Résumé des avis
La marque AMV est appréciée pour son efficacité et la simplicité de souscription. Les clients soulignent un site agréable et une bonne réactivité du service, rendant le traitement rapide et fluide.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très bonne assurance au top
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Le site est clair et précis, oui je recommande AMV.
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ça a été laborieux !heureusement qu'une de vos assistante ma bien aidé !!!
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Top très rapide ! Je recommande.
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site clair et simple , souscription rapide
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Le site et simple à utiliser tous les tarifs les options sont bien mentionné numéro de téléphone juin sans problème conseiller et conseillère toujours à l'écoute
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Site clair, démarche rapide et conseillers disponibles pour les questions complémentaires. Papiers transmis rapidement et tarifs corrects.
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c'est la premiere fois que je m'assure chez eux ,donc attend de voir dans le temps.
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Très simple, réactif et abordable
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bien ras merci
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rapidité éfficacité
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LE SITE EST TRES PRATIQUE
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Excellent service
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Pas de problèmes pour avoir un interlocuteur au téléphone, tarif intéressants, souscription rapide.
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Conseiller à l’écoute et envoie rapide de la carte verte.
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prix assurance le double du prix normal pour un jeune conducteur !!
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Rien a dire impeccable
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Au top
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Communications difficiles avec des interlocuteurs sans autorité et à chaque fois différentes
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Réponse de amv.frSignalerBonjour Thierry, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Notre service clients a tenté de vous joindre afin de faire le point sur votre commentaire et sur votre contrat, n'hésitez pas à revenir vers lui. Nous restons à votre disposition. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr
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Très bon service...j'ai eu besoin de complements d'informations et le service téléphonique est top également!
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Navigation sur le site : top Relationnel : néant est c bien dommage
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Rapide et pratique!
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reactif
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Tarifs bon face à la concurrence, réactivité bonne sur les documents. Pour la suite on verra au moment venu.
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Facile rapide efficace
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Rapide et compétent.
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site trés agréable à utiliser, équipe réactive, vraiment satisfait, des services.
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Très bien très simple
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Comme d'habitude les tarifs sont attractif et ils sont super réactif et à tout niveau et ça fait du bien, merci aux équipes AMV.
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Après l'assurance de ma moto j'ai assuré le scooter de ma fille également. Le site est simple a utiliser et quand on a une question, on appelle et on a toujours quelqu'un au bout du fil. Bon en même temps, j'ai jamais déclaré de sinistre du coup, je ne sais pas comment ça suis en cas de problème. Pour le moment, très content
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Devis defiant toute concurrence transforme en contrat en quelques clics
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Très correct
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Rapide amabilité Oui je le recommanderais
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Rapidité pour les documents et efficacité. Client depuis des années je suis très satisfait
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Souscription rapide et conseillés à votre écoute
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Site facile d'utilisation, rapidité du traitement.
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Souscription et prise en charge des dossiers rapides ! Les offres sont aussi tres bien
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Efficace, clair et rapide. Suivi sérieux.
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SIMPLE ET EFFICACE
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Très bien fait et très pratique
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Parfait ras
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Très très bien
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Parfait
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Parfait
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Efficace et rapide , transmission des documents aisée. Bravo
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Rapide et efficace
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Très bien
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Super ! Très réactif
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Souscription rapide. Rien à redire. En espérant ne jamais m en servir
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Aucun soucis tout se fait en ligne c'est nickel.
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Le site est clair Simple...on navigue très facilement. Donc ça n’est pas une corvée , c’est agréable
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Rapide et efficace ;-)
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Très facile pour souscrire,et très réactif
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Très bien et rapide
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Réactivité et contrat clair
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Souscription rapides et bon prix.
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Toujours aussi efficace depuis les années que je suis chez vous.
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Très satisfait
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tres bien
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Très bien très rapide
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Facile, rapide et bon tarif
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Rapide et efficace je recommande
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Parfait comme d'habitude
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De souvenir personnel, je n'ai pas trouvé le site particulièrement intuitif ou pratique. De plus on ne peut pas effectuer le pré-règlement de cotisation en ligne et on est obligé de passer par la case courrier à expédier !!. Ceci étant on y arrive et au final on est satisfait
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Réponse de amv.frSignalerBonjour Alain, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous proposons bien le paiement en ligne mais il semblerait qu'un 'incident technique ne vous ait pas permis ce choix et nous nous en excusons. Nous vous remercions de votre confiance. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr
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Très bonne assurance
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De loin la meilleure proposition d'assurance pour notre can-am avec un site très simple d'utilisation et un service de suivi commercial réactif .
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Très réactif
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Très bien , RAS
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ras très bon accueil
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Très bien !!
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Super rapide cool
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Rapide et pratique
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Site facile d'accès et très intuitif, les informations de compte pourraient être mieux pré-remplie.
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....
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Assurance très rapide pour s assuré, réponse très vite. Reçu vite la vignette verte..
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Très bon accueil télephonique, bon relationnel et rapidité concernant les envoies de documents.
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Démarche simple pour la souscription d'un contrat.
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Aucun souci de navigation sur le site, ensuite le contrat a été finalisé par téléphone, temps d'attente court, réponses à toutes les questions. Je recommande AMV, Il s'agit de mon troisième contrat scooter depuis 2011.
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Parfait rien à dire Je recommande
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Parcours de souscription très simple. Carte verte reçue en moins d'une semaine de la souscription. Véhicule assurée dès la souscription grâce à un certificat prouvant que le véhicule est assuré chez eux. En ce qui concerne le service client, je n'ai pas eu besoin de l'utiliser donc je ne peux pas juger pour le moment.
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Appel payant
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Très bien
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nickel
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Rien à dire comme d'habitude
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Pour ma dernière assurance le délais entre le contrat et la carte verte a pris 15 jours de plus après vous me demander un montant de 7€ sans explications ?
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Réponse de amv.frSignalerBonjour Monsieur, votre retour d'expérience a retenu toute notre attention et nous avons immédiatement repris votre dossier. Cela nous a permis d'identifier un dysfonctionnement dans le traitement de ce dernier et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr
Réponse de A ASignalertrès bien que faut il faire ?
Réponse de amv.frSignalerMonsieur, notre service clients va vous contacter par téléphone. Bien cordialement. Sophie
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Très efficace au niveau du téléphone et du courrier à recevoir rien à dire
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une très bonne assurances et à l écoute
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Très bonne assurance moto, tarifs et garanties intéressants et compétitifs
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Simple et clair.
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Bon tarifs, et personne agréable et aimable au téléphone
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Bien
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Rapide efficace et tarif correct
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Parfait
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Bien
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Une prise en charge rapide à des prix défiant toutes concurrence
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Simplicité pour adhérer
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Très facile
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Au top !
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Pour moi la navigation sur le site est lounge d'être simple. Surtout étant déjà client, il faut a nouveau renseigner toutes les coordonnées ! Aussi le délai d'envoi de la carte verte est long ( 1 semaine minimum)
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Super
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Avis affichés par ordre chronologique