Avis clients de amv.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 4686 avis obtenus sur les 12 derniers mois

46131 avis depuis le 23/07/2016

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Informations et contact AMV Assurance A propos d'Avis Vérifiés

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Informations amv.fr

  • Société

    AMV Assurance

  • Description

    Leader de l'assurance deux-roues, AMV facilite l'accès à la pratique en proposant des tarifs compétitifs et une souscription immédiate en ligne. Fort de ses 50 ans d'expérience, AMV place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations et met à leur service une équipe de 330 conseillers spécialistes.

  • Adresse

    Rue Miguel de Cervantès 33700 Mérignac

  • Website

    https://www.amv.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN K.

  • 5 / 5
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    Devis en ligne clair, souscription rapide, bref parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire ! Je recommande ++++++++++

    Avis du , suite à une expérience du par SOUFINE M.

  • 5 / 5
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    Les meilleurs tarifs moto. Une souscription en ligne simple et rapide. Un service client réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par MIHOUB B.

  • 4 / 5
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    Bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Bonjour : très satisfait : mise en place du contrat moto aussitôt , les explications sont claires et précises . Après l’envoi des documents demandés moins de 48 heures après je recevais par mail mon attestation d’assurance ainsi que le récapitulatif de mon contrat. Je recommande+++

    Avis du , suite à une expérience du par DIWAN T.

  • 4 / 5
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    traitement rapide de ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED D.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Excellent soutient même ai téléphone lorsque le dossier est particulier, je recommande sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Reactif et tarif toujours compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par BOUZIANE H.

  • 5 / 5
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    Souscription rapide et tarifs très intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.

  • 5 / 5
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    Bonjour bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout est très bien , accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SABRI L.

  • 5 / 5
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    Si j y arrive c que c très bon

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 5 / 5
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    Très réactif, à l'écoute et surtout de très bon conseil avec des prix super avantageux ! Il y a plus de 10 ans que je suis assuré chez AMV et je les recommandé les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Souscription très rapide et efficace, très satisfait du service rendu

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est parfaite. Et je recommande amv. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire c'est fluide pas comme April !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    rien a dire super pro

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 3 / 5
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    expérience mitigé , panne avec ma moto en juillet 2024, personne n'est jamais venue pour l'assistance, AMV ma dit que j'aurais des nouvelles , mais jamais personne ne ma appeler , ce qui veux dire que l'on paye une assistance 0 kilomètre, personne viens et pas d'explication débrouillé vous.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 4 / 5
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    Bon parcours de navigation qui pourrait toutefois être encore amélioré avec des accès plus simples.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.

  • 5 / 5
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    Très réactif et compétant client depuis 1982 j'ai assuré ma nouvelle machine dans l'heure Seul petit bémol l'attente au téléphone Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

  • 5 / 5
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    Ras,facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Réactif et efficasse

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES D.

  • 5 / 5
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    Très rapide compétences professionnelles avec explications clair merci

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 1 / 5
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    Déception totale avec AMV Assurance Vendredi 16 Aout, ma femme et mon fils sont tombés en panne en pleine montée sur une route départementale. Le moteur s'est arrêté subitement, forçant ma femme à garer la voiture tant bien que mal et à faire sortir mon fils pour qu'ils s'éloignent du véhicule en toute sécurité. Elle a immédiatement contacté AMV Assistance et a rempli tous les formulaires nécessaires. Cependant, on lui a répondu que nous n'étions pas couverts pour une panne d'essence et qu'elle devait se débrouiller seule, sans même proposer un lien avec un garage. Or, rien n'indiquait qu'il s'agissait d'une panne d'essence. Après cet appel, j'ai contacté AMV Assurance qui m'a assuré que nous devions être pris en charge et qu'il fallait rappeler l'assistance que eux meme ne faisait pas ce lien. J'ai donc rappelé, et après 30 minutes d'attente, je suis tombé sur une personne hautaine. Il a fallu insister pour qu'elle comprenne enfin que nous étions bien assurés, que nous avions droit à l'assistance, et que ma femme et mon fils étaient en danger sur une route non sécurisée. Le réservoir indiquait encore 1/4 de carburant, et aucun voyant de réserve n'était allumé. Heureusement, une personne bienveillante s'est arrêtée pour aider ma femme et mon fils. Après un rapide diagnostic, il s'est avéré que la panne était due à un fusible de la pompe à essence, et non à un manque de carburant. Conclusion : AMV Assistance ne fait pas son travail et abandonne ses clients sans réfléchir. AMV Assurance, de son côté, n'est d'aucune aide en cas de problème d'assistance, vous laissant seul pour vous débrouiller. Résultat : perte totale de confiance, je vais résilier mes contrats pour mes trois véhicules. AMV était autrefois une bonne assurance pour les motards, mais aujourd'hui, ce n'est même plus digne de ce nom. Je déconseille fortement. Après l'incident initial où AMV Assistance nous avait abandonnés, j'ai réussi à obtenir à nouveau un contact avec eux. Cependant, malgré mes efforts pour qu'ils reconnaissent leurs torts, ils n'ont pas véritablement voulu assumer leur responsabilité. Sous mon insistance, ils m'ont finalement demandé d'écrire un mail pour qu'ils puissent ouvrir une "enquête interne".

    Avis du , suite à une expérience du par 'LAURENT' C.

  • 5 / 5
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    Après une analyse de dossier un peu complexe AMV a été très coopératif et d une Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité et bon tarif

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMI V.

  • 5 / 5
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    Site impeccable bien expliquer facile de souscrire au top 😊

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 4 / 5
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    Rapide efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME F.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC A.

  • 5 / 5
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    Souscription claire et le tarif finale correspond bien au devis initial

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN F.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et pas cher c'est AMV que je préfère Merci AMV

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Top rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 4 / 5
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    Rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Devis et souscription très rapides et tarifs corrects

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire ,tout est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 3 / 5
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    Souscription rapide mais le délai enregistrement est long Sans explication du coup le paiement n’est pas débité sur le compte ce qui peut inquiéter Mais le tarif est compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.

    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Daniel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous transmettons votre commentaire en interne. Belle journée, Sophie - Relations Clients - AMV - relationsclientsAMV@amv.fr

  • 5 / 5
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    Inscription simple et efficace et tarifs compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par GERALD D.

  • 5 / 5
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    Très bon contact Collaborateur reactif Tarif intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS D.

  • 4 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par YANN B.

  • 5 / 5
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    rapidee top, conseillères sympathique et a l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par JAROSALW S.

  • 1 / 5
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    Après l’envoi de tous mes documents pour valider mon adhésion j’ai reçu un mail 2 semaines plus tard stipulant l’annulation de ma souscription. Motif: non envoie des documents. Je n colère je téléphone et là après vérification on m’indique qu’effectivement ils avaient bien reçu TOUS les documents mais ils avaient mal lu…… niveau professionnalisme zéro et aucune excuse présentée….. déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.

    Réponse de amv.fr
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    Bonjour Benoit, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques ; le retour d'expérience de nos clients nous permet d'améliorer notre service. Nous sommes sincèrement navrés de la situation et vous présentons nos excuses pour cet oubli. Nous espérons que l'échange téléphonique que vous avez eu avec nos équipes vous a rassuré sur notre qualité de service. Belle journée. À bientôt chez AMV, Sophie - Relations Clients - relationsclientsAMV@amv.fr

  • 5 / 5
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    Je ne suis pas une pro d'internet mais le personnel m'a bien dirigé et tout a été ok

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 4 / 5
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    bonjour, oui

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI M.

  • 4 / 5
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    La navigation sur le site est très simple, une explication concernant le fait de se réassurer je me suis perdu, alors qu'il fallait faire une réinscription à zéro.

    Avis du , suite à une expérience du par ALI R.

  • 5 / 5
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    Clair, net, précis ,facile, no soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par YVON C.

  • 5 / 5
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    R.A.S.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.

  • 4 / 5
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    Efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LUC P.

  • 5 / 5
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    Rapidité, réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.

  • 4 / 5
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    Satisfait en ce qui concerne les tarifs des assurances proposés .

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR V.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est clair et intuitive. Je n'ai rencontré aucun problème de la création du devis à la souscription.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 5 / 5
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    ok rien à dire - parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 4 / 5
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    Très efficace, et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 3 / 5
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    A plusieurs reprises j'ai demandé un document permettant de finaliser mon contrat, je n'ai eu ce document qu'au bout de cinq semaines accompagné de mails d'avertissement comme quoi mon contrat ne serait pas validé si je ne renvoyais pas ce document avant une certaine date (3 jours après réception du document)

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    C'est très rapide et très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY W.

  • 5 / 5
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    le site est parfaitement conçu et tres simple à utiliser. Tous se fait avec rapidité et clarté

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    L'assureur que j'ai pu avoir eu téléphone parfait ainsi que les tarif vraiment super .sortie de a2 seulement 70euros environ tout risque pour un (gros cube ) . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 4 / 5
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    c'est assez facile de souscrire un contrat en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE Q.

  • 4 / 5
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    Mais c'est note pour le système d'inscription et la mise en place immédiate des contrats, la facilité d'accès, mais je ne peux pas juger du reste car je touche du bois je n'en ai jamais eu besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Réactivité et claire

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.

  • 5 / 5
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    Excellent contact, facile et réponse immédiate avec rappel téléphonique pour précisions. Super service , je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.

  • 5 / 5
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    Très compétent dossier traité rapidement merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE Z.

  • 5 / 5
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    Sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Oui certainement

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.

  • 4 / 5
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    Trop récent pour pouvoir donner un avis

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    rien a dire ...! très pratique !

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM K.

  • 4 / 5
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    Sérieux , intéressant , pratique et une réponse rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P.

  • 5 / 5
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    Prix agressif Interlocuteur tjrs à l'écoute Mon seul assureur pour mes 2 motos

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H.

  • 5 / 5
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    site facile

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 4 / 5
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    tres fluide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 4 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.

  • 5 / 5
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    Parfait, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.

  • 5 / 5
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    Rapide simple et pas cher je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par REMY V.

  • 4 / 5
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    Site internet intuitif, téléconseillers sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER S.

  • 5 / 5
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    Inscription rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.

  • 5 / 5
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    Très bonne assurance Toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN D.

  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN C.

  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO T.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BAHA M.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu, facile de s’assurer au moment de l ‘achat de la moto ,depuis son téléphone. Tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.

  • 5 / 5
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    Que du positif. Je suis toujours venu chez AMV qui est un vrai spécialiste pour le deux roues

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED D.

  • 4 / 5
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    Sîte clair et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARWEN T.

Avis affichés par ordre chronologique