Avis clients de amglacouronne.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Je regrette l'emballage très "chip" pour un produit comme celui la. La dernière fois que j'ai commandé c'était plus soigné... Dommage

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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  Réponse de amglacouronne.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons bien en compte votre insatisfaction, nous sommes en train de réfléchir à un nouvel emballage pour l'orfèvrerie. Nous sommes tout de même rassurés de savoir que la timbale vous a plu. Belle journée, L'équipe Maison la Couronne

• 5 / 5

  

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  Produits top Service client réactif Je recommande

  Avis du 11/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle médaille, fidèle à ce qui est montré sur le site. Livraison rapide.

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait tant ds la relation client que ds la qualité des produits

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison annoncée 48h, ce fut loin d'être le cas, plus d'un semaine de délai

  Avis du 08/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Surprise par la finesse du cordon

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  en confiance

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide très jolie boite de présentation soignée. Site très complet avec suggestions d'accords chaine/ médaille

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service Chronopost n'a pas été très fiable, livraison 2 jours après la date annoncée.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation fluide, informations claires.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation agréable, complet, assez simple. Cela se complique un peu quand on veut une gravure spécifique mais un appel téléphonique et tout e est réglé rapidement et avec gentillesse ! Ça fait plaisir !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un site très bien fait et un service client disponible et efficace. J’ai été très bien conseillée pour mon achat. Envoi rapide et soigné.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jolis produits, jolis paquets

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Outre la qualité de l'article acheté, je ne peux que louer le sérieux de la personne avec laquelle j'ai été en copntact. A recommander sans hésitation

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, clair et logique, ce qui, pour des personnes comme moi, qui ne savent pas bien se servir de l' internet, facilite beaucoup la commande.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé. J’ai juste trouvé que la commande sir le site n’était pas très évidente. Sinon parfait. Livraison extrêmement rapide.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, qualité de la prestation parfaite (notamment la gravure) et produit de très grande qualité. Je recommande!

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très professionnelle. Médaille de qualité. Je suis très satisfait. Merci

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Encore une nouvelle commande juste top !

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  5 bijoux commandés en quelques années et toujours aussi satisfaite des produits, de très bonne qualité (la médaille commandée il y a 3 ans et portée tous les jours est impeccable) un service client très réactif et compétent, de bons conseils. Un délai de réception toujours respecté et rapide. Parfait.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 12/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Deuxième commande et certainement pas la dernière.

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le service client est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très jolie médaille, envoi rapide . Merci

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• 5 / 5

  

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  Médaille sublime et que dire de l’incroyable gentillesse et réactivité pour que ma fille est sa médaille à temps pour un son baptême. Merci

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• 5 / 5

  

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  Médaille originale et très bien finie, bien emballée et livraison et gravure rapide, je recommande !

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon site sur lequel j'ai trouvé sans mal la médaille de baptême de mon fils

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• 5 / 5

  

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  Très agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de pa commande

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est détaillé et clair. Service très réactif et très professionnel. Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout a été simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Je ne peux que recommander cette maison familiale qui a été à l'écoute de mes besoins, par mail et par téléphone. Produit et gravure de qualité.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple et pratique.

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• 3 / 5

  

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  La chaine est réellement légère, les mailles paraissent fragiles.

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De très belles pièces !

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• 5 / 5

  

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  Commande de dernière minute exaucée, précise, efficace. Merci et bravo.

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• 3 / 5

  

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  La médaille est conforme aux attentes mais la gravure est grossière avec entre autres une date vraiment illisible.

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  Réponse de amglacouronne.com

  

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  Bonjour Madame, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Au sujet de votre gravure, nous sommes désolés d'apprendre qu'elle ne vous convient pas. Pourriez vous nous envoyer une photo par mail sur clients@maisonlacouronne.com? A réception, nous verrons si la gravure répond à nos critères de qualité et si ce n'est pas le cas nous trouverons une solution pour vous apporter satisfaction. Nous nous tenons à votre disposition. Belle journée, L'équipe Maison la Couronne

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ma dernière commande ne correspondait pas à mon attente. La petite lune était montée sur lien alors que je souhaitais la mettre sur le bracelet réglable ! Pas d’anneau suffisamment large pour passer l’attache.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Réponse de amglacouronne.com

  

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  Chère Madame, Suite à notre appel, nous espérons que vous avez réussi à mettre le pendentif lune sur le bracelet réglable. Nous nous tenons à votre disposition pour toutes demandes complémentaires. Belle journée, L'équipe Maison la Couronne

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Oui c’est parfait ! J’ai essayé de modifier l’évaluation laissée pour cette commande mais sans succès ! J’ai même passé une nouvelle commande pour rajouter d’autres pendentifs !! Merci beaucoup je suis ravie.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Oui c’est parfait ! J’ai essayé de modifier l’évaluation laissée pour cette commande mais sans succès ! J’ai même passé une nouvelle commande pour rajouter d’autres pendentifs !! Merci beaucoup je suis ravie.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service soigné

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• 5 / 5

  

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  très beau collier

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• 5 / 5

  

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  Très belle médaille ben gravée. Délai de livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Efficace. Très belle médaille, la gravure personnalisée côté verso est splendide!

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma jolie médaille, beau travail artisanal :-)

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• 5 / 5

  

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  Très bon service après vente et disponibilité au téléphone, service de très bonne qualité

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Envoi fait à la date que jai demandée, contact personnel par téléphone.

  Avis du 26/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  joli cadeau intemporel qui a du sens

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable.

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en temps et heure ! Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de cette commande autant le service client autant la qualité des produit cela fait plaisir bravo je recommande fortement et je repasserais comma de sans hésiter.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix

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• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait de cette commande qui correspond exactement à ce que je voulais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait bijoux de qualité et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sécurisée, bien emballée et bon support

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est plutôt bien fait même si j’ai été vérifié les avis car un peu peur d’un site fantôme. Il s’agit d’une vraie entreprise avec un véritable service client

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbes produits et service client impeccable ! Je recommande sans hésiter ;)

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• 5 / 5

  

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  Une disponibilité immédiate, une information claire et complète, un envoi rapide, dans les délais annoncés et totalement sécurisé.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait. Seulement, il était impossible de faire le paiement en 3 fois.

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu ma commande très vite et pas déçue... je recommanderais !

  Avis du 04/07/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'achat a été validé très vite et j'ai reçu ma commande bien rapidement. En revanche, j'ai trouve que la chaine que j'ai commandé semblait avoir des boules un peu plus grandes sur la photo du site. J'ai été un peu déçue que cela se voit a peine. La chaine est très délicate et je vais la garder (c´est un cadeau pour ma fille), mais bon... je m'attendais à ce que les petites boules soient un poil plus voyantes.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon contact avec le service client, envoi rapide et très soigné, médaille et gravure superbes! Merci beaucoup !

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La livraison est payante meme pour un bijoux de plus de 1000€ Et de mauvaise qualité,le jonc est arrivé au jour prévu mais le paquet est endommagé ainsi que l’écrin.

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Réponse de amglacouronne.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Nous sommes désolés pour les problèmes de livraison rencontrés, nous sommes en train de réfléchir à comment améliorer notre système d'expédition afin que ce type de problème ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une bonne journée, Cordialement, L'équipe Maison la Couronne

• 5 / 5

  

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  Bons conseils

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très belles médailles, hyper rapide, très aimable, parfait !

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• 3 / 5

  

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  RAS sauf une chose : le certificat reçu avec l'article ne mentionne pas ce qui est annoncé sur le site, soit or (10 carats) diamants.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande simple à passer. Nous sommes informés pas à pas du processus de fabrication et livraison. Livraison rapide et rendu impeccable

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Erreur initiale dans la box envoyée, le bijoux n'était pas le bon. La seconde box envoyée ne correspond pas en tous points à celle sur les photos du site, c'est décevant de plus le certificat d'authenticité était absent. Très bon service après vente.

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Réponse de amglacouronne.com

  

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  Bonjour Madame, Encore une fois, nous vous présentons toutes nos excuses pour les 2 erreurs à répétition faites sur votre commande. Nous espérons tout de même que celle ci a plu. Belle journée, L'équipe Maison la Couronne

• 5 / 5

  

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  Top maison, grand professionnalisme, rigueur, sérieux et serviabilité.

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  Parfait !

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  Parfait comme toujours

  Avis du 22/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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  Médaille et chaîne de bonne qualité. Jolie gravure. Envoi rapide et présentation soignée.

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  Site très agréable, le rendu visuel est fidèle à la réalité.

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Interlocuteurs à l’écoute Service parfait Bijou correspondant à mon attente Je suis ravie de mon achat Je recommande cette boutique

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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  J'ai appelé avant de commander. Très bon accueil et très bien renseignée

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  Très belle marque, grande qualité des produits et du service commercial!

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par A A. *

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  Parfait

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  Interlocutrice très professionnelle et sympathique au téléphone pour me conseiller.

  Avis du 14/06/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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  aucune difficulté avec le site

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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  Très satisfaite par la rapidité de la livraison.

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  Très bien

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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  Ras …

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par A A. *

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  Le site est clair, la validation du panier sécurisée et la préparation de la commande rapide. Reçu en 48h après traitement comme indiqué.

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! J’ai tél pour être sûr d’être livré dans les temps, accueil parfait et retour de confirmation de ma demande confirmée dans la journée ! Reçu à la date convenu et bijoux tout à fait conforme au descriptif !

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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  Envoi rapide et très soigné. Parfait!

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  Toujours aussi contente autant du service que de la qualité des produits. Merci Maison La couronne

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les médailles sont très jolies, mais je trouve que le cordon est trop fin et fait un peu bas de gamme (j'avais pris deux bracelets enfants).

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par A A. *

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  Site parfois peu clair: il n’est nullement indiqué que le choix du lien pour les bracelets se fait au moment de la commande.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par A A. *

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  Réponse de amglacouronne.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site. Nous sommes surpris par votre message car sur la fiche produit, il est noté dans le descriptif : "Le Mini est présenté sur un cordon de coton soit en pendentif soit en bracelet, veuillez nous indiquer la couleur souhaitée et la forme voulue en commentaire lors de la commande." Il est possible que ce ne soit pas assez visible, nous allons donc essayer d'améliorer cela. Nous espérons cependant que le bijou a plu. Belle journée, L'équipe Maison la Couronne

  Réponse de A A

  

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  Merci beaucoup. Sinon c’était parfait

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