Résumé des avis
La marque reçoit des avis très positifs pour son efficacité, ses conseils professionnels et sa rapidité d'expédition. Les clients saluent la clarté du site, la large gamme de produits et le bon rapport qualité-prix. Les commandes sont généralement conformes et bien emballées, contribuant à une satisfaction globale élevée.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Site clair et facile d'utilisation, livraison très rapide et prix corrects, que du plus.
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Livraison rapide contre signature. Emballage soigné nikel
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parfait
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1ere commande. Sans problème
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L’expédition n’est pas adapté Payé 8€ de livraison et colis déposé dans un bureau de poste ouvert que le matin… Un choix plus large de livraison et moins onéreux serait bien
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service excellent
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Grand choix et prix correct livraison rapide commerçant sérieux
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Livraison plus rapide que prévu.
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Site ayant une navigation fluide et une réponse rapide est donnée à toute interrogation.
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Le site permet de trouver rapidement ce que l'on cherche. Livraison rapide. Articles conformes.
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Tout le processus de commande jusqu’à la livraison est professionnel. Continuez comme cela. MpK, Alsace
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Livraison rapide
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Livraison rapide, commande conforme et très bien emballée.
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Merci d'avoir en stock ce que je cherchais!!Très bien et livraison rapide. Merci
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simple et grand choix
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Piece conforme à la commande. Reçu avant la date prevu de la livraison. Très satisfait.
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Grand choix sur le site
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Très bien simple et complet
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Nikel, colis réceptionné dans les délais annoncés avec suffisamment de protection pour que rien ne bouge.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Envoy très rapide
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Délai trop long on a le temps de mourir.
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Réponse de anjou-connectique.comSignalerBonjour Monsieur M., Nous sommes assez étonnés de votre avis, car lors du passage de votre commande, le délai d'expédition de 10 jours sur l'article que vous avez commandé était bien indiqué pour votre commande passée le 27/04/2024. Informations de livraison Le client s'attend à recevoir sa commande : Colis n°1 : Mardi 9 avril 2024 - Mercredi 10 avril 2024 Date d'expédition prévue : Lundi 8 avril 2024 Et vous avez été livré le 05/04/2024 : Vendredi 5 avril à 10h46 Votre colis est livré. Toutes ces informations sont visibles sur votre espace client dans l'onglet mes commandes. Sachez que nous ne stockons pas toutes les références que nous proposons sur notre site, et c'est pour cela que nous indiquons dans chaque fiche article, le délai d'expédition en fonction de chaque référence afin que les clients qui sont dans un besoin rapide soit informés du délai et fassent le choix de commander ou non si cela le délai estimé leur semblent trop long . Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de votre lot de 2 raccord union. Bonne fin de journée, Cordialement,
Réponse de A ASignalerok c'est trop long quand même, c'est pas pour ça que je commanderai plus. En Anjou on sait pas écrire? les clients qui sont dans un besoin rapide "soit" informés du délai et fassent le choix de commander ou non si cela le délai estimé leur semblent trop long . Charabia, mais j'ai décodé. BAV. (Bien à vous)
Réponse de anjou-connectique.comSignalerBonjour, Effectivement, il y a eu des loupés dans notre écrit, preuve en est que nous ne sommes pas des robots : l'essentiel est que cet échange soit constructif et qu’il puisse clarifier une incompréhension. Car en effet nous ne masquons pas la réalité, nous affichons clairement tous nos délais et ce à trois reprises : sur la fiche de nos articles avant commande, dans le panier et enfin à validation de la commande. Par ailleurs vous avez de ce fait commandé en toute connaissance de cause et rien ne vous y obligeait si le délai ne vous convenait pas. Ainsi, pourquoi avoir commandé étant donné que vous saviez que le délai de livraison estimé entre le 09 et le 10 avril vous était trop long. Pour, par la ensuite noter en expérience globale uniquement la notion le délai qui était clairement affiché lors du passage de votre commande. Cordialement, L’équipe d’Anjou connectique
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Parfait Merci
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Satisfaction totale.
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Parfait
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Top!
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Le site est simple d’utilisation
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commande facile et grand choix
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Préparation et livraison express
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Rapide
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Vite commandé, vite préparé, Vite expédié !!
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Produit excellent d'aspect, conforme à ma commande. Par contre transporteur pas à la hauteur surtout lors d'un pont de 3 jours.
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Envoi rapide, frais de port élevés par rapport au montant de la commande
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Rapide
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Délai entre commande et livraison un peu long
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Rapide et efficace
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Rapide et prix abordable
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Bonjour je recherchai sur internet des lyres et je me suis arrêté sur votre site qui était le moin cher merci
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très bon site.
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Je recommande ! SAV très réactif et équipe à l’écoute !
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Très satisfait, livraison en 4 jours, emballage parfait, tout les articles étaient bien protégés, si j'ai choisi votre Site, c'est que j'ai établi un comparatif avec des gros fournisseurs ayant pignon sur rue, et j'ai constaté que les produits commandés sont à coût raisonnable ! C'est ma deuxième commande, et je reviendrai prochainement sur votre Site. Merci à toute votre équipe. Votre qualité de prestation mérite d'être soutenue. Le client.
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Satisfait. Livraison rapide.
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Livraison rapide. Produit conforme.
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Rapide et efficace.
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Bon site, produit de pro, envoie rapide.
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Bon prix et livraison rapide
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parfait
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Envoi rapide, bien emballé et un prix compétitif.
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Bonjour, Délai de livraison très rapide et articles correspondant à la commande. Je suis satisfait, merci.
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Commande rapide , bien emballé et reçu rapidement
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Beaucoup d'articles disponibles. Navigation sur le site aisée. Traitement de la commande rapide.
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Bonjour,très bonne explications, simple et facile à commander,rapide,colis très bien emballé, c'est le top, merci beaucoup ANJOU CONNECTIQUE. Cordialement
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Impecable, des pièces qu'on ne trouve pas facilement ailleurs !
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Suite à un "loupé" dans notre commande (manquait 1 article), nous remercions Géraldine qui a été top. Merci également à la personne que nous avons eu avant (pas le prénom, désolés) Service vraiment à la hauteur.
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Rapidité de livraison et produit conforme
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RAS.
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Très réactif et disponible pour échanger. Produit conforme aux attentes.
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pour la livraison tnt pas au top attendu le transporteur je ne l ai pas vue .pas d avis de passage mais j ai du me deplacer pour reccuperer mon colis
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Réponse de anjou-connectique.comSignalerMerci à vous, Mr M. d'avoir pris le temps de répondre à cet avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons tous vos commentaires, comme une aide précieuse à notre amélioration continue. Nos excuses pour le désagrément avec le transporteur. Nous allons donc étudier votre remarque et faire remonter ce dysfonctionnement. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Anjou-connectique.com Le Service Client
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Très bien... comme à chaque commande. Merci
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Franchement au top! Rapide, prix attractifs et service qui va bien. Ça joue pour Anjou
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Commande conforme, reçue rapidement, aucun souci
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site très satisfaisant , grand choix de produits que l'on ne trouve pas toujours ailleurs
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livraison dans un délai correct
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..............
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Très content comme d’habitude. Livraison rapide et conforme !
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La navigation sur le site et la passation de commande sont faciles. Le seul bémol est le prix de la livraison, pour lequel j’aurais aimé avoir une option moins chère pour un produit aussi petit.
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Réponse de anjou-connectique.comSignalerMerci à vous, Mr S. d'avoir pris le temps de répondre à cet avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons tous vos commentaires, comme une aide précieuse à notre amélioration continue. Nous fonctionnons au forfait et avons un franco de port à 240€ TTC. En effet, nous expédions toutes nos commandes avec remise contre signature afin de sécuriser les envois chez nos clients. Nous travaillons exclusivement avec Colissimo pour nos petits colis, car aucun autre transporteur n'avait une offre plus intéressante tant au niveau du tarif que de la prestation proposée. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Anjou-connectique.com Le Service Client
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Produits commandés conformes et bien emballés délai de livraison respecté.
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comme conforme et reçu dans les temps.
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Très bien aucun soucis
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reçu rapidement entièrement satisfait
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Très bon site, je recommande.
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Commande conforme ainsi que le produit livré Parfait Merci 5/5
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très bon service
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Bravo au SAV d’Anjou Connectique qui a effectué le remplacement de l’évier reçu fissuré par un nouveau . Le problème a été résolu efficacement , le contact téléphonique a été facile , le nouvel evier a été reçu très rapidement . Merci
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Montage de vannes à sphère impossible sur le collecteur prévu sans modification malgré la suggestion sur le site.
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Réponse de anjou-connectique.comSignalerBonjour Pourriez-vous nous dire à quel endroit du site avez vous vu que cela été suggéré ? Généralement l'entraxe (50mm) est trop petit pour pouvoir mettre des vanne à sphère sur ce type de collecteur, ou bien en déporté. Dans l'attente de vous lire, Cordialement,
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Parfait!
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Alles prima
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très bien
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La commande comportait 2 articles à livrer en point relais. Un article étant disponible immédiatement est expédié aussitôt avec retrait dans le point relais choisi. Le deuxième est envoyé sous quinzaine mais en colissimo, pourquoi?: cette livraison a connu un bug qui à conduit à un égarement du colis, dommage.
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bonne commande, retard sur la livraison mais discussion parfaite avec la société donc ça ne devient plus un soucis.
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Livraison conforme à la demande. RAS.
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rapidité et sérieux
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je recommande cette société
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clair et limpide
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Parfait: rapidité, tarifs très bons, ne rien changer!
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tres bien
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OK pour moi
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Transaction sans problème et livraison rapide
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Conforme et livraison rapide
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Large choix, prix compétitif, expédition rapide, reste les frais de livraison un peu élevé....
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Beaucoup de choix que d’autres n’ont pas
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Site facile d’accès, navigation aisée, descriptifs techniques détaillées commande traitée très rapidement livraison rapide également : un sans faute
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !....
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très bonne qualité de service. interlocuteurs très agréables
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Très bon site marchand, matériel de qualité, bon suivi des clients, livraison rapide. Que des points positifs, je recommande ce site.
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Préparation commande rapide et efficace.
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Ras tres bon service
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Prix très intéressant par rapport aux autres fournisseurs avec une bonne qualité et livraison plus rapide que prévue.
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dommage que les frais d'envois sont aussi élever car des fois il y a plus de frais d'envois que le prix de l'article par lui même !!! dommage
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Réponse de anjou-connectique.comSignalerBonjour, Comme il est indiqué sur notre site web : https://www.anjou-connectique.com/livraison Nous fonctionnons au forfait, avec un frais de port unique. Aussi, les frais de port sont de surcroit indiqué avant la validation de toute commande. Nous espérons que vous êtes tout de même satisfait de vos articles. Cordialement
Réponse de A ASignalerdommage car je vais désormais commander sur ***** car les frais sont moins onéreux que chez vous !!!
Réponse de anjou-connectique.comSignalerBonjour, Comme vous le souhaitez, nous sommes une petite PME et non un site comme le leur qui est une place de marché et qui n'a pas la connaissance des produits qu'elle vend. Bonne continuation, Cordialement
Réponse de A ASignalerprenez Mondial relais c moins chère
Réponse de anjou-connectique.comSignalerBonjour, Avant le passage d’une commande vous pouvez consulter notre page livraison : https://www.anjou-connectique.com/ Page sur laquelle vous pouvez retrouver toutes les informations de livraison et notamment les transporteurs avec lesquels nous travaillons ainsi que les frais de port liés au passage d’une commande. Ainsi lors du passage de toute commande sur notre site internet, vous pouvez visualiser et constater le montant qui sera appliqué et donc imputé. Avec de plus l’affichage du transporteur associé à celle-ci. Vous avez donc passé commande et réglé ce montant en toute connaissance de cause sans que ce coût en soit d’aucune façon masqué. Nous espérons que votre commande vous apporte satisfaction. A très bientôt sur https://www.anjou-connectique.com/ Bien cordialement.
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