Avis clients de Annuaire-Prisons.fr

Évaluations clients

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  Toujours pas parvenue au destinataire

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par ANONYME A.

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  Bonjour, Votre lettre a bien été déposée le 17 décembre en lettre verte, qui est généralement distribuée en J 2, soit une réception estimée au 19 décembre. Toutefois, plusieurs facteurs peuvent impacter la remise au détenu : Les courriers adressés aux détenus sont soumis à un contrôle par l'administration pénitentiaire avant d'être distribués. Dans certains cas, le surveillant peut décider de ne pas remettre la lettre au détenu. Les délais postaux peuvent varier en fonction du fonctionnement interne de l’établissement et des services de distribution. Nous proposons une option avec numéro de suivi pour garantir un meilleur suivi de l'acheminement du courrier. N’hésitez pas à nous contacter si cela vous intéresse pour vos prochains envois. Si votre proche n’a toujours pas reçu la lettre, pourquoi ne pas nous avoir recontactés plus tôt afin que nous puissions la réexpédier gratuitement ? Nous restons à votre disposition pour trouver une solution. Cordialement,

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  rdv facile a prendre mais si je veux annuler lr rdv je ne sais pas comment faire en ligne

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ANONYME A.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous vous ait semblé facile. Pour annuler un rendez-vous au parloir en ligne, vous devez vous rendre sur le site de l’administration pénitentiaire et vous connectez en utilisant vos identifiants France Connect. Vous y trouverez les informations et la procédure pour effectuer l'annulation. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions. Cordialement, Pauline

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  La personne avec qui j'ai été en contact a fait son maximum pour faire aboutir mon courrier, pour finir par trouver une solution autre. Tout cela a pris beaucoup de temps et mon proche a été mis en liberté provisoire avant d'avoir reçu mon courrier. Sinon, cette personne a vraiment été chouette avec cette histoire un peu étrange d'impossibilité à faire parvenir ce courrier.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 13/10/2024 par ANONYME A.

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  Bonjour, Merci pour votre message et pour votre patience tout au long de cette démarche. Nous sommes désolés que l’acheminement du courrier ait pris autant de temps, mais heureux d’apprendre que votre proche a finalement obtenu une liberté provisoire. De notre côté, nous avons tenu à vous accompagner au mieux, c’est pourquoi nous avons renvoyé une nouvelle demande de numéro d’écrou ainsi qu’une lettre à titre gracieux, et nous avons procédé au remboursement intégral de votre commande. Nous espérons que tout se passe au mieux pour vous et votre proche. Si vous avez besoin d’une autre aide à l’avenir, n’hésitez pas à nous solliciter. Bonne continuation à vous, Cordialement,

  Réponse de anonyme a.

  

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  Merci, j'ai bien compris que vous n'y étiez pour rien dans ce désagrément, et vous suis reconnaissante de m'avoir remboursée. Cordialement, Micheline Desbois

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu clarifier la situation et vous apporter une solution. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire à l’avenir. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation à vous. Cordialement, Pauline

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  Annuaires prisons est un site très fiables à tous les niveaux personnes très professionel toujours présent réponses et retours rapide je recommande .

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 22/11/2024 par ANONYME A.

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  Bonjour, Un immense merci pour votre message chaleureux ! 💙 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service fiable, professionnel et réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour accompagner au mieux chaque personne dans ses démarches. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, nous restons bien sûr à votre disposition. Avec toute notre gratitude, Pauline

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  Toutes les formalités administratives ont été réglées rapidement. J'ai été très satisfait de ce service. Le site Web fournit également de nombreuses informations.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 05/11/2024 par ANONYME A.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que les formalités administratives aient été réglées rapidement. Nous mettons un point d'honneur à proposer un accompagnement efficace et à fournir des informations claires pour aider au mieux nos utilisateurs. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une aide supplémentaire à l’avenir. Cordialement, Pauline

  Réponse de anonyme a.

  

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  Merci Pauline pour toute votre aide, j'étais tellement heureuse que vous puissiez m'aider, mon mari et son fiancé pendant cette période difficile. Grâce à votre aide nous avons pu rendre visite à ma fille très rapidement. Merci encore

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  J ai pu être renseignée correctement sur la vie en prison et comment l appréhender pour mon proche.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 10/10/2024 par ANONYME A.

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  Merci pour avoir répondu à toutes mes questions. Vous avez été très à l'écoute.

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 27/09/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai reçu rapidement le numéro d'écrou d'un ami incarcéré à Fleury Mérogis. Merci pour les différents conseils concernant mon autorisation de visite.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 23/09/2024 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à obtenir rapidement le numéro d’écrou de votre ami et de vous avoir apporté des conseils utiles pour votre autorisation de visite. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’une autre assistance. Cordialement, Pauline

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  Je ne savais pas qu'elle démarche effectuer pour contact mon cousin en prison et pour lui rendre visite. La personne que j'ai eu u téléphone m'a bien renseigné et s'est occupé de toute les démarches. Je recommande.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 18/10/2024 par ANONYME A.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans ces démarches et de vous avoir apporté les informations nécessaires pour contacter et rendre visite à votre cousin. Nous savons que ces procédures peuvent être complexes et parfois difficiles à comprendre, c’est pourquoi nous mettons un point d'honneur à offrir un service clair et efficace. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin d’une aide supplémentaire. Cordialement, Pauline

  Réponse de anonyme a.

  

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  Merci pour votre retour.

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  Parfait

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/06/2024 par MISSILIA R.

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  Vielen Dank, es hat alles super geklappt

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/08/2024 par TANJA W.

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  Hallo, Herzlichen Dank für Ihre Nachricht! Es freut uns sehr zu hören, dass alles super geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Mit freundlichen Grüßen, Pauline

Avis affichés par ordre chronologique