Résumé des avis
La marque se distingue par sa simplicité et son efficacité, offrant une navigation intuitive et des prix compétitifs, tout en assurant un service rapide et réactif.
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Francois G.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien structuré et un gain de temps pour les informations pour le dossier d’adhésion
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Dominique V.
20 mars 2026
Avis vérifiésimple et rapide pour être assuré claires et précises sont les informations
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Jean T.
20 mars 2026
Avis vérifiéRien a rajouter
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Laure P.
20 mars 2026
Avis vérifiétrès satisfaite du site
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Humberto M.
20 mars 2026
Avis vérifiéBons tarifs, super réactivité. Que demander de mieux…
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Jacques T.
20 mars 2026
Avis vérifiéContact clientèle parfait
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Sarah G.
20 mars 2026
Avis vérifiéBonne communication et explication merci
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Jacques andre P.
20 mars 2026
Avis vérifiéSite de navigation très simple. Oui je pourrais le recommander à quelqu'un.
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Julien V.
20 mars 2026
Avis vérifiéAMV au ToP 👌 👍🏻 🔥
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Ghali A.
20 mars 2026
Avis vérifiésatisfait merci.
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Davy B.
20 mars 2026
Avis vérifiéJ ai eu une réponse a chaque questions posée. Merci de votre réactivité.
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Dominique L.
20 mars 2026
Avis vérifiétrès bien rapide et efficace depuis des années vous répondez présent et ca fait du bien bravo
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Claude S.
20 mars 2026
Avis vérifiénouveau client par encore utilisé
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Patrick M.
20 mars 2026
Avis vérifiéRapidité dans le traitement du dossier .
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Christophe V.
20 mars 2026
Avis vérifiéAcceuil téléphonique très a l écoute,très sérieux je recommande
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Philippe G.
20 mars 2026
Avis vérifiéefficace, serieux, competitf, reactif !
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Ludovic F.
20 mars 2026
Avis vérifiéRapide, des explications claires et un tarif raisonnable.
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Anthony R.
20 mars 2026
Avis vérifiéExperience negative à part le tarif. J'ai été confronté à un problème de transmission de documents qui a mis plusieures semaines pour être résolu. J'ai du appeler 2 fois le service client. La 1ère fois il semble que je sois tombé sur un jour où AMV avait un problème informatique. Mon interlocutrice a été désagréable, à la limite de la politesse et finalement d'aucune aide. Etant client depuis plusieurs années je trouve qu'il y a une forte dégradation du service. Autant du côté du temps de traitement des dossiers qui est trop long et dr la relation /client. A tarif égal je vous privilégiais par rapport à la concurrence. Ce ne sera plus le cas.
Réponse de AMV Assurance Moto
Bonjour, Vous nous faites part de votre insatisfaction concernant le délai de traitement de votre dossier et l’échange que vous avez eu avec l’un de nos conseillers, nous en sommes sincèrement désolés. En effet, les lignes téléphoniques de notre service client étaient fermées ce matin-là. Nous avons toutefois tenté de vous joindre par téléphone afin de faire un point sur votre situation et de vous rassurer quant à la qualité de nos services. Sachez que nous restons entièrement à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Réponse de Anthony R.
Merci d'avoir pris le temps de me répondre. Je precise que mon 2eme appel a été positif. La personne a pris en compte ma demande et en prenant la peine de jeter un œil au document que j'avais envoyé a résolu le blocage en 30 secondes. Où en serais-je si je n'avais pas appelé ? Le 1er interlocuteur m'avait uniquement dit d'attendre sans me dire d'où venait le problème (mauvais document ou carrément non transmission ?). Cordialement.
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Jerome B.
20 mars 2026
Avis vérifiétoujours compliqué quand on ne fait pas cela tous les jours
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Anne sophie A.
20 mars 2026
Avis vérifiéJe recommande AMV
Avis affichés par ordre chronologique