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Avis clients de aramisauto.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 2466 avis obtenus sur les 12 derniers mois

10324 avis depuis le 27/02/2013

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Informations aramisauto.com

  • Société

    ARAMIS SAS

  • Description

    Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et est l’entité française d’Aramis Group, un leader européen de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers qui réunit quatre marques : Aramisauto, Cardoen, Clicars et CarSupermarket, respectivement en France, en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni. Le Groupe transforme le marché de la voiture d’occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Acteur incontournable de son marché, avec 750 collaborateurs engagés, Aramisauto permet notamment à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Grâce aux capacités du groupe, Aramisauto offre une expérience unique d’achat de voiture en ligne et permet à ses clients d’être accompagnés par un conseiller au téléphone ou en agence. Livraison à domicile en 24 heures, satisfait ou remboursé pendant 30 jours ou 1000 km, tout est fait pour transformer un achat de voiture en un moment exceptionnel. Aramisauto dispose d’un centre de reconditionnement interne à Donzère, en France, où travaillent plus de 120 collaborateurs. Aramisauto en France c'est : Plus de 3 Millions de visiteurs sur le site web chaque mois 750 collaborateurs sur tout le territoire avec une moyenne d’âge de 30 ans 31 agences Une usine de reconditionnement en France (Drôme) avec une ouverture prochaine du deuxième centre à Nemours (Ile-de-France).

  • Adresse

    23 avenue Aristide Briand 94110 Arcueil

  • Website

    https://www.aramisauto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Pour nous, peut être beaucoup de mail. Personnel très accueillant. Jour de la livraison , idem.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés que le nombre de communication par mail envoyées vous ait déplu. Nous travaillons quotidiennement sur le sujet pour améliorer la communication entre nos équipes et nos clients. Nous sommes ravis de voir que cela n'a pas entaché votre satisfaction. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Ça ce très bien passé à par l l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous ferons en sorte d'améliorer le temps d'attente dans nos agences. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très bons conseils.le véhicule choisi correspond à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, Nous sommes très heureux que notre équipe ait pu vous accompagner au mieux dans votre projet auto, et que votre nouvelle voiture vous convienne. Merci de nous avoir partager vos retours sur votre expérience. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 1 / 5
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    Retard à la livraison pour cause de préparation, véhicule livre à domicile sans plaque d immatriculation avec des tâches blanches sur les plastiques ,véhicule gravé alors que l on a pas pris le gravage notice en roumain véhicule neuf livré avec 80 km. Bref hormis le livreur super sympa expérience pas top.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos retours sur votre expérience chez nous. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir su la rendre plus satisfaisante. Nous prenons bonne note de vos remarques que nous transmettons directement à nos équipes afin de continuer à nous améliorer. Un conseiller de notre équipe satisfaction client vos contactera dès que possible pour faire le point avec vous. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Bonjour mon avis sur mon achat très satisfaite demon a hat qualité prix et si il s'avère que j'ai besoin de refaire un achat d'un autre véhicule je repasserais par vous et vous conseillerai à mon entourage sans problème. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. A bientôt, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Equipe professionnelle et jeunes gens "sympa"!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Un peu compliqué pour récupéré la facture qui devrait être donnée directement au client à la réception du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARC I. *

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    Bonjour, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Votre retour est très important et nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 3 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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    Bonjour Monsieur De Almeida, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Visiblement votre expérience chez nous n'a pas été entièrement satisfaisante. Pouvez-vous me dire ce qui vous a déçu ? Merci pour votre retour. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Diversité des véhicules, efficacité de la commande et gestion du dossier, facilité et délais de la livraison, rapport qualité/prix. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    pour la rapidité de la transaction

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 3 / 5
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    Délai non tenu. Livraison faite à "'l'arraché", après expression du fort mécontentement. Service de livraison à domicile = bonne récupération. D’où la notation: mal, très mal + bon = moyen moins.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager vos retours sur votre expérience d'achat chez nous. Nous tenons sincèrement à nous excuser d'avoir dû rallonger les délais, et que votre livraison n'ait pas été effectuée dans le respect des règles communiquées à nos collaborateurs. Nous transmettons votre message à notre service satisfaction client. Un conseiller vous contactera dès que possible pour comprendre ce qu'il s'est passé. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 1 / 5
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    Très déçu de la gestion de mon dossier depuis le début. Un calvaire jusqu'à aujourd'hui. Tout d'abord lors de mon rendez-vous avec le commercial l'on m'annonce qu'il n'y aura pas de plateau pour la livraison de mon véhicule et donc qu'un chauffeur roulera jusqu'à mon domicile pour la livraison. Ensuite, il y avait une erreur sur l'adresse indiquée sur le contrat qui n'a pas été rectifier malgré avoir fourni les éléments comme demandé. La livraison d'abord effectué  à la mauvaise adresse et au vue de la réaction du chauffeur il n'est pas rare d'avoir des problèmes de livraison avec Aramistauto. Une fois arrivé à la bonne adresse la livraison n'a pas pu être finalisé car il n'avait pas encore reçu la preuve de paiement ce que je conçois cependant mon plan de financement ne m'a était confirmé qu'uniquement la veille sur ma messagerie vocale malgré que ma banque est été très réactive je n'ai pu obtenir la preuve de virement à temps. Le chauffeur est donc reparti en roulant avec le véhicule. Pour la re-livraison la personne que j'ai eu cette fois-ci était disponible et a pu me trouver un rendez-vous rapidement mais m'informe lors du trajet le bare-brise a été endommagé. Je demande le remboursement du véhicule mais n'ayant pas reçu ma carte grise envoyé à la mauvaise adresse l'on m'indique que je ne peux pas avoir le remboursement et que JE DOIS donc faire les démarches moi-même pour rectifier l'adresse de la carte grise et redemander son envoi. Dès réception de la carte grise je reviens vers Aramisauto pour prendre rendez-vous avec Mr Donineaux du service client mais très difficile de l'avoir avec des mails laissé sans réponses malgré l'investissement d'un des chefs d'une agence Aramistauto et lorsque que réponse il y a les informations sont erronées. Résultat mon remboursement n'a toujours pas été effectué malgré le fait que Mr Donineaux m'est confirmé à plusieurs reprises que le virement serait effectué immédiatement après la restitution du véhicule. Service client très peu fiable Il est toujours extrêmement difficile de pouvoir contacter ou d'avoir la personne "en charge" de son dossier une fois le paiement effectué, l'on se retrouve balader sur des plates-formes téléphoniques l'on vous recontacte seulement au moment ou vous avez indiqué ne pas être disponible bien pratique! L'on m'avait prévenu, j'ai pu faire ma propre expérience et je déconseille très fortement Aramistauto, pas les moins cher et au final beaucoup de problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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    Réponse de aramisauto.com
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    Bonjour Monsieur Da Costa, Nous sommes terriblement désolés pour les problèmes auxquels vous avez eu à faire. Je tiens à vous assurer que cela ne reflète pas le type d'expérience que nous voulons offrir à nos clients, et sur lequel nous travaillons au quotidien. Je me suis rapproché de notre équipe Satisfaction Client qui vient de me confirmer que le virement serait effectif demain. Encore une fois, veuillez accepter toutes nos excuses. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    très satisfait dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 3 / 5
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    Mon achat s'est effectué en 2 étapes : La partie administrative dont je n'ai pas été satisfait au point d'annuler l'achat La partie de récupération du véhicule (pas au même endroit) où j'ai eu affaire à des personnes compétentes qui m'ont réconcilié avec Aramis auto

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez nous. Nous sommes désolés que la partie administrative de la commande de votre véhicule n'ait pas été suffisamment simple. Nous vous assurons que nous travaillons quotidiennement à l'amélioration des différentes procédures. Malgré tout, nous sommes ravis que votre livraison ce soit déroulée dans les meilleures conditions. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES H. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très bien entendu sur mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Nicolas et Maÿellis de Saint Germain en Laye ont été totalement à l’écoute, efficaces, honnêtes, d’excellents conseils et très patients. Je suis plus que satisfaite de mon expérience avec l’équipe, l’honnêteté, gentillesse et professionnalisme de mes deux conseillers. Et ma petite SWIFT est aussi belle et spacieuse que sur la photo. Merci Nicolas ! Merci Maÿellis !

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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    Bonjour, Merci à vous de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre achat auto. Nous passerons le message à Nicolas & Mayellis. Bonne journée L'équipe Aramisauto

    Réponse de Nath P
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    Merci à vous tous et encore Bravo à Nicolas et Maÿellis! Bonne et heureuse continuation, Tini

    Réponse de Nath P
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    Merci à vous tous et encore Bravo à Nicolas et Maÿellis! Bonne et heureuse continuation, Tini

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  • 5 / 5
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    Site facile, bonne présentation des véhicules, lors de l'achat pas de surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

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    Bonjour, merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Superbe équipe Aramisauto Rouen Pas déçu de mon achat 👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    De la prise de commande avec le commercial à la livraison du véhicule, tout a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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    Bonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez trouvé auprès de nos équipes des services et un véhicule répondant en tous points à vos attentes. Bonne journée. L'équipe Aramisauto

    Réponse de Louis M
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    C'est notre 2e véhicule et on reviendra.

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  • 5 / 5
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    J'ai récidivé, c'est ma 2ème expérience LOA chez Aramis. Tout s'est bien passé grâce à ma super compétente commerciale @Farah Khelfati. A la prochaine .

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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    Bonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez trouvé auprès de nos équipes des services et un véhicule répondant en tous points à vos attentes. Merci de votre fidélité, à bientôt ! L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très professionnel et des bonnes conseils rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Tout s'est passe simplement et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très satisfait des compétences d aramisauto. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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    Bonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez trouvé auprès de nos équipes des services et un véhicule répondant en tous points à vos attentes. Bonne journée. L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience que ce soit sur le site et en agence. Accueil très agréable par le commercial et administratifs traité rapidement et efficacement. Toutefois, une étoile symbolique en moins et message adressé à la direction d'Aramis Auto : est ce bien sérieux de demander à vos commerciaux d'effectuer le montage des plaques eux même ? A moins que votre but est de présenter à vos clients des commerciaux en sueurs en plein été et de leur infliger un stress supplémentaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *

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    Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance malgré les aléas que vous avez connu. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous satisfait. Belle journée L'équipe Aramisauto

    Réponse de Alix D
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    Aucune aléa pour ma part. Je suis patient et compréhensif. La personne qui m'a reçu est très pro et mérite une ovation de compliments dans la gestion de ses tâches trop polyvalentes à mon sens. Mon véhicule est parfait pour mon utilisation. Merci pour votre réponse.

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  • 5 / 5
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    Bien travail

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    bonjour reception du vehicule ok sauf depuis la livraison imposible d avoir le numero du code de la radio et ceci apres plusieurs appel a votre agence

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto. Mais nous tenons à nous excuser pour ce problème de radio. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

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    Le site est clair, il est facile de faire des recherches

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    C'était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    content dans l ensemble mais moteur trés sale revenu 2 fois pour etre nettoyé mais un vendeur n a pas été trop aimable mais Mme LECRIVAIN CHARLOTTE a pirs les choses en main et le probleme a été résolu

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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    Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance malgré les aléas que vous avez connu. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous satisfait. Belle journée L'équipe Aramisauto

    Réponse de Timothée R
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    merci de votre réponse oui je suis relativement content du véhicule j ai l impression que le moteur est moins silencieux au ralenti depuis un moment merci de me répondre bonne journée cordialement JEAN GAUTIER

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  • 5 / 5
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    R.A.S TOUT PARFAIT !!! merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 2 / 5
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    Moyennement satisfait car la notice du véhicule est en allemand et il manque des accessoires du pack confort. C dommage que le sav ne suive pas

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *

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    Bonjour, Nous transmettons immédiatement votre message à notre service satisfaction client afin qu'un conseiller vous vienne en aide. Nous sommes désolés que ces problèmes n'aient pas déjà été réglés. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    aucun reproche à formuler pour l'agence ARAMISAUTO du MANS. Accueil sympathique réponse à toutes mes questions Agents à l'écoute Bref, je conseille le sérieux et la compétence de l'agence Aramisauto du Mans autour de moi En conséquence, j'attribue la note de 10

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE O. *

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    Bonjour, merci à vous de nous avoir fait confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre achat auto. Nous passerons le message à l'équipe du Mans. Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    mis à part un bug informatique sur le site qui m'a contrainte de choisir un véhicule plus cher dans l'urgence, et une remise commerciale un peu légère, tout c'est bien passé, je suis très satisfaite de mon nouveau véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait confiance malgré les aléas que vous avez connu. Nous espérons qu'au final votre véhicule vous satisfait. Belle journée L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Tout c'est très bien passé j'aurais aimé avoir plus de détails sur les options car au final je n'ai pas la caméra de recul

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *

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    Bonjour, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Votre retour est très important et nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Le site est très ludique, la navigation se fais simplement

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 1 / 5
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    Aucun suivi une fois la vente effectuée. Nous avons du réclamer plusieurs fois

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés que le suivi de votre dossier n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous donner plus de précisions sur ce qui vous a déçu ? Merci. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Facilement compréhensible - bonne présentation

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Personnel accueillant, serviable et locaux propres

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'équipe Aramis à Grenoble,tout le personnel très professionnel, ainsi que leurs conseils et leur bonne humeur,ils n'hésitent pas à répondre aux questions téléphoniques, mêmes si leur charges de clientèles sont importantes, à 2reprises je me suis adressée pour la revente de véhicules,bonne reprise, également pour l'achat, très bien conseillée. Je recommande cette équipe très professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *

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    Bonjour, merci pour votre avis enthousiasmant. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

    Réponse de Jules P
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    Merci,bonne soirée, à bientôt

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Je ne connaissais pas Aramis mais je suis tres satisfait de l’achat de mon véhicule. Aucune surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

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    Bonjour, merci pour votre avis enthousiasmant. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Vendeurs agréables et tres compétants , merçi

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

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    Bonjour, nous lisons votre commentaire avec joie et sommes heureux que vous ayez trouvé auprès de nos équipes des services et un véhicule répondant en tous points à vos attentes. Bonne journée. L'équipe Aramisauto

  • 2 / 5
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    Beaucoup de promesses lors de la vente non tenues.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *

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    Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui vous a déplu lors de votre expérience chez nous ? Bonne journée, L'équipe Aramisauto

    Réponse de Christophe F
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    Bonjour, une personne de votre service qualité m'a appelé la semaine dernière et je lui ai tout indiqué .... rien n'est donc remonté en information ? Cela confirme mon sentiment. Pour finir, je reste toujours dans l'attente du Kit Sécurité !!!! Pour le reste, faites le nécessaire en interne (conditions de crédit mensongères, impossibilité joindre le conseiller, contrôle technique vendu non réalisé ....)

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  • 3 / 5
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    Malgré le listing des vérifications problème de géométrie +pas de kit sécurité Aramis.sinon ras pour le moment prise en charge du control géométrie dans la garantie

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto, mais nous tenons à nous excuse pour les problèmes que vous avez pu rencontrer. Nous relançons notre service satisfaction client pour qu'il puisse vous faire parvenir le kit de sécurité. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Commande et livraison rapide. Conforme à ce qui était annoncé. Seul bémol : la technique de vente forcée pour l'entretien de la voiture le jour de la livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE H. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto. Mais nous tenons à nous excuser pour cette maladresse. Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    tout était parfait. Un personnel à l'écoute et très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES E. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très satisfait de ma commande de tout point de vue. Reçu des réponses claires et rapides de toutes mes questions avant et après la livraison. Définition d' Édition surequipee très bien détaillée et correspondait exactement à la voiture (Toyota C-HR 184ch) livrée. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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    Bonjour, merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 2 / 5
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    Beaucoup de problèmes lors de la commande et de la livraison. Nous sommes encore embêtés par des problèmes avec le véhicule 1 mois après sa livraison. De plus les prélèvements sur la LOA se font trop tard après l’achat du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos retours sur votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que celle-ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre votre message à notre service satisfaction client afin qu'un conseiller vous appelle dès que possible. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    J’ai hésité au démarrage mais par la suite je n’ai eu que de la satisfaction et du répondant de la part de mes interlocuteurs pour la bonne marche de la transaction

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Service aimable et professionnel, démarches simples et livraison rapide du véhicule. Etat du véhicule très propre et conforme à la description du site. Bravo et merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *

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    Bonjour, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre formule facile et sans tracas. Profitez bien de votre nouveau véhicule. Bonne route, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Accueil et prise en charge par le commercial Super bien Pour la livraison du véhicule également Continuez et double beavo

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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    Bonjour, merci pour votre avis enthousiasmant. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Parfait, voiture conforme, accueil sympa, livraison à domicile, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *

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    Bonjour, merci pour votre avis positif. Nos équipes ont été ravies de pouvoir vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Quelques informations peu claires mais un ensemble accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre expérience chez nous. Chaque jour, vous nous permettez de nous améliorer. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Bon accueil et rapidité dans le suivi du dossier À recommander

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *

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    Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    très contente du service et du suivi

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé, un commercial et un livreur excellents.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Reprise de l'ancien véhicule et dépose du nouveau à domicile très bien. Délais respectés, prise en main du kadjar avec moult explications 👍

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *

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    Bonjour, merci pour votre recommandation si positive. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre achat. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé . Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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    Bonjour, nous sommes ravis que votre voiture vous plaise ! Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble tres bien mais qq petits problemes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions sur votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet auto. Mais nous tenons à nous excuser pour les problèmes occasionnés. Bonne journée, l'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Premiere commande chez un mandataire, pour pallier aux delais et a la penurie de composants a la commande constructeur. Deja, un rabais de 33% sur un vehicule en stock, cest top. Paiement et livraison en 8 jours, avec un systeme de reservation intelligent et facile. Livraison a domicile, pose des plaques gratuite en 6 minutes plus tard. Vraiment aramis cest une bonne surprise et je regarderai les stocks lors de mon prochain achat. Pas testé la reprise ou la LOA/LLD.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace et aussi conciliant et arrangeant

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Exelente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Un très grand professionnalisme et un grand sérieux merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *

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    Bonjour, merci pour votre commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très contents d'avoir pu vous accompagner dans ce projet. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Top et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé. Bonne route. L'équipe Aramisauto.

  • 5 / 5
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    j'ai trouvé votre système de vente très efficace, je le conseillerai à mes connaissances.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes très contents d'avoir pu vous aider dans votre projet auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfait du service à tous points de vue.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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    Bonjour, vos recommandations nous font véritablement plaisir. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre processus d'achat. Profitez bien de votre nouvelle voiture. Bonne route, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    tout à été très bien aussi bien sur le plan commercial que sur la livraison, ainsi que la pose des plaques après réception de la carte grise. Cela a été effectuer dans les temps prévus. Cordialement. G.GASTINE

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé. Bonne route. L'équipe Aramisauto.

  • 5 / 5
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    très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Tout d'abord, je précise que nous sommes ravis du véhicule (0 kms) commandé. La partie commerciale s'est parfaitement déroulée. Par contre, si nous avons été reçus avec une grande amabilité lors de la livraison, il y a deux points qui nous ont un peu déçus : - nous nous sommes aperçus en rentrant à notre domicile que la pression des pneu n'avait pas été contrôlé et que les pneumatiques étaient très sous-gonflés à l'avant, surgonflés à l'arrière et de manière dissymétrique : 1,6 bar à l'avant gauche et 1,8 à l'avant-droit (au lieu de 2,2) et 2,3 bar à l'arrière gauche, 2,6 à l'arrière droit (au lieu de 2,1). C'est un point qui aurait absolument dû être vérifié par le préparateur ! - nous avions cru que le carnet d'entretien était bien dans la voiture alors qu'il s'agissait du manuel en allemand. Nous avons donc contacté l'agence pour l'obtenir. D'abord par mail : sans réponse... Puis nous avons téléphoné et il nous a été dit que "les constructeurs ne fournissent plus systématiquement le carnet", ce qui me parait très étonnant !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

    Réponse de Véronique D
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    Je suis globalement satisfait, oui, mais vous n'avez apparemment pas lu mon avis en entier, car je mentionne tout de même deux point négatifs...

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  • 4 / 5
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    retard livraison dommage!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *

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    Bonjour, je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec nous n’était pas à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    infos clair

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *

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    Bonjour, merci pour votre avis.Bonne route. L'équipe Aramisauto.

  • 5 / 5
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    Service clients, bien.Service commande bien aussi.La livraison s'est bien déroulée. Je suis content et je reviendrai et recommenderai Aramis a mes proches.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL A. *

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    Bonjour, vos recommandations nous font véritablement plaisir. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner à chaque étape de votre processus d'achat. Profitez bien de votre nouvelle voiture. Bonne route, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Votre site est remarquable bien construit. Vos conseillers (res) connaissent parfaitement leurs travail et savent nous renseigner. Nous sommes très satisfait de notre achat sur votre site Web. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *

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    Bonjour, nous sommes très enthousiastes en vous lisant et heureux d'avoir pu vous accompagner en toute sérénité. Profitez bien de votre nouvelle voiture. Bien à vous, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    seul bemol livre du vehicule pas en français ,joint de porte arriere décollé et pneu presque au temoin mais tout ça va etre résolu par le service client et la garantie .

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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    Bonjour, Nous sommes heureux que votre véhicule correspond à vos attentes et que nos services vous aient facilité cet achat. Par ailleurs, nous sommes désolés que certains accessoires de votre nouveau véhicule ne correspondent pas à vos attentes. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    personnel tres accueillant et professionnel , site internet aramis tres tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *

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    Bonjour, nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre processus d'achat. Bonne route, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Achat d’un véhicule neuf, prix attractif. Rapidité à répondre à notre demande. Démarche pour la prime à la conversion effectuée par Aramis. Ce qui est appréciable par rapport à notre concession qui ne le faisait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre achat auto. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Premiere et excellente experience. Choix, efficacite, simplicite et rapidite

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE R. *

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    Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner sereinement dans votre projet achat. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Tout a parfaitement fonctionné.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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    Bonjour, très heureux d'avoir pu vous satisfaire. Belle journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Tout est parfait sauf le délai de livraison de 24h00 c'etait plutôt 72h00 et lorsque qu'on part en vacances c'est important. En même temps, lors de cet achat au mois d'août il y a forcément un ralentissement avec les vacances du personnel... Sinon vraiment content dans l'ensemble ! Je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *

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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons très sérieusement vos remarques qui nous permettent de nous améliorer. Belle journée, Léquipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience pour l'achat de notre véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes contents d'avoir pu vous accompagner dans votre achat. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé. Bonne route. L'équipe Aramisauto.

  • 5 / 5
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    Simplicité, rapidité et efficacité. 4 jours entre la commande du véhicule et la livraison. Carte grise reçue 4 jours après la livraison . Personnel à l’écoute et disponible (merci Anais) , véhicule impeccable. Très bonne première expérience avec Aramisauto

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *

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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre véhicule. Excellente journée, L'équipe Aramisauto

  • 5 / 5
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    Aucune mauvaise surprise le jour de la livraison, véhicule en très bon état, personnel très sympathique et compétant ! Je recommande les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes contents d'avoir pu vous accompagner dans votre achat. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Véhicule livré à la date convenue. RAS; Manque la notice du véhicule signalée et commandée dans la foulée

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé. Bonne route. L'équipe Aramisauto.

  • 5 / 5
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    Bien fait . Bonne accueil....

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé. Bonne route. L'équipe Aramisauto.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Merci pour votre avis ! L'équipe Aramisauto

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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    Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien déroulé. Bonne route. L'équipe Aramisauto.

  • 5 / 5
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    Il ne manque que la possibilité d'affiner encore les filtres (options telles que la climatisation, le régulateur de vitesse, finition du véhicule, ...)

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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    Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes contents d'avoir pu vous accompagner dans votre achat. Nous prenons note de votre commentaire afin d'optimiser nos services. Bonne journée, L'équipe Aramisauto

  • 4 / 5
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    Livraison avec retard; voiture livrée avec défauts, mais soucis résolus.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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    Merci pour votre avis très positif et votre confiance. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. Excellente journée, l'équipe Aramiauto

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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    Merci pour votre avis très positif ! L'équipe Aramisauto

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