Evaluations clients
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Commande conforme, reçue rapidement, emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Bien reçu dans les délais. Parfait
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Un large choix de différentes gammes de produits pour nos petits amours!
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Bien
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tres pratique livraison rapide prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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entièrement satisfaite de ma commande,
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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rien à redire , très bien.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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C'est ma première commande sur le cite je suis très satisfait, facilité, choix, prix et livraison très rapide
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Reçu rapidement
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Frais de port annoncé à 29€ coquille du site mais lorsque je demande à avoir les frais de port à 29€ plus de réponse
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Réponse de animania.frSignalerBonjour, nous avons répondu à votre premier message pour vous indiquer qu'il s'agissait d'une coquille à un seul endroit du site et uniquement sur la version mobile que nous avons immédiatement rectifiée suite à votre mail en nous excusant pour cette erreur. Nous vous avons bien indiqué que les frais de port offerts ont toujours été à 39€ et que cela ne changerait pas. Bien cordialement.
Réponse de Adélaïde RSignalerEt pour le problème de qualité et d’emballage de ma deuxième commande ?
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Rien a dire, aisance pour naviguer sur le site, facilité à trouvé, à commandé. Traitement rapide de la commande et de la livraison. Je recommande sans hésiter
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Livraison rapide, prix très compétitif, impec
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Livraison conforme et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Supér !!!
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Conforme à la description ! Bon produit !
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Le site est clair. J'ai trouvé le collier que je cherchais, dans la couleur voulue. Je l'ai reçu dans un délai d'une semaine en parfait état.
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Site sérieux, envois rapide. Une toute petite remarque sur l'emballage un peu sommaire, qui dans le cas de ma commande n'était pas préjudiciable.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Produits chers
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS F. *
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J'ai reçu ma commande ouverte des deux côtés. Donc trés décu de cette livraison
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article recu rapidement , conforme aux descriptif et a un prix raisonnable .
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Très bien très rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Article commande le 5 décembre et non encore reçu ce jour 16 décembre
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Livraison rapide. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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J'ai reçu un mail dès que les articles ont été de nouveau disponible
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Arrivage rapide de mon achat qui convient aussi très bien à mon 🐶 Je recommande vraiment ce site car pas j'ai trouvé là un jouet pour petits chiens que je n'ai pas trouvé ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Site sérieux et rapide en terme de traitement des commandes
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N. *
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Envoi rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Bonjour, je suis contente du produit, cependant je ne l ai pas encore utilisé, alors on verra plus tard , merci pour l efficacité et la rapidité du service
Avis du , suite à une expérience du par NOËL P. *
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J'ai trouvé facilement ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Trés satisfaite, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Mériterait une notice avec les quantités à donner à son animal
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *
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Très satisfaite de ma 1ère commande sur ce site, la livraison a été rapide. Je repasserais commande une prochaine fois. Site sérieux je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT S. *
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RAPIDITE
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Envoie rapide. Produits conformes. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR S. *
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Bon site, prix abordables et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Bon rapport qualité prix, rapide pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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aucun problème très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LAURE V. *
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Super! Je n’ai jamais reçu une commande aussi rapidement! Reçue dès le lendemain, pendant le confinement en plus.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE N. *
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R A S Très contente de ce site.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE F. *
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la livraison est mal annoncée
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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Rapidité et qualité des articles. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Site très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Livraison en 24/48h pas respecter malheureusement
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Parfait , bon suivi , produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE V. *
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Envoi signé, reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Je n'ai eu aucun problèmes hormis le fait qu'il me manque la hanse sur la cage de transport.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
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Colis reçu dans le temps indiqué 👍
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Livraison très rapide........coussin pour chien de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Site intuitif, dynamique et beau. On a envie de s'y promener.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Livraison rapide, mon chiot labrador rafole de ses pattes de poulet.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Livraison super rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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Conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Merci Des réponses rapides, nickel Belle emballage Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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je ne cherchais qu'un imper transparent pour chien comme j'avais déjà eu pour le mien. je l'ai trouvé c'est le principal à un prix correct. frais de port un peu élevés pour un imper de ce prix. sinon rien de'autre
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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site clair , large choix, tarifs intéressant et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *
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Rien à dire.......parfait.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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J'ai trouvé les produits que je cherchais à un meilleur prix que sur d'autres sites. De plus la commande a été traitée très rapidement et la livraison super rapide. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Commande facile, livraison rapide, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Site très intéressant..
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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Satisfaite de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Je suis très contente de mon achat sur animània Le collier est très bien fini Intéressant qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
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pas commerçant en cas de problème
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Réactivité, service plus que correcte !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *
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Harnais de très grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE L. *
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Produit conforme à la commande. Livraison 🚚 jetée par dessus le portail et pluie toute la journée : un peu limite mais heureusement pas cassé !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Le site est bien, les produits de qualité et la livraison rapide. Que demander de plus?
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Rapidité, efficacité, délai de livraison, rien à redire. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Pas cher et reactif
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Franchement impeccable. Rien à dire sauf félicitations continuez comme ça. Rapide et efficace ++++++++
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Rapide et efficace 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Site bien fait. Facilité de choix et de paiement.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Livraison très rapide produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES O. *
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Excellent service client, très réactifs, respectent toujours les délais annoncés. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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livraison rapide ! super
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Très bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *
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Très bien, livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS W. *
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: Dommage de ne pas pouvoir mettre ZERO ÉTOILE. CE SITE EST LA HONTE DES SITES QUI VENDENT DES PRODUITS POUR ANIMAUX. Informations mensongères concernant l'envoi du colis et produit de mauvaise qualité rendue inutilisable après UNE SEULE UTILISATION. Ce site n'est pas correct !
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Réponse de animania.frSignalerBonjour, nous sommes désolés pour le retard de livraison de vos 2 balles. Mais suite au confinement, nous avons dû faire face à un très grands nombres de commandes et nos partenaires de livraison était tout aussi débordés. Concernant la qualité du produit, aucun produit n'est indestructible suivant son utilisation et le côté destructeur du chien. Coridalement.
Réponse de Michèle MSignalerIl faut donc écrire un avis négatif pour avoir une réponse de votre part ? J'ai tenté de vous contacter plus d'une dizaine de fois via mail ou via espace client vous n'êtes pas correct. Confinement ou pas je n'ai que faire ! Vous promettez 24h et ça a pris 10 jours avec divers mail indiquant de mauvaises informations ! Je réclame le remboursement des frais de port et vous demande de faire le nécessaire. Mon chien n'est pas destructeur comme vous le dites si bien. J'ai lancé la balle 4 fois dans l'eau a la 5eme fois elle a coulé. La qualité est déplorable
Réponse de animania.frSignalerBonjour. Nous avons vérifié, vous nous avez écrit 2 mails le même jour, 08/06/20, 1 à 13 h 44 et l'autre à 14 h 06, nous vous avons répondu le même jour à 18h14. Nous avons vérifié les appels sur notre ligne 06, aucun appel de votre part. Nous avons déjà répondu en juin à votre demande par mail. Cordialement.
Réponse de Michèle MSignalerVous me prenez réellement pour une idiote je n'ai jamais eu de retour de votre part. Je réitère je vous réclame le remboursement des frais de port.
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Envoi rapide
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Envoie rapide. Produits conformes à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Bon site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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la livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Service clientèle formidable, large choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
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Tres contente sérieux rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par NATH G. *
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Site pratique avec un large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Merci
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