aluson-eclairage.fr

Avis clients de aluson-eclairage.fr

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Calculé à partir de 467 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations aluson-eclairage.fr

  • Société

    ALUSON

  • Description

    ALUSON Eclairage vous propose des produits d'éclairage à prix d'usine. Le meilleur rapport qualité prix sur les lampes et les luminaires LED !

  • Adresse

    11 b rue Christophe Colomb 75008 PARIS

  • Website

    http://www.ALUSON-ECLAIRAGE.FR

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Bon service ras

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  • 4 / 5 1
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    continuez !

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  • 4 / 5 1
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    R.A.S.

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  • 5 / 5 1
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    parfait et rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service commercial. Rien à dire, livraison express (commandé le matin et reçu le lendemain après-midi).

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  • 5 / 5 1
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    Livraison sans problème, bien manipulé par le livreur. Bien conforme à la description sur votre site . Super

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  • 4 / 5 1
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    J'ai pas mis 10 pour évier tout relâchement Cdt

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, bien emballé et j'ai apprécié le petit paquet de bonbons offert dans le colis! un service aux petits soins!

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  • 1 / 5 1
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    Plus d un mois et demi pour recevoir et une ampoule cassée je recommande pas ce site.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne description des produits, livraison éclair. Choix parfois restreint

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  • 5 / 5 1
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    Rapport qualité prix très bien. Livraison très rapide. Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    Produit très correct contrairement à d'autres , et livraison sans trop d'attente. En revanche dommage qu'il n'y ai pas de points relais dispo

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  • 5 / 5 1
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    Commandé un matin, livré le lendemain en livraison standard. Très rapide, super produits et super prix. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Commande traitée rapidement et produits top. Par contre, changer de transporteur car mon colis est arrivé ouvert (volontairement vraisemblablement, car même l'emballage des tubes était ouvert et j'ai trouvé .... un paquet de bonbons dans le carton... Etonnant !

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  • 5 / 5 1
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    parfait 👌

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  • 5 / 5 1
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    Commandé la veille et reçu le lendemain, comment faire mieux?

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très bonne

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  • 5 / 5 1
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    Après plusieurs commandes, je suis toujours satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du produit , je viens de recommander un deuxième modèle.

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité/prix. Service client impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu très rapidement. Marchandise bien emballée/protégée.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité, efficacité, Envoi soigneux. Très bon suivi. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et sans surprise.

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel, délais plus que raisonnable.

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  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON RAPIDE, MARCHANDISE COMME INDIQUEE SUR LE SITE INTERNET... JE REPASSE UNE AUTRE CDE !

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  • 5 / 5 1
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    bonjour la livraison a été rapide les articles conforme a la commande a des prix très compétitifs je recommande la société ALUSON cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et facile à utiliser. Livraison dans les délais.

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu en bon état et en temps et en heures

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  • 5 / 5 1
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    très bon service. Très réactif. Félicitations

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  • 4 / 5 1
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    Très bien, hormis pour les délais de livraison avec quelques jours en plus même avec l'option transport expresse.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide,

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide et néons de très bonne qualité facile à installer.

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  • 5 / 5 1
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    commande reçue rapidement

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Super service ,super produits. Livraison rapide, conseils au tel. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et bien préparée. Produit de qualité . Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    LIVRAISON arrivé 1 jour en avance selon le suivie annoncer sur le site

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site avec des personnes au téléphone très compétentes.

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    parfait, livraison rapide , emballage de qualité A recommander

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  • 4 / 5 1
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    materiel bien cependant le transporteur est ne descend pas de son vehicule pour frapper a la porte chez le client

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  • 5 / 5 1
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    parfait et expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Recherche aisée sur le site, livraison rapide et bon rapport qualité prix. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Logistique très efficace, commande reçue en 1 temps record. Concernant le produit, il repond à mes attentes mais là qualité sera measurable qu après plusieurs mois d utilisation ! Pas testé le SAV qui est un des points clès pour evaluer un vendeur.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande Reçue rapidement

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  • 4 / 5 1
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    Très bien : sauf l 'indication du délai de livraison??( sauf erreur de ma part) mais ou le trouver ).....⁰

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S. Tout est parfait, respect des délais, bon rapport qualité prix. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    impec

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  • 3 / 5 1
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    Délai de livraison trop long

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Un site que je recommande du choix a bon prix

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit Envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Merci a Majoris pour réactivité.

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  • 3 / 5 1
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    Livraison top, par contre le descriptif n'est pas conforme, il est stipulé 1,80 cm de hauteur, mais la réalité est plus 1,60cm.

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Effectivement lorsque le fabricant parle de 1.80m il s'agit de la hauteur projecteur compris. Le pied en lui même fait 1.50m. J'ai demandé à mon service technique de modifier le descriptif technique sur le site pour apporter plus de clarté. Bien cordialement, L'équipe ALUSON

  • 5 / 5 1
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    Tres bons produits, conformes aux caractéristiques annoncées. Livraison rapide et en parfait etat

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait, site avec beaucoup de choix, pour ma part le matériel que j'ai commandé est de bonne qualité avec un prix très correct et une livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    première commande impeccable et tout et ok.

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  • 3 / 5 1
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    Carton arrive ouvert et emballage des ampoules inexistant. Heureusement les 20 ampoules y étaient 🙃

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  • 4 / 5 1
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    bon site , clair , livraison rapide et tarif correct

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  • 4 / 5 1
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    Aisé

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  • 5 / 5 1
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    La navigation sur le site est excellente, la Livraison c’est fait rapidement et ça c’est que du bonheur ! C’est prendre en compte, c’est très important ! Dans l’ensemble, je n’ai pas été déçu du tout bien au contraire, cela pilota certainement mes futurs achats…

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  • 4 / 5 1
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    Frais de port qui me semble élevé. Sinon RAS

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  • 4 / 5 1
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    livraison rapide parfait bien emballé . Mais avec un manque d'information sur la qualité de résultat du produit.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et pas trop cher, livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site fluide et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Réception rapide, colis conforme. Super qualité/prix. Je recommande

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    Livraison rapide. Produit correspondant à mes attentes. Emballage soigné. Un petit plus pour la livreuse car ma sonnette ne fonctionnant pas, je l'ai rappelée et elle est revenue pour me livrer.

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  • 5 / 5 1
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    très professionnel, envoi très rapide, produit garanti, à voir dans le temps, je recommande

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  • 4 / 5 1
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    r a s

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  • 5 / 5 1
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    À recommander Livraison rapide 👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Parfait conforme à la commande;

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    Envoi super rapide et produits conformes à la description. Les spots LED RE2020 sont vraiment pratiques avec le sélecteur de kelvins et de watts 👍

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  • 4 / 5 1
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    Le colis est arrivé écrasé. Merci d'avoir mis deux boîtes, ce qui a protégé les ampoules.

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    Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement

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    Satisfait du produit, mais l'emballage était écrasé. Il aurait fallut caler les ampoules avec du papier ou du carton. heureusement, elle n'étaient pas cassées !

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    Top très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Le site lui même n'est pas très pertinent ; j'ai été obligé d'appeler pour avoir la correspondance entre ma dalle de plafond et la nouvelle référence disponible. La personne m'a par contre renseigné rapidement. Livraison très rapide dans un emballage résistant. C'est pour ces deux derniers critères que je mets 4 étoiles, la navigation et la pertinence des recherches sur le site étant perfectibles.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Deux mois d'attente.

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  • 5 / 5 1
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    TRES REACTIF SUITE A UNE LIVRAISON JAMAIS RECUE. JE RECOMMANDE TRES BON SAV PRODUIT DE QUALITE

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  • 4 / 5 1
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    clair et net

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Changer de boîte de livraison!

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Désolé pour la mauvaise expérience que vous semblez avoir eu, Je vois que votre commande passé le samedi 09/12 a bien été livré le 14/12 après deux tentatives ( le 12 et le 13 ), Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le retard, Nous vous proposons trois transporteurs lors de la livraison ( TNT, DPD et Mondial Relay ), si vous ne souhaitez plus travailler avec DPD je vous invite à sélectionner un autre transporteur si vous souhaitez recommander sur notre site, Bien cordialement, L'équipe ALUSON

    Réponse de Marcel F
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    Après deux tentatives qui n en sont pas!

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  • 5 / 5 1
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    service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable super rapide Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée très rapidement, j’ai cru qu’il y avait un petit problème sur une réglette, mais le sav est impeccable. Très bon site je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Commande a se jour est pas encor arrivée

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Votre colis a bien été expédié le 18/12, A priori le transporteur a tenté de vous livrer le 21/12 sans succès, La livraison en point Relay est bien programmé : https://trace.dpd.fr/fr/trace/250091130195470 Bien cordialement, L'équipe Aluson

  • 5 / 5 1
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    bons produits, bons conseils et service de qualité

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  • 2 / 5 1
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    Le site est très bien, livraison rapide , mais problème , le produit commandé est arrivé cassé

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    Réponse de aluson-eclairage.fr
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    Bonjour, Désolé pour votre mauvaise expérience, N'hésitez pas à nous retourner le formulaire SAV que vous pouvez retrouver sur ce lien : https://www.aluson-eclairage.fr/content/15-service-apres-vente Nous pouvons prendre en charge le remplacement des produits reçu abimés ou défectueux, Bien cordialement L'équipe Aluson

  • 5 / 5 1
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    SEVICE IMPECCABLE

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide - produits conformes

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  • 5 / 5 1
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    RAS tout est respecté. Bravo et merci

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    très bon produit. Livraison respectée

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    Livraison rapide Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Un vrai plus de pouvoir être livré le lendemain avant 13h. TNT n'a pas respecté cet horaire mais je l'ai tout de même reçu le jour même, et peut-etre un peu mal mené par le service de livraison... Service client très réactif et agréable. Ils ont prit compte de chacune de mes remarques, ont trouvé une solution à chacun de mes problèmes. Bref très pro, je recommanderai chez eux à l'avenir SANS HÉSITER.

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  • 5 / 5 1
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    Suite à un achat sur un autre site pour une réglette luminaire qui n’ a jamais fonctionné, j’ ai du en racheter une autre, je me suis tourné vers un site beaucoup plus professionnel, la réglette fonctionne parfaitement l’ installation a été un jeu d’ enfant, 10 minutes montre en mains et même le wago est fourni avec pour le raccordement. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    site très clair avec beaucoup d'explications sur les produits- les notices sont très très utiles aux choix

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  • 5 / 5 1
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    maison tres serieuse

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !!!

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  • 5 / 5 1
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    Tarif correct, frais de port offert, envoi rapide. Parfait

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    Bon accueil et conseils de la part du service clientele

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    Réactif

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    Délais de livraisons respectés et stock à jour

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    SERVICE IMPECCABLE

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  • 5 / 5 1
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    j'ai eu une personne très disponible qui m'a aidé à faire ma commande. il est facile d'avoir quelqu'un au téléphone et la commande est arrivée dans les 24h. très satisfaite je ne peux que recommander.

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