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Avis clients de AMV assurance moto

4.8 / 5

Calculé à partir de 5431 avis obtenus sur les 12 derniers mois

48284 avis depuis le 23/07/2016

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Informations amv.fr

  • Société

    AMV Assurance

  • Description

    Assurance moto, scooter et deux-roues : AMV, le spécialiste depuis 50 ans ! Leader de l’assurance deux-roues en France, AMV (Assurance Moto Verte) propose des tarifs compétitifs et une souscription rapide et immédiate en ligne. AMV vous accompagne avec des formules adaptées à tous les profils. Avec plus de 50 ans d’expertise dans l’assurance moto, AMV place la satisfaction client au cœur de ses engagements. Nos 330 conseillers spécialisés sont à votre écoute pour vous offrir un service personnalisé et réactif. Pourquoi choisir AMV ? - Tarifs avantageux pour tous types de deux-roues - Souscription immédiate en ligne - Service client expert et disponible - Plus de 1 million de clients satisfaits Rejoignez AMV et roulez en toute sérénité !

  • Adresse

    Rue Miguel de Cervantès 33700 Mérignac

  • Website

    https://www.amv.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Demande de devis impeccable, Navigation très simple Mise en œuvre rapide Accueil téléphonique parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F.

  • 5 / 5
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    Bon service et conseillére, les tarifs sont raisonnables et justes. Pas de problémes incertains rencontrés. Pour l'heure tout est parfait!! merci cdlt SMB

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE MARTIAL B.

  • 5 / 5
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    Échange simple et efficace comme j'aime. Je viens de souscrire et pour l'instant au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN Q.

  • 5 / 5
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    Tout est très clair. Les informations sont pertinentes

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC I.

  • 5 / 5
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    J ai eu un petit peu de difficultés pour trouver comment payer avec la carte bancaire Sinon tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES C.

  • 5 / 5
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    Service efficace et réactif ,très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 2 / 5
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    L accueil téléphonique est pas agréable,aucun échange "humain".J ai 2 autres véhicules assuré ailleurs mais j hésite a venir chez AMV(impossible de faire jouer la concurrence pour avoir un tarif préférentiel)

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Souscription simple et rapide! Tarif concurrentiel ! Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE D.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY V.

  • 5 / 5
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    Devis rapide , tout est clair et tarif correct

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    L’inscription s’est très bien déroulée. J’en suis très content.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité et appel téléphonique très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 5 / 5
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    Assuré depuis des années chez AMV pour mes motos, je n'ai jamais eu de sinistre donc mon avis ne concerne que la souscription du contrat.

    Avis du , suite à une expérience du par OLAF V.

  • 5 / 5
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    Simple et fluide pour la souscription sur le site . Assez compétitif pour les prix . Reactif pour les documents 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Ca fait 15 ans chez vous , et beaucoup de vehicule , puis je recevoir cadeau merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE LUIS P.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIEN B.

  • 5 / 5
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    Souscription rapide et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par REMY L.

  • 5 / 5
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    Suscription facile, rapide et tout bien expliqué. La navegation dans le site au top, et j'ai vous est dejà recommandé..

    Avis du , suite à une expérience du par RAUL A.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace pour la souscription !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.

  • 5 / 5
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    Top..!! Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Top la souscription sur internet !!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID O.

  • 4 / 5
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    Inscription facile,

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    Très ludique 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL H.

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 4 / 5
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    Très bien.. Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE C.

  • 3 / 5
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    Le parcours de souscription a été dans mon cas quelque peu laborieux ; bien qu'ayant réuni l'ensemble des pièces justificatives demandées, la première gestionnaire qui s'est saisie de mon dossier les a involontairement négligées ce qui a nécessité un appel supplémentaire de ma part pour les prendre en compte. En outre, la signature électronique n'est pas encore mise en place chez AMV ce qui oblige l'assuré à retourner son contrat signé une fois la validation effective. Autre suggestion : pourquoi ne pas débiter le client de sa cotisation annuelle seulement après l'entrée en vigueur de son contrat (soit avec la loi Hamon, 1 mois plus tard donc) ? Enfin, les garanties ne sont pas très claires car rédigées en "pavés" ; les clauses contractuelles gagneraient en clarté si les garanties étaient différemment rédigées, sous forme par exemple de tableau comportant des flags pour cocher ce qui a été souscrit. Enfin, le prix est attractif et les conseillers aimables. Pour le moment, je ne regrette pas du tout mon choix. PS : il faudra tout de même (et j'entends bien que c'est un point de détail) se résoudre à changer la musique d'attente horrible diffusée sur le SVI qui irrite au possible et serine avec une musique extrêmement désagréable ainsi qu'une voix qui répète en boucles des informations que l'on comprend dès leur première formulation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ A.

    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Frantz, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous avons tenté de vous joindre pour échanger sur tous ces points d'insatisfaction, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

    Réponse de Frantz A
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    Bonjour, oui, j'ai bien eu votre message mais je n'ai pas pu vous rappeler car l'appel entrant était masqué. Mais bien évidemment, si vous souhaitez me recontacter par téléphone, ce sera avec plaisir, le même que celui avec lequel j'ai rédigé cet avis que j'ai tenté d'exprimer clairement pour vous faire une remontée d'expérience la plus détaillée possible. Je tiens à vous remercier pour la grande amabilité de votre message vocal, ainsi que la prise en compte de ces quelques remarques. Avec mes salutations les plus cordiales, Frantz

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  • 5 / 5
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    trés bien rapide éfficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement rien à dire inscription très facile et prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.

  • 4 / 5
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    Bien mais pas de possibilité d envoyer des documents par mail

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    très bien service rapide et très détaillé Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL J.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, de bons conseils au téléphone et ensuite, démarche de souscription rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 4 / 5
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    Le parcours de souscription est simple et rapide, cela m'a facilité la tâche.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHEO A.

  • 5 / 5
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    Navigation et souscription simple et rapide, en quelques clics c'est fait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    très bon service et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 4 / 5
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    Très rapide et facile pour s'assuré

    Avis du , suite à une expérience du par REMI K.

  • 5 / 5
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    Meilleur tarif et traitement du dossier très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN R.

  • 5 / 5
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    Très sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F.

  • 5 / 5
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    C est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC E.

  • 5 / 5
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    Rapide et super rapport qualité prix Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 3 / 5
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    Dommage de ne pas récupérer les informations déja saisies ; permis de conduire .....

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.

  • 5 / 5
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    Souscription rapide et précis sur le prix de l'assurance que j'ai demandé, je peux dire que si quelqu'un venais à demandé de lui conseillé une assurance je lui recommande celle-ci.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER E.

  • 5 / 5
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    Très simple et pratique, je suis chez AMV depuis bientôt 14 ans et je suis toujours satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY A.

  • 4 / 5
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    Très bon avis, par contre me réclamer une attestation prouvant mon taux de réduction de 50% sachant que j'ai déjà une moto assurée chez AMV !! C'est le serpent qui se mord la queue

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Rapide et simple

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL H.

  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

  • 2 / 5
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    Souscription simple en théorie mais laborieuse en pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DRISS D.

  • 5 / 5
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    Tout est simple sur ce site. Je vous le recommande à tous !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Très agréable et très intituive

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC S.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait avec AMV. Ancien client puis nouveau, pas de harcèlement après les devis. Formule clair, adhésion rapide. Simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Client AMV depuis très longtemps, site très pratique et rapide pour souscrire, bonnes garanties

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC O.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé. Assuré rapidement. Réponse a toute mes questions. Personnel serviables. Rien a dire si merci 👍✌️

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
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    Parfait, sans problème et tarif très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Top reponse

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD M.

  • 5 / 5
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    Rapidité des démarches facilité ,d’envoi des documents demandés ,véhicule assuré dans de très brefs délais

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN K.

  • 5 / 5
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    Vous êtes la seul assurance qui a voulu assurer sur mon deux roues a2 , merci à l’équipe de votre compréhension

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 3 / 5
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    pas toujours limpide de communiquer ni de comprendre les attentes d'AMV. Cela dit tout fini par s'arranger

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil téléphonique et très bien renseigné. Bravo à vos équipes

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    Souscription très rapide et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    A voir dans le temps

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    ACCUEIL PLUTOT AGREABLE ET RENSEIGNEMENTS PLUTOT CLAIRS

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    excellent rapport qualité prix facile à souscrire je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT D.

  • 5 / 5
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    Rapidité et réponse immédiate maintenant il faut voir si les conditions de protection du conducteur et du véhicule sont bien couverts...il y a toujours des mentions que l'on ne voit pas dans le contrat. Et là on n'est pas couvert.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance très réactive…

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    AMV ASSURANCE PERFORMANTE

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.

  • 5 / 5
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    Très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
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    Depuis plusieurs années, je suis assuré chez AMV et je suis pleinement satisfait des services proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCISCO A.

  • 4 / 5
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    Bonjour, étant nouvel adhérent depuis peu de temps et n'ayant encore aucun recourt à AMV pour le moment, je vous donnerez mon avis sur votre assurance lorsqu'il y aura un problème à traiter. Bonne journée à votre équipe

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.

  • 4 / 5
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    4 étoiles car j'ai dû me reprendre à 4 fois avant d'arriver à remplir le formulaire. Vous pouvez faire plus simple, non ?

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à dire sur le servie internet ! au top ! je ne manquerai pas de conseiller des amis

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide, compétent, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 4 / 5
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    c'est dommage qu'il n'y est pas d'application pour téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALMA PILAR G.

  • 5 / 5
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    5 sur 5

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.

  • 5 / 5
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    Juste valeur

    Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.

  • 5 / 5
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    Plus année d assurance chez vous je suis ravie prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    site très facile d'utilisation, j'ai déjà recommandé AMV a des amis.

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY F.

  • 4 / 5
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    bien clair

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler On m'a bien renseigné.par contre je n'arrive pas à télécharger l'application. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGOSTINO A.

  • 5 / 5
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    Trés bien, devis clair et souscription facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Navigation simple et intuitive, service client au téléphone aimable et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.

  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 4 / 5
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    Très rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.

  • 5 / 5
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    Rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEONARD B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL R.

  • 5 / 5
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    Suite au changement de mon scooter tout c est bien passé Je vous remercie

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN L.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance moto

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU N.

  • 5 / 5
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    Simple, clair et précis.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Simple efficace les prix tiennent la route

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL F.

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