Evaluations clients
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Appel telephonique pour nous aider à solutionner une situation complexe, ils connaissent leur sujet
Avis du , suite à une expérience du par RENE G.
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Account reactivated, really professional service, thanks again Jerome
Avis du , suite à une expérience du par YONATHAN L.
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Recommandé, bonne expertise et honnête sur les chances de réussite
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Premium phone call with Jeremy to resolve our Amazon issue. Very satisfied, clear roadmap.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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contact de Jerome sur recommandation, bonne maitrise du sujet, mais la reactivation a mis plusieurs mois, avec passage par mediation etc. je m attendais a plus rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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I had a major issue with an inauthentic claim from another seller on Amazon. It required time and almost six plans of action, but it finally worked. My account was reactivated and all funds were released. Thank you!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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ok, mer ci
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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J'étais extrêmement satisfait de l'assistance de Jérôme, qui a œuvré avec vigueur pour empêcher la suspension de notre compte Amazon. Je le recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par AHMED C.
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Jérôme nous a littéralement sauvé, amazon a bloqué notre compte et 500 000 euros, 3 plans d’actions et d’autres démarches ont permis de tout débloquer , MERCI
Avis du , suite à une expérience du par GARENCE R.
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appel telephonique pour avoir un avis sur notre situation, bon conseils. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ROD L.
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Un travail très pro, l équipe a été hyper active, finalement le compte a été réactivé après 5 plans d actions, ils nont rien lâché ! Merci beaucoup :-)
Avis du , suite à une expérience du par FANNIE M.
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jérôme a bien compris la situation et m’a donné un email qui a permis de debloquer la situation rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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jerome et son equipe prennent en charge notre compte depuis 2 ans, ils s occupent des notifications amazon, tres nombreuses car inventaire 50k SKU je n ai plus a penser a ca, tout est ok, merci
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN C.
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problème de compte lié, impossible à résoudre depuis 1 an. Suite à la reco de notre agence marketing digital, nous avons fait appel à AMZSUSPENDU. Tout a été débloqué en 2 semaines, vraiment top !
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD V.
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un processus efficace, merci pour le travail
Avis du , suite à une expérience du par DAVI L.
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Un appel téléphonique très utile, nous savons maintenant comme appréhender notre ouverture de compte de nouveau compte...
Avis du , suite à une expérience du par YOEL L.
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Bilan positif, compte réactivé au bout de … 5 plan d’actions ! ce n’etait pas simple, toute fois manque de communication (repond pas au tel..)
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Super efficace, travail très sérieux,problème résolu rapidement, merci beaucoup à Mr Jaffret et son équipe.
Avis du , suite à une expérience du par MR Z.
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reactivation super rapide, il suffisait de changer un paramètre dans le compte, super efficace !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Mon associé et moi avons fait appel à l'agence AMZsuspendu pour résoudre une difficulté de validation "KYC". Bien que le processus ait été long, nous avons finalement réussi. Nous pouvons désormais mettre notre stock en vente, attribuant ainsi à l'agence une note de 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par LIV T.
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J'ai fait appel aux services d'AMZSUSPENDU après la suspension inattendue de mon compte vendeur Amazon. Je recommande vivement à quiconque se trouve dans une situation similaire.
Avis du , suite à une expérience du par YONI E.
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ok, mais vraiment long
Avis du , suite à une expérience du par RITA H.
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merci à l'équipe pour la réactivation du compte
Avis du , suite à une expérience du par IDRIS C.
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bonne experience, très compétent, je recommande pour les problèmes de réactivation de compte suspendu Amazon.
Avis du , suite à une expérience du par BASILE Z.
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jeremy et son équipe sont très fiables. Merci beaucoup pour votre aide rapide !
Avis du , suite à une expérience du par ZINED B.
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Situation très complexe, excellente maîtrise de la problématique par Jérémy et son équipe. Au début réponse négative, puis un autre email 2 jours après avec une réactivation. Il faut insister, ne rien lâcher, mais avec un dossier solide.
Avis du , suite à une expérience du par GABY U.
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plein de document demandes par amazon suite une revue de compte. Le consultant a pris en charge le cas, apparemment avec l'aide d'un avocat, tout debloque, mais il a fallu 1 mois
Avis du , suite à une expérience du par YAEL S.
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Nous recommandons vivement Jérôme. Après avoir essayé sans succès quelques appels nous-mêmes, nous avons contacté Jérôme, qui nous a donné un aperçu de ce seller performance voulait. Il nous a conseillé sur la meilleure façon de le structurer, a examiné notre brouillon et a donné d'autres suggestions pour l'améliorer. Résulat positif.
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD G.
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Jeremy et son équipe ont été extrêmement professionnels, rigoureux, communicatifs et organisés tout au long du processus.
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
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Bonne experience. Je recommande. Merci pour le travail.
Avis du , suite à une expérience du par TOMY V.
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very statisifed. They save us lot of time. Preparing a long term cooperation.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C. *
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OK highly professional team. They get us in the good direction with the suspension of our seller account. We had a lot of back and forth with Amazon performance team.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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great service, we were after a professional team to handle our account suspension. They provided high quality plan of action, now we are working with Jerome to provide daily actions to avoid a suspension.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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Sur les conseils d’un ami, j’ai contacté amzsuspendu. J’apprécie l’expertise, la patience (4 plan d’actions envoyés !) et le professionalisme de l’équipe. Nous les missionnons régulierement sur différents type de problèmatiques, car vraiment il faut être un expert parfois pour comprendre ce que nous demande ou reproche amazon
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *
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génial la société nous a beaucoup aidé. La demande d'Amazon incompréhensible, plein de documents etc ... amzsuspendu nous a permis de répondre de manière précise aux demandes, nous faisant économiser des mois de dialogue de sourd avec AMZ
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Nous travaillons avec amzsuspendu depuis 3 mois, concernant notre compte seller, le service de prévention. Ils travaillent super bien, « nettoyage » des notifications, cela m’enlève une ENORME pression, plus besoin de penser à ces emails, notifications, blocages et autre :-) nos enjeux sur amazon sont très important, et honnêtement aucune autre société n’a les compétence et experience requises.
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Compte bloqué car lié à un autre. Nous étions complètement désespérés, l'équipe de Jerome a été super, différentes actions ont été faites, un dossier hyper complet a été envoyé à Amazon. Un peu de temps pour tout préparer, mais après la réactivation a été rapide. Nous recommandons le service
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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je recommande vivement la société. Nous les avons contacté pour un ASIN bloqué en raison d'un probleme de sécurité. Impossible d'y arriver sans eux. On a donné plein de document, et des tonnes d'explications. Vraiment top. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *
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Le cas n’était pas simple , compte rétablit en 3 semaines, en espérant ne plus avoir de problème avec Amazon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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compte réactivé au bout de 3 plan d'actions, il faut être patient !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Déblocage ASIN réussi, dossier tres complet, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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L'aide de Jérôme et son équipe a été très précieuse, indispensable même. La survie de notre entreprise était en jeux avec un compte bloqué depuis plusieurs mois. Merci beaucoup pour votre professionnalisme, je n'hésiterais pas à vous recommander.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *
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Javais un problème de double compte, de triple compte même. AMZ suspendu par l intermédiaire de Jérôme à su mettre des plans daction efficace, 1 a 1, qui m'ont permis enfin d être débloqué. Cela a mis du temps, mon problème était complexe mais Amazon a pu comprendre clairement ma problématique avec les arguments. Merci a l équipe qui m'a sorti de ma galère. Tout seul, je n'y serai pas arrivé.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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C est bon, Amazon a redonné accès, merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Très bien. Équipe dispo qui a résolut le problème rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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efficace merci à l'équipe AMZ
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Une fois le plan d'action réalisé, le compte a été rétabli une heure après. Beaucoup de finesse sur le service Un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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gros problème avec Allemagne, bien pris en charge par l'équipe. Bonne communication, merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J. *
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Problème de suspension pour Allemagne. Taux de défaut élevé. Nous avons fait appel à cette société en raison de recommandations. Très satisfait. Excellente expertise.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
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l'équipe d'AMZsuspendu, nous a encore sauvé. Gros problème du à des comptes liés, un silence radio du support, bref grosse galère ! Jérôme a pris en charge le dossier, et nous a bien aiguillé, sur ce qu'il fallait faire. Le compte vient tout juste d'être réactivé, et je suis très satisfait !!!! merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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Great work. This company help us a lot in sorting out our suspension due to linked account. I have worked with Jeremy and he was of great help. He solved the problem in 1 week. Account was reactivated. 100% recommended.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *
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super service, ils nous ont aidé pour le deblocage de 2 comptes du à la plaintes de marque et d'un problème de liaison de compte. Beaucoup d'email, d'aller retour avec Amazon. Il faut être patient et faire les bonnes actions.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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mon avis est très positif sur la société amzsuspendu. En raison d'un problème d'authenticité, nous avons fait appel à la société. Amazon parlait d'une suspension préventive. Nous avons eu un plan d'actions très solide et d'autres démarches à faire pour réactiver le compte. Au bout de 3 semaines nous avons reçu une réponse positive et tous nos fonds débloqués. Je recommande donc totalement cette société, mais prenez en compte le fait que les réponses d'Amazon peuvent mettre un certain temps à Venir
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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probleme de compte lié . Je suis très satisfait de la prestation, travail rapide, efficace et plein de conseils donnés pour eviter que le problème ne se reproduise plus. Le plan d'actions était très détaillé et le compte a été réactivé rapidement. Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *
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Excellent travail. Ma situation était complexe, avec plusieurs comptes liés et le désespoir commencé à arriver. Après une longue période hésitation, j'ai décidé de leur faire confiance et je ne regrette pas mon choix. Très bon suivi, explications claires. Résultats compte débloqué en 3 semaines. Félicitations à eux. Et encore merci. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE A. *
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le compte a été réactivé, nous avons fait appel à la société AMZSUSPENDU pour nous aider dans l'ouverture d'un compte vendeur. Apres de multiples aller / retour et documents envoyés, la suspension a finalement été levée. Très satisfait de la prestation. J'apprécie le professionnalisme et le sang froid de Jérôme et son équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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la procédure fut longue, très longue...bon à la fin le compte a été réactivé, c'est l'essentiel. Le plan d'action ete "beton" et nous avons du faire diverse relance pour reactivé le compte vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R. *
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c'est la 3 eme fois que je contact AMZSUSPENDU pour un problème avec Amazon. Il s'agissait maintenant d'une autorisation de vendre dans une certaine catégorie. J'ai fait plusieurs email, mais ça ne marchait pas. Jérôme m'a bien aidé à faire un plan d'actions complet pour qu'il soit accepté. C'est juste impossible de le faire tout seul. Nous avons inclus des choses auxquelles je n'aurais jamais pensé ! Il faut vraiment être super detaillé. Jérôme arrive a garder son sang froid même quand Amazon dépasse vraiment les limites en terme de demande :-) La société est donc 100% recommandée. N'hesitez pas.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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un ami m'a conseillé leur service pour les problème de suspension de compte Amazon. Je ne savais vraiment pas quoi faire. Aucune indication de la part d'Amazon sur les raisons de la suspensssion ou se qui manque. Le plan d'actions a été fait assez rapidement, je l'ai transmis ....pas de réponse....nous les avons relancé etc .... Amazon est très très compliqué dès qu'il y a un problème. La suspension a finalement été levée , j'ai eu la bonne nouvelle il y a peu. Donc super société, vraiment utile pour tous les vendeurs Amazon
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Alors mon associé et moi ont fait appel à l'agence AMZsuspendu pour un problème d'ouverture de compte, pour une raison inconnue, nous n'arrivions tout simplement pas à ouvrir le compte vendeur ! On y est finalement arrivé, mais cela a pris du temps. Bon je suis satisfaite car enfin nous pouvons mettre en vente le stock. Notre avis sera donc de 5 étoiles.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *
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Merci pour l'excellent travail d'AMZsuspendu. Le compte a été suspendu suite à un problème d'authenticité, certains clients se sont plains, mais il s'agissait en fait d'un problème basique d'emballage ! impossible de faire entendre raison à Amazon. Le consultant avec lequel j'ai travaillé à très bien gerer la situation. De nombreux plan d'actions ont été envoyés, différentes personnes contactées, et finalement la réponse tant attendu est arrivée au bout de 3 semaines. On a eu de la chance, car ils nous avaient indiqué des délais bien plus long en ce moment. Donc très bonne experience, et je recommande la société AMZsuspendu sans hesité, ceux sont vraiement des experts !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique