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Avis pour Antargaz.fr

Total: 33 474 avis depuis 17/04/2019

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 5 161 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité des livreurs, souvent décrits comme aimables. La bonne visibilité des opérations et le suivi en ligne sont également bien notés.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison extra avec le technicien/livreur/chauffeur !! aimable et compétent :-) 5 étoiles Par contre, après un SMS pour prévenir de la livraison, rien !! Nous avons pris 2 heures pour déneiger l'accés. Et pas un message pour nous prévenir de l’annulation de la livraison. Pas un mot d'excuses à ce sujet. et pas de rappel pour une nouvelle livraison. Il a fallu que je rappelle pour en avoir une. 0 étoile Merci pour votre attention
Expérience du: 3 janv. 2022
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ne tient pas compte des éléments fournis par le client. Ne prévient pas de la date de livraison
Expérience du: 16 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Chauffeur ponctuel souriant courtois et très adaptogene à l horaire, surtout qd on travaille...
Expérience du: 30 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
non, merci
Expérience du: 3 janv. 2022
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison correcte, livreur sympa
Expérience du: 3 janv. 2022
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire
Expérience du: 29 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tarifs trops élevés par rapport à la concurence
Expérience du: 3 janv. 2022
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison effectuée dans les créneaux horaires prévus. Tarifs de plus en plus prohibitifs.
Expérience du: 3 janv. 2022
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne livraison avant la rupture
Expérience du: 17 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'accueil téléphonique pour les prises de commande est toujours excellent. Il faut absolument conserver ce rapport humain entre les clients et l'entreprise.
Expérience du: 31 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison parfaite
Expérience du: 17 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Soigneux et attentif (exemplaire)
Expérience du: 16 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un bémol j'aime être avertie de l'arrivée du livreur
Expérience du: 31 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 29 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison faite le jour prévu mais il serait agréable de connaitre si celle ci est faite le matin ou l'après-midi.
Expérience du: 16 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour la livraison , le jour est bien indiqué; mais serait il possible de savoir si elle aura lieu le matin ou l'après midi ?
Expérience du: 31 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
souhait, ANTAR GAZ ayant mon adresse e-mail, après chaque livraison l'envoi systématique de la facture au client. sur son site lui éviterait d'aller le chercher sur son site plusieurs jours après cette livraison . Cela serait un plus dans votre qualité de service.
Expérience du: 28 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Jusqu'ici tout va bien. Je suis juste surprise : j'ai quitté Antargaz pour Totalgaz qui est devenu Finagaz et me revoici chez Antargaz!
Expérience du: 30 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Beaucoup trop cher . La dernière livraison est vraiment pas possible !!!
Expérience du: 29 déc. 2021
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil telephonique, livraison rapide, dommage que la facture soit aussi elevee
Expérience du: 28 déc. 2021

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Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Antargaz.fr

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Antargaz est le premier distributeur de gaz liquides en bouteille et en citerne et propose des offres de biopropane. Que vous soyez particulier ou professionnel, vous profitez de solutions performantes, qui répondent à vos besoins énergétiques pour le chauffage, la production d'eau chaude et la cuisson.

Contact

4, place Victor Hugo Immeuble Reflex, Courbevoie 92400

www.antargaz.fr/ Énergie

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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