La marque a reçu des avis très positifs, soulignant la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients apprécient le service attentionné et l'emballage soigné, renforçant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéChoix important pour le nécessaire des bassins exterieurs. Livraison rapide et soignée
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéProduit livré avec quatre jours de retard
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de la livraison de votre commande. Effectivement il y a eu un délai supplémentaire d'un jour ouvré de la part du transporteur, veuillez nous en excuser. Je vois qu'à ce jour tout est rentré dans l'ordre. Sachez que nous avons rarement de soucis avec ce partenaire, les colis sont livrés à 99% en temps et en heure et que s’il y a un problème, notre service livraison reste à votre disposition pour trouver une solution rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail, nous vous ferons un geste commercial, voici notre mail : contact@aqua-store.fr Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement Marine Service qualité
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait Produits au Top Très facile à commander Livraison très sécurisé Livraison au Top Très rapide Livreur très professionnel agréable souriante et gentil Livraison à l'heure au top Je vous recommande se site
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, bien protégé; parfait très sérieux.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéSimple et intuitif Vaste choix de produits
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéPas de soucis matériel parfait
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiétres bon site
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéPas de problème de livraison, colis reçu dans les temps, emballage soigné. Service client réactif aux questions posées.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéColis conforme à ma commande
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble sauf que pour manque d'approvisionnement la livraison a été un peu longue
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTout c'est bien passé, aucun problème. J'attends la livraison avec impatience
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTRès bien
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBon site ,livraison rapide...dommage pour la plante du lot de cinq
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait. Produit conforme a la commande. Facilité à trouver les articles. Je recommande vivement. Merci.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéRAS pratique compréhensible
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéEn livraison gratuite les délais ne sont pas respectés,la commande est préparée le jour du delai maximum de livraison soit 8 après la commande !!!!!!!
Réponse de aqua-store.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site aqua-store.fr et nous avons bien pris en compte votre insatisfaction au sujet de votre commande. Pour la livraison économique, nous avons effectivement un délai de préparation de commande pouvant aller jusqu'à 8 jours ouvrés après le passage de la commande. Ce délai correspond au temps que nous avons pour expédier votre commande, et non pour qu'elle soit livrée à votre domicile. Lors du passage de votre commande, un délai de livraison vous est indiqué en fonction du mode de livraison choisi. Après vérification, il semble que ce délai ait été respecté dans votre cas. Vous pouvez consulter nos conditions de livraison en détail sur notre site ici : https://www.aqua-store.fr/content/1-livraison Nous vous rappelons que nous proposons des options de livraison sous 24/48 heures en point relais ou à votre domicile selon le degré d'urgence de la commande. Voici l'adresse mail de notre service livraison si vous souhaitez connaître les options proposées par notre site : livraison@aqua-store.fr Restant à votre disposition, Cordialement Marine Service Qualité
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTraitement rapide de la commande et de l'expédition.
Avis affichés par ordre chronologique