Evaluations clients
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Supers offres sur des livres parfois difficilement trouvables et efficacité de l'envoi, dans les temps. Bref, merci et bravo.
Avis du , suite à une expérience du par KENZA C.
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Je suis Très contente de ma double expérience avec ammareal ! les livres sont impeccables et la livraison soignée! le tout pour un prix intéressant ! merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Livraison trop lente et non effectuée à domicile mais en point relais sans en être informé au départ de l'achat. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE B.
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Toujours très bien avec Ammareal, livraison rapide, bon emballage, Tb état général des livres
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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livraison rapide livreur aimable
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH W.
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Sérieux de la maison. Envoi particulièrement soigné et rapide Toujours satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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Bon service, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MARC F.
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Livre arrivé dans l'état annoncé, livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.
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trés belle rigueur dans le traitement de la commande et la rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Dommage que le suivi ne se fasse pas depuis le départ autrement ravie
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Pour cette première commande, j’avoue avoir eu assez de mal à finaliser toutes les opérations nécessaires, mais j’ai 70 ans et ne suis pas un grand familier d internet. Peut-être y aurait-il cependant quelques améliorations à faire à ce sujet. Pour le reste, tout était très bien : très bon état des livres commandés, prix intéressants et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Site très professionnel , assez rapide pour l'envoie, très bien au niveau prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.
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1ère commande. Tout est facile, et le résumé de chaque livre très utile. Reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Toujours au top. Idéal pour récupérer par exemple de vieux stocks de classiques BD.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Prix toujours aussi abordables, état des livres le plus souvent bon à très bon, rapidité d'expédition. Toujours satisfait par vos services. Merci de contribuer à l'accès à la culture pour tous et à une écologie responsable, dans un esprit associatif.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très satisfait comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
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Beau produit en bon état- livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Seconde commande et toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.
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Application fluide,livraison rapide et soignée, livres en bon état. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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trés bon site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O.
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tout est conforme produit et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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:-):-)
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE T.
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Commande livrée dans les délais prévus..Bien emballée. Le rapport qualité prix est excellent. Les livres sont en bon état. Je n'hésiterai pas à recommander ultérieurement. C'était la première fois que je me connectais à ce site et vraiment satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE H.
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Complimenti dall'Italia
Avis du , suite à une expérience du par SALVO A.
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Hyper serieux. 3e commande aucun soucis et envoi ultra rapide bien emballe.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
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Très clair et facile d’utili
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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rapide fiable livres d occasion en tres bon état merci je réachaterais bien sur
Avis du , suite à une expérience du par LASTERE C.
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Livres reçus rapidement et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.
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bonne réception des livres en bon état
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Le site est très bien conçu, on navigue aisément entre les pages, les livres sont bien répertoriés. La livraison était rapide et soignée. Mes livres sont magnifiques. Merci
Avis du , suite à une expérience du par KHÉDIDJA L.
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J'apprécie bcp cette enseigne pour la qualité de ses ouvrages,ses cds et autres dvds....ainsi que pour sa charte qui stipule entre autre qu'une partie des bénéfices sera reverser à une ou plusieurs associations....je suis extrêmement sensible à ce genre d'argument,c'est pour cela que je suis une fidèle cliente d'ammareal depuis de longues années,et que je le resterai encore longtemps.....
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Efficace et pro. Livraison rapide. Livres conformes au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Suite à d’autres commandes où j'avais pris confiance, la dernière en date du 05/04/2024 n'est pour le moins pas du tout satisfaisante. J'ai commandé le tome 1 Les aventures de Sherlock Holmes et j'ai réceptionné le tome 2. Bon pas de problème, des erreurs peuvent arriver. Mais depuis le 12/04/2024, date de réception et ma demande d'échange contre le N°1 ou autres... Envoi de photos comme demandé, plus rien, aucun retour, abonné absent. aujourd'hui le 18/04/2024 toujours pas de nouvelles de votre part.......
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de ammareal.frSignalerBonjour Dominique, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre situation, et je regrette sincèrement cette expérience décevante. Je vais immédiatement me renseigner auprès de notre service client pour comprendre ce qui a pu se passer et assurer un suivi rapide de votre demande. Je reviens vers vous dès que j’ai plus d’informations. Cordialement Pierre de l'équipe Ammareal
Réponse de Dominique BSignalerBonjour, merci de votre réponse. Apparemment Thomas de votre équipe à fait le nécessaire, son mail du 22 avril 2024 ci-dessous. A voir si il y a un remboursement comme annoncé. Je vous remercie de votre attention. Cordialement Le 22/04/2024 à 11:11, Ammareal - Service Client a écrit : > > Bonjour, > > Il s'agit d'une erreur de tri de notre part pour laquelle nous vous prions de nous excuser. Nos opérateurs de tri trient pour chacun jusque 1500 livres par jour. Forcément, il se peut alors que certains détails leurs échappent. Votre réclamation sera rapportée > auprès de mon coéquipier au tri. > > Vous pouvez conserver le livre que vous avez reçu par erreur. Nous vous remboursons le livre et les frais de port via Stripe, notre gestionnaire de paiements et de remboursements. > > Cordialement > > Thomas
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Très bonne transaction, livraison rapide et bien conditionné.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL O.
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Rapide et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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envoie rapide et état impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIA F.
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Top ! Livres en bon état,delais de livraison rapides...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE A.
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Large choux de livres. Facilité de la commande puis du paiement. Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.
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Service rapide, état des livres assez correctement établi, prix parfois moins chers que sur d'autres sites de de type, sans toutefois se spécialiser dans de vraies offres à bas prix.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V.
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Bonjour, c'était vite et très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN -PAUL D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.
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Du choix sortant de l’ordinaire ; Toujours bien soigné, tant l’aspect du produit , et l’emballage, livraisons rapides…. Je vous réitère les 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par BRICE J.
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Excellent choix et service impeccable. Je recommande vivement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Très bien me convient bien Livraison rapide et livres en bon état
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE L.
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Navigation efficace en sélectionnant montant maximal mais un petit bémol concernant les recherches qui sont trop générales mais peut-être que je ne connais pas toutes les subtilités d'ammareal.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Bonne présentation web et outls de reherche qui fonctionne bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Livres en bon état, livré en temps et en heure. 10 livres 29€ livrés, rien d'autre à dire .
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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excellent, bon emballage, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Envoie rapide et complet, très bon prestataire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O.
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votre société est mon site favori, ma référence lors de recherches de lecture, vos livraisons sont toujours parfaites d'où ses 5 étoiles bien méritées
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS Q.
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Excellent cette fois ! ( par le passé, il y a eu des oublis ) Amélioration suggérée : ne pas omettre le nom de l'auteur dans les mails de suivi.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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vjvk
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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L'ouvrage que j'ai commandé -sur Louis Pasteur- à un prix modique, me permet d'éviter l'emprunt en bibliothèque et je peux ainsi l'annoter à ma guise. L'achat en ligne est simple, le délai de réception est très correct, les frais de livraison restent contenus (en point relais) = 5/5. Après lecture, il ira rejoindre la boîte à livres de mon village : c'est un cycle vertueux. NB : pour offrir des livres, je les achète neufs et en librairie.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Je pense que dans l'avenir il faudrait choisir un fournisseur plus sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de ammareal.frSignalerBonjour Laurent Merci pour votre retour. Pour nous aider à mieux comprendre et à évaluer la situation, pourriez-vous nous fournir davantage de détails sur les problèmes rencontrés avec notre fournisseur actuel ? Nous sommes déterminés à offrir la meilleure qualité de service possible, et votre avis est essentiel pour nous guider dans nos choix futurs. Cordialement, Pierre de l'équipe Ammareal
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Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Très satisfaite de mes achats, les livres sont en très bon état et l'envoi a été rapide. Je retirerai l'expérience (quand j'aurais tout lu)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R.
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Ammarel constitue un très bon site d'achat de produits culturels d'occasion, même si son offre est moins pléthrorique que ses concurrents, les prix proposés et les promotions régulières sont très attrayants. Une aventure entrepreneuriale à poursuivre et à appuyer.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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pour ma première experience, je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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Le colis est arrivé dans les temps promis, emballage impeccable, contenu parfait. Je ne peux que vous recommander. Merci Votre côté social est aussi un bon point.
Avis du , suite à une expérience du par JANINE A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par HAYK I.
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Un peu long la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne librairie, pleine de richesses, je reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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C’etait la première fois que j’utilisais amareal et je suis satisfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS T.
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article conforme reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE I.
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Le site fonctionne bien, tout est efficace, mais les avis sur la qualité des livres sont surestimés.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
Réponse de ammareal.frSignalerBonjour Jacques, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer la précision de nos descriptions de produits pour que les attentes de nos clients soient pleinement satisfaites. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous donner quelques exemples spécifiques où vous avez trouvé que la qualité des livres ne correspondait pas à la description ? Cela nous aidera grandement à ajuster nos fiches produits et à garantir l'exactitude de nos informations. Cordialement, Pierre de l'équipe Ammareal
Réponse de Jacques MSignalerBonjour, Récemment j’ai acheté une douzaine de livres sur votre site. Je n’ai pas les exemplaires sous les yeux pour vous faire un commentaire un à un, mais mon impression générale était que votre classification est un peu trop « généreuse ». Il me semble que c’est autant votre intérêt que le nôtre, acheteurs, d’avoir une approche réaliste des produits que vous nous proposez. Cela permettrait une relation de confiance entre nous et donc moins d’hésitation à l’heure de passer commande. Cordialement, Jacques M.
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très satisfait de ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par OGER L.
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Livraison rapide avec un assez large choix de lecture
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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C'est parfait, comme d'habitude. Les 5% de réduction aux "gros lecteurs" est une bonne initiative.
Avis du , suite à une expérience du par LBINSSE J.
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Pas de livrets dans les CDs!
Avis du , suite à une expérience du par GIANCARLO M.
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je suis en décalage avec vous sur deux points, - commande passée le 4 avril et receptionnée le 16 avril: un peu long par rapport à votre publicité, deuxième point : malgré ma demande de livres en gros caractères, , certains ne sont pas en gros caractère donc illisible pour moi, peut etre, pourriez vous etre plus précis dans l'affichage de vos propositions et mieux expliquer comment commander en ou sans gros caractère? Pour être positive: les livres sont très bien emballés, et en très bon état: ce qui est aussi essentiel, Mes annotations sont purement indicatives pour pouvoir plus commander
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
Réponse de ammareal.frSignalerBonjour Patricia Je vous remercie pour vos retours constructifs et détaillés. Je suis désolé d'apprendre que certains aspects de votre commande n'ont pas répondu à vos attentes, et je comprends votre déception concernant les délais de livraison ainsi que la précision de nos descriptions de produits. Nous allons examiner de près la manière dont les informations sont présentées sur notre site, notamment pour les options de gros caractères, afin de garantir une clarté maximale. Vos suggestions sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer notre service. Je suis toutefois heureux de savoir que vous avez trouvé les livres bien emballés et en bon état. Nous nous efforçons toujours de maintenir un haut niveau de qualité pour nos produits. Merci encore pour vos commentaires. Nous nous engageons à résoudre ces problèmes pour faciliter et améliorer vos futures expériences d'achat chez nous. Cordialement, Pierre de l'équipe Ammareal
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Livraison rapide et conforme à la description. Cela fait plusieurs fois que je commande et je recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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Très bien pour les livres à 2,99 €. Pour les autres prix ammareal vend moins cher ( parfois 10 € moins chers...) ses livres sur ratuken par exemple...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
Réponse de ammareal.frSignalerBonjour Alain, Merci pour votre observation pertinente. Chez Ammareal, nous nous efforçons constamment de proposer nos livres au meilleur prix possible sur notre site. Toutefois, il peut arriver que des écarts de prix se produisent en raison d'erreurs ponctuelles. Nous vous invitons à toujours nous signaler ces différences lorsque vous les constatez, afin que nous puissions rectifier la situation et assurer la cohérence de notre politique de prix. Cordialement, Pierre de l'équipe Ammareal
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Une transaction dans les règles, facile à réaliser. Livraison rapide et en bon état. Je recommencerai.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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commande bien arrivée et livres en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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Un grand choix de livres avec des prix très abordables qui ne grevent pas trop le budget quand on lit beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F.
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Transaction parfaite, envoi soigné, livraison rapide, simple et efficace je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G.
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Livres très bien emballés et comme décrits sur le site. Livres à bas prix et en bon état. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE B.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.
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délais et état des livres selon la description. Parfiat
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Bonjour, Les livres correspondent bien à leurs descriptions.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Rapide et très bon état, content.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE G.
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Envoi rapide, soigne, conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.
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Aucun problème. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Très bien envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATI R.
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RAS, commande bien reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par IZABEL E.
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Très satisfait, prix, livraison, parfait ! Ou pour faire plus clair : On ne peut pas faire mieux ! :)
Avis du , suite à une expérience du par JULIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livres en parfait état et commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B.
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Excelente servicio
Avis du , suite à une expérience du par JUAN CARLOS M.
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Tjr satisfait
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY R.
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Toujours parfait! Continuez ainsi!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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très bon choix de livres ! services précis et rapide. livres bon état !! site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Livres parfaits livraisons rapides
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
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Site bien fourni, suivi de commande respecté, livraison rapide, à l'écoute lors d1 petit litige,
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE H.
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RAS TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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deuxième commande. parfait. livraison rapide et propre. produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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livraison rapide ras
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
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Toujours parfait! Continuez ainsi!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Entreprise sérieuse ,jusqu'a présent pas de déçu de mes achats.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS D.
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Envoi rapide et soigné, livres en très bon état, des prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Livraison rapide et livrés toujours en bon état Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.
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Conforme aux indications de la notice de vente, service rapide, donc c'est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GUY F.
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👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE E.
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Site de qualité. Livraison dans les délais indiqués. Satisfaction globale
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK B.
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Commande passée le 1eravril,pas reçu a ce jour.je m'interroge sur l'efficacité de l'association.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.
Réponse de ammareal.frSignalerBonjour Jean Paul, Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Cela n'est certainement pas à la hauteur de l'efficacité et de la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Je vais vérifier avec notre Service Client et nous allons nous assurer que vous recevez votre colis dans les plus brefs délais. Cordialement Pierre de l'équipe Ammareal
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Rangement dans la boite super efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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efficacité,rapidité,
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, très bon emballage, et tb état général des livres
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Ammareal est un très bon site de revente en ligne. Je suis un grand lecteur et y trouve souvement mon compte. Un bémol : la nomenclature du filtrage mériterait une plus grande précision et amplitude.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
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Très contente, les livres sont nickels, les prix sont intéressants et la livraison est rapide. J’avais l’habitude d’acheter en vide grenier mais l’avantage sur le site est qu’on peut trouver les albums que l’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Très satisfait du site et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Super!
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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absolument sans reproche: tout est parfait rapidité dans la livraison, conformité à l'annonce et ...prix attractifs. Grand merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.
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Très facile de trouver son bonheur à des prix plus que parfait ! Le livre que j'ai commandé était en parfait état ! La livraison est rapide et soignée ! Je recommande fortement ce site Et personnellement j'y reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par CATY G.
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Très bien. Petit prix.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique