Résumé des avis
La marque se distingue par un excellent professionnalisme, un service rapide et des produits conformes aux attentes. Les clients apprécient la réactivité et l'accueil.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque se distingue par un excellent professionnalisme, un service rapide et des produits conformes aux attentes. Les clients apprécient la réactivité et l'accueil.
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Évaluations clients
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Simple, efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par TYPHAINE G.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Oui très bien est le personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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ce n'est pas ma première commande et toujours la même; donc facile
Avis du , suite à une expérience du par BRASSEUR L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY A.
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preparation rapide apres ma commande
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Délais et emballage correct.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Logistique très bien. Coût du transport trop élevé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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en attente de l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEHAN L.
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I regularly buy various products from Arcane and have always been happy with everything over the years.
Avis du , suite à une expérience du par PETR S.
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Tout est OK Bravo RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS Z.
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commande simple et rapide,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Très bonne livraison
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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commande et livraison rapides
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE B.
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La livraison bien reçue.
Avis du , suite à une expérience du par ROZBEH F.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGORY V.
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Produit conforme à mes attentes. Dommage toutefois qu'il manquait le bec verseur, ce qui est un peu décevant.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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Accueil téléphone et site facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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Livraison rapide produit conforme à la commande. Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-RENÉ A.
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livraison en temps prévu
Avis du , suite à une expérience du par NICK G.
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trés bonne prestation au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE G.
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Nous n'avons pas commandé sur votre site, commande envoyée et traitée par mail
Avis du , suite à une expérience du par - -.
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livraison sans problème et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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réactivité de qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIN J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Excellents produits et services
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN D.
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Trés clair
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.
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commande facile et simple entreprise serieuse
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Entreprise super produit de haute qualité
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Produit de qualité et personnel à écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.
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Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL O.
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Livraison rapide. Carton renforcés et bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Très bon produit Il ramolli parfaitement le goudron, donc plus facile à enlever !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L.
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Très bien note de 5 Service impeccable soigneux, je recommande surtout le service administratif.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
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Commande conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par X C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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RAS - très bon produit - Site internet bien - Suivi de commande et de facture également.
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY K.
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Bon produit efficace, prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Commande rapidement faite rapidement livrée !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Très bonne prise en compte de ma commande. Excellente livraison. Produits parfaitement adapté.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Service rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE K.
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Très bon contact avec le service commande
Avis du , suite à une expérience du par SERGE OU SANDRINE S.
Réponse de arcane-direct.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur notre service commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre contact, et nous prenons également en compte votre note. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. N’hésitez pas à partager plus en détail vos attentes, car chaque retour compte pour notre équipe. Cordialement, L’équipe Arcane Direct.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN N.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.
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le site permet de trouver ce que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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Facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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rien à redire, site très pratique
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le bicarbonate fait le taf dans la piscine. Livré en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Livraison parfaite, et dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.
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Conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Réponse aux questions rapide , conseil et livraison dans les délais...
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Prix intéressant, produits disponibles, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par - -.
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Simple, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Tout s’est bien déroulé . J’ai demandé des informations sur le mode d’emploi du produit que je voulais acheter et on m’a à répondu avec beaucoup de clarté.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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RAS Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS F.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Site claire et attrayant. service impeccable Un très grand choix de produits et de conditionnements. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Navigation aisée permettant de trouver rapidement le produit désiré
Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.
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top!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS F.
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.
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Très facile de trouver ce qu'il faut sur le site, livré très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W.
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Merci beaucoup, contente de mon achat très satisfait du résultat, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOËL R.
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très pro et satisfais de la rapidité je recommande
Avis du , suite à une expérience du par REMY R.
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Facile et un excellent suivi des consignes de sécurité
Avis du , suite à une expérience du par FABRY M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE A.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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AZERTYUIOP
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Commande bien tenu, l’information est transmise à chaque étape et bien suivie.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Très rapidement livré merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Bon produits. Rentable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par FAHED N.
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RAS - C'est bien fait et quand on a une question on a vite un retour.
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY K.
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Il y a eu des problèmes avec GLS mais la personne d’Arcane a été très à l’écoute et aidante pour résoudre le problème.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.
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Super j’ai pris ma commande dans vos locaux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.
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Les pots sont bien arrivés avec juste un léger moins à cause de la fragilité des sceaux en plastiques (trop fin) et qui ont perdu un peu de produits durant le transport, mais pas grand chose. Sinon site fiable.
Avis du , suite à une expérience du par INNA V.
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Bonjour, pas encore suffisamment utilisé les produits pour pouvoir donner un avis objectif, cependant satisfait des premières applications. En revanche j'ai sollicité le service technique qui a été réactif, compétant, disponible, et agréable tout comme la standardiste. Par contre la livraison est trop chère pas adaptée pour un particulier. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.
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Facilité à trouver les produits
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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ok..
Avis du , suite à une expérience du par MIHAI A.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
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très bien pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par YVON S.
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Bonjour, très bien rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par SAJOT P.
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service très efficace et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Satisfait, bon service
Avis du , suite à une expérience du par DÉPARTEMENT SALVI E.
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Ma commande est arrivée après 10 j alors que la promesse était "livraison en 24h-48H". A aucun moment on m'a précisé qu'il fallait que j'envoie des documents concernant la taxe sur les alcools.. Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V.
Réponse de arcane-direct.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous précisons bien sur notre site que l'alcool éthylique en 20L nécessite une déclaration de douane pour honorer les commandes. Vous avez mis 5 jours à nous transmettre ce document alors que nous vous avions envoyé la demande juste après le passage de votre commande. Dès la réception de votre document, nous avons expédiée votre marchandise qui a été acheminée en 3 jours puisque c'est une transport de matière dangereuse. Nous sommes désolé de ce délais mais nous ne pouvons faire plus vite pour ce type de produit. Etant dorénavant en possession de votre déclaration UT (celle-ci est valable jusqu'en Mars 2026), nous serons en mesure de traiter rapidement vos besoins en alcool éthylique. Cordialement, L’équipe d’Arcane Direct
Avis affichés par ordre chronologique