Avis clients de aramisauto.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 2630 avis obtenus sur les 12 derniers mois

11684 avis depuis le 27/02/2013

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Expérience globalement positive, avec un accueil agréable, une équipe professionnelle et rapide. Satisfaction des clients sur la prestation et le service fourni.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact ARAMIS SAS À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 4944
  • 1361
  • 450
  • 222
  • 213

Informations aramisauto.com

  • Société

    ARAMIS SAS

  • Description

    Aramisauto est le n°1 de la vente de voitures en ligne en France, et est l’entité française d’Aramis Group, un leader européen de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers qui réunit quatre marques : Aramisauto, Cardoen, Clicars et CarSupermarket, respectivement en France, en Belgique, en Espagne et au Royaume-Uni. Le Groupe transforme le marché de la voiture d’occasion et place la technologie digitale au service de la satisfaction du client. Acteur incontournable de son marché, avec 750 collaborateurs engagés, Aramisauto permet notamment à chacun de changer de véhicule où, quand et comme il le souhaite en 24h. Grâce aux capacités du groupe, Aramisauto offre une expérience unique d’achat de voiture en ligne et permet à ses clients d’être accompagnés par un conseiller au téléphone ou en agence. Livraison à domicile en 24 heures, satisfait ou remboursé pendant 30 jours ou 1000 km, tout est fait pour transformer un achat de voiture en un moment exceptionnel. Aramisauto dispose d’un centre de reconditionnement interne à Donzère, en France, où travaillent plus de 120 collaborateurs. Aramisauto en France c'est : Plus de 3 Millions de visiteurs sur le site web chaque mois 750 collaborateurs sur tout le territoire avec une moyenne d’âge de 30 ans 31 agences Une usine de reconditionnement en France (Drôme) avec une ouverture prochaine du deuxième centre à Nemours (Ile-de-France).

  • Adresse

    23 avenue Aristide Briand 94110 Arcueil

  • Site web

    https://www.aramisauto.com/

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Expérience globalement positive, avec un accueil agréable, une équipe professionnelle et rapide. Satisfaction des clients sur la prestation et le service fourni.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bon vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un service exceptionnel. Une equipe au top! A l'écoute et très réactive. Je recommande a 200%. Nous sommes ravies de notre LOA

    Avis du , suite à une expérience du par LACRIMIOARA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC U.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Sérieux. Donc satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de la transaction, Aramis a un process efficace, le véhicule livré est conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix de modèles intéressant, à un bon niveau de prix. Démarches faciles, avec un correspondant très à l'écoute. Véhicule réceptionné chez Aramis près de chez moi, dans un délai rapide. Rendez vous de prise en main avec une conseillère performante et à l'écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de l accueil de l’achat de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très réactif pour répondre aux questions

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site est très fluide, les livraisons sont rapides et on est suivi après achat . Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Première commande totalement par internet. J'ai été très bien conseillé et le vendeur m’a bien guidé dans les différentes étapes à effectuer. J’ai trouvé ça très fluide. Pour le financement, ça a été parfait. Quelques documents à transmettre et une signature à distance. Très pratique. J'ai reçu toutes les informations pour assurer la voiture avant la livraison à domicile. La livraison s’est super bien passée. C'est vraiment un plus. Nous avons acheté 3 voitures par Aramis auto et nous avons été ravis à chaque fois. Le personnel est très professionnel et très agréable. Nous renouvelerons l'expérience sans appréhension. Un grand merci à l’agence de Cergy Pontoise et en particulier à Monsieur Fraval, le Directeur ,toujours agréable et disponible ainsi qu'à sa collaboratrice Iness.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai été très bien accompagné à la fois pour le choix de la voiture et pour la prise en main. Explications clairs et reformulées plusieurs fois à la demande .. grande patience. Pas de forcing .. très professionnels. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien passé et très contente de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par I D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour l’instant tout au top. Merci aux personnes au téléphone et à la personne qui nous a remis la voiture

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L'equipe de Aramisauto était à l'écoute. La voiture demandée a bien été livrée le jour indiqué.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande à 1000%. Après 2 mois de recherche sur toutes les plateformes j'ai trouvé l'occasion de mes rêves chez Aramis. La commande, son suivi et la mise en place du dossier de crédit se sont fait tout seul en ligne et par téléphone. Enfin la réception en magasin a été la cerise sur le gâteau : voiture semblant sortir d'usine, cadeau et accompagnement de la prise en main patient et attentif. c'était ma première électrique.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Avant la vente tout est parfait La livraison : très bien sauf la proposition d'assurance affinitaire pour l'entretien et pannes mécaniques. Pas le temps de lire le contrat vous demandez la signature avant remise des éléments. La décision doit se prendre de suite avant la sorite du véhicule. Nous avons du annuler ensuite au vu des conditions contractuelles et des commentaires sur le NET de ce produit. C'est dommage car nous restons de ce fait sur une image négative d'Aramis. Alors que pour le moment nous sommes satisfaits de la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par MELVYN R.

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour avec nous. Nous comprenons votre ressenti concernant la proposition d'assurance lors de la livraison. Il est important pour nous que chaque client dispose du temps nécessaire pour prendre une décision éclairée. Un conseiller va vous contacter par téléphone dans les 24h pour échanger avec vous sur cette expérience et recueillir vos remarques, qui nous permettront de nous améliorer. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre véhicule et tenons à ce que votre expérience globale avec Aramisauto soit à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Steve de l’équipe Aramisauto.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait de la commande à la livraison 😊

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nous sommes en panne lors d’un week-end en famille. Week end gâché et véhicule dans un garage à 250 km du domicile Ça fait même pas un mois Merci Aramis

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY C.

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour avec nous. Je comprends totalement votre frustration face à cette situation qui a affecté votre week-end en famille 😔 Un conseiller de notre service client va vous contacter par téléphone dans les 24h pour faire le point sur votre dossier et vous accompagner au mieux dans la résolution de ce problème. Nous allons tout mettre en œuvre pour trouver une solution rapidement. Rym de l'équipe Aramisauto !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bon suivi du de la vente , seul bémol l'éloignement des agences pour certains acheteurs

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait sur tous les points !

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil. Conseils donnés par le vendeur. La personne qui nous a remis la voiture a pris son temps pour tout nous expliquer. Service parfait, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'utilisation. Avec les paramètres ( modèle, carburant..) la recherche est simple. Descriptif détaillé du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé pour nous. Sauf petit bémol. On ne nous a pas dit il y aura 2 prélèvements le même mois.

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site bien organise Bon acceuil service commercial et livraison Prix reprise vehicule bas

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe très professionnel et très sympathique . Pour l'instant tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil, bon suivi du dossier. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par ALI H.

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous avons tenté de vous joindre afin de mieux comprendre votre situation. N’hésitez pas à répondre au mail qui vous a été envoyé, afin que nous puissions vous recontacter à un moment plus opportun. Cordialement, Steve de l’équipe Aramisauto.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai été bien accompagnée lors de ma commande et des démarches pour l'immatriculation et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J ai deja écrit : 5 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande bien reçue, agréable réception,explications complètes et bien adaptées à mes questions , délais respectés. Je suis satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres satisfe

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été très bien renseigné sur place et par téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super bien accueilli, vendeur au top!! Véhicule impeccable Je recommande a 100/100 Aramisauto d’Aix en Provence

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le process de facturation et de validation de la commande est trop compliqué. je pense que nous passerons pas un autre fournisseur si ca ne s'améliore pas.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER I.

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés que notre process de facturation et de validation de commande vous ait paru trop compliqué. Nous avons tenté de vous contacter aujourd’hui afin de mieux comprendre votre avis et voir comment nous pourrions trouver une solution adaptée à votre situation. N’hésitez pas à répondre aux mails que nous vous avons envoyés, en nous indiquant vos disponibilités. Nous pourrons ainsi vous rappeler à un moment qui vous conviendra le mieux. Cordialement, Steve de l'équipe Aramisauto.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour nous sommes très satisfait de l accueil de la jeune femme Julia et de ses collègues qui nous ont bien expliqué sur notre nouvelle voiture 🚗 2008 tout était très bien le concessionnaire est à recommander les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil, conseils, personnel à l’écoute du client, choix de véhicules. Première fois pour nous chez Aramisauto . Sommes très satisfaits et avons parlé de l’enseigne auprès de nous.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien ras concernant l agence retour somme à revenir un peut long

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Hormis le délai de livraison non respecté, le service est là

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et conseil très pro, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aramisauto ne respecte tout simplement pas ses obligations légales. Après avoir signalé un défaut dans les délais de la garantie de conformité, on m’a demandé de payer un diagnostic alors que la loi impose clairement que ces frais sont à la charge du vendeur tant qu’aucune preuve contraire n’est apportée. Malgré un courrier rappelant précisément leurs obligations, aucune prise en charge conforme au droit, aucun argument technique, uniquement un refus injustifié. Une attitude inacceptable pour un professionnel censé accompagner ses clients et respecter la législation. Je déconseille fortement : manque de sérieux, de transparence et de respect du consommateur et très grand manquements du code de consommation et de leur propre CGV

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN H.

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour Monsieur, nous vous informons que dans le cadre de la garantie légale de conformité, il vous incombe d'apporter la preuve de l'existence d'un défaut. La présomption légale porte seulement sur la date d'apparition antérieure à la vente du défaut. À ce jour, votre dossier ne contient aucun élément probant ou factuel permettant de matérialiser ce défaut. De simples allégations ne peuvent suffire à établir la réalité d'un défaut sur votre véhicule. C'est pourquoi la poursuite du diagnostic, non concluant en l'état, est impérative pour étayer votre réclamation. En l'état, il vous appartient bien d'engager ces frais. Par conséquent, en l'état actuel de ce dossier, et sans un diagnostic complet, nous ne sommes pas en mesure de nous prononcer sur une éventuelle prise en charge des réparations tant au titre de la garantie légale de conformité que de la garantie commerciale. Cordialement. Steve de l’équipe Aramisauto.

    Réponse de Jonathan H.
    Signaler

    Bonjour, Ci-joint l'article du code de la consommation. Article L217-7 du Code de la consommation. Voici ce qu’il dit (version en vigueur depuis le 1ᵉʳ octobre 2021) : > « Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à compter de la délivrance du bien, y compris du bien comportant des éléments numériques, sont, sauf preuve contraire, présumés exister au moment de la délivrance, … Pour les biens d'occasion, ce délai est fixé à douze mois. » Concrètement, cela signifie que si un défaut apparaît dans les 24 mois (ou 12 mois pour un bien d’occasion) après l’achat, il est supposé que ce défaut existait déjà à la livraison — le vendeur doit donc prouver le contraire s’il veut échapper à sa responsabilité. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent accueil de la part de toute l'équipe .Merci à Robin Picot pour ses bons conseils et sa disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par TOGNON A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bons accueil, conseils et services; disponibilité du personnel à l'écoute; professionnalisme; merci à l'équipe de Tours ( Etienne, Florian et le préparateur)

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Demeurant dans le 04 et ayant eu livraison du véhicule mi octobre, j'ai demandé si il était possible de changer les pneus été en pneus hiver. Il m'a été répondu que Aramis ne faisait pas le commerce de pneus. Super !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DANY H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    CONSEILLERE DE TRES BON CONSEI SUR L'.AGENCE DE DONZERE COMPETENTE ET TRES AIMABLE

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très pratique pour comparer, clair et fluide. Manque parfois les photos réelles des véhicules (bonne version/couleur) mais lié au fait que les véhicules sont parfois acheté sur stock.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et rapidité d'action

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La personne qui nous propose un contrat d'entretien nous adresse un formulaire rédigé au nom d'un autre client; avant d'envoyer un document par mail toujours vérifier son contenu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de l'ensemble de la prestation de la commande jusqu'à la livraison ainsi que du professionnaliste du commerciale et de la personne chargée de la prise en main du véhicule, juste un petit problème je n'ai pas reçus le manuel d'utilisation de la voiture que je devais recevoir dans les jours suivant la réception de celle ci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est très bien passé, depuis le premier rdv jusqu'à la livraison de ma nouvelle voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler. Procédure d’achat simple et rapide, équipe très réactive. La voiture est en bon état et conforme à la commande. Il faudrait simplement être plus précis concernant les marques d’utilisation, avec des photos plus détaillées : dans mon cas, deux marques n’étaient pas mentionnées dans le bon de commande. Mais globalement, c’est une bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par HASSEN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil sympa et pro

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Je découvre chaque jour comment utiliser ma voiture , un manque d'informations basiques , vous avez changé les pneus et vous n'avez pas réinitialisé les valves ,c'est pour cela que la pression des pneus est fausse. je n'ai toujours pas pu solutionner le problème, je suis allé voir le concessionnaire qui m'a dit vous l'avez acheté où ?: "initialisation 50 E" ,ça commence bien! Programmation de la charge , tout est prévu, une petite explication aurait été bien venue? Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour 🙏 Nous comprenons tout à fait votre déception concernant le manque d'accompagnement lors de la prise en main de votre véhicule, notamment sur la réinitialisation des valves et la programmation de la charge. Un conseiller de notre service client va vous contacter par téléphone dans les 24h afin d'échanger avec vous sur ces points et vous apporter les explications nécessaires. Nous allons également étudier ensemble la meilleure façon de vous accompagner sur ces sujets techniques 🔧 Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous sommes là pour vous aider. Rym de l'équipe Aramisauto !

    Réponse de Bernard M.
    Signaler

    Merci,je compte sur vous. Cordialement.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience avec l'agence de St-Egrève.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE F.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule reçu mais manque d'option, affaire réglée mais pas une excuse. C'est la deuxième fois que cela se produit sur 2 véhicules différents, je ne tenterais pas une troisieme; J'ai acheté d'autres véhicules avec d'autres mandataires moins publicistes et la le TOP, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous comprenons votre frustration et celle-ci est légitime 😔 Un conseiller de notre service client va vous contacter dans les 24h pour échanger directement avec vous sur cette situation. Nous prenons très au sérieux votre témoignage et votre conseiller fera son maximum pour vous accompagner. Nous restons à votre écoute 🤝 Rym de l'équipe l'Aramisauto !

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune visibilité sur mon échéancier de paiement du LOA. Impossibilité d'accéder à mon compte CETELEM; Aucune informations sur les 2 mois de loyer offerts. Par ailleurs, je n'ai toujours pas reçu la notice du véhicule. Les rétroviseurs ne sont pas rétractables ; c'est très génant..

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour 🙏 Nous comprenons votre frustration face à ces difficultés et tenons à vous accompagner pour y remédier rapidement. Un conseiller de notre service client va vous contacter par téléphone dans les 24h afin d'examiner chacun de vos points : accès à votre espace CETELEM, échéancier LOA, informations sur vos mois offerts, envoi de la notice et question technique sur les rétroviseurs. Nous sommes mobilisés pour trouver des solutions adaptées à votre situation ✨ Rym de l'équipe Aramisauto !

    Réponse de Evelyne P.
    Signaler

    Votre message du 28/11 "un conseiller va vous contacter dans les 24h". Nous sommes le 01/12 toujours pas de contact de votre conseiller !!!!!!!!!!

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien expliqué et bien aidés pour la navigation, satisfait du suivi explication rapide et cohérente des question posées,bon déroulement des étapes de la commande a la livraison.tres bonne équipe 10sur10

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RaS l’équipe est top

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    L'achat de la nouvelle voiture s est bien passé mais le prix definitif de la reprise de l ancien véhicule devrait être établi avant l achat définitif. C est une mauvaise surprise quans, après avoir financé la nouvelle voiture, il faut tout à coup financer 2000€ supplémentaires car la reprise est bien inférieure à ce qui avait été prévu initialement.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facilité de la commande un conseiller a pris le relais avec des explications et un accompagnement parfait. les documents ont été simple. La livraison en 10 jours comme prévu. Le livreur a pris son temps pour nous expliquer le fonctionnement. Véhicule propre à son arrivé. Content pour cette première phase de Aramisauto

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai eu un super conseiller. Rapide, efficace et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par TEHEI L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRÈS BON SERVICE CLIENT, RESPECT DE LA DATE DE LIVRAISON

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour dans l'ensemble tres satisfait malgres des rayures et impact non mentionné lors du choixdu véhicule.... tres bonne équipe dynamique a l'ecoute. cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    equipe de st egreve ( 38, ) tres agreable et tres efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout va bien, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pas de problème!

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est mon 2éme véhicule chez eux.Des vrais pros........Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par RENE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Plus de concertation entre vos services semble nécessaire : les mêmes doc m'ont été demandés plusieurs fois.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour ce retour qui nous permet de progresser 🙏 Nous comprenons que cette demande répétée de documents a pu être source d'agacement pour vous. Votre remarque est précieuse pour améliorer notre coordination interne. Un conseiller va vous contacter par téléphone dans les 24 heures pour faire le point sur votre dossier et s'assurer que tout est désormais en ordre. Nous sommes à votre écoute pour faciliter la suite de votre parcours 💙 Rym de l'équipe Aramisauto !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le déroulement de mon achat c'est déroulé d'une manière satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience. Nous sommes très bien accueillis

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    aucun problème....

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le service est précis et efficace. Tout s'est bien passé rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SOCIETE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MIHAI V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et efficace ! Très content de leur faire confiance pour l’achat de mon véhicule 🚗

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un service très professionnel très bien organisé et coordonné. Bravo à l'équipe d'Arcueil !

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE V.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    À la livraison il manque Kit de dépannage de pneumatique Avec compresseur 12 volts, flacon de produit de colmatage, anneau de remorquage, cales pour frein de stationnement électrique

    Avis du , suite à une expérience du par DOURNEL M.

    Réponse de aramisauto.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir porté ce point à notre attention 🙏 Nous prenons note de ces éléments manquants lors de la livraison de votre véhicule. Cette situation va être traitée rapidement. Un conseiller de notre service client vous contactera par téléphone dans la journée pour régulariser ces équipements et organiser leur mise à disposition. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre cela au plus vite 💙 Rym de l'équipe Aramisauto !

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Première expérience chez Aramis auto et je ne suis pas déçue. La première crainte concernait les défauts de carrosserie, car sur photo c'est compliqué de bien voir mais certains impacts étaient presque invisibles a l'oeil nu. Les deux interlocuteurs qui se sont occupés de moi (vente et suivi de livraison) ont été très pro, a l'écoute et j'ai même pu être livrée a domicile un jour férié sans surcoût. La voiture est conforme au descriptif, aucune surprise je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SAMUELLE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service clientèle très professionnel et serviable Livraison de la voiture à la date Je referai avec eux

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas de problèmes la réception est top et les avis de la personne qui nous a reçu étaient très constructifs.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil courtois , rapidité dans la transaction , disponibilité de la commerciale et la partie administrative bien gérée .

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    L achat de la voiture s est très bien passé et le vendeur a été aimable et competent

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction reussie

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel mais aussi sympathique. Voiture conforme a nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par WERNER K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfaitement organisé. Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vraiment ravi de notre achat chez Aramisauto. Professionnel, à l’écoute et donne de très bons conseils. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LOUIS L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'aurais aimé découvrir l'écran tactile de la 2008 et ttes les fonctions sans les survoler à vitesse grand V.... A 78 ans je ne suis pas aussi à l'aise que mes petits enfants sur ce domine là .... Un contrôle de ce qui vient d'être dit permettrait de vous assurer que l'explication donnée est comprise

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

Avis affichés par ordre chronologique