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Avis clients de amv.fr

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Informations amv.fr

  • Société

    AMV Assurance

  • Description

    Leader de l'assurance deux-roues, AMV facilite l'accès à la pratique en proposant des tarifs compétitifs et une souscription immédiate en ligne. Fort de ses 50 ans d'expérience, AMV place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations et met à leur service une équipe de 330 conseillers spécialistes.

  • Adresse

    Rue Miguel de Cervantès 33700 Mérignac

  • Website

    https://www.amv.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Avons du mal à joindre au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour la navigation est parfaite mais impossible d'envoyer les dossiers obligé de le faire par courrier

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON K. *

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  • 5 / 5
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    Très bien bon tarif pour ma moto je suis très satisfais

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    je remercie toute l'équipe de l'accueil et j'ai été très bien reçu et je n'ai rien a dire je suis fière je vous remercie beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon expérience à la fois sur le site web et aussi au téléphone. Petit regret de n’avoir qu’un numéro surtaxé pour joindre AMV avant d’être client.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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  • 5 / 5
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    J'ai souscri une assurance moto chez AMV, directement à la concession qui m'a vendu la moto. Tout s'est très bien passé, rapidement, efficacement. Parfait, et merci.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et excellent superbe!

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 5 / 5
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    Simple pour effectuer les démarches

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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  • 5 / 5
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    très bien pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 5 / 5
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    Efficace facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *

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  • 5 / 5
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    très bon service RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux, rapide. Aucun problème, je recommande. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 4 / 5
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    rapide, efficace, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *

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  • 4 / 5
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    Bon service relationnel, rapide,cach,100%quali2

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *

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  • 1 / 5
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    relation client pas dingue apres le confinement bureau ferme

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Baptiste, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous espérons que l'échange téléphonique que vous avez eu avec notre service clients vous a apporté satisfaction et avons bien pris note de votre remarque concernant nos courriers. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

  • 5 / 5
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    Sérieux rapide efficace Je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Conforme au devis!

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service, un peu compliqué pour les clients étrangers comme moi. Puisque vos formulaires n'acceptent pas toutes les données: p.ex: portable étranger. Mais en tant que conducteur d'un véhicule immatriculé en France, je suis obligé de souscrire une assurance en France, ce qui est bien normal

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *

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  • 5 / 5
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    RAS tout a était fait correctement et rapidement merci .

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *

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  • 4 / 5
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    Inscription très simple et rapide sur internet. Les tarifs sont clairs et pas de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, très content de la rapidité et du professionnalisme de l’équipe AMV . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Site complet, facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 4 / 5
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    pour l instant ras

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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  • 4 / 5
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    Satisfactory I c ant complain

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *

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  • 4 / 5
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    Rien à signaler services rapides et garanties

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 5 / 5
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    Je suis très content part cette assurence moto

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *

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  • 5 / 5
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    Rapide! Efficace! Économique!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *

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  • 5 / 5
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    Un site bien explicatif et les questions complètes et bien ordonnées rapidité de réponse et de la mise en place des garanties .. merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 3 / 5
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    Je suis assez mécontent du manque de relation avec vos clients , beaucoup de retard à la réponse quand on envoie un mail, impossibilité de vous avoir au téléphone. Je n' ai jamais eu de réponse à une demande de devis pour une assurance de voiture

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Explications très claires , réponses rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 2 / 5
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    Je trouve que de ne pas pouvoir dialoguer avec un conseiller n’est pas très professionnel. Il y a des situations qui nécessitent un dialogue notamment quand on a d’autres souscriptions à faire. Toujours renvoyer sur le site c’est frustrant.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *

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  • 5 / 5
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    Professionnalisme et bien à l écoute. Chaque apel tout est bien expliqué. Merci Amv

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *

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  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 2 / 5
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    Compliqué de s'inscrire car pas de ligne téléphonique direct pour pouvoir discuter des pièces justificatives manquantes. Et avec les restrictions mis en place pour le COVID, les temps de traitement ont été très long...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *

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  • 2 / 5
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    Le site ne tiens pas compte de l historique si l on est déjà client, il faut ressaisir l ensemble de ces données personnel, nous sommes redirigés vers une autre partie du site lorsque l on fait un devis, c est même devis ne se retrouve pas dans son espace personnel Pas très plaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *

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  • 4 / 5
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    inscription rapide simple tres bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 5 / 5
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    rapide et efficace...

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 4 / 5
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    Pour l’instant ça va

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire , très bonne assurance à des.prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    très satisfait contrat souscrit rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 1 / 5
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    Plus d'un mois pour recevoir ma carte verte !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *

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  • 4 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire, tout s'est parfaitement déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS K. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour mme mr, suite a ma souscription dans votre assurance et fait est envoyé les documents demandés ke n'ai tjrs pas reçu ma carte verte.!!??

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *

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  • 4 / 5
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    J ai dû renvoyer plusieurs fois les pièces demandées mais sinon très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 4 / 5
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    Le site est agreable et intuitif mais la saisie des infos reste fastidieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *

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  • 4 / 5
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    En ce moment difficile d'avoir quelqu'un au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *

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  • 5 / 5
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    Clients depuis plusieurs années Rapidité de souscription et d'envoi d 'attestation Rien à redire Tarif ultra compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN A. *

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  • 5 / 5
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    C,est clair, rapide ( à voir en cas de sinistre )

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *

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  • 5 / 5
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    très bien, service impeccable,soigneux et attentif.Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Rien a redire ici c est du sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND S. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et abordable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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  • 4 / 5
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    Service efficace et prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Clair, rapide et efficace. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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  • 5 / 5
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    Devis et souscription simple, prix prestation très correctes. Pour l’instant rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Souscription sans souci, un rapport qualité/prix plutôt bon. Quaques motos déjà assurées chez AMV auparavant et jamais de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, prix très correct,et très bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *

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  • 5 / 5
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    Très réactif et à la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN H. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace et rapide, j'étais très satisfait des services et de la réactivité d'AMV

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité, et facilité des démarches.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

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  • 5 / 5
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    facile réactf .très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 5 / 5
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    Réservation rapide claire et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 4 / 5
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    RAS pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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  • 4 / 5
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    Le site est clair les infos pertinentes. Les tarifs sont attractifs. Je suis donc satisfait de mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *

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  • 5 / 5
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    Le site est très bien et les formules sont clairement expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace moins cher

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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  • 3 / 5
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    Kan ils nous demande pas 5 fois les papiers que l ont a déjà envoyé ça va c est une bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Thomas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Suite à un incident technique les documents que vous nous avez transmis nous sont parvenus tardivement. Nous vous présentons nos excuses pour ce contre temps et restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

  • 5 / 5
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    Tres intuitive parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et précis, téléconseillers au top Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC O. *

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    Très bien je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE S. *

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  • 5 / 5
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    Très claire et simple De bon tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Jai toujour pa recu la carte verte

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *

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  • 5 / 5
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    site simple facile d accés

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *

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  • 3 / 5
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    coût d'appel surtaxé Compliqué de les joindre pour obtenir des informations impossible de se faire parrainer via le site suite aux pubs reçues

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 4 / 5
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    Très clair, simple, et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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  • 4 / 5
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    Site bien fait facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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  • 5 / 5
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    Site internet parfait et accueil téléphonique au top,

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne assurance

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *

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  • 5 / 5
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    👍👍💪💪

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *

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  • 5 / 5
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    Super amv le top

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH J. *

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  • 3 / 5
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    Je viens de m'acheter un scooter 50cc à 200 euros pour aller à la plage et vous me demander 260 euros d'assurance, c'est le même prix que pour ma moto 650 vstrom, je pensais que le fait d'être chez amv depuis 29 ans sans aucun sinistre j'aurais pu bénéficier d'un meilleur tarif pour ce petit scooter. Cordialement. JF.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *

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  • 4 / 5
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    Fonctionnement simple du site pour obtenir un devis. Seul petit bémol, il n'est pas possible d'appeler la plateforme avant d'avoir obtenu son n° de contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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  • 5 / 5
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    J'étais assuré chez AMV, j'ai voulu changer pour ASSURB*K* , mal m'en à pris ! Je suis donc revenu chez AMV et là...pas de prise de tête assureur attentif et compréhensif ! Que du bonheur !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *

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    Bonjour je trouve vos services intéressant le seul soucis c est pour vous joindre . Ce serait bien qu il y ait une opératrice à laquelle nous pourrions parler car parfois le client a besoin de poser des questions auxquelles le service internet ne peut nous répondre . J avoue que c est un peu frustrant . Et puis si l on veut modifier le contrat on se sent plus à l aise avec une opératrice au téléphone pour ne pas faire. D erreur . Chacun son métier !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN N. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C. *

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    avis très favorable , site très clair avec une souscription faite très rapidement avec envoi de la carte vert rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *

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