Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Emballage trop important pour une boite ce qui fait que le carton était abîmé. Normal trop de vide....

  Avis du 28/01/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par ANTOINE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  avis favorable, délai de livraison respecté

  Avis du 28/01/2019, suite à une expérience du 22/01/2019 par COLETTE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 28/01/2019, suite à une expérience du 13/01/2019 par WILLIAM R. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 26/01/2019, suite à une expérience du 19/01/2019 par NICOLAS W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, très satisfaite

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par ALAIN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tarif compétition, delai de livraison super court (une journée pour ma commande).

  Avis du 22/01/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par RAYMOND P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et de qualité

  Avis du 21/01/2019, suite à une expérience du 12/01/2019 par ISABELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plus que ravie de ma commande et surtout de la rapidité de livraison !

  Avis du 19/01/2019, suite à une expérience du 13/01/2019 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 19/01/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par AURÉLIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien.

  Avis du 19/01/2019, suite à une expérience du 13/01/2019 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel, cliente depuis 3 ans

  Avis du 19/01/2019, suite à une expérience du 14/01/2019 par RENÉ M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le paiement a bien été validé mais le site mentionne problème de paiement.

  Avis du 16/01/2019, suite à une expérience du 07/01/2019 par ANNE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien et fiable

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par MAURICE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide c’est super !

  Avis du 13/01/2019, suite à une expérience du 08/01/2019 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 12/01/2019, suite à une expérience du 05/01/2019 par LÉON D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tre bonne qualité mon chien étant allergique au graminées les belcando océan sont top . Le seul bémol c’est le livreur qui nous les dépose devant porte alors qu’il y a du passage on finira par ce les faire voler un jour alors qu’il a juste le tour à faire pour les poser.

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 02/01/2019 par ALFRED C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, très rapide, mais commande en vrac dans le carton. Pas très grave, mais ce n'est pas la peine de mettre les cartons à l'intérieur s'ils ne sont pas fermés.

  Avis du 09/01/2019, suite à une expérience du 02/01/2019 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres satisfait de ce site

  Avis du 07/01/2019, suite à une expérience du 27/12/2018 par MARINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  aussitôt commandé, aussitôt livré, c'est super pratique!

  Avis du 07/01/2019, suite à une expérience du 01/01/2019 par TIMOTHÉE N. *

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• 2 / 5 1

  

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  Nous avons dus attendre trop longtemps pour être livrés, 5 jours au lieu de 48h max. Bien cordialement et bonne année à vous.

  Avis du 03/01/2019, suite à une expérience du 27/12/2018 par ASTRID J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très efficace, livraison rapide, super.

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 19/12/2018 par FRANCK F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 24/12/2018 par CHARLOTTE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide. Reçu le lendemain. Merci Beaucoup

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 19/12/2018 par MANON P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Pour ma première commande de 2 articles, j'ai reçu le sac de croquettes éclaté dans le carton du colis ! Et j'ai achetées 5 oreilles de porc et jen ai reçu que 4 !

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 28/11/2018 par DENIS R. *

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  Réponse de animiam.fr

  

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  Bonjour Ludivine, Nous nous excusons pas ce désagrément, durant le transport le colis a été mal mené, Nous avons échangé par mail, et nous vous avons fais un geste commercial, Bien cordialement, Julie.

• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée rapidement et le transporteur a bien respecté le colis

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 26/12/2018 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 18/12/2018 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Super.

  Avis du 24/12/2018, suite à une expérience du 17/12/2018 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandé lundi réception mardi ....que vouloir de plus 😉

  Avis du 24/12/2018, suite à une expérience du 17/12/2018 par PATRICK F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Absolument ravie. J’ai essayé un concurrent un peu moins cher mais où je n’ai pas eu le produit. Avec Animiam je n’ai pas eu ce problème au contraire ayant été obligé de commander en urgence ils ont traité avec une très grande rapidité l’an demande. Je recommande vivement !!!!

  Avis du 24/12/2018, suite à une expérience du 14/12/2018 par OLIVIER C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande, livraison très rapide, excellent suivi, et offre de réduction sur prochaine commande. Bravo

  Avis du 19/12/2018, suite à une expérience du 13/12/2018 par NATH D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service , livraison rapide

  Avis du 17/12/2018, suite à une expérience du 11/12/2018 par ANTOINETTE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site bien et clair

  Avis du 13/12/2018, suite à une expérience du 07/12/2018 par GILBERT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 12/12/2018, suite à une expérience du 02/12/2018 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 11/12/2018, suite à une expérience du 05/12/2018 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace ! Accueil téléphonique très aimable rien à dire

  Avis du 10/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par GRÉGOIRE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site convivial et simple. Bon service. Par contre il faut penser avant de débuter la commande à activer les points cadeaux car ils ne sont pas disponibles au moment de la facturation

  Avis du 09/12/2018, suite à une expérience du 02/12/2018 par PIERRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, à bientôt

  Avis du 04/12/2018, suite à une expérience du 29/11/2018 par LUC T. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace merci

  Avis du 03/12/2018, suite à une expérience du 27/11/2018 par PAUL I. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison tres rapide et produit de qualité ....je recommande

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par ANTOINE A. *

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• 3 / 5 1

  

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  croquettes plus chères (+6€) que sur les autres sites, achat effectué pour dépanner.Et suivi de commande inexistant (pas prévenue lorsque le produit est dispo au magasin)

  Avis du 01/12/2018, suite à une expérience du 25/11/2018 par ADÈLE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est fait possibilités de conseils personnes à l ecoute

  Avis du 28/11/2018, suite à une expérience du 23/11/2018 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien ! commande reçue en 2 jours, colis intact, commande conforme. Je recommanderais de nouveau chez animiam

  Avis du 27/11/2018, suite à une expérience du 12/11/2018 par JEANNE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 25/11/2018, suite à une expérience du 14/11/2018 par ADRIENNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 24/11/2018, suite à une expérience du 16/11/2018 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande vivement

  Avis du 22/11/2018, suite à une expérience du 15/11/2018 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu rapidement

  Avis du 21/11/2018, suite à une expérience du 15/11/2018 par AGNÈS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien, comme d'habitude

  Avis du 20/11/2018, suite à une expérience du 14/11/2018 par JEAN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/11/2018, suite à une expérience du 10/11/2018 par MARTIN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide Ont lnair plutot sierieux

  Avis du 18/11/2018, suite à une expérience du 11/11/2018 par PAULETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site t

  Avis du 14/11/2018, suite à une expérience du 08/11/2018 par CLAUDINE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 14/11/2018, suite à une expérience du 08/11/2018 par HENRI L. *

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• 5 / 5 1

  

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  client depuis plusieurs années, rien à dire tout est ok

  Avis du 11/11/2018, suite à une expérience du 05/11/2018 par MARC D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le seul site ou les croquettes de mes chiens étaient disponible, ... livrée en quelques jours, site simple, efficace. RAS

  Avis du 10/11/2018, suite à une expérience du 01/11/2018 par PAUL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tręs bien

  Avis du 10/11/2018, suite à une expérience du 04/11/2018 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison ultra rapide (moins de 48h)

  Avis du 10/11/2018, suite à une expérience du 05/11/2018 par BERNARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux. Je recommande.

  Avis du 10/11/2018, suite à une expérience du 03/11/2018 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'adore 😍😍

  Avis du 07/11/2018, suite à une expérience du 01/11/2018 par AUGUSTIN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 03/11/2018, suite à une expérience du 21/10/2018 par AGATHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison nickel et aucun soucis à refaire

  Avis du 03/11/2018, suite à une expérience du 27/10/2018 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres positif

  Avis du 01/11/2018, suite à une expérience du 26/10/2018 par AUGUSTE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 28/10/2018, suite à une expérience du 11/09/2018 par GILBERT H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide je suis très satisfaite et mon chien adore ses nouvelles croquette

  Avis du 27/10/2018, suite à une expérience du 22/10/2018 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commandé lundi ,livré mardi....

  Avis du 27/10/2018, suite à une expérience du 18/10/2018 par AIMÉ N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide!

  Avis du 24/10/2018, suite à une expérience du 19/10/2018 par ÉMILIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site extrêmement sérieux. Une commande faite aujourd'hui elle vous arrive le lendemain. Du jamais vu. Toutes mes félicitations.

  Avis du 23/10/2018, suite à une expérience du 18/10/2018 par ÉLÉONORE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site simple et pratique

  Avis du 22/10/2018, suite à une expérience du 15/10/2018 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien rapidité de la commande

  Avis du 17/10/2018, suite à une expérience du 09/10/2018 par THOMAS V. *

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• 5 / 5 1

  

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  très vite livré

  Avis du 16/10/2018, suite à une expérience du 10/10/2018 par MARTINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  très efficace; commande passée à 15h le mercredi, colis reçu à 9h le jeudi ! bravo !

  Avis du 16/10/2018, suite à une expérience du 10/10/2018 par MICHEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très rapide et prix intéressant

  Avis du 15/10/2018, suite à une expérience du 06/10/2018 par RÉMY M. *

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• 4 / 5 1

  

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  facilité d'accès au site. Bon achalandage. Prix intéressants

  Avis du 11/10/2018, suite à une expérience du 28/09/2018 par DOMINIQUE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  assez facile à trouver ce que l'on cherche

  Avis du 10/10/2018, suite à une expérience du 02/10/2018 par ANDRÉE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande livré comme prévu dans les délais

  Avis du 10/10/2018, suite à une expérience du 03/10/2018 par RÉMY M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Vous n'avez pas pris en compte ma demande pour la livraison, j'avais demandé avant 10 h ou après 15 h car je n'était pas chez moi entre. Conclusion c'est ma belle mère qui les a réceptionner alors qu'elle n'avais pas le droit de porter un peu déçue

  Avis du 07/10/2018, suite à une expérience du 01/10/2018 par AGATHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top des croquettes haut de gamme les tarifs sont juste, les conseils top, on nous aide même à mettre sac dans la voiture, souriant net disponible, magasin très propre au top

  Avis du 07/10/2018, suite à une expérience du 29/09/2018 par CAROLINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  je recommande vivement

  Avis du 07/10/2018, suite à une expérience du 30/09/2018 par VICTOIRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande bien recus dans les delais prévus. Site fiable.

  Avis du 07/10/2018, suite à une expérience du 01/10/2018 par DANIEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 07/10/2018, suite à une expérience du 26/09/2018 par CLAIRE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  Très déçu, je commande toujours les croquettes chez animiam car je ne les trouve pas ailleurs, a chaque commande je retrouve l'emballage du colis détériorer, la sur ma dernière commande mon paquet de croquettes été Percé, je ne parlerai pas du carton, très très déçu, je vais continuer mes recherches pour changer de fournisseur car ça peut plus durer, ou alors changer de croquettes et du coup commandé ailleurs !!

  Avis du 07/10/2018, suite à une expérience du 24/09/2018 par JÉRÔME B. *

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  Réponse de animiam.fr

  

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  Bonjour vous deviez nous faire parvenir un courrier pour justifier notre demande auprès du transporteur, sans courrier dans les 48H après réception de votre colis nous sommes confrontés à un refus de dédommagement du transporteur qui nous fera la réponse suivante " le client n'a pas à réceptionner un colis détérioré il doit le refusé !" nous sommes les premiers désolés de la situation, et nous renouvelons toutes nos excuses. Cordialement. Le service client.

  Réponse de Jérôme B

  

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  Écouter ça fait plusieurs fois que l'emballage cartonné est détériorer sans que le paquet de croquettes soit percé alors j'avais l'habitude, tout en sachant que ce n'est pas moi qui est réceptionné le colis c'est mon petit frère et j'avais plus de croquettes d'avance .. rapprocher vous du livreur il vous confirmera l'état du colis, il l'a noté je l'avais déjà signalé lors d'une ancienne commande où ils manquait 1 paquet de friandises, pour me dédommager ont m'a renvoyer un paquet mais pas du tout ce que j'avais commandé 😮 des sortes de biscuits tout sec que j'ai pas donné a mon chien car même elle ne les voulais pas !! Ne vous inquiéter pas ce n'est que 64 euros de croquettes partie a la poubelle !! Après tout je ne suis qu'un simple client parmi tant d'autres, je pense pas être le seul a me plaindre des colis détériorer, si les livreurs sont pas capable de porter 25 kilos qu'ils aillent faire un tour a la salle de sport!! Je vais faire une dernière commande Sachant d'avance l'état du colis je vous enverrai la photo pour prouver ma bonne foi, peut être que ça vous permettra de garder vos clients

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  Livré rapidement

  Avis du 30/09/2018, suite à une expérience du 22/09/2018 par AIMÉE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Clair et bien fait

  Avis du 30/09/2018, suite à une expérience du 21/09/2018 par AGATHE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 30/09/2018, suite à une expérience du 23/09/2018 par ANAÏS L. *

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  choix multiple de croquettes ,des promotions et rapidité de livraison site sérieux je recommande

  Avis du 28/09/2018, suite à une expérience du 21/09/2018 par JULIEN M. *

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  envoie rapide 24h site facile

  Avis du 28/09/2018, suite à une expérience du 20/09/2018 par MANON M. *

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  Colis reçu 2 jours après la commande.bien emballée, dommage de ne pas avoir glissé un sachet de friandise comme lors de la première’ commande

  Avis du 25/09/2018, suite à une expérience du 18/09/2018 par OLIVIE V. *

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  Satisfait pour sa réactivité

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 16/09/2018 par JULIEN L. *

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  Très intéressant...

  Avis du 24/09/2018, suite à une expérience du 16/09/2018 par BENOÎT P. *

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  Livraison prévue en 24/48h. Nous avons dû appeler au bout d une semaine, le colis s est volatilisé chez le transporteur. Dommage, car Animiam avait fait son job.

  Avis du 18/09/2018, suite à une expérience du 28/08/2018 par CLAUDE T. *

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  Afte

  Avis du 17/09/2018, suite à une expérience du 08/09/2018 par SABINE P. *

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  Rapide et efficace. Un grand choix de produits de très bonne qualité.

  Avis du 17/09/2018, suite à une expérience du 10/09/2018 par VALÉRIE C. *

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  Très bien et rapide

  Avis du 17/09/2018, suite à une expérience du 11/09/2018 par LUCAS H. *

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  Rapidité dans la livraison, super

  Avis du 17/09/2018, suite à une expérience du 07/09/2018 par ALPHONSE P. *

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  Au top

  Avis du 16/09/2018, suite à une expérience du 07/09/2018 par MARCELLE S. *

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  bien

  Avis du 14/09/2018, suite à une expérience du 26/08/2018 par JULIEN T. *

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  Tout est parfait. Commande et livraison au top.

  Avis du 09/09/2018, suite à une expérience du 31/08/2018 par VALÉRIE B. *

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  Le site est facile d'utilisation. Toutes les informations nécessaires sont accessibles en peu de clics. Une livraison assurée en temps record. Un suivi incroyable. Tant Qu'animiam vendra mes croquettes préférées, je ne changerai pour rien

  Avis du 09/09/2018, suite à une expérience du 03/09/2018 par ISABELLE G. *

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  facile à utiliser et à trouver

  Avis du 04/09/2018, suite à une expérience du 26/08/2018 par VICTOR M. *

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  Très bien construit

  Avis du 01/09/2018, suite à une expérience du 21/08/2018 par NICOLAS L. *

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  Très bonne réception mais déçue par le prix des croquettes à augmenté depuis notre dernière commande et cela nous a déçue un peu !! Sinon niveau livraison, cela a été rapide et de qualité !!

  Avis du 29/08/2018, suite à une expérience du 20/08/2018 par HORTENSE R. *

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  jamais déçu de mes commandes

  Avis du 29/08/2018, suite à une expérience du 16/08/2018 par BERNARD G. *

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Avis affichés par ordre chronologique