, efficace, conforme à la description, bien placé au niveau des prix et avec un petit sachet d'oursons Haribo en prime. Rien à redire, c'est épatant !

  Avis du 03/07/2018, suite à une expérience du 28/06/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  site assez clair sur la disponibilité du produit

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• 3 / 5 1

  

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  produits arrivés cassés

  Avis du 02/07/2018, suite à une expérience du 26/06/2018 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5 1

  

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  TARIF CORRECT

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Expédition éclair

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• 5 / 5 1

  

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  navigation facile avec un moteur de recherche efficace qui facilite le travail.

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• 5 / 5 1

  

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  super

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et surtout à notre écoute. S.A.V. rapide et efficace. A recommander

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• 4 / 5 1

  

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  Gestion du client exemplaire, délais de livraison conforme à la prevision

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  Commande et livraison très efficace

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  Commande bien reçu. Parfait

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et de bonne qualité merci !

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• 5 / 5 1

  

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  Délais , emballage , tout correspond ; en attente de montage

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• 4 / 5 1

  

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  cher pour les pros

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• 5 / 5 1

  

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  bon conseils materiel en voye tres rapidement

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et conforme

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide et impeccable !

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et bien emballé

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  PARFAIT RIEN A REDIRE

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• 4 / 5 1

  

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  tres bien service super

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  Très bonne écoute des besoins, livraison rapide.

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• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et suivi Parfait À conseiller

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• 5 / 5 1

  

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  très bon conseil, livraison rapide et en excellent etat

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• 5 / 5 1

  

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  pas de mauvaise surprise produit top

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

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• 4 / 5 1

  

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  Zzzezzeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et livraison ultra rapide en 24 H, produit qui tient ses prmiesses

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

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• 5 / 5 1

  

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  bon rapport qualite prix , conforme a mes besoin

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• 5 / 5 1

  

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  3ème commande passée, toujours livré en 24h00 Qualité parfaite (reste à tester dans le temps)

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• 5 / 5 1

  

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  livraison très rapide , et prix très bon

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon éclairage.Carton un peu abimé dans un coin mais ca n'a pas endommagé le contenu.Livraison très rapide

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai Commandé avant 16h et reçu le lendemain vers 10h !!!! Tres professionnelle merci a eux.

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• 5 / 5 1

  

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  Commande passé a 15H. Reçu le lendemain à 8h15. Le prix est top.

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• 5 / 5 1

  

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  OK OK

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• 5 / 5 1

  

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  Commande rigoureusement honorée, dans les temps .

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• 5 / 5 1

  

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  A recommander

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  Très bien, dispo ,réactif sérieux . Je recommande !

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

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• 5 / 5 1

  

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  rapidité qualité des produits

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien livraison très rapide

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• 5 / 5 1

  

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  luky luke de la livraison très très bien. la petite pochette surprise: top

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• 4 / 5 1

  

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  Le site à l'air pro, l'accueil téléphonique est agréable, même si les renseignements donnés si-ur un produit étaient erronés. On peut pas tout savoir. Je recommanderais.

  Avis du 15/05/2018, suite à une expérience du 09/05/2018 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de aluson-eclairage.fr

  

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  Bonjour, Quel était l'information erronée qui vous avez été communiquée ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement, L'équipe ALUSON

  Réponse de anonymous a

  

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  Bonjour Au téléphone, on m'a dit qu'il y avait des charnières sur la partie du cadre qui s'ouvre, alors qu'il n'y en a pas et du coup ça rend la pose de la dalle Leds un peu délicate. D'ailleurs, ça joue aussi sur l'ajustement final de cette partie amovible sur le reste du cadre. Il y a des espaces. Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité / prix , livraison rapide

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• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique, commande rapide a effectuer

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en moins de 24 h parfait.

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• 5 / 5 1

  

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  RAS CONFORME AUX SERVICES ANNONCES

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• 4 / 5 1

  

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  Pal mal fait mais un peu sombre, triste

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  Délais et produits conformes à l'attente du client

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  Site réactif, livraison rapide.

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  Livraison rapide delais tenus materiel livre parfaitement conforme a mon attente on est renseigne par telephone rapidement et professionnellement Je recommande

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  Très bonne expérience même si ma commande était très simple. J'ai eu un contact téléphonique tout aussi efficace et agréable.

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  Site clair et informations détaillées

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  Très bien, Commande effectuée a 14h reçu le lendemain à 10h état impeccable.

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  Livraison hyper rapide... Avec un petit paquet de bonbons en cadeau surprise ! Ça fait plaisir aux enfants et aux adultes. Vendeur sérieux .

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  Site clair, accessible et bien structuré

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  Super

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  10 SUR 10 arrivée du colis très rapidement et un grand merci pour le petit paquet de bonbons cordialement

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  Expédition rapide et colis conforme.

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  Très bien

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  rapide efficace ...

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  Produits de qualité. Service client sérieux.

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  Très bien

  Avis du 22/04/2018, suite à une expérience du 17/04/2018 par ANONYMOUS A. *

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