Avis clients de aqua-store.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site livraison très rapide Merci a aqua store

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide c'est le seul point positif. Pour le reste niveau prix de la livraison je trouve ça cher en sachant que j'avais déjà fait une commande à 80 €

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire bon qualité prix et surtout compréhensible,je recommande

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et bien emballée

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• 4 / 5

  

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  Commande arrivé dans les temps. Manque de professionnalisme du service après vente ... quand on demande une solution à un problème, on a aucune réponse ...

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du répondant d'Aquastore, de leur suivi de commande et de leur livraison.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu comme prévu sous 48h, très très bien emballé, sous gros papier bulle contrairement à Amazon chez qui j avais commandé avant et reçu forcément cassée sous enveloppe cartonnée.. J avais une question sur le produit, j'ai envoyé un mail qqn ma répondu dans la journée. J ai déjà commandé un aquarium sur aquastore et idem zéro problème le chauffeur a même pris le temps de vérifier avec moi le carton. Bref site de confiance !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  Livraison trop longue

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• 5 / 5

  

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  competant reactif serieux

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• 5 / 5

  

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  Délais de livraison respecté Produits parfaitement emballés et commande complète

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• 5 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande chez aqua store et je suis très contente. Le délais de livraison est respecté et les produits sont de qualités. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Ras!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site sérieux !

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST OK

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• 5 / 5

  

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  Rapide, exactement ce que j ai commandé.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et de qualité Merci

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• 5 / 5

  

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  Pour une première commande : parfait rien à dire !

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• 4 / 5

  

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  Ras, conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  aucune remarque

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• 2 / 5

  

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  Commande reçue mais cassé...

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• 4 / 5

  

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  Maison assez sérieuse

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 4 / 5

  

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  Vous deviez me faire un avoir du montant de mes frais d'envois du distributeur qui ne marchait pas. Celui que je viens de recevoir fonctionne bien. Mais qu'en est il de mes frais? N° Commande 2416611 Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, larges choix, prix imbattables, livraison rapide en Martinique, pas de douane avec 180 euros d achat...

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• 2 / 5

  

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  Délais de livraison moyen obliger de relancer le service client pour avoir une date de livraison suite à la rupture de produit alors que celui ci était en stock lors du passage de ma commande !!

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  Réponse de aqua-store.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet du traitement de votre commande. Après vérification effectivement il y a eu un délai de traitement anormalement long, étant donné que le fournisseur était en rupture européenne sur cette référence le délai d'envoi du produit manquant a été supérieur à la normale, veuillez nous en excuser, actuellement avec la crise actuelle les fabricants ont plus de mal et les délais sont moins fiables. Dans tous les cas sachez que nous prenons note de votre remarque afin de pouvoir nous améliorer et espérons vous revoir pour une prochaine commande. Le service qualité va prendre contact avec vous pour échanger sur votre dossier. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service client

• 5 / 5

  

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  un problème de fuite à la livraison d un produit .Aqua store m a rapidement relivré

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps record

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude RAS. Tout est au top. Je recommande Aqua store

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• 3 / 5

  

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  Lors de mon achat sur internet il y avait du stock j'ai passé commande 2 jours après on me dit que ma commande sera prolongé parce que le stock est indisponible pourquoi ?

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande complète, rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Boutique recommandées plusieurs achats jamais de soucis

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• 4 / 5

  

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  Site très complet avec des prix défiant tte concurrence....

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• 5 / 5

  

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  Réactif , j ai constaté que les produits devaient être contrôlés ( bon fonctionnement) avant d être conditionné pour l’expédition et ça c est très pro bravo

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide,site très sérieux je recommande

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• 5 / 5

  

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  sérieux expédition soigné et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours rapide et très bien emballé

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide comme toujours

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• 3 / 5

  

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  Délai de livraison un peu long

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• 5 / 5

  

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  Du choix livraison pas chère et rapide, répond rapidement aux mails si besoin de conseil ou le chat aussi fonctionne très bien. Je reviendrai sans soucis.

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• 5 / 5

  

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  Très bien livraison comme prévu je recommande sans problèmes

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• 5 / 5

  

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  Ras toujours au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site excellent et service contact hyper réactif pour une question concernant le produit acheté

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien construit, les recherches sont assez facile. En terme de tarifs, hormisd' éventuelles promos, il y a un manque de compétitivité, pas super placé ! J'aurais voulu prendre des recharges test jbl par exemple, et bien j'ai dut les prendre ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  pratique

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• 4 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes et livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Rapide reçu en 4 jours

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace!

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• 5 / 5

  

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  Livraison respectée colis bien emballé informé de la date d'envoi

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• 3 / 5

  

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  envoi de la commande trop long.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire conforme a la commande et dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Au top.

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• 3 / 5

  

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  Bonne présentation sur le site, prix intéressant des produits. MAIS livraison gratuite à partir de 69€ d'achat : du bullshit ! Je comprendrais que la livraison soit longue, avec un service d'envoi eco, mais non, vos colis ne sont mis en préparation qu'au bout de 10 jours !! Autant ne pas proposer de livraison gratuite. C'est dommage mais je ne recommanderai pas ..

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• 4 / 5

  

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  Envoie très long, mais bien arrivé à bon port.

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• 4 / 5

  

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  Vitre dé l aquarium remplacer avec ce silicone, pas encore mis en haut mais il a bonne réputation. Livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Choix, prix et rapidité.

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• 4 / 5

  

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  Bon sites, bonne marchandises, juste livraison très très longue

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• 5 / 5

  

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  Cela plus de 5 ans que je suis client. Il ne manque qu'un service qualité car certains produits pour garantir la conformité des produits offerts. J'ai acheté un détendeur de la marque BLAU qui a explosé sur bouteille rechargeable de 2 Kg. Produit livré sans aucune notice ni consignes d'utilisation.

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• 4 / 5

  

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  Site de confiance, c'est ma deuxième commande et aucun problème. Seule la livraison a été un peu longue cette fois ci

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 4 / 5

  

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  Pour bénéficier de la gratuité de l'envoi quand la commande dépasse 69€, il faut patienter, car je nj'ai pas reçu ma commande (tout en stock) qu'après le délais de 10 jours ouvrés !

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• 5 / 5

  

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  toujour content

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• 5 / 5

  

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  site tres serieux commande recue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits pour aquariophile et envoie rapide

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• 5 / 5

  

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  Au top, comme d’habitude 👍

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  rapport qualité prix impeccable, bon conseil par téléphone d'un commercial

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• 4 / 5

  

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  commande conforme et rapide

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• 4 / 5

  

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  appareil électronique sans aucun soucis à la mise en service . bien content du fonctionnement de ce distributeur. commande de cet article correcte.

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• 5 / 5

  

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  Cliente depuis plusieurs années et toujours satisfaite, navigation sur le site facile, on trouve tous ceux dont on a besoin et le du une livraison rapide!

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site toujours très réactif commande et livraison respecté continuer comme ca ne changer rien

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• 1 / 5

  

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  habitant à côté dommage de devoir me faire livrer 5 € perdu de livraison, pour une mise à dispo via colissimo chez votre voisin en point relais ! travaillant dans l'écologie dommage de Dagneux d'envoyer un colis à Satolas pour livrer au point relais Fic à 200m de chez vous. je rajouterai aussi le mauvais échange sur votre site au chat

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• 5 / 5

  

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  Dommage les délais de livraison sont beaucoup trop longs

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude ras

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• 3 / 5

  

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  commande d une pompe eheim et des plantes , emballage plus que médiocre puisque la pompe est arrivée cassé et les plantes en mauvais état, mais la pompe a été remplacé rapidement après renvoi gratuit de celle cassée et enfin le retour dans un carton digne de ce nom et un avoir pour 1 plante.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 01/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Reçu avec le cache éclater mais fonctionne donc qualité médiocre. Qualité /prix correcte Fais le travaille qu’on lui demande

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• 5 / 5

  

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  De bien belles pierres Je recommande

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  Bon site, je recommande

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  Commande reçu extrêmement rapidement . Très sérieux .

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  super site très complet et serieux

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  Conforme

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  comme toujours tres bien serieux et disponible envoi rapide et soigné je recommande a &00 pour cent

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  première commande c'est parfait

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  Un bémol concernant les plantes qui sont reçues avec des feuilles abîmées

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  rapide, efficace, bon rapport qualité prix, très satisfait

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  Très bon échange

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  très bien.expedition rapide.

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  Super site. Très clair. Agréable. Recherche rapide. Délai de préparation et livraison rapide. On peut faire des comparatifs selon les produits présentés et nos besoins

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  Très grand choix. Mais ne pas prendre la livraison gratuite, 10 jours d'attente pour l'expédition !

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  Bon produit,livraison correcte.

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