Antargaz.fr
Énergie
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Avis pour Antargaz.fr

Total: 33 474 avis depuis 17/04/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 5 161 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun soucis, tout s'est bien passé.

    Expérience du: 3 janv. 2022

  • A. A.

    11 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cde initiale passée le 27/11/2021 par informatique ,livraison prévue le 08/12 2021 ;effective le 21/12/2021 après multiples problèmes . Organisation déplorable ! De plus facturation erronée avec frais de livraison à 30€ au lieu de 10€ . Une deuxième livraison programmée inutilement le 28/12/2021 a été annulée par téléphone, par nos soins, le 27/12 /2021 .A cette occasion , on m'a proposé d'enregistrer une nouvelle cde pour livraison fin janvier 2022 . La facturation correspondante établie le 29/01/2022 comprend encore des frais de livraison de 30€ au lieu de 10€ . A ce jour aucun avoir, bien qu'évoqué par l'interlocuteur d'Antargaz, n'a été établi . De plus les contacts téléphoniques sont très difficiles à obtenir avec cette société . Ce jour , nous avons adressé une réclamation via notre espace client .

    Expérience du: 21 déc. 2021

  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison sans problème - délai respecté - le seul bémol c'est la très grosse augmentation......

    Expérience du: 30 déc. 2021

  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai de livraison non respecté

    Expérience du: 7 janv. 2022

  • A. A.

    8 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LIVRAISON OK

    Expérience du: 24 déc. 2021

  • A. A.

    7 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 7 janv. 2022

  • A. A.

    7 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du: 4 janv. 2022

  • A. A.

    7 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout va bien

    Expérience du: 28 déc. 2021

  • A. A.

    7 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

    Expérience du: 4 janv. 2022

  • A. A.

    7 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans problème

    Expérience du: 4 janv. 2022

  • A. A.

    7 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client très difficile à joindre, engagement de 2 ans pour antargaz et 3 ans pour le client. Livraison 2 jours après le prix garanti avec facturation au prix de base. Aucune baisse en 2021 pendant que le prix était au plus bas. Hausse fin 2021

    Expérience du: 23 déc. 2021

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de formulation...

    Expérience du: 12 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison à date respectée

    Expérience du: 10 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site est assez clair et facile de naviguation L'année dernière j ai du relancer pour avoir ma livraison je n'avais presque plus rien. Cette année la livraison C est bien passée

    Expérience du: 5 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    LE Service est très bien organisé seul le tarif gaz est trop élevé

    Expérience du: 3 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai pas specialement de remarques à apporter à part le prix exhorbitant et les difficultés à vous joindre au téléphone je vous considère comme des profiteurs

    Expérience du: 4 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il y a eu un retard d'une semaine par rapport à la date prévue. De plus, l'interlocuteur au téléphone ne connaît pas le planning des livraisons. Parce contre, le livreur a été impeccable.

    Expérience du: 23 déc. 2021

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    horaires respectés pour la livraison

    Expérience du: 11 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je ne parlerai que du service client catastrophique. Ce n'est pas en humiliant le client que vous en gagnerez d'autre.

    Expérience du: 4 janv. 2022

  • A. A.

    3 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une livraison reste une livraison sauf qu'elle n'a pas été faite le jour prévu - ( 2 jours après )- Mais ma présence n'étant pas obligatoire cela n'est pas bien grave -

    Expérience du: 18 déc. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Antargaz.fr

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Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

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