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Avis clients de ambiance-sticker.com

4.2 / 5 1

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Informations ambiance-sticker.com

  • Société

    Ambiance Sticker

  • Description

    Boutique en ligne de stickers muraux et autocollants muraux pour la décoration d’intérieur. Des stickers enfants aux stickers fleurs, trouvez votre sticker mural chez ambiance-live.com !

  • Adresse

    Bergensesteenweg 700b 1600 Sint-Pieters-Leeuw

  • Website

    http://www.ambiance-sticker.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Grand choix. Sérieux et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Le site est très bien conçu, il est clair, simple et offre une large gamme de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Parcait

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  • 5 / 5 1
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    bonne qualité merci

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  • 5 / 5 1
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    diversité, rapidité

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  • 4 / 5 1
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    Photos des produits proposés pas assez nettes

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  • 4 / 5 1
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    fast shipping, quality of stiker lil less good or fragile and not very sticky in the cold .. (probably)

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  • 5 / 5 1
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    Correspond parfaitement à la description A voir dans le temps

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  • 5 / 5 1
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    very good

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  • 5 / 5 1
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    Mooi en duidelijk

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement, stickers de qualité, facile à placer, et repositionnablle.

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes heureux de cet achat et recommandons ce site !

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  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé 2 stickers en mars 2023. En juin on me dit que la commande est revenue suite à une erreur d'adresse. Effectivement l'adresse est incomplète par rapport à celle donne sur le site pour l'expédition. Suite à leur erreur Stickair me demande de repayer un envoie. L'erreur viens du site donc je refuse de payer un second envoie. Depuis aucun retour. Site à éviter. N'assume pas ses erreurs.

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  • 4 / 5 1
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    bien reçu

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler de particulier. Ce sticker nous donne satisfaction

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Colis dans les temps, facile à installer, rendu très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, les images sont réalistes et tout est clairement décrit.

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  • 4 / 5 1
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    beaucoup de choix, livraison rapide, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Le site est trompeur et montre des photos de produits qui ne sont pas exactes. De plus, je n'ai trouvé aucun bouton ou option pour retourner le produit et obtenir un remboursement après avoir reçu mon achat (qui n'a pas été exécuté correctement).

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de ambiance-sticker.com
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    Bonjour, Merci de votre message. D’après votre bon de commande, vous avez commandé un sticker miroir géant 1.20x100cm. Notre site a bien indiqué que c’est un sticker livré sur 2 parties de 30x100cm. Nous vous informons que toute demande de rétractation ou de réclamation doit être formulée et envoyée par mail à l’adresse « support@ambiance-sticker.com » dans un délais de 14 jours à partir de la date de livraison. Notre service clientèle vous répondra sous 24h maximum. Service clientèle Tél: 09 80 80 05 05 Web: www.ambiance-sticker.com Email: support@ambiance-sticker.com

  • 5 / 5 1
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    Juste le TOP.

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  • 4 / 5 1
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    joli site, attrayant

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  • 5 / 5 1
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    Super site et livraison rapide. Produit exactement comme voulu

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Je ne mets que 4 étoiles et non 5 car j’ai eu un problème lors de la livraison mais le produit et le service client méritent 5 étoiles. Le colis est un emballage carton souple sur lequel il n’est pas indiqué « Ne pas plier ». Le livreur a donc tenté de faire entrer le colis dans la boîte aux lettres et pour cela il a plié le carton, abimant ainsi tous le rouleau de feuilles adhésives. J’ai contacté le service client, la personne que j’ai eu au téléphone était extrêmement aimable et compréhensive, je lui ai envoyé les photos qu’elle demandait et dans la journée je recevais confirmation d’un nouvel envoi. Je n’ai pas encore posé les feuilles donc je ne me prononcerai pas sur ce point. Il est rare d’être bien reçu comme je l’ai été, je recommande Ambiance stickers.

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  • 4 / 5 1
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    Site réactif grand choix

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 4 / 5 1
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    the website is looking good and working fine, the delivery was ok but the customer service needs improvement to the response time. You have very bad scores on google, facebook etc and after i ordered and sent an email after two days because i didn't get any answer i wanted to cancel my transaction with the bank being afraid you are a scame website. In the end somebody replied right after i got the confirmation email. You have nice and attractive products but you need a better customer communication!

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Les stickers sont de bonnes qualités . Mais il faut être deux pour la pose sur une porte .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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    Beaucoup de choix, site convivial, envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    parfait rapidité et emballage soigné

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Les stickers commandés pour Noël sont totalement conformes à l'image du site. Livraison soignée et très rapide. J'ai hâte de les offrir et de les voir dans les chambres de mes filleuls.

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  • 5 / 5 1
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    Une belle découverte. produits top qualité et suivi sérieux . Je recommande!!

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  • 5 / 5 1
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    Le site est convivial et agréable, il y a un très bon choix d'articles très originaux!

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Site assez clair

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    Ravie de mon achat. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    super service, efficace, super qualtité et rapide

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    Livraison rapide et produit correspondant à la commande

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  • 4 / 5 1
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    Simple et efficace

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    Beaucoup de choix. Produits correspondant parfaitement à la description. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très beau et bon produit. Facile à poser et résultat magnifique.

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  • 5 / 5 1
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    commande conforme à mes attentes. livraison nickel

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  • 5 / 5 1
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    aucun avis

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    Leuke website, gezellige en mooie producten.

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  • 5 / 5 1
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    2ème commande, et encore satisfait, beacoup de choix, et la commande est bien gérée. Seul petit souci, pour une commande internationale, les frais de ports ne sont pas très clairs dans le panier, et la TVA est calculée différemment entre le panier et la confirmation de commande, ce qui rend la compréhension de ce qu'on paie un peu plus compliqué.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    très pro

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  • 4 / 5 1
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    Emballage trop grand par rapport à la taille du produit reçu

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  • 4 / 5 1
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    Livraison dans les temps . Demande adaptée. Mais la représentation de l'écriture sur l'application ne permet pas d'avoir la réel vision du résultat final. Bel ensemble cependant

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  • 5 / 5 1
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    Respect des délais de livraison bon rapport qualité-prix

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  • 2 / 5 1
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    Ras.

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  • 3 / 5 1
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    Stickers difficiles à "coller" à partir de la notice... Il faut beaucoup plus de temps qu'indiqué. De plus pellicules de poses assez difficiles à oter

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  • 1 / 5 1
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    Commande non réceptionnée car bloqué a la douane, il n'y avait pas de facture dans mon colis!!!!!!

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    Réponse de ambiance-sticker.com
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    Bonjour, Merci pour votre courrier. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est en route vers notre entrepôt. Comme votre satisfaction est notre priorité, nous vous proposons 2 options : *Le renvoi d’un nouveau colis sur nos frais *Le remboursement du votre achat Nous sommes désolés pour tout inconvénient Merci pour votre compréhension ainsi que pour votre patience Cordialement Ambiance-Live

    Réponse de Marie D
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    Merci de me rembourser la totalité de ma commande car je ne suis pas satisfaite de vos services j'ai fait appel à une autre société qui eux ont du répondre correctement à ma demande Mme Davison

    Réponse de ambiance-sticker.com
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    Bonjour, Merci de votre retour. Suite à votre premier mail de réclamation, nous avons bien intervenu. Nous avons bien envoyé la facture via le biais de la poste. Malheureusement il semble que l'information n'a pas été transmit correctement. En vérifiant nos échanges d'emails et suite à votre souhait et demande, nous avons bien enregistré votre demande de remboursement le 12/10. Vous recevrez votre remboursement dans les plus brefs délais. Cordialement Service clientèle Tél: 09 80 80 05 05 Web: www.ambiance-sticker.com Email: support@ambiance-sticker.com

    Réponse de Marie D
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    Merci pour ce retour je reste dans l'attente de mon remboursement

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  • 2 / 5 1
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    J’ai commandé 4 articles. Seulement 3 sont arrivés. Après renseignement le produit n’est plus disponible… c’est étonnant il est encore en vente sur le site… à ce jour j’attends toujours mon remboursement… déçue!

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la description. Facile à poser. Très joli

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix sur ce site... pour tous les goûts et intérieurs !

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix !... pour tous les goûts et intérieurs. Bravo !

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    Super site…Sérieux et rapide dans l’envoie de la commande

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème

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    Snelle levering en een goede kwaliteit

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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Nombreux choix

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    Envoi rapide et soigné

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    Livraison rapide, article assez bonne qualité mais dimension non conforme à la commande passée

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  • 1 / 5 1
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    Nous avons effectué une 1ere commande à 25€, le sticker n'a pas adheré, pensant que c'était un défaut, nous avons donc fait une 2eme commande tjrs à 25€ , qui n'a pas collé non plus , et sont passés ts les 2 à la poubelles.... Ce n'est pas la 1ere fois que je commande chez Ambiance Sticker, je n'avais eu jusqu'à présent aucun problème .... il se pourrait donc que je ne recommande plus chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de ambiance-sticker.com
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    Bonjour, Merci de votre message. Nous sommes navrés d’apprendre que le produit que vous avez commandé a des difficultés pour adhérer à votre mur. Avant toute action de notre part nous souhaiterons vous rappeler que nos stickers adhèrent sur la plupart des surfaces avec quelques exceptions; Par exemple nos stickers n’adhèreront pas ou moins sur : • Sale • Poreuse • Non lisse • Fraîchement peinte (il faut 1 mois dans ce cas) 1 : Pouvez-vous me confirmer que votre mur ne possède aucune des caractéristiques citées au-dessus ? 2 : Pouvez-vous nous faire parvenir une photo du sticker reçu (si vous avez pris une photo)? Nous nous excusons pour le désagrément occasionné et nous vous prions d'agréer nos sincères salutations. Service clientèle Tél: 09 80 80 05 05 Web: www.ambiance-sticker.com Email: support@ambiance-sticker.com

  • 5 / 5 1
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    👍 top

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  • 4 / 5 1
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    intéressant

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  • 5 / 5 1
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    bien 5 etoiles

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et conformité d expédition.

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  • 5 / 5 1
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    Le siye est claire. Les mroduits so t varies

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  • 5 / 5 1
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    Nous nous sommes rendus compte que nous avions fait un mauvais choix, notamment de taille. Nous venons de recommander un motif proche dans la bonne taille, suite à un contact et des conseils avisés du service client.

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  • 5 / 5 1
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    Bon site serieux

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    beaucoup de choix, envoi soigné

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  • 1 / 5 1
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    Il faudrait peut être déjà pensé à faire le remboursement des articles non livrés avant de demander le degré de satisfaction ... Je ne commanderais plus sur ce site.

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    Réponse de ambiance-sticker.com
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    Bonjour, Merci de votre message. D’après l’historique de votre dossier de réclamation, nous vous informons que le remboursement du sticker manquant est bien effectué depuis le 28/08/2023. N'avez-vous pas reçu ce remboursement ? Merci de votre compréhension et prière de nous excuser pour la gêne occasionné. Cordialement, Service clientèle Tél: 09 80 80 05 05 Web: www.ambiance-sticker.com Email: support@ambiance-sticker.com

    Réponse de Estelle D
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    Je n'ai reçu aucun remboursement de votre part. J'ai été regarde jusque début août et il n'y a rien sur mes extraits de compte vous concernant.

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    Très bien.

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    Choix. Livraison rapide.

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    Toujours du choix et des nouveautés

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  • 5 / 5 1
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    Énormément de choix et pouvoir choisir le fond sur lequel on va mettre son sticker pour voir et trop bien

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    Livraison conforme, à la bonne date, très bien emballée

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    Très bien, envoi dans les délais indiqués et produit très bien protégé

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    Explications claires du produit

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    Navigation un peu longue. Beaucoup de modèles

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    Beau résultat sur le mur. Parfait

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    A part un modèle Ambiance sticker est au rendez-vous

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    beaucoup de choix et groupés par thème (stickers enfants, stickers carrelage, stickers meubles....etc)

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Ne recevant rien au bout de 10 jours , ( le lien colissimo indiquant toujours" colis en préparation chez le fournisseur " ), j'ai fait une relance mail, sans réponse , puis le lendemain et le surlendemain j'ai appelé plusieurs fois avant d'avoir une interlocutrice qui a tout débloqué et a procédé a,u renvoi du colis ( colis probablement détérioré au moment de la 1ère expédition, sans que je sois prévenu ), merci à N Boussorra pour son très bon "service clientèle "

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  • 3 / 5 1
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    La commande a était facile a passé, mais sur les 2 planches commandé une ce transfert très bien,mais l autre ou il y a les fée impossible de faire le transfert sur le mur ou meuble

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    commande arrivée dans les temps

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    Produits correspondants à nos attentes .

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    Rapide, bon produit tout est parfait

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et article parfait

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