Avis clients de antilock.fr

Evaluations clients

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  J’ai reçu mon casque avec des griffures à certains endroits mais je ne vais pas chipoter car j’avais besoin d’un casque en urgence.

  Avis du 08/02/2020, suite à une expérience du 26/01/2020 par LAURENCE L. *

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  Réponse de antilock.fr

  

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  Cher client, La satisfaction de nos clients est primordiale, nous sommes étonnés que le casque comporte "des griffures à certains endroits" malgré qu'il soit dans sa housse et dans sa boite d'origine en ayant son étiquette. Toute fois si c'est le cas, vous aurez pu nous signaler votre problème pour trouver une solution comme vous l'avez déjà fait suite à votre double commande et nous étions à votre disposition pour régler cette situation.

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  tout parfait

  Avis du 21/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par ANAÏS V. *

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  Envoi rapide, merci

  Avis du 16/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par YVES P. *

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  Bon site vendeur tres sérieux envoie rapide merci antilock

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par JULES H. *

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  site clair

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 02/01/2020 par MARGOT D. *

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  RAS, très bien !

  Avis du 24/12/2019, suite à une expérience du 12/12/2019 par MARGARET L. *

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  Sérieux. Envoi rapide.

  Avis du 16/12/2019, suite à une expérience du 07/12/2019 par ADÉLAÏDE C. *

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  conforme a la description

  Avis du 03/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par NOÉMI O. *

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  Tres mauvais site. Pas de suivi. Pas de réponse aux questions. Dit que la commande est envoyée et ce n'est pas vrai ! Pas de sérieux du tout. Lorsqu'on appelle ils disent qu'ils nous rappellent dans la journée et ils ne rappellent jamais. A éviter. Je devais renouveler 2 équipements complets mais je vais aller voir ailleurs. Pas confiance en ce vendeur

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 17/09/2019 par ANDRÉ C. *

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  Tarif au top et livraison rapide. What else ?!?

  Avis du 18/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par ZOÉ M. *

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  Parfait

  Avis du 06/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par VINCENT D. *

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  Parfait équipe au top Très bonne communication

  Avis du 24/09/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par RICHARD G. *

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  Je dirais juste parfait Réactivité Conseil Livraison rapide Au top Merci à l équipe

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par OLIVIER L. *

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  Penser a précisé la génération du casque ! Un ami ayant commander le même modèle 48h après moi a reçu le casque avec une attache en métal alors que là mienne est rouge et en plastiques ( plus récente )

  Avis du 31/07/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par DENISE D. *

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  Super, la livraison très rapide !

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par CÉCILE P. *

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  Très bien fait. Le produit correspond à la photo.

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par JEAN F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bon casque sauf visière noire que j’avais commander reçu une bleu pas grave

  Avis du 17/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par FRÉDÉRIC M. *

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  Colis jamais reçu argent perdu plainte déposé

  Avis du 14/07/2019, suite à une expérience du 23/06/2019 par CHRISTIANE R. *

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  livraison rapide, produits de qualité et conforme je recommande

  Avis du 14/07/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par ÉMILIE P. *

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  Pour suivre sa commande il faut aller à la pêche aux infos en appelant régulièrement le magasin ! Au bout de la troisième semaine on finit par s'inquiéter...

  Avis du 26/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par ANOUK B. *

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  Aucune information sur la livraison du colis en point relais et le comble, le colis est étiqueté uniquement avec mon prénom. NUL plus jamais je ne recommande

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par AIMÉ C. *

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  Délai de livraison non respecté... Désolé

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par MAGGIE R. *

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  Parfait

  Avis du 09/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par FRANÇOIS C. *

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  Conforme rapide, parfait

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 16/05/2019 par AURÉLIE A. *

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  conforme aux attentes

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 22/04/2019 par LÉON M. *

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  Le suivi du colis est très précis et la livraison rapide.

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 10/05/2019 par ALIX L. *

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  Je n'ai pas reçu l'antivol de la marque commandée alors que sur la facture il y a bien les références à la marque et au modèle...Je les ai contactés, en demandant l'échange.. il m'a été répondu que c’était pareil... que les deux devaient être fabriqués par la même usine...(comme si je commandais une 508 chez Peugeot et que je recevais une 308...)

  Avis du 06/05/2019, suite à une expérience du 14/04/2019 par ÉTIENNE C. *

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  Je recommande sans hésiter! La personne qui s'est occcupée de moi a était formidable, patiente et réactive malgré mon erreur de commande. Remboursements et échanges au top! Merci.

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par FRANÇOISE L. *

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  Service au top ! Je recommande a 100% Le casque a été livré en 48h gratuitement , un prix canon et en plus la visière était déjà monté ! Le casque super bien protégé . Rien à redire vraiment au top je conseil a 100%

  Avis du 15/04/2019, suite à une expérience du 10/04/2019 par EUGÈNE D. *

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  Super, livraison rapide, très bonne qualités

  Avis du 11/04/2019, suite à une expérience du 06/04/2019 par THIBAULT L. *

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  bon service

  Avis du 09/04/2019, suite à une expérience du 20/03/2019 par VICTOIRE R. *

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  Après un petit souci a la commande j ai appelé la boutique et régler en cinq minutes merci je recommande vivement

  Avis du 25/03/2019, suite à une expérience du 09/03/2019 par SUSANNE R. *

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  Parfait

  Avis du 22/03/2019, suite à une expérience du 14/03/2019 par JÉRÔME P. *

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  Bien

  Avis du 17/03/2019, suite à une expérience du 13/02/2019 par JÉRÔME M. *

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  rapide et efficace

  Avis du 16/03/2019, suite à une expérience du 09/03/2019 par ARNAUDE F. *

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  Commande traitée très rapidement

  Avis du 11/03/2019, suite à une expérience du 01/03/2019 par ÉDOUARD N. *

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  super site super equipe de vendeur ( je recommande mohamed ) malgre une rupture de stock sur mon produit ils sont trouver un moyenne de solutionner rapidement le probleme , ils nont pas refuser ma demande de geste commercial , je suis ravi de se revendeur merci antilock

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 13/11/2018 par ROLAND W. *

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  Commande reçue très rapidement

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 31/01/2019 par AIMÉE D. *

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  Aucune communication du suivi de commande, espace client injoignable pendant 12 jours!! vendu comme "en stock" mais ne l'ai pas en réalité, commandé le 13/01 livré le 26/01 digne d'un site chinois.

  Avis du 03/02/2019, suite à une expérience du 13/01/2019 par ÉDOUARD B. *

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  Réponse de antilock.fr

  

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  Cher client, Tout d'abord nous sommes désolé que cela ai pris trop de temps mais sachez que dès lors que votre commande a été enregistré chez nous, nous avons immédiatement passer la commande chez notre fournisseur. Lorsque vous voyez la mention "en stock" cela ne veut pas forcément dire que nous l'avons en stock physique, mais qu'il est en stock soit chez nous soit chez nos fournisseurs. Pour info, la plupart des sites fonctionnent en flux tendu, c'est a dire que nous avons un stock physique, mais nous avons un intégrateur qui relie le stock du site au stock du fabricant et cela se fait chez tout le monde. Après que cela ai pris un peu plus de temps que prévu pour arriver chez vous, malheureusement nous n'avons pas la main sur les délais d'acheminement sachant que le colis a bien été expédié en temps et en heure. En vous remerciant de votre compréhension.

  Réponse de Édouard B

  

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  Bonjour, si "en stock" signifie que soit vous soit le grossiste soit le fabricant l'ont en stock précisez le sur votre annonce car le terme employé comme vous le faites est trompeur et ce que font les autres vendeurs ne me regarde pas car j'ai acheté chez Antilock. Vous n'avez pas la main sur les délais d'acheminement je suis d'accord, mais la commande a été acceptée et encaissée le 13/01/19, le colis a été remis dans un point postal le 24/01/19 et livré le 26/01/19, je ne pense pas que le transport soit la cause du retard que vous invoquez. Le numéro de téléphone du service client n'a pas répondu pendant 12 jours, la communication aurai pu expliquer........

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  Commande sans souci et article reçu rapidement

  Avis du 25/01/2019, suite à une expérience du 18/01/2019 par TIMOTHÉE L. *

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  livraison conforme et rapide merci

  Avis du 31/12/2018, suite à une expérience du 19/12/2018 par ALFRED C. *

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  Parfait

  Avis du 25/12/2018, suite à une expérience du 11/12/2018 par SUSAN B. *

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  Rapide efficace

  Avis du 24/12/2018, suite à une expérience du 16/12/2018 par LUCE L. *

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  Site bien documenté, facile d'accès.

  Avis du 24/12/2018, suite à une expérience du 16/12/2018 par RAYMOND P. *

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  Expedition rapide, prix le plus bas du net et produit conforme. À recommander.

  Avis du 24/12/2018, suite à une expérience du 17/12/2018 par TRISTAN S. *

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  Très bien

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 01/12/2018 par PAUL D. *

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  Produits conformes et délai rapide. Recommandé.

  Avis du 08/12/2018, suite à une expérience du 27/11/2018 par MATHILDE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique