
Evaluations clients
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Livraison rapide et le produit été bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.
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Très satisfaite et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Parfait de la commande à la livraison envoi soigné je recommande vivement ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ERICK M.
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Reçu en temps voulu… Et même avant !…
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Bon site mais difficultés à identifier ou visualiser les articles dont les photos ne correspondent pas toujours au produit concerné.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Livré dans le sud en moins de 24h à compter du paiement (paiement mercredi 12h, livraison jeudi 11h). En remerciant la réactivité du service client. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide et colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par KARL R.
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Il ya heu énormément de retard sur l'arrivée de mon casque,
Avis du , suite à une expérience du par BRAIM G.
Réponse de antilock.frSignalerBonjour Monsieur, oui en effet l'article n'a pas pu vous être envoyé desuite car nous vous avions contacté par mail suite à problème et attendions votre retour. Je vois que votre commande vous a été expédiée le 24/10 et reçu le 27/10. Si vous avez une autre demande n'hésitez pas revenir vers nous. Cordialement. Eve du Service Client Antilock.
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Très bien, SAV disponible etc... je recommande fortement mise à part les délais de livraison relativement long...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.
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casque conforme ? bonne qualite ,service rapide ;merci
Avis du , suite à une expérience du par MARLINE F.
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Le tarif est le meilleur que j'ai trouvé. Le contact avec le service commercial est efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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1ère commande chez antilock.fr Content du déroulé de ma commande. Envois fréquents de mails pour cette commande Livraison en temps et en heure Article bien emballé .
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
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Après avoir effectué le paiement , je n’ai reçu aucun mail de confirmation de paiement suite à un bug apparemment, j’ai donc du écrire un mail pour voir ce qu’il en était . Ensuite je choisis une adresse proposé pour récupérer mon colis on me dit 6 jours après que l’adresse choisis n’est plus bonne . Mon colis n’est à ce jour pas arrivé hors j’ai passé la commande le 10 octobre 2023 . Le montant lui par contre a été débité . On parlait de 3-4 jours pour la livraison et nous sommes maintenant complètement hors délai.
Avis du , suite à une expérience du par JORIS D.
Réponse de antilock.frSignalerBonjour Monsieur, nous sommes navrés que vous n'ayez pas gardé une bon souvenir de votre expérience chez nous. Cependant nous aimerions savoir ce qui vous a laissé penser ça.... car je vous confirme qu'un mail de confirmation de commande vous a été envoyé le 13/10 une fois que nous avions bien reçu la confirmation de paiement effectuée par virement bancaire. Le même jour nous vous avons contacté pour vous informer que le point de retrait que vous aviez choisi n'étais pas disponible et nous vous en avons donc proposé 3 autres (point retrait situé en belgique). Votre colis a ensuite été préparé pour vous être envoyé dès le 16/10 en prenant en compte le temps nécessaire à son envoie. Cordialement. Le service client Antilock
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Livraison rapide et produit conforme à ce que j’attendais. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produit conforme et en stock alors qu'il était partout en rupture pour cette taille, qualité service web, messages clairs et rassurants à chaque étape de suivi de la commande. Impeccable merci
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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super rapide MERCI!!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE E.
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Très satisfait des produits et de l'efficacité du site. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANKY V.
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une pièce introuvable ailleurs, merci
Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC C.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAX M.
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Rapide et fiable, je recommande a 100% !
Avis du , suite à une expérience du par EMIR E.
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agréablement surpris par les prix et les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VICKY S.
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Expédition rapide, soignée, tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
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achat non conforme à votre description sur le site. ce n'est pas le Win zip puisqu'il ne peut pas se séparer. Et pourtant ce tablier équipe les derniers burgman 650.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULT M.
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Très bien je recommande, même le sav et réactif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.
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Réactifs aux messages. TOP!
Avis du , suite à une expérience du par SAID M.
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L’utilisation du site est si simple que j’ai pu immediatement retrouver les produits que je voulais. La commande, le paiement et le mode de livraison etaient faciles a faire. Le service client est aussi tres reactif, j’ai pu faire le suivit de ma commande et je l’ai meme reçu plus rapidement que prévu.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE W.
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Bon site on trouve de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par COSNARD S.
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Top delai + visière origine
Avis du , suite à une expérience du par SHAIN D.
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Bien dans l'ensemble, sauf qu'il n'était pas vraiment indiqué que ce que j'avais commandé était en commande chez le fournisseur, donc délai long. Sinon parfait, dès qu'ils ont reçu les accessoires, la livraison à été rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Fournir des précisions quant au délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Satisfait de la rapidité et de la qualité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HUGO F.
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Sérieux conforme au descriptif je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOSE B.
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Service client très réactif, cependant le casque commandé n’était finalement pas en stock malgré qu’il était disponible sur le site. Dès qu’il ont eu le casque en stock par contre livraison très rapide. Environ 3 semaines entre la date de commande et la livraison. Pour la prochaine fois je passerai un coup de fil pour être sûr des disponibilités. Mais sinon très bon site rien à redire d’autre ! Je recommande 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID P.
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Délais rapide. Produit conforme. Emballage adapté. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.
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Je valide
Avis du , suite à une expérience du par HASSAN H.
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Très bien rien à redire 👍
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Le site est conforme aux attentes, on trouve facilement ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS P.
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Top 👍🏽
Avis du , suite à une expérience du par LATIFA S.
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J'ai commander un casque , arriver griffé . J'ai envoyer un mail pour trouver une solution et je n'ai pas eu de reponse.
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN G.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN L.
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Reactif et serieu
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Rien à redire. Très bonne communication, Colis envoyé rapidement et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M.
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Rapidité, efficacité, produit excellent Je recommande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TOM G.
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tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS L.
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Site très sérieux et réactif, je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
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Livraison rapide et service client top, et un large choix à l’achat
Avis du , suite à une expérience du par ACHRAF E.
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Colis reçu dans les temps, conforme à ce que j’ai demandé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN E.
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Bons produits, bien emballé même si mon produit n’était plus dispo après que j’ai passé ma commande, le SAV super réactif m’a proposé une solution pas de panique
Avis du , suite à une expérience du par MELVIN G.
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Bon article mais 2 semaine d attente parce que il n y avais pas le produit
Avis du , suite à une expérience du par M RICK M.
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Le logiciel est très peu convivial. Le paiement Paypal lié à la livraison est problématique.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de antilock.frSignalerBonjour cher client, pouvons-nous savoir ce qui vous fait mettre cette note. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale. Vous bénéficuer de 30 jours de délai de retractation si le produit ne vous convenait pas. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Cordialement. Le service client.
Réponse de Stéphane LSignalerJe souhaite faire un retour
Réponse de antilock.frSignalerBonjour, oui bien sûr nous vous envoyons ce jour la procédure via le mail renseigné sur votre commande. En vous souhaitant bonne réception. Cordialement.
Réponse de Stéphane LSignalerMerci
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article indisponible mais marchandise équivalente proposée. livraison très rapide. article en bon état vraiment tres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R.
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Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Livraison rapide. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT-JEAN V.
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Transaction nickel, livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par PAULO N.
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Site internet top, service client top, livraison nul bien plus long que prévu et aucun mail d’avertissement
Avis du , suite à une expérience du par TEDDY B.
Réponse de antilock.frSignalerBonjour cher client, nous sommes ravi d'apprendre que vous êtes satisafait par nos services hormi celui concernnat la livraison. En effet une fois la commande préparée celle-ci est remise au transporteur choisi par vos soin. Ce dernier étant un service indépendant du notre nous ne pouvons pas garantir qu'il n'y ai aucun incident durant son acheminement et nous excusons pour cela. Nous espérons que le produit commandé vous convienne et sommes joignable sous différent support lorsque vous rencontrez des difficultés ou avez des questions sur votre commande. Cordialement. Le service client.
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Site très bien fait, clair et facile de navigation Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait livraison dans les délais absolument rien a dire c’est niquel
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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LIVRAISON PAS RAPIDE DU TOUT.PRODUIT CONFORME.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.
Réponse de antilock.frSignalerBonjour Monsieur, je vous confirme que nous avons bien respecté le délai d'expédition comme mentionné sous la fiche produit de l'article que vous avez choisi. En effet, vous avez passée commande le 11/05 pour un article nécessitant une expédition sous 7 jours. Votre commande a donc été prise en compte à partir du vendredi 12/05. Votre colis est passé en expédition à partir du 23/05 date d'envoi prévu. A cela il faut évidemment prendre en compte le délai de livraison une fois le colis remis au transporteur. La préparation de nos commandes ne s'effectuant uniquement sur les jours ouvrés, du lundi au vendredi soit hors week-end et jours fériés. Vous pouvez retrouver toutes ces informations sur les expéditions dans nos CGV. Cordialement. Le service Client.
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Très bon site, sérieux. Livraison rapide. De très bons articles
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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Livraison rapide et service client très a l'écoute. Après une demande d'ajustement de prix plus élevé par rapport à la concurrence ils ont directement accepté de me rembourser la différence. J'ai reçu mon casque HJC extrêmement bien emballé avec soin et dans un état reçu nickel. Je suis ravi et je recommanderai chez Antilock.
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE O.
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Le contenu est conforme, mais la livraison a été trop lente !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE P.
Réponse de antilock.frSignalerBonjour cher client, concernant le délai d’expédition de votre commande en effet il y a eu 3 jours de retard dû à la présence de nombreux jours fériés sur le moi de mai ainsi que de nombreuses commandes et nous excusons pour cette situation. Sachez également que nous travaillons en flux tendu avec certains fournisseur et notamment sur ce type de produit, c'est pour cela que les délais d'expéditions sont plus long ("expédition sous 5 jours ouvrés") les jours ouvrés correspondant aux jours de la semaine hors week-end et jours fériés. A cela bien évidemment se rajoute le temsp de livraison nécessaire au transporteur. Ceci dit nous sommes ravi tout de même que le produit vai été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement. Le service client.
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Super casque
Avis du , suite à une expérience du par GILBERTE L.
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *
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Livraison rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MATHIS B.
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attente un peu longue car casque en rupture de stock malgré annoncé comme disponible lors de la commande ....
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Simple rapide et efficace. Vraiment rien a dire 👌🏽
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE T.
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Après quelques déboires de délai et de livraisons, pieces reçu emballage bon pièce bonne, ont va dire que ya mieux, mais ya aussi pires...
Avis du , suite à une expérience du par CORNELIS J.
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Super qualité !!! Livraison ultra rapide et très bon suivi. Je recommande vivement. Satisfaction assurée
Avis du , suite à une expérience du par JOHAN J.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.
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Livraison rapide bien emballé sécurisé casque bonne qualité à recommander
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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Simple et fourni. Très bon tarif. Commande reçu 9 jours après le paiement. Je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Temps de préparation de la commande un peu long. Autrement très bien ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par J F L.
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Todo perfecto
Avis du , suite à une expérience du par ALKYMIA A.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Il est trop jdid
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien que ce soit un achat réalisé sur Internet, je suis tombé sur un service après-vente très réactif et très à l’écoute et de bons conseils. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE S.
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Très bien Envoi rapide Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.
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J’ai commandé 1 kit révision pour un Satelis 125 sur la photo il y avait la courroie l’huile pas reçu j’ai reçu le filtre à huile à air une bougie et les galets J’ai payé pour une livraison en 78 h Ça a mis 11 jours
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A.
Réponse de antilock.frSignalerBonjour cher Monsieur, nous sommes navrés que le produit n'est pas convenu à vos attentes. Cependant il est bien mentionné sur notre descriptif les pièces contenues dans le Kit de révision à savoir 1 kit de galets, une paire de plaquette de freins, un filtre à air et à huile et une bougie. Si un produit manquait à cela il conviens de nous en informer afin de voir avec notre fournisseur et de vous renvoyer les pièces manquantes. Il est bien indiqué sur l'image qu'elle est "non contractuelle " et qu'il ne faut donc pas s'y fier, la courroir ne faisant donc pas partie du kit auquel cas elle aurait été mentionné dans le détail d'informations sous la fiche produit. Concernant le délai de traitement de la commande, il faut savoir qu'elles ne sont prises en compte et préparées que sur les jours ouvrés soit hors week-end et jours fériés. Votre commande a donc été traité le 17/04 et expédiée le 21/04 (à cela il faut bien évidemment prendre en compte la livraison colissimo qui varie de 2 à 3 jours et qui est indépendante de nos services comme mentionnée lors du choix du mode de livraison). Nous avions donc 3 jours de retard suite à de nombreuses demandes et une baisse d’effectif et nous excusons pour ce désagrément. Si le kit ne vous satisfait pas sachez que vous avez le possibilité de nous le retourner sous 30 jours et faire une demande de remboursement. Nous restons à votre disposition pour tout renseignements supplémentaires. J’espère vous avoir apporté des précisions suite à ce malentendu. Cordialement. Le service client Antilock.
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Livrer au bout de 2 semaines!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de antilock.frSignalerBonjour Monsieur, nous sommes navrés que votre commande est prises plus de temps que prévu pour être livrée. Sachez que nous essayons au mieux de garantir et assurer les délais annoncés sur le site et que nous accordons une grande importance à ce qu’ils soient respectés. Cependant nous avions rencontré un problème avec le traitement de votre commande suite à un bug lié au service Paypal qui ne nous permettait pas de vous expédier votre commande à l'adresse renseignée. Il faut également prendre en compte que les commandes sont uniquement préparées sur les jours ouvrés soit hors week-end... Toutefois nous espèrons que vous êtes satisfait de votre casque et nous excusons encore pour ce désagrément. Cordialement. Le service Client Antilock.
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Très bon site vendeur, réactivité et qualité de produits
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Service présent information honnete sur les délais très bien emballé promo sympa je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD B.
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Déçu car j’ai commander un taille L j’ai reçu un taille m , j’ai du le renvoyer
Avis du , suite à une expérience du par RAYAN B.
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Top du top 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
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Produit conforme à la description. Envoi rapide. Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Complet, facile a chercher
Avis du , suite à une expérience du par KELLIAN V.
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Casque conforme aux descriptifs. Bien emballé et protégé. Délai de livraison depuis la commande un peu long, mais je chipote.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Très bien, livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Nouveaux sur le site depuis Janvier, les prix sont compétitifs, un large choix sur plusieurs grandes marques, les expéditions vers les DOM sont corrects et dans les délais. Je valide et recommande
Avis du , suite à une expérience du par WYLSA R.
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J ai rencontré un petit problème sur le site après mon paiement, qui a été solutionné très rapidement grâce à Eve!! Très professionnelle, tout à été réglé dans la journée même!! Un grand merci à elle Produit bien emballé et vite expédié!! Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN B.
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Bonne réceptions envoie rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
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La livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très déçue la visière ne ressemble pas du tout à la photo du site.. dégoûté
Avis du , suite à une expérience du par ALI A.
Réponse de antilock.frSignalerBonjour Monsieur, tout d'abord nous souhaitions vous remercier de la confiance que vous nous avez apportés en commandant sur notre site internet. Pouvons-nous savoir qu'est-ce qu'il ne vous conviens dans l'écran commandé. Il faut savoir que les fabricants d'écran doivent respecter un pourcentage de "teintage" afin qu'ils restent homologués. De ce fait, il ne faut pas se fier aux images sur internet (surtout concernant les écrans de casque) car elles sont souvent "non contractuelle" donc l'écran parrait toujours plus clair que sur photo. Vous avez également la possibilité de nous retourner le produit sous 30 jours si celui-ci ne correspond pas à vos attente. Nous restons à votre disposition pour plus de renseignements. Cordialement. Le Service Client Antilock.
Réponse de Ali ASignalerJe trouve ça quand même très bas de vendre un article avec une photo qui ne correspond pas du tout à la photo.. le minimum c’est de prévenir quoi, bref très déçue je ne recommanderais plus et je n’ai pas que ça a faire de renvoyer les colis surtout quand on paye l’article 50€
Réponse de antilock.frSignalerBonjour, malheureusement les fournisseurs ne proposent pas de photo de tous leur écrans c'est pour cela qu'il est bien noté dans le descriptif "photo non contractuelle". Comme je vous précisais dans le message précédent il y a une norme à respecter pour la teinte des écrans fumés au-delà cela est trop dangereux pour la sécurité de l'utilisateur. De ce fait il n'existe sur le marché que ce modèle qui est le plus fonçé provenant directement de chez HJC. Cordialement. Le service client Antilock.
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livraison rapide et conforme, emballage parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F.
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Site très simple d’utilisation la commande a été passé très simplement et rapidement
Avis du , suite à une expérience du par KAISS O.
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J’avais précommandé un casque (l’attente était un peu longue) je l’ai reçu et il est parfait. Le service client est très agréable et vous informe des éventualités sur votre commande. Je vous conseille le site, il est très fiable en tout cas.
Avis du , suite à une expérience du par ANRICHIMEDE A.
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Visiere intérieur le système marche plus après une journée d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ENZO P.
Réponse de antilock.frSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord nous souhaitions vous remerciez pour l'achat que vous avez effectué sur notre site internet. Nous sommes navrés d'apprendre que le produit rencontre un problème en si peu de temps. Malheureusement aucun produit n'est à l'abri d'un défaut de fabrication et nous nous excusons pour la gène occasionnée. Ceci dit tous nos produits bénéficient d'une garantie constructeur d'au minimum 1 an. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre service client afin que nous récupérions le casque. Par la suite le produit pourra soit être réparé ou bien échangé. N'hésitez pas à nous soliciter si vous avez besoin de plus de renseignements. Nous sommes à votre écoute. Cordialement. Eve du service client Antilock.
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Bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P.
Avis affichés par ordre chronologique