Avis clients de ankama-shop.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Le site est très simple d'utilisation, la navigation est fluide. Les informations sur les produits sont claires.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 15/11/2024 par LUDIVINE K.

• 5 / 5

  

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  Parfait jamais vu un envoi aussi rapide

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par ARNAUD C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et petites attentions qui font plaisir !

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par EMILIE B.

• 5 / 5

  

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  parfait ! 👍🏻

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ILHAM B.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande comme d'habitude. La livraison était rapide et soignée. Je recommande.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANTOINE M.

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et soigné

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par CLAUDE F.

• 5 / 5

  

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  La commande est vite arrivée, très bon service

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par ETHAN M.

• 5 / 5

  

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  C'était bien, le livre aussi

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ALEXIS C.

• 5 / 5

  

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  Arrivé dans les temps et en très bon état.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par NATHAN M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ALEXANDRE L.

• 5 / 5

  

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  Support toujours réactif et bienveillant Merci !

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par VICTOR L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par UGO K.

• 5 / 5

  

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  Jamais déçue. Site de confiance. Commande honorée rapidement et emballée avec soin, avec des petits cadeaux en plus, trop sympa 🤩

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par VIRGINIE B.

• 5 / 5

  

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  Site facile pour commander. Clarté du site très satisfaisante.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par YOHAN K.

• 5 / 5

  

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  Commande toujours au top

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MIKAEL P.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par GRÉGOIRE R.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bien emballer et très bon suivi

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par WILLIAM D.

• 5 / 5

  

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  Simple efficace

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par CYRIL G.

• 5 / 5

  

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  Juste les GOAT

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par GRÉGORY B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JEROME B.

• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et avec plein de petits cadeaux !

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARIE-PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est déroulé sans souci.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par THIBAUT C.

• 5 / 5

  

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  Envois bien protégé, goodies en cadeaux très apprécié.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ALEXIA M.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la qualité du service de livraison.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par JULIEN H.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'est juste très bien et professionnel.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par LUCAS H.

• 5 / 5

  

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  Toujours super service Merci anjama

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CEDRIC G.

• 4 / 5

  

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  Top juste un peu triste de ne pas avoir eu le poster exclusif.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par AXEL P.

• 5 / 5

  

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  J'aime.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par Z M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Le site est bien construit, la commande soigné. Les prix de certains produits sont un peu trop élevés je pense. Mais cela reste une très bonne expérience. Je suis satisfaite.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par GWENDOLINE S.

• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès Fluide pour l’utilisation

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MARTIN S.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SÉBASTIEN D.

• 5 / 5

  

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  Rien n'a dire sur la livraison, avec en prime des bonbons dans l'univers Dofus ce qui est vraiment sympa !

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par EMERIK C.

• 4 / 5

  

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  Seul défaut, c'est le fais de pas savoir si une promotion est en cours, au moment de ma commande, il y a eu l'annonce qu'avec le code chachakai on avait un goodies supplémentaire, malheureusement je ne l'ai su que le lendemain de la commande donc trop tard...

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par THOMAS D.

• 5 / 5

  

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  Ergonomique et pratique

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 18/11/2024 par DARRYL G.

• 1 / 5

  

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  Service support déplorable. Colis mal emballé donc cassé à l’arrivée. Aucune réponse de la part d’Ankama depuis presque une semaine.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par BENJAMIN S.

• 5 / 5

  

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  Top , comme toujours

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par GUILLAUME G.

• 5 / 5

  

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  Site sécurisé et simple, bien informé sur le suivi de la Commande et Livraison rapide 👍

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par NADINE F.

• 5 / 5

  

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  rapide, claire. J'ai rien a dire d'autre c'était top

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par LUCA C.

• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par THOMAS D.

• 5 / 5

  

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  Très bon service et rapide Site simple à utiliser Seul bémol le livreur du service de livraison en Belgique (DPD) qui ne sonne pas chez nous et préfère le déposer directement en points relais

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par D M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  La base

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par GUILLAUME G.

• 5 / 5

  

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  Parfait, je recommande

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par NATHAN G.

• 1 / 5

  

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  Mi pedido jamás llegó

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par A R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par M P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Je suis extrêmement déçue par la gestion de ma commande et votre réponse. J’ai passé une commande avec des articles en promo qui a été envoyée au mauvais endroit (j'avais choisis un point relais avec des horaires flexibles, reçu dans un point relais avec des horaires incompatible avec mon emploi et à 5km de mon domicile au lieu de 500m), et après le temps du retour au centre d'envoie, avec le code de suivi indiquant "Réceptionné" par Ankama. Ankama m’indique qu’elle n'a pas été réceptionnée par le service logistique et qu'ils ne recontacterons dès qu'ils reçoivent ma commande dans leur centre logistique. "Veuillez noter que nous n'avons pas reçu la confirmation du service logistique concernant le retour de votre colis." Du coup j'attends, et je re-demande après deux semaines. Toujours avec le même code de suivi qui n'a pas bougé, avec la commande indiquant "Réceptionné" par Ankama Voici la réponse: "Après vérification, nous vous confirmons que votre colis a bien été réceptionné par notre service logistique." Ils ne peuvent plus me renvoyer mon colis acheter car un des articles que j'ai acheté en rupture de stock. Si je n'avais pas insisté et envoyer plusieurs message au support... Aucun remboursement aurait été effectué. Voleurs, menteurs, mauvaise organisation/communication en interne, perte de temps, aucun dédommagement, manque de professionnalisme, réponse automatisé. Un des pire services.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par I I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Produit de grande qualité merci Ankama toujours au top !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par AXEL B.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, soignée et en plus il y avait des cadeaux

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DANIEL R.

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfait de mes achats sur ankama shop. Le site est très ergonomique et bien pensé.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANTOINE M.

• 2 / 5

  

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  Toujours rien reçus donc j'attend

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 16/11/2024 par KEVIN M.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par VIRGINIE S.

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et simple. Très bonne qualité des produits.

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par J R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ANTHONY P.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par NINA B.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai pas eu la commande en complet

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par A D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par MAXIME C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, l'art est magnifique

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 02/11/2024 par 'CRISTIAN' R.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par FRANCK L.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, je met 3 étoiles car les délais de livraison n'ont pas été respecter. Je devais offrir ce pack et je ne l'est pas reçu dans les temps.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par AUDE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 16/02/2025 par GEOFFREY F.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 20/11/2024 par VICTOR D.

• 5 / 5

  

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  amazing service! super fast delivery and good interface. Only feedback is that while some things are translated into english automatically, other things are kept in french. Not a huge problem as google translate exists and it is a French company and service!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par A M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  I don’t speak French sorry but j’aime tous les Ankama!

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MATHEUS L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par JONATHAN C.

• 5 / 5

  

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  Le site est bien présenté, les couleurs et image le rendent très vivant.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par AXEL G.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide et conforme

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par P D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Item manquants

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par FREDERICK G.

• 4 / 5

  

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  Je trouve que c'est fort cher pour ce qu'il y a comme contenu. Mais en tant que bon fan de dofus je me devais de l'avoir dans ma collection

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 15/11/2024 par BRYAN C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant, la rapidité d'envoi comme la qualité du colis

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par LOISON H.

• 5 / 5

  

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  Tropp cool la commande

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MAROUAN W.

• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 15/11/2024 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par VALENTIN Q.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à ma commande.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par JÉRÉMY B.

• 5 / 5

  

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  colis impeccable.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par FLORIAN B.

• 5 / 5

  

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  Deux fois que je commande sur Ankama, je n'ai pas eu de problèmes de livraison, tout était bien emballé et sans casse. Au top, merci Ankama.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par LUDMILA V.

• 5 / 5

  

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  Gracias amo sus productos vienen para Costa rica para coleccionar cerrado

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/11/2024 par R B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien emballé. J'ai même eu le droit à 2 stickers en cadeau ! Le site est bien, le fait que les produits soit organisés par licences est un plus.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par S M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Clair et précis, j'ai reçu ma commande rapidement, tout est en ordre !

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ALEXANDRE D.

• 5 / 5

  

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  Nickel chrome!!

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

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  Une rapidité d’envoi, des colis très bien protégés et les petits cadeaux qui font toujours plaisir !! :)

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par EDIS S.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par GRÉGOIRE R.

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison beaucoup trop long entre la date d’achat et la livraison du colis

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 15/11/2024 par CORANTIN C.

• 5 / 5

  

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  Ça valait le coup d’attendre.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 22/11/2024 par KAREN C.

• 4 / 5

  

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  Meilleure communication à prévoir sur la délivrance du pack des 20 ans... 0 news pendant 1mois 1/2 quand même pour une commande à 100€. Un paquet de bonbons en supplément, toujours appréciable.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 19/11/2024 par HERAULT G.

• 4 / 5

  

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  La qualité des produits sont irréprochables par contre marquer sur un produit en précommande une date de sortie et ne pas la respecter c'est insultant pour le client. Car donner un cadeau de Noël 2 mois après ça ne le fait pas trop.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 16/11/2024 par AURORE G.

• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 16/11/2024 par QUENTIN B.

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 14/11/2024 par KÉVIN S.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire sur la qualité !

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 14/11/2024 par ARTHUR H.

• 5 / 5

  

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  Parfait que dis je incroyable Merci ankama

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 16/11/2024 par EDGARD R.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des commandes passées sur l’Ankama Shop, merci pour les bonbons ! :)

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 21/11/2024 par NICOLAS F.

• 5 / 5

  

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  Super site et super SAV

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/11/2024 par MARY M.

• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire 😬

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/11/2024 par JORDAN C.

• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 21/11/2024 par JORDAN P.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 23/11/2024 par CLÉMENT P.

• 4 / 5

  

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  Beau colis mais un peu long à recevoir

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 14/11/2024 par REMY D.

• 5 / 5

  

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  Commande passée le 15/11/2024 mais livrée seulement cette semaine.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/11/2024 par MATTHIEU P.

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu et très satisfait du contenu. Un peu long entre la Commande et la livraison (pack 20 ans) mais c'était à prévoir. Il manquait juste un peu de communication début Janvier pour être parfait 😉 Je recommande de commander sur le shop d’Ankama

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 18/11/2024 par PIERROT B.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé Le coffret est sublime, mon mari est ravi SAV hyper réactif pour répondre aux questions et très rassurant

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 20/11/2024 par AURÉLIE J.

• 5 / 5

  

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  J'ai déjà commandé de nombreuses fois sur le shop ankama et je n'ai jamais eu le moindre soucis. Les délais de livraison sont respectés et mes colis arrivent en parfait état. J'ai hâte de recevoir les récompenses du Kickstarter de la S5 ! Continuez comme ça, vous êtes au top.

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 14/11/2024 par ALEXANDRE P.

• 5 / 5

  

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  la médaille de la monnaie de Paris

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par ORLANDO C.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire, grâce à la communication sur Twitter je n'ai pas raté le coffret des 20 ans. C'est parfait !

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 13/11/2024 par NELLY C.

Avis affichés par ordre chronologique