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Avis clients de arcane-direct.com

4.8 / 5

Calculé à partir de 554 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1820 avis depuis le 07/11/2020

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Informations et contact ARCANE INDUSTRIES SA A propos d'Avis Vérifiés

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Informations arcane-direct.com

  • Société

    ARCANE INDUSTRIES SA

  • Description

    Vente de dégraissants et de produits chimiques pour l'industrie par ARCANE Industries, concepteur innovant de solutions de nettoyage et de protection des matériaux ✅ Produits en stock ✅ Départ dépôt sous 24 H

  • Adresse

    ZI Les Paluds – 222 Avenue de Fleuride BP 11150 13782 AUBAGNE Cedex

  • Website

    https://www.arcane-direct.com/fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE Q.

  • 4 / 5
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    les premiers essais se sont bien passés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE P.

  • 5 / 5
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    Informés auparavant de la livraison qui s'est effectuée dans les meilleurs délais.

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE D.

  • 4 / 5
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    Bonjour La livraison est dans les délais et en très bon états. Les produits sont bien efficaces et à prix correct. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BRODART C.

  • 5 / 5
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    PARFAIS ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    produit que je recherchais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Un avis de passage erroné de la part du livreur mais très bon suivi de la part des services Arcane

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Ok livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par J T.

  • 5 / 5
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    ACCESSIBLE PAR TEL FACILEMENT . RIEN A REDIRE

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F.

  • 5 / 5
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    Site à navigation aisée , traitement et expédition de la commande très rapides .

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.

  • 5 / 5
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    prix bas et livraison rapide, excellent

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.

  • 4 / 5
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    service client satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 5 / 5
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    Site fiable - Traitement rapide - Produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par TIEN T.

  • 5 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et service client réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN K.

  • 5 / 5
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    Mieux que le sel ne casse pas les pavés et surtout sur les chaussures pas de traces comme le sel

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT C.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

  • 4 / 5
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    Bien, prix et qualité produit, rien à redire, Merci. Par contre, la livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN M.

  • 4 / 5
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    Très bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accés

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.

  • 5 / 5
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    sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE W.

  • 5 / 5
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    Très bien, du choix et de la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé un bidon d'acide phosphorique pour détruire la rouille à un prix vraiment correct,reçu très rapidement, le seul bémol c'est que ça ne détruit pas du tout la rouille comme on pourrait l'espérer, je m'explique J'ai appliqué le produit, laissé agir, rincé,remis du produit, ect ect ect, la ferraille devient noire, c'est normal mais concrètement la rouille ne disparaît pas ( sauf par trempage, mais pour mon cas c'était un fer IPN de 4 mètres alors trouver un récipient !!!!!!) Donc ça c'est terminé avec une meuleuse et du temps, par contre vous vendez le produit ferose qui est un convertisseur de rouille qui est vraiment top ( je l'utilise depuis des années) donc comme il faut meuler la rouille l'acide phosphorique ne m'a servi à rien ( sauf pour dérouiller par exemple un réservoir de moto de collection) j'aurais su j'aurais commandé de la ferose peut être que vos explications sur l'utilisation du produit ne sont pas assez poussée cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MENELET A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par GEERT D.

  • 5 / 5
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    Délai rapide et notification de toutes les etapes de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Service client rapide et efficace, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AXEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA C.

  • 5 / 5
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    Très bon produits et très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    très bon service client et très bonne réactivité de la commande passée

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    TRES BON SITE

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G.

  • 5 / 5
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    correspond a nos attentes , presence , efficacité , rapidité, ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT A.

  • 5 / 5
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    Bon conseils avant commande pour être sûr que le produit était conforme au besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.

  • 5 / 5
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    Très bon traitement du problème de la première livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Très bon ptoduit

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M.

  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.

  • 4 / 5
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    Très efficace votre produit

    Avis du , suite à une expérience du par OCAL B.

  • 5 / 5
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    Très simple et clair Contact téléphonique efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LILIAN D.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B.

  • 5 / 5
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    2 commandes reçues dans les délais annoncés et une équipe commerciale à l'écoute de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par RENALD D.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et commercial, à l’écoute et réactif. Merci à eux…

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    Très bien,

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Parfait, emballage au parfait, tout bien scellé et filmé Cela change de mon ancien fournisseur avec bidon non scellé visiblement ouvert car à la mesure le glycol ne faisait que -5° alors que le votre avec le même réfractomètre fait -17°

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    farfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude !!!!!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Produits efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Facilité d'utilisation. Produits parfaitement documentés. Emballage pour expédition bien adapté aux produits

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    La récupération sur site du produit commandé n'apparait que trop loin dans la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
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    Pas de problème particulier

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Une entreprise très sérieuse en tout point.je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 5 / 5
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    Le site est complet ; il est facile d’y trouver des produits adaptés, et les réponses sont rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    produit conforme livré dans les temps impartis RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.

  • 1 / 5
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    Délai de livraison 10 jours, ce n'est pas sérieux: A proscrire!!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

    Réponse de arcane-direct.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé du délai de votre commande, le temps de conditionner, de livrer avec un jour de congé au milieu nous ont retardé. Nous vous présentons nos plus plates excuses. Soyez assurer que nous faisons le maximum de nos capacités pour honorer nos commandes dans les plus brefs délais. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIO L.

  • 5 / 5
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    Délai de livraison respecté et chauffeur serviable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 4 / 5
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    Très bon suivi et toujours à l'écoute des besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

  • 5 / 5
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    Prix très intéressant avec la promo, J'ai récupérer mes bidons sur le site d'Aubagne, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.

  • 5 / 5
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    comme toujours , commande et livraison parfaitement exécutés !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    5 étoilestrès satisfaite de ma commande merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
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    Tres pro !

    Avis du , suite à une expérience du par MARY T.

  • 5 / 5
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    Exactement ce qui était recherché

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 4 / 5
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    Produits conforme

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHNNY S.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V.

  • 4 / 5
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    Parfait pour la commande, la rapidité de son traitement et la qualité des produits. La livraison laisse à désirer.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC I.

  • 4 / 5
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    bien mais formulaire à fournir avant achat concernant produits dangereux

    Avis du , suite à une expérience du par MARCIO C.

  • 1 / 5
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    Toujours pas reçu.... Pour une commande passée il y a 10 jours

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK O.

    Réponse de arcane-direct.com
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    Bonjour, Nous vos prions de nous excuser, les transporteurs nous informent que les évènements météo de la semaine dernière ont entrainé des retards et des délais exceptionnels. Ils font le maximum pour résorber la situation. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    De la prise de commande à la livraison tout se passe bien à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par NICK G.

  • 5 / 5
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    Site complet, contact client téléphonique réactif et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 4 / 5
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    bien reçu en date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 5 / 5
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    Très bon site, pratique et facile de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 4 / 5
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    Is OK

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 5 / 5
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    a l ecoute et de tres bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    rapidité de service et livraison ....top

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE H.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    R A S

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    je suis satisfaite de ma commande et du service clients.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.

  • 4 / 5
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    Conforme â la commande, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Site OK

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 5 / 5
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    Produits faciles à trouver sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN C.

  • 5 / 5
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    Parfait. Produits conformes et livraison sans délai.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 3 / 5
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    Moyennement satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

    Réponse de arcane-direct.com
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    Bonjour, Pourriez-vous nous préciser des services qui ne vous ont pas satisfaits lors de votre commande ? Nous sommes particulièrement sensibles à la satisfaction de nos clients et nous mettons tout en œuvre pour proposer des prestations de qualité. Cordialement, Le Service Client

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 5 / 5
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    Produit de super qualité, livré à domicile

    Avis du , suite à une expérience du par PASQUALE P.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux. Bon choix de produit. Produit un peu cher mais la qualité semble être au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.

  • 5 / 5
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    Bon suivi, disponible, à l écoute, rien a dire. Merci plus qu à tester le produit.

    Avis du , suite à une expérience du par SANTIAGO B.

  • 5 / 5
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    Très bons contacts, service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.

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