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Avis clients de aluson-eclairage.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 475 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4670 avis depuis le 12/08/2017

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Informations et contact ALUSON A propos d'Avis Vérifiés

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Informations aluson-eclairage.fr

  • Société

    ALUSON

  • Description

    ALUSON Eclairage vous propose des produits d'éclairage à prix d'usine. Le meilleur rapport qualité prix sur les lampes et les luminaires LED !

  • Adresse

    11 b rue Christophe Colomb 75008 PARIS

  • Website

    http://www.ALUSON-ECLAIRAGE.FR

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    site très convivial simple et efficace concernant la commande j'ai été très surpris de recevoir mes produit en 3 fois mais après avoir contacté le service commercial j'ai eu une explication très clair et d'ailleurs le service commercial est très bien ( mail en réponse a ma question 1 heure après les avoir contacté )

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 4 / 5
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    Bien réactif des réponses au tel avec commercial et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PHILPPE N.

  • 5 / 5
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    En un seul mot : Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 4 / 5
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    rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    Très bons produits. Expédié rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
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    Très bon site avec beaucoup de choix et des bons prix

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.

  • 4 / 5
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    Satisfait du site . livraison rapide dalles led bien emballées

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC B.

  • 5 / 5
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    Site de lecture facile, on y trouve également les informations utiles sur les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.

  • 5 / 5
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    r.a.s.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F.

  • 3 / 5
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    Je ne suis pas électricien, mais je pose pas mal de choses. J’ai commandé suite à une promotion sur Instagram. Le matériel a l’air conforme à ce qui a été proposé. Par contre je ne sais pas si je vais renouveler ma commande car le port est très cher et long. Amazone est plus rapide et gratuit. Pour finir sur les mails y’a « une question «  et un numéro de téléphone. Dommage le vendredi ça répond pas. Pour info, je travaille même le samedi matin.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.

  • 5 / 5
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    A recommander. Produits en stock. Livraison express. Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS P.

  • 5 / 5
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    tres bien et service de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A.

  • 5 / 5
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    Je suis client chez ALUSON de puis 2021 jamais de retard Très bon qualité du matériel et du prix la livraison rapide bon continuation l'équipe ALUSON

    Avis du , suite à une expérience du par MHAMED K.

  • 5 / 5
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    Service irréprochable. Matériel comme les dalles de LEDs parfaites. Je recommande Alyson vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 3 / 5
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    Un article disponible sur deux commandés, après appel au service client, rupture total sur toute les références et toujours disponible sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ETABLISSEMENT TRES PROF COMMANDE LIVRÉE DANS LES TEMPS SANS AUCUN SOUCI

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES Q.

  • 5 / 5
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    Top qualité et super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHAOUKI A.

  • 5 / 5
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    Bon site et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    hhhh

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Je trouve sur le site chaque fois ce que je cherche

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, spot led de qualité , merci pour le p’tit gift ! (Bonbon)

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME K.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, site bien construit.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

  • 5 / 5
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    50 ampoules reçues par mondial relay le lendemain de ma commande. Bien emballé. Prix imbattable, à voir la qualité sur le long terme.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide réponse immédiate sur demande d informations.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

  • 5 / 5
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    Ils sont supers. J'ai eu besoin de renseignements complémentaires car je ne m'y connais pas bien et au téléphone ils vs conseillent, trop TOP.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    très bien et réactif dans ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

  • 5 / 5
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    Parfait, pour un prix correct j'ai reçu en deux jour un transformateur nécessaire à l'éclairage de ma salle de billards et j'ai pu contacter les service après vente qui m'a conseillé sur la mise en oeuvre.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description et délai de livraison respecte.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R.

  • 2 / 5
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    Je regrette la lenteur de livraison annoncée 24/48h arrivée 96h donc difficile de pouvoir planifier avec le client

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 5 / 5
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    Site facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.

  • 1 / 5
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    Commande faite avec une livraison expresse en 24 heures. Je n'ai toujours pas reçu mes détecteurs et le service commercial ne me propose que un remboursement de la livraison. Je suis un professionnel et je trouve cela inadmissible de laisser mon client dans l'attente de produits et ainsi ne pas finaliser le chantier.

    Avis du , suite à une expérience du par HELDER M.

  • 5 / 5
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    Large choix, site réactif et plutôt informatif, livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
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    top !

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN J.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par DPC D.

  • 5 / 5
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    Réception rapide et très bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Service rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 4 / 5
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    commande correcte et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J.

  • 5 / 5
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    Service client parfait livraison rapide matériel de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LOTFI T.

  • 5 / 5
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    Rapidité écoute sav très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Aucun reproche

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 5 / 5
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    On m'a conseiller la bonne référence suite au modèle d'origine de mon applique. Très réactif mon applique refonctionne Service au top Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
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    parfait , ras merci pour tout bon produit a des prix trés corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 3 / 5
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    Déçue par le service de livraison - le colis était disponible depuis le 12/09 et je n'ai reçu d'alerte que le 17/09 pour le retrait. Le suivi des commandes sur leur site est aussi décevant, aucun lien vers le suivi, nous n'avons que l'info d'envoi et rien ensuite...

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Rapide bon emballage, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    Rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON F.

  • 5 / 5
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    10/10 respect du commentaire pour une commande en décalé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC M.

  • 5 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, articles emballés soigneusement, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et matériel conforme à la description. Merci pour l'efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide. Top!

    Avis du , suite à une expérience du par FAYOLLE F.

  • 5 / 5
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    Bon vendeur , contact téléphone et par message très bien , traitement des commandes rapides et livraisons parfaites et en plus surprise petit sachet bonbons HARIBO au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES S.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté 50 spots, ils correspondent à la description qui est sur le site. Les prix sont corrects et les délais de livraison annoncés sont tenus. J'ai dû les appeler pour une information, l'accueil est bon et les réponses sont bonnes. Je recommande cette entreprise sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    RIEN À SIGNALER - CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Trés bon produits, comme d'habitude et surtout livraison ultra-rapide. Bravo et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    D'une manière générale la transaction c'est très bien passée, le cite est vraiment facilement utilisable, la personne que je eu au téléphone étais clair et précise. C'était ma première commande et certainement pas la dernière.

    Avis du , suite à une expérience du par PAWEL W.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    très bien, rapide et conforme au catalogue..

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 5 / 5
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    Prix corrects, produits de bonne qualité, envoi rapide et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 5 / 5
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    Bonne service,livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAHMOUD S.

  • 5 / 5
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    Arrivage parfait et bon éclairage et qualité très correct

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme. Produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN L.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande. Demande d'information rapide et précise. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et produit parfaitement conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité, rapidité de livraison! Site a recommander!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme Envoie rapide Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M.

  • 5 / 5
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    C'est clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison sans problème. Malheureusement, une des deux réglettes était abîmée (fendue au niveau du connecteur).

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.

  • 5 / 5
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    Les délais très courts m'ont permis d'utiliser la guirlande sur la fête familiale que j'avais prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Préalablement à ma commande j'ai contacté le service commercial afin d'obtenir une renseignement manquant sur le site ( fixation directe sur plafond ) livraison rapide et conforme, reste à vérifier à l'usage.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.

  • 4 / 5
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    Commande conforme. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande conforme arrivée rapidement et avec une petite attention glissée dans le paquet !

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN O.

  • 5 / 5
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    Site bien fait et clair . Société très réactive . Livraison rapide même en aout.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD K.

  • 5 / 5
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    simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.

  • 5 / 5
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    Site internet clair et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
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    Très bon site de vente: bcp de choix , prix modérés et logistique très performante. Cependant pas testé le SAV qui est un point majeur!

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.

  • 4 / 5
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    Site très réactif, envoie rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.

  • 5 / 5
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    très bien ,conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Rapide et Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Contact aimable, service de livraison rapide, emballage sérieux que du positif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL B.

  • 4 / 5
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    manque un peu de clarete sur l'expedition

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et correctement emballé

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    très pro et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.

  • 5 / 5
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    Très bien emballé livraison rapide je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE C.

  • 5 / 5
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    Le parcours du site est très aisé.

    Avis du , suite à une expérience du par MIAYIMBILUA L.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide de mes 2 rubans de leds extérieurs qui ont vraiment l'air de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R.

  • 5 / 5
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    Merci bien reçu Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JOSUE D.

  • 2 / 5
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    Tres mauvais emballage, les dalles situés aux extrémités sont enfoncés et du coup un peu voilées, sur 5 cartons, ça en fait 10 d'abîmer....déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.

    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Désolé pour votre mauvaise expérience, N'hésitez pas à nous retourner le formulaire SAV que vous pouvez retrouver sur ce lien : https://www.aluson-eclairage.fr/content/15-service-apres-vente Nous pouvons prendre en charge le remplacement des produits reçu abimés ou défectueux, Bien cordialement L'équipe Aluson

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par M D.

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité, livraison rapide et des prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, navigation fluide, parfait pour mon usage

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU P.

  • 4 / 5
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    Je voulais une lumière vraiment blanche et j'ai une lumière jaune

    Avis du , suite à une expérience du par CORINR B.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide Produits conformes à leurs descriptions Sachet "Haribo" particulièrement bien apprécié par ma petite fille....

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 4 / 5
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    Site ok

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL E.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL M.

  • 5 / 5
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    Un service commercial trés efficace, de bons conseils professionnelle, livraison rapide, matériel de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide par rapport à la commande. Navigation sur le site sans difficultés.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Mise à part le paiement via carte bleue qui ne fonctionnait pas lors de mon achat. J ai du faire un virement.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Au top, livraison rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par LARA R.

  • 5 / 5
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    5 etoiles

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, bon materiel

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY D.

  • 5 / 5
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    La pièce était indisponible mais Alyson à fait le nécessaire pour livrer à la date annoncée. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement, et conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Clair et précis rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison très très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    très bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE C.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site simple et efficace ; service client réactif et professionnel ; livraison rapide. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.

  • 5 / 5
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    Produit vraiment intéressant et prix très bas, livraison rapide et immédiate, bravo à vous...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu. On trouve facilement ce que l'on cherche et si c'est disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE M.

  • 5 / 5
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    Prix intéressant, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S.

  • 4 / 5
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    Commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Bon choix, livraison rapide, produits de qualité , je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON L.

  • 3 / 5
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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    large choix bon materiel et expedition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.

  • 5 / 5
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    Réception du colis rapide. 2/3 jours après commande. Bons conseils au tel. Je n’ai passé que 2 commandes avec ce site mais pour le moment satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE B.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours aussi rapide, TOP!

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, envoi rapide. SAV réactif en cas de petit souci et solution rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL B.

  • 5 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS I.

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    RA1S.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.

  • 4 / 5
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    Rien à signalé

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.

  • 5 / 5
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    Comme d habitude délai respecté colis soigner top!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO S.

  • 4 / 5
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    Pas eu de problème pour faire mon choix sur le site. Commande livrée extrêmement rapidement: bravo! Autrement, j'ai eu une difficulté pour faire le réglage du projecteur (notice en anglais et écrites très petit...). J'ai appelé un vendredi matin mais pas de dispo au tél, donc j'ai fait un contact mail...pas de retour vendredi et samedi. Mais lundi j'ai résolu mon problème et annulé ma demande. Je n'ai pas été étonné de n'avoir eu une réponse vendredi...mais cela me laisse interrogateur sur la réactivité du SAV!

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.

    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Comme discuté ensemble Lundi ,soit moins de 48h après votre message, nous sommes désolé pour le manque de clarté de la notice d'utilisation. En espérant que la version PDF vous permette de zoomer sur la partie en français, Très bonne journée Anthony d'ALUSON

    Réponse de Gérard L
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    Bien reçu la notice multilingues et zoomage efficace. Merci Belle journée

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    J'ai commandé un mat en alu pour luminaire et j'ai reçu une rallonge en acier

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.

    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Comme vu ensemble il y a bien eu une erreur de préparation et nous vous avons fait parvenir les 2 colis manquants a votre commande, Désolé pour la gêne occasionnée Cordialement, L'équipe ALUSON

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    SAV très réactif. Signalement projecteur défectueux le 12/06, reçu nouveau le 14/06 après appel d'un technicien compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.

  • 5 / 5
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    Correspond à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED A.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Bien conseillé par tél

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 1 / 5
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    J'ai pris le service livraison avant 13h le lendemain, payer 8e pour ça.. et ne pas la recevoir a temps. Déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par BRICE P.

    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Désolé pour votre mauvaise expérience, Notre transporteur Express TNT livre bien en 1 jour ouvré plus de 93% des commandes que nous lui confions, Encore désolé pour la gêne occasionnée, Bien cordialement, L'équipe ALUSON

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    Le gros carton pour envoyer un simple tube néon est bien trop grand, donc pour ceux comme mois sensible à l'ecologie, c'est une mauvaise chose. Il aurait simplement fallu enrouler le tube avec papier et plastique à bulle....

    Avis du , suite à une expérience du par RONAN S.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SAUVEUR M.

  • 4 / 5
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    service rapide marchandise conforme

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon choix de produits faciles à trouver dans la navigation car classé par famille. Promos régulières sur des produits courants. Expéditions rapides et livraisons avec des délais entre 48 h et 4 jours pour les Alpes-Maritimes. Service après-vente très réactif et solution ou dépannage immédiat. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité/prix, livraison rapide, très bien, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V.

  • 1 / 5
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    Commandé des produits signalés en stocks en livraison garantie 12h avec un jour d’avance pour assurer la livraison. Et ben non la livraison est en retard donc chantier non effectué ! À part un geste commercial conséquent je ne recommanderais plus sur ce site dsl

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.

    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Les commandes livrées sous 12h concernent les commandes passé avant 16h en transport Express ( TNT ), Votre commande a été validé a 17h42 en transport classique, donc livrable sous 2 à 3 jours ouvrés Cordialement, L'équipe ALUSON

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    RAS parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 4 / 5
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    site clair mais il faudrait indiquer clairement lorsque les articles ne sont pas en stock (j'ai reçu l'information APRES avoir passé ma commande et réglé). Heureusement le service client a été réactif et aidant en me proposant un produit de remplacement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC S.

  • 5 / 5
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    Prix compétitifs réactif qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
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    Très rapide comme d'habitude 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE A.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

  • 3 / 5
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    Livraison en 2 fois car sav sur produits arrivés cassés...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Très bon produit ! À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK U.

  • 5 / 5
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    excellent choix, descriptions claires, site de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIP N.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.

  • 5 / 5
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    Rien n’a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE C.

  • 5 / 5
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    Très bon site en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN F.

  • 5 / 5
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    Un site professionnel sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 5 / 5
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    Globalement satisfait (ce n'est pas ma première commande)

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Livraison Rapide efficace ! Produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    rien à redire tout est bien !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE N.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu et pratique même pour les Pro. Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    Livré en un temps record

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 4 / 5
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    Les produits ne sont pas encore installés.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    rapide et pas cher

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 4 / 5
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    Ras ;

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Bon site sérieux !!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Fidèle à Aluson éclairage j'ai une nouvelle fois apprécié les conseils qui m'ont été fournis pour choisir l'éclairage le mieux approprié à mon projet. La livraison ultra rapide est plus qu'appréciable..

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE R.

  • 4 / 5
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    Produit livré en temps et en heure. Mais problème de joint sur un des trois spots . En espérant que l’étanchéité à moyen terme soit correcte

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY P.

  • 5 / 5
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    Parfait ce produit a satisfait ce dont je recherchais

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V.

  • 5 / 5
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    Large choix, site réactif et plutôt informatif, livraison rapide. Toutefois, il y a des améliorations à apporter dans le descriptif des produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du matériel et de mes relations avec votre service commercial

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.

  • 4 / 5
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    Commande rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS E.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 4 / 5
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    BON SITE

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT I.

  • 2 / 5
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    Excellent conseils, équipe disponible mais catastrophique pour les délais de livraison (3 jours pour préparer la commande alors que l’ensemble du panier était en stock) et les prix pros ne sont que de 10% inférieurs aux prix publics, ce qui empêche de réaliser une marge normale…

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Désolé pour cette mauvaise expérience avec notre transporteur, Votre commande a été passé le 23/04 à 15h et la préparation a été terminé le 24/04 a 16h. Notre transporteur n'a pas réussi a récupérer votre commande le soir même et a eu du mal a vous livrer. La tentative de livraison a eu lieu le 29/04 soit 4 jours ouvrés contre 2 à 3 jours ouvrés habituellement. Vous nous en voyez désolé Si vous le souhaitez une livraison express est disponible lors de la commande. Concernant la remise de 10%, celle-ci est évolutive en fonction de votre CA chez nous. Votre commande nous a été retourné ce jour, vous serez donc remboursé de celle-ci comme demandé. Cordialement, L'équipe ALUSON

    Réponse de Adélaïde B
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    Bonjour, je comprends et j’admets volontiers que le délais de livraison reste acceptable. Ce que j’ai trouvé moins honnête, c’est qu’au téléphone, vous m’avez assuré que si je passais la commande avant 16h, elle serait récupérée par le livreur le jour même, mais le transporteur m’assure qu’il n’a eu possession du colis que le 25, qui croire ?

    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Pour être totalement transparent avec vous, les commandes passées avant 16h sont lancé en préparation le jour même mais pris en charge par le transporteur que le lendemain pour les transports classiques contrairement aux commandes express qui sont elles récupérés le soir même. Pour votre commande elle aurait dû être récupéré par le transporteur le 24/04 : Tracking colis Date N° Colis N° Suivi Code Tracking Description Evénement transporteur Commentaire transporteur 24/04/2024 15:55:46 250091130202143310 250091130202143310 L4-CHARGEMENT Prêt pour remise transport - 24/04/2024 16:44:00 250091130202143310 250091130202143310 OK-EDI Transmission EDI au transporteur OK Pour une raison qui m'est inconnu votre colis n'a pas été pris en charge lors de la ramasse du 24/04 mais bien le 25/04 d'où le jour de retard Encore désolé pour ce loupé de livraison Bien cordialement, L'équipe ALUSON

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