Avis clients de anne-de-solene.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Linge de lit de belle qualité et esthétiquement beau! J’adore.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit reçu correspond exactement à ma recherche.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ajoute à mon commentaire précedent que les envois sont de qualité ,le linge est bien protégé. Vraiment expédition de qualité.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La serviette n'absorbe pas l'eau et à la fin du séchage on se retrouve de la même couleur que la serviette car la matière vien se déposer sur notre peau, pour le prix payer la qualité n'es pas au rendez-vous, une serviette de supermarché aurait été plus correcte.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! livraison très rapide, très soignée. l'ensemble correspond parfaitement à ce que j'attendais

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait sur l'ensemble des prestations

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bons produits, relation client impeccable, quelques ambigüités sur le site

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité de produit et je suis très satisfaite

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , c’est plus rapidement de qu’une commande en magasin

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout bien,du début à la fin 😉

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• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation ,très agréable avec un bon zoom;suivi de la commande vraiment très rassurant ,,livraison très rapide! De plus le linge de lit est de très bonne qualité;du luxe à la française dans ma chambre à prix plus abordable avec les soldes et le outlet. Merci infiniment à toute l'équipe de Anne de Solène.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Command reçue très vite et émane le avec soin. Jeté de lit magnifique mais surtout très confortable et chaud. Merci

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• 5 / 5

  

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  Produits de très bonne qualité. Envoi rapide du colis. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  La qualité toujours au rendez-vous avec cette marque

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits, commandé sans pb

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• 5 / 5

  

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  Toujours des produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes aux attentes,délai de livraison satisfaisant. Navigation sur le site pas toujours intuitif.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L'engagement pris en ce qui concerne la livraison n'a pas été respecté.Colis déposé dans l'entrée de l'immeuble sans accord du client et donc sans sa signature et déclaré "remis au gardien" ce qui est faux.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.qualité au rendez-vous et rapidité dans la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Beau produit et rapidité de l'envoi

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• 5 / 5

  

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  Toujours de beaux draps !!!

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• 5 / 5

  

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  Du linge de lit de qualité! Et j’adore leurs motifs floraux.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes. Produits de très bonne qualité

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• 3 / 5

  

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  Le tissus est conforme à ce que j'attendais, mais la taie est trop petite, très ajusté mon oreiller ergo ne rentre pas dedans, un achat pour rien

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est agréable. Je suggère cependant que figure une photo mettant bien évidence le détail de l’imprimé à plat et non plié

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La taie est en soie de bonne qualité mais trop grande pour mon oreiller rectangulaire

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• 5 / 5

  

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  site agréable pour la navigation. excellente qualité des produits

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup trop cher mais bonne qualité sans plus

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout très bien.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à l’image , libre très vite et très beau

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• 5 / 5

  

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  Produits de très grande qualité. Retours faciles si nécessaire. Service clientèle à l’écoute. Collections renouvelées constamment. Coloris très beaux vraiment similaires à ce qu’on voit à l’écran ( mon écran est de bonne qualité ) un plaisir de commander et surtout d’utiliser ces produits. Ne changez rien !

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaisant.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, articles conformes aux attentes ... Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait, les produits sont conformes à l'annonce. Le temps de livraison est respecté même la semaine de NOËL.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les produits Anne de Solene sont de très bonne qualité. Par contre le service d'expédition est déplorable !!! C'est la troisième fois qu'il y a un problème sur mon adresse indiquée sur le colis. Oubli du numéro de rue, du code postal et cette fois il manquait le numéro de rue et le nom de la rue !!!! Heureusement à chaque fois, mon colis est tombé dans les mains de personnes de la poste très professionnelles et qui ont fait en sorte que le colis me parvienne. La dernière fois c'est la plate-forme de colissimo qui m'a contactée pour avoir mon adresse complète.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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  Réponse de anne-de-solene.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Lors du passage de la commande, les coordonnées de livraison sont à remplir par vos soins... Notre service expédition ne peut être tenu responsable pour ce léger oubli. A l'avenir, si vous constatez que des informations sont manquantes, n'hésitez pas à contacter notre service client pour que les modifications puissent être apportées avant l'expédition du colis. Bien à vous - Service Client Anne de Solène

  Réponse de A A

  

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  Bonjour. Je suis désolée pour vous mais mon adresse est complète sur mon compte client Anne de Solene. Lors de ma dernière commande, j'ai même pris la peine de modifier le code d'entrée de mon immeuble. Je peux confirmer que mon adresse était complète et actualisée. Je suis responsable assurance qualité et je n'apprécie pas que l'on me prenne pour une imbécile !! L'erreur provient bien de vos services.

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est bien passé. Merci 🙏

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits qualitatifs, avec très bon rapport qualité-prix. Choix vaste de produits, sur un site agréable. Expédition rapide, suivi du colis aisé, produits conformes au descriptif. Je recommande grandement.

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• 5 / 5

  

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  beau produit, envoi rapide

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Très satisfaite de l'article commandé, ben emballé et arrivé en excellent état.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Comparaison des produits pas toujours probante sur site. Service client super. Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite de mon achat

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à ma demande. Taille vraiment grand..

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple, facile d'utilisation. Produit conforme à l'image et de très très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très belle parure de drap.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ras bonne reactivite

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Excellente qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçue par la qaulité du tissu. J'ai un ancien peignoir Anne de Solène de 450 gm/m2 mais la qualité est beaucoup mieux. Je suis déçue également par la couleur qui est plus claire que sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Effectuer une commande sur le site d'Anne de Solène ne pose aucune difficult" é.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à la commande et délais respectés

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• 5 / 5

  

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  J’ai particulièrement apprécié le suivi de commande, dans ma région où les livraisons sont souvent en retard, au point qu’on se demande si le colis n’a pas été perdu en chemin

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super linge de lit … je n achète que des draps Anne de Solene et ça depuis des années

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Merci

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• 5 / 5

  

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  Super qualité et la livraison en 2 jours

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité, jolie impression… Drap housse parfait pour le matelas… Je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  Magnifique et élégant

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• 5 / 5

  

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  Particulièrement satisfait à tous niveaux... Site, Choix, Livraison, et qualité des produits. La marque est désormais ma référence en la matière.

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit et surtout bonne prise en charge pour recevoir le colis car il y a eu une erreur sur le stock et le produit était manquant mais la société Anne de Solene a fait tout le nécessaire pour y remédier et j’ai bien reçu mon colis dans les délais que je voulais . Merci

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• 5 / 5

  

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  Article conforme . Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Impeccable état et rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  qualité super, je ne dors plus que dans le linge de maison anne de solène ;-))

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• 2 / 5

  

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  Erreur dans la commande Je dois retourner un produit contre un autre (drap housse mis deux fois la meme reférence dans le colis) J'espère avoir le produit avant Noel

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne qualité, assez cher en dehors des soldes, c'est dommage que la qualité se paye trop cher.

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• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison et l'achat correspond à mon attente

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité rien à dire parfait j’adore 🥰

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• 5 / 5

  

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  parfait !

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site ok par contre livraison petit problème d'adresse de livraison et de délai de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu et simple ,livraison rapide.Ne pas hésiter

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• 4 / 5

  

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  Belle présentation des produits

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• 5 / 5

  

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  une très bonne écoute ( et sympathique ) et des conseils avisés pour ma commande. Et très contente des produits.

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• 5 / 5

  

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  Une livraison rapide et des produits de très belle qualité. Ravie

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• 5 / 5

  

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  Produit livré conforme . Bon prix dommage que la livraison ne soit pas offert .

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de ma parrure. draps de qualité Je recommande votre site

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• 5 / 5

  

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  C’est ma 4eme commande sur le site. Tout se passe bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meci

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• 5 / 5

  

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  Beau produit, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Toujours au rendez vous qualité emballage, distribution... Ne reste plus qu'à en profiter mais sans la piscine de Roubaix...

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité !

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 3 / 5

  

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  Correct,finitions ordinaires

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait! merci

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• 5 / 5

  

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  Super qualité...

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  Tout était ok

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Clarté du choix, règlement, acheminement - et le produit lui-même: tout a été parfait.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le sérieux du service et de la qualité de la fourniture. Bravo

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• 5 / 5

  

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  information,livraison rapide ,conformité des produits

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• 5 / 5

  

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  Réactif et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Tout Ok, rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  très bien bien reçu et linge très bien emballé

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Livraison très rapide, mais j'ai commandé une housse de couette qui était réversible en photo et ne l'est pas en réalité.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Lors de ma dernière commande (après plusieurs dont j'ai été contente) , il y avait un drap housse greige. Ce dernier s'est tout déchiré le long d'un renfort d'angle.... il va falloir que je trouve où le porter à réparer s'il est réparable !!!

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie et de très bonne qualitée .

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique