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Avis clients de arcane-direct.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 554 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1820 avis depuis le 07/11/2020

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Informations et contact ARCANE INDUSTRIES SA A propos d'Avis Vérifiés

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Informations arcane-direct.com

  • Société

    ARCANE INDUSTRIES SA

  • Description

    Vente de dégraissants et de produits chimiques pour l'industrie par ARCANE Industries, concepteur innovant de solutions de nettoyage et de protection des matériaux ✅ Produits en stock ✅ Départ dépôt sous 24 H

  • Adresse

    ZI Les Paluds – 222 Avenue de Fleuride BP 11150 13782 AUBAGNE Cedex

  • Website

    https://www.arcane-direct.com/fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    RAS Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS F.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Site claire et attrayant. service impeccable Un très grand choix de produits et de conditionnements. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.

  • 5 / 5
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    Navigation aisée permettant de trouver rapidement le produit désiré

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME V.

  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Conforme à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS F.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Super merci

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL R.

  • 5 / 5
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    Merci beaucoup, contente de mon achat très satisfait du résultat, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE K.

  • 5 / 5
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    Très facile de trouver ce qu'il faut sur le site, livré très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE W.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL R.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE A.

  • 5 / 5
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    Facile et un excellent suivi des consignes de sécurité

    Avis du , suite à une expérience du par FABRY M.

  • 5 / 5
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    très pro et satisfais de la rapidité je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par REMY R.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 5 / 5
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    Très rapidement livré merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Commande bien tenu, l’information est transmise à chaque étape et bien suivie.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.

  • 5 / 5
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    AZERTYUIOP

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par FAHED N.

  • 5 / 5
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    Bon produits. Rentable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE H.

  • 5 / 5
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    Super j’ai pris ma commande dans vos locaux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 5 / 5
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    Il y a eu des problèmes avec GLS mais la personne d’Arcane a été très à l’écoute et aidante pour résoudre le problème.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 5 / 5
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    RAS - C'est bien fait et quand on a une question on a vite un retour.

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY K.

  • 5 / 5
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    service très efficace et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Bonjour, très bien rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SAJOT P.

  • 5 / 5
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    très bien pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par YVON S.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    ok..

    Avis du , suite à une expérience du par MIHAI A.

  • 5 / 5
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    Facilité à trouver les produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.

  • 5 / 5
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    Bonjour, pas encore suffisamment utilisé les produits pour pouvoir donner un avis objectif, cependant satisfait des premières applications. En revanche j'ai sollicité le service technique qui a été réactif, compétant, disponible, et agréable tout comme la standardiste. Par contre la livraison est trop chère pas adaptée pour un particulier. Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Les pots sont bien arrivés avec juste un léger moins à cause de la fragilité des sceaux en plastiques (trop fin) et qui ont perdu un peu de produits durant le transport, mais pas grand chose. Sinon site fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par INNA V.

  • 3 / 5
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    Ma commande est arrivée après 10 j alors que la promesse était "livraison en 24h-48H". A aucun moment on m'a précisé qu'il fallait que j'envoie des documents concernant la taxe sur les alcools.. Dommage...

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V.

    Réponse de arcane-direct.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous précisons bien sur notre site que l'alcool éthylique en 20L nécessite une déclaration de douane pour honorer les commandes. Vous avez mis 5 jours à nous transmettre ce document alors que nous vous avions envoyé la demande juste après le passage de votre commande. Dès la réception de votre document, nous avons expédiée votre marchandise qui a été acheminée en 3 jours puisque c'est une transport de matière dangereuse. Nous sommes désolé de ce délais mais nous ne pouvons faire plus vite pour ce type de produit. Etant dorénavant en possession de votre déclaration UT (celle-ci est valable jusqu'en Mars 2026), nous serons en mesure de traiter rapidement vos besoins en alcool éthylique. Cordialement, L’équipe d’Arcane Direct

  • 5 / 5
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    Satisfait, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par DÉPARTEMENT SALVI E.

  • 5 / 5
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    entreprise réactive pour la commande et la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 4 / 5
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    Plages horaires trop importantes pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à signaler ! Bon relationnel, bon produit... que dire si ce n'est à bientôt pour une future commande !

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé au cours de cette transaction avec Arcane que je recommande avec 5 * sauf , ce n'est pas la faute d'arcane mais du livreur , le chauffeur n'a pas trouvé l'adresse que j'avais pourtant indiquée avec précision . Il a fallu aller chercher le colis au dépôt du livreur .

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD D.

  • 5 / 5
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    Bonne réactivité Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    Super aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

  • 4 / 5
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    Je vais rarement sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par - -.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G.

  • 5 / 5
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    Facile d'accès pour trouver le produit nécessaire à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Produit conforme livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ B.

  • 5 / 5
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    Parfait, cela nettoie principalement et rapidement tout ce qui est dôme de piston ect, pour l’alu sale pour avoir un résultat neuf il faut mettre plusieurs cycle

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Q.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD C.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 5 / 5
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    commande très bien passée

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE Q.

  • 5 / 5
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    Très bonne réactivité de la part d'Arcane direct. A été livré dans les temps escomptés. Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS XAVIER C.

  • 5 / 5
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    marchandise livrée rapidement et conforma à mes attentes. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN H.

  • 5 / 5
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    Commande traçable de la préparation à la livraison. Protection de la marchandise impeccable. Livraison dans le délai annoncé. Logistique impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK P.

  • 5 / 5
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    très bien un sac a été percé par le transporteur ,remboursé dans les 2 jours parfait ,très bonne entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Parfaite commande! Produit conforme , envoi rapide. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SVERRE P.

  • 5 / 5
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    Très bien, on a rapidement répondu à mes questions, et par mail et par téléphone. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Assez simple de trouvé le produit rechercher

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    En fait , je n'ai pas réussi a valider et a différencier adresse de livraison et facturation. Mais mon correspondant commercial a fait le nécessaire . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE V.

  • 5 / 5
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    Efficacité, rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA W.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL-ANTHONY R.

  • 4 / 5
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    bon accueil, bon conseil, livraison ok, produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-HENRI B.

  • 5 / 5
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    un peu surprenant au début, mais j'ai été recontacté très rapidement. L'offre 'transport compris' est très bien adaptée car elle évite les délais et les surprises. Je recommande votre site.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU S.

  • 5 / 5
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    Récupérer sur site avec un accès facile et un accueil très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 4 / 5
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    bon contact - produits conformes à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Le site internet est facile d'utilisation, Le conditionnement du produit est parfaitement indiqué. La recherche d'un produit est facile.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

  • 5 / 5
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    Excellenet y compris le service client

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    parfaif

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE R.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par - -.

  • 5 / 5
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    Service très professionnel, merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Tres reactif suvi dossier parfait Livraison rapide Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    tout a été très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Mon avis va être simple car je suis très satisfaite, la personne dont j’ai eu au téléphone et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY BRUNO A.

  • 5 / 5
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    Transaction très rapide...

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par STACY P.

  • 5 / 5
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    Commande simple et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Service très pro: infos précises, bon suivi de livraison, rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Communication très bonne, rien à redire !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL D.

  • 5 / 5
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    Précis rapide et un choix énorme de produit. Très professionnel et un contact super agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    site fiable et pratique. Prix très bien placés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.

  • 5 / 5
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    Aucun souci, commande et livraison AD hoc, Tutti va bene.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Produit parfaitement conforme, livraison rapide. La palette pour 20 litres de produit est en revanche peut-être superflue.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL B.

  • 5 / 5
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    Très content très bon produit et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JORGE A.

  • 5 / 5
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    Entreprise très sérieuse et réactive s'il y a le moindre souci.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bonne société, de bons produits et au bon prix. Toujours satisfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

  • 5 / 5
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    navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par JR G.

  • 5 / 5
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    Excellent site. J'ai commandé avant Noél en demandant à ètre livrée après les fètes et cela a été respecté, ce qui est très bon signe pour moi. Je ferai de nouveau mes commandes sur Arcane à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.

  • 5 / 5
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    Prix correct et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 5 / 5
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    RAS, service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

  • 5 / 5
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    un grand merci à Arcane Industries pour sa parfaite écoute de notre besoin, et sa réactivité (livraison réalisée dans les délais impartis) . C'est très agréable de savoir qu'on peut toujours compter sur eux, même et surtout dans les cas d'urgence ! F.RECORD chez VEOLIA WTS

    Avis du , suite à une expérience du par - -.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description emballage très soigné vous pouvez acheter les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUY P.

  • 5 / 5
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    Simplicité de commande et suivi des instructions de livraison pour une réception sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

  • 5 / 5
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.

  • 5 / 5
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    Pas encore essayé le produit mais reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande, traçabilité de la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LOÏC B.

  • 5 / 5
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    Extrêmement réactifs pour une demande urgente , livraison très rapide, parfait merci à vous.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, livraison rapide, produit conforme. a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT B.

  • 5 / 5
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    Livré rapidement et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE O.

  • 3 / 5
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    très décevant pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

    Réponse de arcane-direct.com
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    Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaires à propos de cette livraison qui a été rapide mais sans prise de rendez-vous. Nous remontons cette information à notre prestataire. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Très bien, disponible au téléphone, commande rapidement mise à disposition.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait du produit reçu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Livraison OK. Satisfaction sur toute la ligne. A bientôt !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

  • 5 / 5
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    tres bon produit je suis satisfait jjk

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES K.

  • 5 / 5
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    RAS - C'est bien fait fait dans l'ensemble et quand on ne sait pas on peut les contacter facilement et on a une réponse rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY K.

  • 4 / 5
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    Site clair.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN P.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C.

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