Avis clients de anne-de-solene.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  parfait !

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par HELENE D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité rien à dire parfait j’adore 🥰

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par SABRINA L.

• 5 / 5

  

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  rapidité de livraison et l'achat correspond à mon attente

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CHRISTIANE G.

• 5 / 5

  

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  Tout était ok

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par CHANTAL G.

• 5 / 5

  

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  Super qualité...

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JEAN-LUC A.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait! merci

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par FRANÇOISE B.

• 3 / 5

  

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  Correct,finitions ordinaires

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JACQUELINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par PHILIPPE Y.

• 5 / 5

  

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  Belle qualité !

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par FRÉDÉRIC P.

• 5 / 5

  

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  Toujours au rendez vous qualité emballage, distribution... Ne reste plus qu'à en profiter mais sans la piscine de Roubaix...

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par JEAN CHRISTOPHE R.

• 5 / 5

  

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  Beau produit, envoi rapide et soigné.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par BEATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Meci

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  C’est ma 4eme commande sur le site. Tout se passe bien

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très contente de ma parrure. draps de qualité Je recommande votre site

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par GÉRALDINE B.

• 5 / 5

  

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  Produit livré conforme . Bon prix dommage que la livraison ne soit pas offert .

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par OPHELIE B.

• 5 / 5

  

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  Une livraison rapide et des produits de très belle qualité. Ravie

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par PASCALE P.

• 5 / 5

  

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  une très bonne écoute ( et sympathique ) et des conseils avisés pour ma commande. Et très contente des produits.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JOSIANE L.

• 4 / 5

  

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  Belle présentation des produits

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par HOLISOA R.

• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu et simple ,livraison rapide.Ne pas hésiter

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par SYLVIANE C.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site ok par contre livraison petit problème d'adresse de livraison et de délai de livraison

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par JACQUES M.

• 3 / 5

  

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  Lors de ma dernière commande (après plusieurs dont j'ai été contente) , il y avait un drap housse greige. Ce dernier s'est tout déchiré le long d'un renfort d'angle.... il va falloir que je trouve où le porter à réparer s'il est réparable !!!

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par BRIGITTE I.

• 1 / 5

  

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  Bonjour, Livraison très rapide, mais j'ai commandé une housse de couette qui était réversible en photo et ne l'est pas en réalité.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par GÉRARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  très bien bien reçu et linge très bien emballé

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par NADEGE B.

• 5 / 5

  

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  Tout Ok, rapide et efficace

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par GENEVIEVE N.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Produit conforme à mes attentes

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par PATRICE M.

• 5 / 5

  

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  Réactif et rapide.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par THIERRY G.

• 5 / 5

  

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  information,livraison rapide ,conformité des produits

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par MARIE PIERRE M.

• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur le sérieux du service et de la qualité de la fourniture. Bravo

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MARC-ANTOINE B.

• 5 / 5

  

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  Clarté du choix, règlement, acheminement - et le produit lui-même: tout a été parfait.

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par BERNARD L.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par MICHELE C.

• 3 / 5

  

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  Très bonne qualité mais déçue par la couleur du drap plat nude, la couleur est plutôt orangée !

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par ANNIE D.

• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait, le processus de commande, le suivi et la réactivité du service client, la livraison express et soignée et bien entendu la qualité des articles commandés

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par MARYLAINE S.

• 5 / 5

  

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  La commande s'est bien passée ainsi que la livraison

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par MICHEL A. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie et de très bonne qualitée .

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par PIERRE JEAN Q.

• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, emballage soigneux et livraison rapide.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par JUDIT P.

• 5 / 5

  

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  Qualité du linge : parfaite. Qualité de l’accueil a votre standard : + que parfaite! Merci

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par LEBRETON B.

• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison rapide

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite ! Le site est très clair, la communication avec le service client est impeccable et rapide ; tout comme l'expédition arrivée en parfait état et dans les temps indiqués. J'ai commandé le modèle "Bastide", j'ai hâte de le mettre au printemps prochain, j'adore son côté provençal et la fraîcheur des couleurs. Plus que ravie de cet achat !

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par VÉRONIQUE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide en début de soirée à mon domicile : bravo à la logistique. Produit : encore mieux que ce que j'imaginais pour la qualité et l'esthétique.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par OLIVIER D.

• 4 / 5

  

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  Toujours très bien

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par MONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit ! Conforme aux photos !

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu très rapidement, conforme à ce que j'avais vu sur internet . Très beau linge de lit

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par MONIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Commande facile, produit conforme et délai de livraison parfait

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  Faciliter d’utilisation Promotions très intéressantes Parure de lit de grande qualité

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 01/11/2023 par MARIE-OMBELINE M.

• 5 / 5

  

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  Magnifique ensemble de lis, belle qualité d'impression et de confection. Très confortable (mais nécessitera pas mal de lavages pour que la percale se détende bien (ce qui est normal). Livraison très rapide. Cher, mais conforme à la qualité.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite du produit que j'ai commandé et la livraison a été faite rapidement en respectant le délai indiqué lors de la commande.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JOSETTE L.

• 5 / 5

  

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  Le linge de maison est toujours d'excellente qualité. La livraison a été très rapide et le linge bien protégé pour le transport.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par NADINE L.

• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec la commande

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par MARC-ANTOINE R.

• 5 / 5

  

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  Commande, livraison et délais conforme à ce qui était annoncé sur le site.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par STEPHANIE C.

• 5 / 5

  

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  LES ARTICLES SONT TOUJOURS DE BELLE QUALITE ET LA LIVRAISON EST TRES RAPIDE

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par FLORENCE C.

• 5 / 5

  

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  Achat très facile sur le site. Livraison rapide. Très beau produit conforme à mes attentes. Satisfaite pour tout.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par PATRICIA K.

• 5 / 5

  

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  100% Conforme

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

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  Linge de qualité Motifs élégants

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par BÉATRICE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée, promotion et facilité de payement intéressante. A voir la qualité dans la durée

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par FRANÇOIS L.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par MADELEINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Bonjour, J'ai malheureusement du refuser le colis parce qu'il était endommagé, partiellement ouvert et dans l'impossibilité de me rendre dompte du contenu conforme à la commande.. Depuis, je n'ai pas de contact de l'entreprise Anne de solene pour voir comment peut-on faire .

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par RAYMOND D. *

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  Réponse de anne-de-solene.com

  

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  Bonjour, Suite à votre refus de livraison, nous avons transmis l'information à notre service logistique pour qu'une vigilance soit apportée à l'emballage des commandes. Nous avons également fait le nécessaire pour que votre colis soit réexpédié dans les plus brefs délais. Nous vous prions de nous excuser une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Bien à vous - Service Client Anne de Solène

  Réponse de Raymond D

  

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  Nous avons pu échanger depuis au téléphone. Et effectivement, vous m’avez apporté cette possibilité d’un autre envoi de ma commande initiale. Je vous remercie de votre écoute, votre compréhension et votre volonté de mettre en œuvre une solution à ce problème rencontré. Merci Je n’ai pu réceptionné ce jour le nouvel envoi, faute de temps par à mon activité professionnelle, mais je ne manquerai pas à venir vers vous si besoin. Cordialement Mme Balleroy

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• 5 / 5

  

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  sataisfaite de macommande bel article livré rapidement comme d habitude chez anne de solene le site reproduit l article fidèment

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par GRÉGOIRE B. *

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• 2 / 5

  

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  Difficile de passer commande sur le site . Je l’ai faite par téléphone

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison très rapide, c'était parfait et très bien emballé.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité totale (site, informations par courriels, expédition), ça fait plaisir!

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par ALEXANDRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  The best French service I've had over the years. And the product itself is of high quality, that goes without saying.

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ÉLISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  le coton n'est plus la même qu'élité d'avant , se froisse beaucoup , tres déçu

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide de la commande avec suivi régulier de l'évolution de la livraison. Cohésion parfaite entre choix des produits et mise a disposition dans le colis. Emballage parfait.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALFRED G. *

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• 2 / 5

  

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  se froisse facilement , n'est plus la qualité percale d'il y a quelques années

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par MAGGIE T. *

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• 2 / 5

  

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  Articles de qualité mais logistique lamentable : colis inadapté et donc arrivé en très mauvais état, service de retour archaïque. On doit attendre plusieurs jours pour avoir l’accord de rendre, pas d’édition d’étiquette de retour, on doit tout faire soi-même sur le site colissimo (par exemple), à nos frais bien sûr. Il faut entrer dans le XXIe siècle, Anne de Solene !!

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par EMMANUEL L. *

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  Réponse de anne-de-solene.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, Nous transmettons votre témoignage à notre service logistique pour qu'une attention particulière soit apportée quant à la taille (adaptée) des colis. Concernant les retours, une nouvelle procédure est en cours. Nous nous excusons sincèrement si les délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et nous faisons notre maximum pour que l'attente soit plus courte. Bien à vous, Service Client Anne de Solène

• 5 / 5

  

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  2ème fois que je commande sur le site. Très facile, très clair, efficace et rapide. C'est parfait.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et très bonne qualité !!!

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ÉRIC M. *

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• 4 / 5

  

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  Choix des modèles et couleurs. Les prix sont un peu élevés mais la qualité justifie le prix. Problème rencontré pour valider une commande avec paiement en plusieurs mensualités

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Pour une simple taie d’oreiller en réassort, j’ai eu au téléphone une personne extrêmement aimable et compétente qui m’a guidée pour ce simple achat. Je la remercie, l’achat est arrivé en bon état et même avant la date prévue.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par LÉON N. *

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• 5 / 5

  

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  Articles de qualité. Expédition rapides. Je recommande ce site.

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne taille La housse de couette est a la bonne taille tout s'emboîte parfaitement Ma soeur a des draps de cette marque, ils sont doux c'est pour ça que j'ai voulu tester

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire. Tout est OK.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait, emballage très soigné, livraison rapide, je recommande.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais les ordres de dans depuis très longtemps toujours de très bonne qualité. Envoi en temps et en heure de bonne qualité. Je recommande Anne de Solene.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par LAURENCE L. *

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• 5 / 5

  

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  De la prise de commande à la livraison, tout a été parfait.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par LÉON C. *

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• 4 / 5

  

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  Site internet res bien fait.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par MAURICE T. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ÉMILE P. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison a éte rapide sans probleme

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MATTHIEU S. *

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• 3 / 5

  

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  J’essaie vainement de créer un compte après avoir effectué pas mal d’achats à l’outlet Giverny et sur le site internet sans y parvenir……..site réellement peu convivial….

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  le site anne-de-solene.com est excellent.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par AGNÈS J. *

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• 4 / 5

  

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  super produit

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  site agréable,le coloris des articles correspond à la réalité

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MANON L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par HENRIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude ma commande sur le site à été facile, parfaitement emballée et livrée dans les délais annoncés.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ALICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site convivial et facile d'utilisation. Emballage des produits soigné et sécurisé; Livraison dans les délais. Parfait

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très facile de naviguer sur le site. Seul bémol : les commentaires courts sont interdits, ça ne donne pas envie de donner son avis à l'avenir.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par MARGAUD F. *

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• 5 / 5

  

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  Site simple d’utilisation

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande .. le site est facile à lire et j'ai pu choisir sans problèmes mes préférences

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par SUZANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe draps de bain. Bonne qualité fidèle à la photo

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par AIMÉ R. *

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  Lisez en bas

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par VALÉRIE P. *

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  Je suis contente de ma commande. la réception à été rapide l accueil au téléphone à été parfait

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par GUILLAUME P. *

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  Très satisfait commande facile bon suivi et livraison rapide

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CÉLINE T. *

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  Site clair facile à utiliser

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par SUSAN G. *

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  Très ravie de la qualité du produit. Rapidité de livraison. J'ai eu quelque problème pour valider ma commande et pour la création du compte client.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MONIQUE D. *

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  Linge de qualité

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ODETTE P. *

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  Parfait, suivi du colis par le site qui rassure.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par SUSANNE L. *

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  Simple et clair

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par DANIEL M. *

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  Super qualité des tissus, un peu cher mais quand c’est en promo ça vaut son prix . Franchement top je regrette pas

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par PIERRE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique