Avis pour Anjou-connectique.com

Bonjour, je maintiens mes commentaires. Quand on attend 15 jours un produit, que l'on fait l'effort de se rendre disponible aux jours prévus de livraison qui n'intervient pas, on a plus l'énergie pour renvoyer un colis. Il ne vous reste plus qu'à ne pas recommander ce fournisseur. Au passage le carton du fournisseur que vous avez emballé dans un autre carton était lui même très endommagé. Cela ne vous a pas gêneé semble-t-il. Je tiens les photos à votre disposition. Cdt

Monsieur, Bonjour, En période estivale notamment, des retards peuvent subvenir pour diverses raisons en matière de transport. C'est aussi une question de "personne" et nous sommes malheureusement tributaire des transporteurs et de la bonne volonté des livreurs. Dans ce type de cas n'hésiter pas à nous faire part immédiatement de cette non livraison afin d'intervenir auprès du transporteur et remonté aussitôt ces faits : https://www.anjou-connectique.com/contact Sachez également que tous nos articles sont contrôlé à leur arrivé avant leur mise en stock. Vous avez constaté immédiatement une détérioration du carton et vous avez accepté de conserver ce colis. Tous nos colis sont envoyé contre signature afin d'avoir un recours auprès de nos différents partenaires transporteurs. Etant donné que vous avez accepté ce colis et signer pour une réception conforme dans l'état, aucun recours n'est maintenant possible Comme indiqué précédemment, vous avez récupéré le colis en bureau de poste contre signature le samedi 03 août 2024. Vous pouviez de ce fait bien constater la détérioration du colis, l’ouvrir devant l’agent postal afin d’émettre des réserves et donc établir un constat de détérioration ; voir même refusé le colis : https://www.anjou-connectique.com/livraison En espérant que votre commande et le matériel vous apporte satisfaction. Bien Cordialement, Le Service commercial