Avis clients de anne-de-solene.com

Evaluations clients

• 4 / 5 1

  

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  Bon produit Le descriptif des produits correspond à la commande

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du linge de lit percale noir reçu. Je vous remercie.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par MONIQUE C.

• 4 / 5 1

  

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  Les produits sont de très bonne qualité Malheureusement le carton d’emballage a été scotché très succinctement et il est arrivé ouvert. J’ai donc dû tout vérifier.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 12/01/2024 par VIOLETTE A.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire, tout est très bien de la consultation sur votre site, de la description des produits jusqu'à la commande. Merci

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par CHANTAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide merci. Je n'ai pas encore utilisé les draps

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par NOËLLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Alexandra. B

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ALEXANDRA B.

• 5 / 5 1

  

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  Cliente depuis de nombreuses années, je n’ai jamais été déçue des produits anne de solène. La qualité, l’entretien facile, la matière très confortable. Le linge de lit, les serviettes de toilette durent de nombreuses années. Envoi rapide sans problème.

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par CATHERINE G.

• 5 / 5 1

  

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  tout a fait satisfaite livraison rapide soignée

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par MARISE S.

• 5 / 5 1

  

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  Colis impeccable, comme la qualité des produits. Si les livreurs Colissimo pouvaient cesser de modifier les points-relais sans avertissement par rapport à celui initialement choisi (cela m'arrive deux fois sur trois en ce moment, même pour des points-relais ouverts), ce serait parfait!

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par ALINE W.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et articles conforme à leur description

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par MONTSERRAT B.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu très rapidement, très belle qualité et beaux motifs. Merci

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Linge de lit de très bonne qualité.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par MONIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Photos very easy to see , site easy to navigate,

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par QIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et linge de qualité. Ravie de mon achat

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par MARJORIE L.

• 3 / 5 1

  

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  Le tissu du drap housse ne correspond pas au satin de coton habituel il ne défroisse pas au repassage

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par BERNARD T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Absolument parfait. Excellent accueil téléphonique du service Clientèle. Envoi soigné et rapide. Produit de qualité.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par CHANTAL A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien articles conformes aux photos

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente qualité

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande livrée très vite et les draps sont magnifiques

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par VAIANA G.

• 5 / 5 1

  

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  Suis très content de mon achat, belle parure de lit, produits de qualité, livraison rapide, et un service clients au top.

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par MOHAMED A.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de la navigation

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par MARIE PIERRE M.

• 2 / 5 1

  

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  La taie d’oreiller est arrivée toute chiffonnée et je me suis trompée dans les dimensions…

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par JOSETTE G.

• 4 / 5 1

  

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  Délai, emballage, qualité : parfait. Seulement dommage que les parures ne soient pas complètes: "momentanément indisponible" et qu'on en sache pas si l'article sera de nouveau disponible....

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par DOMINIQUE S.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été rapide et sécurisée. Très bonne qualité et facile à repasser (vraiment important pour moi). Je commande depuis 3 ans et la qualité reste au fil des ans

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par NATHALIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication, expédition rapide. Commande conforme. Belle qualité et jolie coloris

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par FRANCK H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait: commande et livraison parfaites. Produit de qualité.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par THIERRY S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, livraison très rapide et article de très belle qualité. Je suis très satisfaite de mon achat

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par LAETITIA H.

• 5 / 5 1

  

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  Linge de lit de belle qualité et esthétiquement beau! J’adore.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par NICOLAS ET MÉLANIE H.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile avec beaucoup de tri sur les détails. Livraison rapide

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par MYRIAM M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis un client régulier de la marque et du site depuis quelques années..., Toujours top, produits de qualité, livraison rapide et soignée

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par CÉDRIC C.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour Concernant site internet Mauvais classement des produit Exemple peignoir zébre Absent si ds moteur de recherche on tape peignoir ou dans l onglet menu déroulant peignoir Site de recherche à améliorer svp merci

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit reçu correspond exactement à ma recherche.

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par LÉON A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

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  La serviette n'absorbe pas l'eau et à la fin du séchage on se retrouve de la même couleur que la serviette car la matière vien se déposer sur notre peau, pour le prix payer la qualité n'es pas au rendez-vous, une serviette de supermarché aurait été plus correcte.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par TIFFANY M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! livraison très rapide, très soignée. l'ensemble correspond parfaitement à ce que j'attendais

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par BRIGITTE V.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par LILIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ajoute à mon commentaire précedent que les envois sont de qualité ,le linge est bien protégé. Vraiment expédition de qualité.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 30/12/2023 par VERDIER L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.qualité au rendez-vous et rapidité dans la livraison.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par GHYSLAINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien , c’est plus rapidement de qu’une commande en magasin

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 05/01/2024 par BRIGITTE D.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait sur l'ensemble des prestations

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par JOCELYNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellents produits, commandé sans pb

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par CELIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Command reçue très vite et émane le avec soin. Jeté de lit magnifique mais surtout très confortable et chaud. Merci

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par URANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Beau produit et rapidité de l'envoi

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par SYLVIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Tout bien,du début à la fin 😉

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par CHRISTINE R.

• 3 / 5 1

  

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  bons produits, relation client impeccable, quelques ambigüités sur le site

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 24/11/2023 par VÉRONIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle qualité de produit et je suis très satisfaite

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par MARIE-JOSÉ C.

• 5 / 5 1

  

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  site facile d'utilisation ,très agréable avec un bon zoom;suivi de la commande vraiment très rassurant ,,livraison très rapide! De plus le linge de lit est de très bonne qualité;du luxe à la française dans ma chambre à prix plus abordable avec les soldes et le outlet. Merci infiniment à toute l'équipe de Anne de Solène.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par ASTRID V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La qualité toujours au rendez-vous avec cette marque

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par JEAN-FRANÇOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de très bonne qualité. Envoi rapide du colis. Je recommande ce site.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par PIERRE F.

• 4 / 5 1

  

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  Produits conformes aux attentes,délai de livraison satisfaisant. Navigation sur le site pas toujours intuitif.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par CHRISTINE J.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours des produits de qualité

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par ALAIN L.

• 4 / 5 1

  

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  L'engagement pris en ce qui concerne la livraison n'a pas été respecté.Colis déposé dans l'entrée de l'immeuble sans accord du client et donc sans sa signature et déclaré "remis au gardien" ce qui est faux.

  Avis du 21/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par MICHEL R.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes. Produits de très bonne qualité

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par MYRIAM B.

• 5 / 5 1

  

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  site agréable pour la navigation. excellente qualité des produits

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 31/12/2023 par MICHÈLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Du linge de lit de qualité! Et j’adore leurs motifs floraux.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par JOHANN N.

• 4 / 5 1

  

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  Le site est agréable. Je suggère cependant que figure une photo mettant bien évidence le détail de l’imprimé à plat et non plié

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CAROLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours de beaux draps !!!

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 28/12/2023 par JEAN-MARC B.

• 3 / 5 1

  

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  Le tissus est conforme à ce que j'attendais, mais la taie est trop petite, très ajusté mon oreiller ergo ne rentre pas dedans, un achat pour rien

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par IRÈNE H.

• 4 / 5 1

  

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  La taie est en soie de bonne qualité mais trop grande pour mon oreiller rectangulaire

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 01/01/2024 par SANDRINE B.

• 3 / 5 1

  

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  Beaucoup trop cher mais bonne qualité sans plus

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par DANIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Tout très bien.

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 24/12/2023 par SÉBASTIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à l’image , libre très vite et très beau

  Avis du 14/01/2024, suite à une expérience du 25/12/2023 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est bien passé. Merci 🙏

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par FRANÇOISE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par CÉCILE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de très grande qualité. Retours faciles si nécessaire. Service clientèle à l’écoute. Collections renouvelées constamment. Coloris très beaux vraiment similaires à ce qu’on voit à l’écran ( mon écran est de bonne qualité ) un plaisir de commander et surtout d’utiliser ces produits. Ne changez rien !

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par MARCELO C.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait, les produits sont conformes à l'annonce. Le temps de livraison est respecté même la semaine de NOËL.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par MARIE ANNICK M.

• 3 / 5 1

  

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  Les produits Anne de Solene sont de très bonne qualité. Par contre le service d'expédition est déplorable !!! C'est la troisième fois qu'il y a un problème sur mon adresse indiquée sur le colis. Oubli du numéro de rue, du code postal et cette fois il manquait le numéro de rue et le nom de la rue !!!! Heureusement à chaque fois, mon colis est tombé dans les mains de personnes de la poste très professionnelles et qui ont fait en sorte que le colis me parvienne. La dernière fois c'est la plate-forme de colissimo qui m'a contactée pour avoir mon adresse complète.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ISABELLE D.

  Réponse de anne-de-solene.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Lors du passage de la commande, les coordonnées de livraison sont à remplir par vos soins... Notre service expédition ne peut être tenu responsable pour ce léger oubli. A l'avenir, si vous constatez que des informations sont manquantes, n'hésitez pas à contacter notre service client pour que les modifications puissent être apportées avant l'expédition du colis. Bien à vous - Service Client Anne de Solène

  Réponse de Isabelle D

  

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  Bonjour. Je suis désolée pour vous mais mon adresse est complète sur mon compte client Anne de Solene. Lors de ma dernière commande, j'ai même pris la peine de modifier le code d'entrée de mon immeuble. Je peux confirmer que mon adresse était complète et actualisée. Je suis responsable assurance qualité et je n'apprécie pas que l'on me prenne pour une imbécile !! L'erreur provient bien de vos services.

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• 5 / 5 1

  

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  Produits qualitatifs, avec très bon rapport qualité-prix. Choix vaste de produits, sur un site agréable. Expédition rapide, suivi du colis aisé, produits conformes au descriptif. Je recommande grandement.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par NICOLAS J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, articles conformes aux attentes ... Parfait !

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout à fait satisfaisant.

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par BLANDINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable. Très satisfaite de l'article commandé, ben emballé et arrivé en excellent état.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par MARIE-ALICE D.

• 5 / 5 1

  

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  beau produit, envoi rapide

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par OLIVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par JEANNE A.

• 4 / 5 1

  

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  Comparaison des produits pas toujours probante sur site. Service client super. Livraison très rapide

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MICHEL N.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis entièrement satisfaite de mon achat

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ALEXANDRE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Correspond parfaitement à ma demande. Taille vraiment grand..

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par BRIGITTE H.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple, facile d'utilisation. Produit conforme à l'image et de très très bonne qualité

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par GENEVIÈVE V.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Excellente qualité du produit

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par CLAUDINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très belle parure de drap.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MONIQUE J.

• 4 / 5 1

  

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  ras bonne reactivite

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par NICOLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Effectuer une commande sur le site d'Anne de Solène ne pose aucune difficult" é.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par JOSETTE C.

• 3 / 5 1

  

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  Très déçue par la qaulité du tissu. J'ai un ancien peignoir Anne de Solène de 450 gm/m2 mais la qualité est beaucoup mieux. Je suis déçue également par la couleur qui est plus claire que sur le site.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par ROSEMARY B.

• 5 / 5 1

  

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  Super qualité et la livraison en 2 jours

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ALINA K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par CÉCILE R.

• 5 / 5 1

  

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  parfait !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par HÉLÈNE F.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à la commande et délais respectés

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par CATHERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai particulièrement apprécié le suivi de commande, dans ma région où les livraisons sont souvent en retard, au point qu’on se demande si le colis n’a pas été perdu en chemin

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par CLAIRE B.

• 5 / 5 1

  

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  rien à redire, tout était parfait

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par LUCIENNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace Merci

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 03/12/2023 par JOSETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Magnifique et élégant

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MAUD G.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité/prix

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par CLAUDINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Particulièrement satisfait à tous niveaux... Site, Choix, Livraison, et qualité des produits. La marque est désormais ma référence en la matière.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par ROBIN K.

• 5 / 5 1

  

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  Belle qualité, jolie impression… Drap housse parfait pour le matelas… Je suis ravie

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MARIE ODILE R.

• 5 / 5 1

  

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  Super linge de lit … je n achète que des draps Anne de Solene et ça depuis des années

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JOSIANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme . Livraison rapide

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par SOPHIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau produit et surtout bonne prise en charge pour recevoir le colis car il y a eu une erreur sur le stock et le produit était manquant mais la société Anne de Solene a fait tout le nécessaire pour y remédier et j’ai bien reçu mon colis dans les délais que je voulais . Merci

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par DANIELE J.

• 5 / 5 1

  

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  qualité super, je ne dors plus que dans le linge de maison anne de solène ;-))

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par NICOLE B.

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  Impeccable état et rapidité de la livraison

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par KARL U.

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  Erreur dans la commande Je dois retourner un produit contre un autre (drap housse mis deux fois la meme reférence dans le colis) J'espère avoir le produit avant Noel

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par SYLVIE D.

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  Produit de très bonne qualité, assez cher en dehors des soldes, c'est dommage que la qualité se paye trop cher.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ANTOINETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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