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Avis clients de ammareal.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 2303 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Dommage que certaines bibliothèques soient si généreuses en adhésif. Par contre service efficace et éconnomique de Ammareal

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 2 / 5
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    Mes deux colis sont arrivés avec des livres avariés (coins écrasés, une première de couverture rigide arrachée... Il faut dire qu'ils étaient en vrac, ballants, dans leur carton). Le GROS problème est l'absence totale de réponse à meS réclamationS. Un tel mépris de la part d'une entreprise affichant des prétentions sociales ne laisse pas d'interroger sur la sincérité de sa mission. Dommage : l'envoi était très rapide et la description d'état conforme (pas de "livre issu de bibliothèque" sans que ce soit mentionné, ce n'a pas toujours été le cas). J'ai heureusement réglé par PayPal et peut espérer mobiliser leur garantie, mais cela fait des démarches chronophages et laisse un goût amer qui s'ajoute à la déconvenue des livres éventrés.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 4 / 5
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    livraison rapide et satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE S.

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, articles conformes aux descriptions, envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    trèsbon produit, en bon état, fluidité de l'interface

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.

  • 4 / 5
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    La manière dont le dépôt de colis est faite par POSTNL n'est pas des plus sécurisée

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, livres dans l'état indiqué (vraiment bon pour ceux que j'ai pris)

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H.

  • 5 / 5
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    Facile Rapide Malgré un problème de livraison indépendant de leur volonté - Remboursement effectué très rapidement. J'ai repassé une nouvelle commande livrée sans problème. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    facile au niveau de la navigation, livres reçus dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'état de ma commande et de la rapidité de réception.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE H.

  • 1 / 5
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    Catastrophe. Avant d'acheter sur ce site, je vous invite d'essayer de les joindre. Que ce soit au téléphone (+33 (0)1 69 39 49 56) appelé plusieurs fois avec message laissé sur le répondeur , par mail (client@ammareal.fr) message envoyé le 1er octobre toujours sans réponse ou par leur formulaire de contact (deux messages sans réponses sur ma page de commande. Il n'y aucune réponse. Ma commande n'ai jamais arrivé. Mondial Relay m'a confirmé avoir renvoyé la commande à l'expéditeur (colis trop gros) mais je n'ai eu aucun remboursement et aucune nouvelle nouvelle. Les livres achetés sont de nouveau en vente sur le site. J'ai connu des mauvaises expériences sur d'autre site de vente en ligne mais Ammareal les surpasse toutes. Le comble pour un site qui se veut solidaire !!! Fuiyez.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite de d'acheter des livres sur le site Ammareal. Le service est impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par SAADIA B.

  • 5 / 5
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    Dans tous les domaines, très satisfait du service rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL H.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 4 / 5
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    Livres en bon état. Livraison rapide. Choix de livres intéressant. Prix corrects et stables. Serait intéressant de faire de temps en temps un peu plus de promo comme certains de vos concurrents. Cela pourrait vos rendre plus concurrentiel

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.

  • 5 / 5
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    Die Bücher waren in einem sehr guten Zustand. Vielen Dank!

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.

  • 4 / 5
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    Entièrement satisfait de l'achat chez ammareal.fr Livraison rapide livres en très bon état. Experience à renouveler.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD T.

  • 4 / 5
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    En raison des vacances il me faudrait encore dix jours pour pouvoir bien vous répondre.

    Avis du , suite à une expérience du par EVA S.

  • 5 / 5
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    Commande trés facile, envoi rapide, grand nombre de points relais

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.

  • 4 / 5
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    Le colis était conforme à la commande. Juste une recommandation : améliorer l'emballage des livres avec une protection en dur contre les chocs.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, en un mot TOP !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, au début j'étais un peu retissante pour acheter sur un site inconnu mais finalement, tout c'est bien passé, de la recherche du livre à la réception (trés rapide), je recommende, surtout que les prix sont bien moins chère quand magasin et sur certains site d'occasions, surtout qu'ici il y a une explication claire de l'état du produit, ce qui permet d'avoir un livre dans un trés bon état sans pourtant le voir.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande facile (site clair et réactif), vite livrée. Livres en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Tres bonnes services.Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par STEFAN G.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et soigné avec des livres conformes à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel. Rapide. Vaste choix de livres. Très recommandé.

    Avis du , suite à une expérience du par BEÑAT O.

  • 5 / 5
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    Books in good condition and well despatched

    Avis du , suite à une expérience du par BRIAN H.

  • 5 / 5
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    Site plutot facile a utiliser, je suis contente avec la marchandise.

    Avis du , suite à une expérience du par RUTH F.

  • 5 / 5
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    Réponse rapide à mes questions sur certains livres, c'est parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix mais pas assez de choix surtout pour les auteurs contemporains

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Rapide en livraison et simple pour la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARTA C.

  • 5 / 5
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    aucun probleme je suis trés satisfais de mes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé une dizaine de livres de pièces de théâtre. Je suis très satisfaite par l'état des livres, la relation client et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, packaging ok, le critère très bon état des articles correspond cependant à un état moins bon que chez d'autres vendeurs comme momox ou la Bouquinerie du sart mais première commande satisfaisante avec des frais d'envoi groupé avantageux

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, facile à consulter. Livraison rapide et bien emballée. Seul petit bémol : sur les "factures" concernant les livres il y a le titre mais pas l'auteur ( ce qui complique la gestion de la bibliothèque).

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERE A.

  • 4 / 5
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    Conforme à la commande passée.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    Aucun problème avec les quelques commandes que j'ai fait.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN G.

  • 5 / 5
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    Super site avec un bon choix de livres à prix imbattable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    Rapidité de la livraison conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
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    Service rapide et peu cher! Merci!

    Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE H.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide. Les 3 livres sont en très bon état. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l’envoi et du contenu en très bon état. Je retiens votre adresse. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié le choix proposé et la facilité avec laquelle ma commande s'est passée. La livraison s'est faite dans un délai très correct. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    réactif

    Avis du , suite à une expérience du par TIÈRI M.

  • 4 / 5
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    Bonne résolution des problèmes, bonne communication.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace - merci !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE-MARIE D.

  • 3 / 5
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    Le bien: l'état des livres, la rapidité de livraison, les prix Le moins bien: livres souvent recouverts d'un plastique autocollant, avec étiquettes et cachets. Le mauvais: envoi sous une fine pochette plastique sans bulles ni aucune autre protection.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.

  • 5 / 5
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    Rapide livre en très bon état parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    trés bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.

  • 5 / 5
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    livres impeccables mais par temps de pluie payez pour un colissimo plutôt que la livraison gratuite avec "colis privé" -certes - mais vous risquez de trouver un tas qui bloque votre portail & vous fera pleurer devant un tel gâchis!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Bon choix de littérature Rapport service prix Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    très bien, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude. Livraison rapide et sans aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 3 / 5
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    Qualité acceptable des livres (à mon avis)

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREEA A.

  • 5 / 5
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    Livres en très bon état. Livraison rapide. Prix très intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Très bien. Livraison rapide et livres en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par MONASTÈRE B.

  • 5 / 5
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    Parfait très rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE W.

  • 1 / 5
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    Nul, zéro ! Ils se sont trompés dans ma commande en dévoyé. Je l'ai est rappelé pour signaler le soucis en vu que l'on puisse me passer le bon produit. Aucuns retour. !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.

  • 5 / 5
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    Excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par MIHAI B.

  • 5 / 5
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    Super site pour livres d occasions. J en suis toujours très satisfaite. 😉😁

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Des livres récents dans un TBE à des prix très intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par MALIK-EMMANUEL L.

  • 5 / 5
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    Large choix de livres, livraison rapide et livres en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    expédition conforme à la commande, emballage soigneux, livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIKKA D.

  • 3 / 5
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    Site très bien, choix de livres, prix et passage de commande : tout est ok. Par contre, dépôt de la commande à côté de la boîte aux lettres et donc carton humide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK E.

  • 1 / 5
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    Sur la totalité de la commande deux livres proviennent d'une bibliothèque municipale donc inutilisables en bibliothèque personnelle car sous platic qui ne peut être retiré. Déçu de mon achat. J'ai contacté par deux fois le service retour sans réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide et conforme à l'achat

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.

  • 5 / 5
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    perfekt

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    super !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente des service d'ammareal. Offrir la possibilité d'acheter des livrées d'occasion à prix réduits. J'ai reçu les livres dans le temps annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par MARYANNICK L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    J'ai été très surprise par la rapidité de l'envoi, et le bon état du livre. Merci beaucoup je reviendrai vers vous pour d'autres achats, je recommande vivement votre site ! 👍👏

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE-ANDRÉE R.

  • 3 / 5
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    les documents sont vraiment conformes à la description mais demandez à vos livreurs de ne pas laisser les cartons de livraison sous la pluie alors que les personnes sont présentes dans leur domicile ou bien de les mettre à un endroit à l’abri des intempéries car les livres sont humides lorsque l'on ouvre le carton.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup. J' ai reçu les libres en très peu de temps et en bonne état.

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS ALFONSO M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BLANCHE V.

  • 4 / 5
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    Livraison conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 5 / 5
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    Perfetto

    Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO N.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par YANIK R.

  • 4 / 5
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    Commande correspondant à la description sur le site. Parfait!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par WALID S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE P.

  • 5 / 5
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    Livraison très bien et livre reçu dans l'état annoncé soit très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.

  • 1 / 5
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    Surprise et puis très déçue. Ce n'est pourtant pas la première fois que je commande. Et jusqu'ici. Très bien. J'ai reçu ma commande incomplète et le paquet ouvert. J'ai écris au service client pour expliquer le problème avec photos à l'appui. J'attends toujours la réponse. J'ai essayé de les contacter plusieurs fois. Je tombe toujours sur le répondeur. Et puis pour finir, la somme a été débitée dans l'intégralité de la commande. Donc si par ce message ils peuvent vérifier ce qu'il c'est passé et ensuite m'en rendre compte... Dois-je toujours leur faire confiance ? Maintenant je me pose la question.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

  • 4 / 5
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    Entière satisfaction...mais peut être concurrence " déloyale" des livres au profit du lecteur

    Avis du , suite à une expérience du par YVES K.

  • 5 / 5
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    Site internet très sérieux. Les livres sont conformes à la description et l’expédition est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.

  • 5 / 5
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    Super site pour des livres d'occasion !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN F.

  • 4 / 5
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    Délai de livraison correct mais transport un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE L.

  • 4 / 5
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    Rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 5 / 5
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    J'adore ce site ! Rapport qualité prix excellent. Seul bémol : beaucoup de livres mis au pilon des bibliothèques, donc avec les codes-barres et les couvertures plastifiées. Sinon, parfait pour obtenir des livres peu réédités.

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Rapide sérieux et délais de livraison très court super ! Et le SAV très rapide en cas de besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.

  • 5 / 5
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    livres en bon etat

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE L.

  • 5 / 5
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    Livraison sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

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