Avis clients de animaux.miscota.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bon site, pas toujours rapide dans la livraison, mais je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment le produit fait son travail à voir dans le temps

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• 4 / 5

  

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  Le problème chez vous, c'est les frais de livraison et les retours à nos frais, contrairement à d'autres

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• 4 / 5

  

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  Très bien livraison rapide. Prix de plus en plus élevé

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• 1 / 5

  

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  Très déçu. J'avais commandé 2 sacs de croquettes pour plus de 90 euros afin de pas payer de frais de transport et cependant on m'a mis des frais de livraison. Je ne commanderai plus chez Miscota.

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• 5 / 5

  

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  Le prix et le service

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• 2 / 5

  

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  Navigation ok, temps de livraison pas possible. J’ai dû envoyer un message de moi même pour savoir pourquoi depuis plusieurs jours j’avais aucunes nouvelles de ma commande… tout ça parce qu’il manquait 1produit… c’est dommage parce que sans ça sa aurait pu être bien mieux s’ils avaient prit la responsabilité de prévenir les clients.

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• 3 / 5

  

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  Je devais une réduction de 5pour cent et je ne l ai pas eue….

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• 1 / 5

  

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  1 étoile car on ne peut pas mettre 0 ! C'est une catastrophe lorsqu'on qu'on commande, le site nous valide la commande mais quelques jours plus tard nous recevons un message nous disant qu'il n y a plus de stock ! A chaque commande c'est le même cinéma ! Et sans geste commercial ! A FUIR !!! Le service client une catastrophe

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• 1 / 5

  

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  écart entre commande et réception, j'ai commandé 2 sacs, je n'en ai reçu qu'un seul !

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 3 / 5

  

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  Sachet de croquettes percé, donc les croquettes était tombé dans le carton

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• 5 / 5

  

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  Mon chien adore

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• 4 / 5

  

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  Bien fait mais ne prend pas en compte les modifications d’adresse. Résultat : livraison à mon ancienne adresse

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• 5 / 5

  

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  rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 4 / 5

  

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  Bon service

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• 5 / 5

  

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  Tres facile

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapidement livrée

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• 3 / 5

  

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  augmentation de prix à chaque commande !!!

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur la commande et ni sur le point relais

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• 4 / 5

  

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  pourrait faire des promotions plus intéressantes !

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• 5 / 5

  

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  Commande simple. Livraison rapide. A toujours des bons de réductions.

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• 5 / 5

  

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  Malgré un paquet non livré car endommagé, je suis vraiment très satisfaite… et je ne changerai pas de crémerie 🥰🥰🥰

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez longue mais les produit étaient super bien protégés. Je suis ravie de mes articles et mes chats aussi

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• 4 / 5

  

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  Le fait qu’il manquait les croquettes dont j’avais besoin m’a obligée à les commander ailleurs en attendant que vous les receviez. Et je l’ai regretté car 2 jours après vous les receviez. Et j’aie commandé le complément. Ça aurait été bien de préciser qu’il y avait peu de jour avant que vous ne soyez livré. Du moment ou j’aie commandé le service est toujours rapide et impeccable

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Je recommande vivement.

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• 4 / 5

  

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  Facile quand vous avez programmé une livraison vous pouvez l avancer sans soucis

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  prix correct, livraison rapide mais emballage carton cassé à l'arrivée - pas de dégât à l'intérieur car sac de croquettes résistant

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• 5 / 5

  

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  Super!

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• 4 / 5

  

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  Bien. Il faut juste laisser 7 jours de plus au point relais pour pouvoir récupérer le produit calmement. Sinon, je recommande.

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• 3 / 5

  

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  La commande n a pas été livrée à côté de chez nous comme prévu sous prétexte que le magasin était fermé à 8h. Ce qui semble évident. J ai été obligé de prendre le métro pour aller récupérer le colis qui était lourd, à l autre bout de Paris

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Prix intéressants, livraison rapide, bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Je recommande fortement je suis ravie

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• 3 / 5

  

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  Colis jete par dessus le portail et recueilli boites ecrasees. N’ai pas été prévenue du passage du livreur. C’est la seconde fois que ca arrive. Suis a la recherche d’un autre fournisseur d’autant que vos produits augmentent sans cesse de façon éhontée.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien , colis correspondant à mon attente

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• 1 / 5

  

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  Je demande ma commande depuis décembre 2022 et je n’ai rien reçu à ce jour

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Je commande très souvent chez Miscota, j'ai dû faire plus de 25 commandes et je n'ai jamais eu aucun problème ! La commande est livrée rapidement et à un prix imbattable. Souvent j'utilise des bons de réduction en ligne j'obtiens la plupart du temps 8% de remise, la dernière commande j'ai eu 15% !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de miscota je commande depuis des années chez eux pour mes chats. Le prix est au top livraison rapide Je recommande sans problème

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison moyennement rapide.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Satisfait Le delai de mise a disposition en point relais devrait etre plus long

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• 5 / 5

  

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  Bonne gamme de produits, bons prix et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Commande très vite reçu. Mon chat est très content. Merci

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• 5 / 5

  

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  Correct

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• 3 / 5

  

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  Reçu colis assez rapidement… mais ayant fait erreur croquettes chien , alors que ç était pour mon chat, je pense qu avec les frais de port France Italie je n obtiendrai pas un remboursement digne de ce nom … donc… je ne commanderai plus chez Miscota … trop cher en cas de retour du produit …

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• 5 / 5

  

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  Parfait, colis arrivé rapidement, et sans défaut

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• 3 / 5

  

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  Dommage qu'il y ait souvent des ruptures

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• 2 / 5

  

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  Commande de nourriture bien reçue et rapidement mais un des 2 sacs n'était plus sous vide. Problème de transport ou était il à l'air avant ? Résultat mitigé.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait. Commande traitée rapidement et conforme à la description. Délai de livraison très correct.

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• 2 / 5

  

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  presque 15 jours aprés, toujours pas livrée !

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• 4 / 5

  

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  J ai eu pb quand j ai voulu automatiser une commande automatique. Quand la commande est réalisée elle apparaît toujours en cours

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• 5 / 5

  

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  Tarif très attractif commande reçue très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  C'est la troisième commande que je passe chez Miscota Service impeccable, les prix étudiés, et les délais de livraison encore plus rapides que ceux annoncés Je recommande!

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• 3 / 5

  

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  Livraison tardive, réception une semaine après avoir reçu le mail m informant que la commande était en cours d acheminement Suite à ce retard, j ai été obligé d acheter un sac dans le commerce qui m a coûté plein plus cher

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• 5 / 5

  

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  Trės bon site

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• 4 / 5

  

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  Bon site Animalier ; mais un peu difficile pour gérer les commandes planifiées , j'ai du mal à entrer un nouveau produit , par exemple --- Dommage

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du délai seul petit bémol sur le carton défoncé heureusement les sachets de croquettes sont bien solide

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• 5 / 5

  

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  conforme à la commande, livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  bien emballe. service rapide tout est nickel

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• 2 / 5

  

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  Bonjour pas très content commande perdu retrouver au bout de presque 3 semaines

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé et réglé deux articles d'alimentation recommandée par mon vétérinaire pour mon chat gravement malade. Quelques jours plus tard, on me dit que l'un des deux articles n'est pas disponible. Il ne me semble pas normal de pouvoir commander un article qui n'est pas en stock !!!! Résultat, j'ai dû effectuer une commande sur un autre site...

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• 5 / 5

  

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  Commande et abonnement conforme à mes attentes. Très bien

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• 5 / 5

  

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  commande reçue assez rapidement

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• 4 / 5

  

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  Reçu la commande dans les temps, mais carton explosé et très abîmé. Il serait bien d'emballer mieux les colis.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et soigné, articles identiques à la commande. Je recommande Miscota les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Navigation très bonne, le site est à l écoute des clients

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  du retard de plusieurs jours chez Mondial Relay sinon cela va

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu ma commande, et elle a été livrée à un autre nom, donc je n'ai rien reçu mais j'ai quand même payé mes croquettes. Je ne commanderai plus chez vous et je ne vous ferai pas de pub

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• 5 / 5

  

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  Le SAV m'a donné un bon d'achat suite à une erreur générée par leur site Sinon transaction standard

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide, prix compétitifs.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  A FUIR ABSOLUMENT !!! Commande passée le 11/12/22. Aujourd’hui nous sommes le 12/01/23 et je n’ai toujours rien reçu, le service client fait le mort. J’ai perdu 80€.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Rapport qualité prix au top

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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  Je commande régulièrement pour mes 4 chats ,la commande arrive toujours dans les délais et je suis tout à fait satisfaite.

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  Produits, prix et livraison rapide.

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  Tres satisfaite de mes comandes croquettes Dermatose FP Veterinary Diets sur le site Miscota livré a domicile .un plus pour le livreur sui a prit le soin de me porter le carton au garage !!

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  Bien

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  Quand tout va bien, c'est parfait. Sinon fuyez sinon vous tomberez face a des gueux pas foutu de sortir de leur disque pre-ecrit sans vous apporter aucune solution. Ne repondant meme au sujet du mail et vous refilant un lien de suivit de colis envoye le 22 decembre et toujours non recu au 9 janvier. Bref prendre l'argent pas de soucis, assurer un suivi de livraison correct en cas de soucis, il n'y a plus personne

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  Je trouve facilement mes produits

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  Parfait comme d’habitude

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  Très bon site, je commande assez souvent sur ce site.

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  Parfait

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  Ma commande est repartie à l’expediteur alors que je n..ai même pas reçu de mail m’indiquant que ma cde était arrivée au point relais …..

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  On commande des produits que vous ne livrez pas...tout simplement

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  Envoi rapide et conforme

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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  Très mécontente concernant la livraison par deux fois vous m’avez prélevé et surtout envoyer mon colis à 50 km de chez moi. Je trouve ça scandaleux. Aucun retour de votre part obligé de courir à la banque pour annuler ma carte bleue. Cordialement

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  tout va bien mes chats sont en bonne sante merci

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