Evaluations clients
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Envoi rapide. RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Toujours satisfait après plusieurs commandes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Pas toujours facile
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
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Rien à dire sur le site ou les articles, qui étaient tous deux très bien. Concernant la livraison, il y a eu un couac avec le transporteur gls, qui m'a indiqué avoir déposé mon colis dans un autre relais que celui choisi (cela peut arriver), or, une fois au relais, le colis n'y était pas. Le livreur a visiblement renseigné une mauvaise information. Par chance, je suis allée voir le relais initialement choisi, et j'ai bien retrouvé mon colis. Rien de grave donc, mais une perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Pleins de références et de stock c est top. Seul petit bémol la livraison qui est un peut longue comparé à d’autre.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Très bon produits bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par LIDWINE F.
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ras .
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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Bonjour Commande reçue conforme,mais un soucis j'ai paye le supplement pour une livraison le 8mars et je n'ai reçu mon colis que le 11mars apres midi Donc je ne suis pas satisfait du transport
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par RAVEN C.
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Envoi très rapide , emballage à toute épreuve . Top
Avis du , suite à une expérience du par ROGER I.
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Très bien 👍 Rapide et bien emballé !!! Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Produit conforme et en excellent état. Service client efficace et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DAVIDE M.
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Envoi rapide, bien emballé, prix compétitifs. Je suis satisfait de cette première expérience.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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délais un peu long et pas reçu le bon article
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.
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Bonjour Bien reçu ce midi ma commande de plantes mais deçu car j'avais paye le supplement pour etre livre vendredi 8 mars ,donc recu avec 3 jours de retard ,pas le top pour les plantes
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Très bon service, très bons produits, prix très raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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commande facile à effectuer sur le site, et articles conforme à la description. Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL J.
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Malgré de grosses difficultés avec le transporteur, le service client a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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rapide, plantes arrivées nickel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Y.
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Livraison soignée, impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC F.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Pour chaqu’une de mes commandes je n’ai eu aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Ce site est très sérieux. Je le recommanderai à mes proches.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G.
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Tres
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Bonjour, Commande conforme à la livraison, excellent contact avec la boutique (très serviable). Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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Aquastore, très bon site, sav réactif sur mes problème de livraison avec sté DPD
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.
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Très bien, merci !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC U.
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colis livré en parfait érat.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Parfait. Bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !Envoi très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN E.
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Envoie rapide, pompe silencieuse je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.
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TRES RAPIDE. ENTIEREMENT SATISFAIT.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
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tres bonne communication, envoie rapide .je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Très bonne communication Site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Le site est simple d'utilisation,il y a du choix.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.
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100% OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD C.
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Commande expédiée très rapidement / livraison dpd rapide Prix le moins chère sur internet Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par PJ G.
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J’ai reçu ma commande rapidement, bien emballée. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Première fois sur ce site mais loin d'être la dernière. Les prix sont excellents, l'envoi rapide et propre et le matériel conformé aux demande. Mêmes les plantes que j'ai reçu sont dans un meilleur état qu'en animalerie. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Toujours content de votre boutique, produits de qualité Toujours livrés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL G.
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Très bien Produits conformes et envoi rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.
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Très bon service clientèle, des conseils, des propositions et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGIT C.
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Bonne sélection de l’offre produits, bon rapport qualité prix et livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T.
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Bonne réactivité du service client
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Commande livrée à la date convenue, Petit contre temps avec um produit mais résolut rapidement par Julien.
Avis du , suite à une expérience du par NELSON O.
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J’ai reçu 2 articles en même temps alors que j’avais fait 2 commandes séparées et pas le même jour, donc j’ai payé deux fois les frais de port alors que les deux articles étaient dans le même colis …
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN P.
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous l'avons bien pris en compte. Concernant l'expédition en 1 colis, étant soucieux de l'écologie, nous avons regroupé les 2 livraisons. N'hésitez pas à revenir vers notre service client et nous vous dédommagerons les frais de livraison Nous espérons malgré tout que votre commande vous apporte entière satisfaction et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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Désolée, mais la commande n'est jamais partie de chez aqua store. A fallu téléphonner, afin de renouveler l'envoi, que je ne reçevrai que lundi 11 mars. Je n'apprécie pas du tout cette façon de faire, et je pense me tourner vers un autre site à l'avenir, car vraiment ce n'est pas sérieux. J'm'en foutisme, manque de personnel? Jusqu"à présent, tout avait bien marché MAIS...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de la livraison de votre commande. Après vérification, effectivement il y a eu un délai supplémentaire car votre colis a été perdu par le transporteur, veuillez nous en excuser. Je constate que ma collaboratrice Marie que vous avez eu au téléphone a fait le nécessaire en urgence. Notre priorité est notre réactivité quand il y a un souci. Nous tenons à vous rassurer que cela ne vient pas de notre effectif qui est au complet. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail, nous vous ferons un geste commercial, voici le mail ci-dessous: Service commercial: Commercial@aqua-store.fr Service livraison: livraison@aqua-store.fr Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement Julien Service qualité
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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A PART L'OUBLIE DE L'AIMANT JE SUIS CONTENT A CE JOUR COMME POUR LES AUTRES COMMANDES
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE C.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Site fiable. Rapide. De qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Site très sérieux et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE G.
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Article arrivé assez vite est conforme à la commande franchement très bon site où je commande assez souvent
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Vendeur sérieux. Très rapide avec des prix très compétitifs... Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Prise de commande rapide ainsi que l'expédition reçu en Guadeloupe Bien emballé Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
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Bien dans l’ensemble sauf pour une plante. Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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Bon produit,dommage que l’emballage ne soit pas approprié (beaucoup trop grand)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS P.
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Livraison dans les délais. Produit bien emballé. Navigation facile. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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site très sérieux et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Impeccable, rapide!
Avis du , suite à une expérience du par FRANTZ A.
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Super ,bien emballé, prix compétitifs Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
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Je recommande merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
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Produits de qualité, contact très facile ++++
Avis du , suite à une expérience du par WILLAUTO B.
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Une erreur c'est glissée dans ma commande. Le problème a vite été corrigé par aqua store. Merci a eux
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Navigation correcte, réception du colis bien passé, par contre un des produits easylife profito a une fuite au niveau du bouchon. Je ne peux pas estimer la quantité perdue, plusieurs millilitres certainement et bidon pas agréable au touché, heureusement bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Service impeccable, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Il y’a seulement eu un petit problème sur les modalités de livraison qui a pu être réglé par l’assistance téléphonique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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Bon rapport qualité prix livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDDY J.
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J'utilise une bouteille de 500gr depuis 6 mois (60 bulles à la minute) avec coupure automatique la nuit et elle n'est pas encore vide. Avec la bouteille de 1200gr je pense tenir 1 an et demie. En ce qui concerne le ph minus à éviter, très mauvais pour les poissons et le ph n'a pas bouger. Eau osmosée et feuille de catapa ont régler le problème. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO W.
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Pas d attente comme beaucoup d autres. Véritable stock disponible... livraison rapide. ;-)
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.
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satisfait du service et du produit merci à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Site très sérieux, livraison rapide , facilité pour trouver des articles
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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Je suis juste déçue de la livraison Le colis a été déposé à un autre endroit je ne trouve pas ça très sympa
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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livraison rapide et emballage soigné pour des lampes UV
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Produit disponible et bon marché. Disponible délai livraison ok. Sauf coût livraison élevé pour des achats modestes
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Commande reçu et temps et en heure, emballage impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.
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J ai déjà commander plusieurs fois chez eux et j en suis toujours très content
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Très bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE S.
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Je recommande ce site qui est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE F.
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Très ponctuel ! Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par WOLF M.
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Nickel , très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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rapide fiable et moins coûteux que d’autres site
Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.
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Fiable, rapide et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par ALBANO S.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN ALAIN M.
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parfait, ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par JOËL M.
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Rien à Signaler
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par GUY Y.
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Très bon SAV
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P.
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Colis arrivé avec 1 Semaine et de demi de retard. De plus certains articles était endommagés à l’arrivée.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande suite à la casse d'un produit. Veuillez nous excuser si il y a eu de la casse sur un article de votre commande, après vérification vous n'avez pas pris contact avec nous pour nous signifier ce désagrément, sachez que nous aurions traité votre demande sous 24 heures ouvrées si nous avions eu un contact de votre part. Pour une casse produit ou plante abîmée, il faut nous envoyer une photo attestant de cela et nous faisons le nécessaire dans les meilleurs délais. Je vous rappelle notre mail et numéro de téléphone pour traiter une réclamation sur une future commande : reclamation@aqua-store.fr 04 78 67 26 38 Composez le 3 Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Julien Service qualité
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Note maximale car tout parfait la livraison rapide et appareil conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Produit conforme,reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Produits vendus à prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T.
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Nickel livré dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Très bien .Rapide .
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour , service et produits ok et rien de cassée .Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL R.
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Accueil commercial téléphonique de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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la livraison problème pas de accès boite mail ne sait pas si c'est livrer
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE OU SYLVIE T.
Réponse de aqua-store.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction. En revanche nous sommes surpris par votre avis, car après vérification vous avez choisi la livraison en point relais et à ce jour le colis est bien livré. Nous vous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement Julien Service qualité
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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merci
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
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très bien conforme et prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL L.
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Livraison sans problème ( en temps voulu, bon emballage) pour nourriture poissons à prix très correct.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Délais de livraison un peu trop long Dommage
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE H.
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site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
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Tres satisfaite du site Livraison ultra rapide Plante superbe
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.
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Conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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RAS,parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très satisfaite, prix intéressants, envoi rapide, les plantes sont arrivées très belles, avec de belles Racines et garnies, rien à voir avec celles que j'avais acheté dans une animalerie très connue.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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Commande reçue rapidement et sans pb. Plusieurs achats réalisés à ce jour sans aucun souci ! Au top !
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Livraison rapide, très bon site internet
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Navigation très claire sur le site, le produit est conforme aux attentes, satisfait du produit.
Avis du , suite à une expérience du par YANN L.
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Tout s'est bien passé. Les conseils sont très riches aussi. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Toujours un plaisir de commander chez aqua-store, envoie ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Super site. Je recommande vivement !
Avis du , suite à une expérience du par REGIS S.
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Articles conformes et de qualités,livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ras1
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Site très agréable et facile d'accès. Les plantes ont été envoyées très rapidement par contre l'emballage de ces dernières n'est pas au top ...pas d'eau pas d'air ..de ce fait par rapport aux plantes commandées elles arrivent écrasées heureusement le service client est très efficace et professionnel..mais c'est dommage cela éviterait des réclamations inutiles..
Avis du , suite à une expérience du par PARDESSUS E.
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Le conditionnement était parfait. La livraison tout aussi parfaite, je vous remercie.
Avis du , suite à une expérience du par LINE F.
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Commande facile a faire. Produits arrivés bien emballés et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Tout était conforme a ma commande Les plantes étaient magnifique
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY B.
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Toujours très satisfait, traitement livraison ultra rapide et articles parfaits Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN G.
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Commande expédiée rapidement et conforme
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D.
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Colis reçu très rapidement et en bonne état merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN L.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.
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Produit et envoi conforme à la commande. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
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Commande reçue très vite, en bon état, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
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Ok ok
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Produit moins cher qu'en animalerie
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Prix intéressants, pas mal de choix et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.
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Très satisfaite des produits, des prix. Cependant un bémol pour le transport, nous n avons eu aucun message concernant la livraison. Après quelques jours je suis allée au relais où ma commande m attendait depuis 2 jours voire 3.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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Livraison très rapide, impeccable !!
Avis du , suite à une expérience du par SOKORRI C.
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Site très sérieux, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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Livraison très rapide et contenu conforme à la commande. Très satisfaite d'Aqua Store !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE K.
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bon site délais de livraison correcte.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Faire attention à la qualité de l'emballage qui arrive toujours détérioré à chaque livraison Pour la commande et le reste c'est très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARREAU T.
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Pas de mauvaises surprises. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.
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délai rapide colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL N.
Avis affichés par ordre chronologique